تأثير Blockchain على صناعة أتمتة التسويق

ربما تكون قد سمعت عن Blockchain في مجال Bitcoin والأمان ، حيث تم تطويره خصيصًا لهذا الغرض في عام 2008. ومع ذلك ، رأينا لاحقًا أنها تقترب من قطاعات صناعية مختلفة بما في ذلك أتمتة التسويق. على الرغم من أن العلاقة ما زالت في مهدها ، إلا أن العديد من الخبراء توقعوا احتمالية حدوث ثورة.

يتردد صدى Blockchain وتقنيتها في العديد من الصناعات. ربما تكون قد سمعت عن ذكرها بخصوص Bitcoin منذ أن تم تطوير Blockchain لمساعدتها ، ولكن لم يكن أحد يعلم أنها ستظهر في أتمتة التسويق حتى يكون هناك اختراق محتمل. بشكل عام ، تنمو Blockchain باستمرار وتنتشر عبر الصناعات المهمة.

هنا ، نود أن نطلعك على بعض التطورات المهمة التي يمكن أن نتوقعها من Blockchain والعلاقة الناشئة لأتمتة التسويق.

تأثير Blockchain على صناعة أتمتة التسويق

نظرًا للنمو السريع لـ Blockchain ، ليس من الممكن حتى الآن رؤية كل الطرق التي قد تؤدي إلى انتقاد أتمتة التسويق. فيما يلي بعض الوسائل القليلة التي يمكن توقعها في هذا الوقت.

الوصول إلى البيانات والأمان

تعد تقنية Blockchain أكثر أمانًا نظرًا لطريقتها اللامركزية في تخزين البيانات. لذلك السؤال هو - كيف يمكن للمسوقين الوصول؟ سيتم توجيه المسوقين نحو مسار البيانات الدقيقة للجمهور المناسب بينما يأخذ العملاء نحو اتجاه المحتوى ذي الصلة بناءً على البيانات المتاحة. وبالتالي ، فإنه يضمن لك تشغيل حملاتك لجذب انتباه المشترين الفضوليين فقط. إلى جانب ذلك ، يمكن لهذه التقنية تقسيم بيانات المستخدم إلى حد ما بمفردها وبالتالي تقليل عبء المسوقين.

من الواضح جدًا أن تقنية blockchain ستؤثر على أداء صناعة أتمتة التسويق. لكن في الوقت نفسه ، لا يمكننا توقع المدى الذي قد يصل إليه هذا النمو. تحتاج تقنية Blockchain إلى مزيد من الوقت للتكيف مع هذه الصناعة.

تحسين أداء الحملة

ستساعد Blockchain في الإدارة من خلال توفير شفافية أعلى حول العملاء لأي عمل تجاري. سيتمكن كل موظف أو عضو في الفريق من الوصول إلى نفس البيانات حول العملاء ، ويمكنهم مشاركتها بسهولة عبر وحدات مختلفة. وبالتالي ، يمكن للشركات تقديم إعلانات مناسبة للجمهور حيث سيكون لدى كل قسم بيانات دقيقة ومحدثة حول إبداءات الإعجاب لدى العملاء ومرحلة حياتهم في رحلة الشراء.

يقول روبرت ديوك ، مدير التسويق في Blue Mail Media ، " لا تدرك بعض الشركات أنها تعتمد على بيانات خاطئة في معظم الأوقات. في هذا العصر الجديد ، يعد امتلاك قاعدة بيانات دقيقة أمرًا فعالاً بشكل ملحوظ. أيضًا ، أصبح جعل هذه البيانات مفتوحة لجميع الموظفين عبر القسم حاجة اليوم. Blockchain هي أسهل طريقة لتحقيق ذلك. "

من غير المرجح أن ينزعج المستخدمون لأنه يضمن عدم الإفراط في عرض الإعلانات أبدًا. سيساعد هذا المستوى من التتبع والشفافية بواسطة تقنية blockchain على تحسين أداء العلامة التجارية بشكل عام.

زيادة الدقة

يتعين على المسوقين بذل جهد هائل للاحتفاظ بمجموعة بيانات مختومة وصالحة بسبب العديد من المشكلات مثل الأنماط القديمة وقواعد البيانات المختلفة والعديد من أصحاب المصلحة والمزيد. يمكن للأعمال أن ترى blockchain كأفضل مفتاح لحل هذه المشكلة لأنها تأتي مع عرض عميل فردي محدث في الوقت الفعلي. تعمل هذه التكنولوجيا كجسر مثالي للمرحلة التالية من صناعة أتمتة التسويق.

فهو لا يقلل من معدل الخطأ فحسب ، بل يفضل الدقة أيضًا. إلى جانب ذلك ، فإنه يسمح بالاستهداف الخالي من الأخطاء ، والتقسيم المثالي ، والمشاركة الأعلى ، ويجعله قابلاً للاستخدام عبر العديد من القنوات.

التعرف على عمليات الاحتيال الإعلانية

يجب أن يكون المسوقون على دراية بالعقبات عبر الإنترنت ، ولا سيما الإجراءات الملتوية التي تسرّب أموال الإعلانات. أصبحت عمليات الاحتيال الإعلانية هذه واحدة من أكثر القضايا الحيوية التي تزعج صناعة التسويق حاليًا. بدأ بعض عمالقة التسويق في تقليل أموالهم في هذا المجال بسبب ذلك. وفقًا لبحث أصدرته Google ، لا يرى الأشخاص 56.1٪ من الإعلانات عبر الإنترنت. يوضح لنا هذا الرقم كيف تذهب معظم جهودنا التسويقية سدى.

مصدر الصورة: Integral Ad Science

ولكن لماذا يحدث هذا؟

هناك عدة أسباب لذلك. ويغطي نقص البيانات الدقيقة ، وإساءة استخدام البيانات ، والخطأ أو نقص القوة على الإعلانات مثل متى وأين وكيف يراها المستخدمون. حتى التكتلات العملاقة تفقد دخلها بسبب هذه المشكلة. لدهشتك ، يمكن أن يساعد التطبيق الصحيح لـ blockchain الشركات في هذه الحالة.

توفر هذه التقنية الشفافية المطلوبة حول البيانات. سوف يتحمل المسوقون رسومًا أعلى على عرض الإعلانات من خلال مراقبة أفضل (موضع الإعلانات) ، مما يؤدي إلى مشاركة أفضل وعائد استثمار. ستختبر أيضًا الإعلانات والبيانات ، مما يمنح مساحة لشركات حقيقية.

بناء الثقة العامة

يمكن أن تساعد Blockchain الشركات بالتأكيد على إعادة بناء ثقتها في الإعلان. إلى جانب ذلك ، يمكن أن تساعد العلامات التجارية أيضًا في تكوين علاقة حميمة مع عملائها. أي ، مع هذه التكنولوجيا ، تكون الشركات مسؤولة عن كلمتها. يسمح للجمهور برؤية أصالة المنتج ومن ثم يساعد الشركات على العمل نحو السندات في الخطوة التالية. بهذه الطريقة ، يمكنك إنشاء رؤية إيجابية حول إجراءات العمل ، والتواصل بشكل أفضل مع جمهورك المستهدف.

في عصر البيانات الضخمة هذا ، ستساعدك blockchain في هذا المجال من خلال إدارة موافقة المستخدم والحفاظ على أمان البيانات. لذلك ، يمكن للشركات دائمًا التأكد بنسبة 100٪ من أنها تستخدم بيانات العملاء بموافقتهم. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من اتباعك لقانون خصوصية بيانات الناتج المحلي الإجمالي في السوق المتخصصة الخاصة بك.

أليس هذا مكسب حقيقي؟

الآن ، نعلم أن blockchain يجلب المزيد من الشفافية ، والتي كان العديد من المستفيدين يطلبونها لفترة طويلة. من خلال التحكم والمراقبة الأفضل للبيانات القيمة ، يمكن لكل من العملاء والشركات الحصول على العديد من الفوائد من هذه التكنولوجيا.

في حين أن هذه التكنولوجيا موجودة هنا لتحسين صناعة أتمتة التسويق بسرعة فائقة ، لا توجد طريقة لتخيل المدى الذي ستصل إليه عملية التحسين. في غضون ذلك ، يوصى بشدة بمواكبة الاستراتيجيات البناءة الجارية والبدء في صياغة الخطط لاعتماد هذا الاتجاه عندما يتولى صناعة أتمتة التسويق.

كن يقظًا وكن مستعدًا عندما تحتاج إلى ذلك.