تؤثر خصوصية مستخدمي الإنترنت على عدم تعيين Google Analytics

تؤثر خصوصية مستخدمي الإنترنت على بيانات Google Analytics غير المحددة

ربما تكون قد سمعت الصراخ من قبل العديد من الخبراء الرقميين في مينيابوليس وكبار المسئولين الاقتصاديين المحليين الذين وجدوا جزءًا أكبر من تحول بياناتهم إلى "لم يتم تعيينه" في تقرير تحسين محرك البحث في Google Analytics .

خيارات خصوصية المستخدم تدفع لم يتم تعيين زيادة في Google Analytics . تعد الاستجابة لشواغل خصوصية مستخدمي الإنترنت أمرًا في غاية الأهمية لدرجة أننا نعتقد أنه يجب تضمينها في التخطيط السنوي للأعمال وخطة التسويق الخاصة بك. نعلم جميعًا أن الحصول على بيانات نظيفة أمر ضروري للغاية في عالم التسويق الرقمي . وعلينا أن نتذكر أن الأفراد الذين يستخدمون عمليات البحث على الإنترنت للحصول على إجابات يحتاجون إلى الشعور بالثقة في أن معلوماتهم الشخصية محمية. تحظى مشكلات الخصوصية على الإنترنت بإشعار مع انتشار انتهاكات الخصوصية عبر الإنترنت في الأخبار.

في قسم مساعدة Google Analytics ، توجد مكتبة كاملة من المستندات تحت حماية بياناتك . لاحظ البيان: "توفر Google عناصر التحكم التالية لمالكي مواقع الويب الذين قاموا بتطبيق Google Analytics ولمستخدمي مواقع الويب لتوفير المزيد من الخيارات حول كيفية جمع بياناتهم بواسطة Google Analytics".

لعبة التسويق مثيرة مع الفرص والتغييرات الجديدة التي تطرح نفسها يوميًا. بصفتنا جهات تسويق لتحسين محركات البحث / التسويق عبر محرك البحث ، أصبحنا أكثر اعتمادًا على البيانات. إن مقدار البيانات المنظمة المتراكمة يذهل الجميع. نحن نستحوذ على هوسنا ونحتفل عندما تؤدي جهودنا إلى نتائج بحث أفضل وإيرادات إضافية لعملائنا. ويأتي الكثير منه من التركيز بالليزر على الشيء الوحيد الذي يساعدنا على فهم أفضل لما يريده المستخدمون - رؤى من Google Analytics.

اللائحة العامة لحماية البيانات والامتثال للخصوصية

هل تريد شخصًا يشاهد ويسجل أفعالك عبر الإنترنت؟

تواجه مواقع الأعمال عقبات تقنية جديدة للحصول على الموافقة قبل بدء التتبع. جرد البيانات ورسم الخرائط ليست سوى البداية. يجب أن تكون شفافية البيانات والخصوصية جزءًا من تقييم تأثير الخصوصية (PIAs). يتضمن ذلك أي مكان تقوم بالإعلان عنه وتتبع تفاعل المستخدم مثل البحث المدفوع والتقاطعات مع استراتيجيات التسويق في خرائط Google .

في جزء منه ، يعني توصيل ممارسات جمع البيانات والاستخدام للمستخدمين ، والعملية الداخلية التي تدير الموافقة ، وما الذي يفسد أفضل نهج لك للحصول على الموافقة ، حيث يتقاطع مع تجربة المستخدم. لكي تكون آمنًا ، ضع في اعتبارك أن هذا يتضمن كل خطوة في رحلة العميل من بناء علاقة إلى وقت قيام شخص ما بالشراء. يعني مطلب الشفافية بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) فهم الأنظمة الأساسية التي تعمل بها اتصالاتك وإدارتها الرقمية التي تدعم خصوصية المستخدم.

توقع زيادات في Google Analytics لم يتم تعيين البيانات

تتزايد مشكلات خصوصية مستخدمي الإنترنت نظرًا لزيادة معرفة المزيد من الأشخاص بخيارات الخصوصية الخاصة بهم.

لذلك ، بطبيعة الحال ، نحن حريصون على الحصول على جميع البيانات الممكنة حول ما يفعله المستخدمون على مواقع الويب التي نمتلكها أو نديرها. هذه طريقة أساسية لتشكيل إستراتيجيتك لبناء مسار مبيعات دائم الخضرة . تدفع طبيعة وظيفة المسوق وشخصيته إلى المغامرة لمتابعة معرفة ما قد يكون في بيانات Google Analytics "غير المحددة". لكن الأمر لا يتعلق بنا. فهو يقع في حوالي المستخدم. يؤثر ما يريده مستخدمو الإنترنت وما يفعلونه بإعدادات الخصوصية الخاصة بهم بشكل مباشر على عدد تفاصيل زوار الموقع التي سيتم الإبلاغ عنها في Google Analytics.

الأشخاص الذين يستخدمون هواتفهم المحمولة لديهم خيار عندما يجدون رسالة تظهر شيئًا مثل: "قد نجمع معلومات حول استخدامك لجهازك و…. موقعك لتقديم خدماتنا أو لتخصيص البيانات المقدمة لك ". لا يختار الكثير ببساطة زر "السماح". وهذا يعني أنه لن يتم جمع أو الإبلاغ عن الجهاز الذي يستخدمونه والموقع الذي يتواجدون فيه عند البحث. هذا حقهم. إنه اختيارهم.

في Hill Web Marketing ، نؤمن بأن الأعمال التجارية يجب أن تتمحور حول تمكين الأفراد وبناء الثقة. تعتبر الخصوصية اليوم حقًا من حقوق الإنسان. إنها أولوية لأي عملية تجارية تركز على العملاء .

فهم "لم يتم التعيين" في طلبات بحث تقرير تحليلات البحث

عندما يتعلق الأمر بالإبلاغ عن جهودك التسويقية وزوار موقع الويب ، فإن معرفة أنه يمكنك الاعتماد على تقارير Google Analytics للحصول على بيانات تنبؤية دقيقة يعد من أهم الاعتبارات. يمكنك عرض هذه التقارير على صاحب العمل أو العميل لإثبات أن استراتيجيات تحسين محركات البحث الخاصة بك فعالة . بعد مرحلة تنفيذ قوية ، قد تبدأ بمرور الوقت في رؤية "(not set)" تتقدم في المزيد من تقارير Google Analytics. تقدم هذه التسمية قيمة قليلة من حيث التحليلات أو رؤى اتخاذ القرار ويمكن أن تظهر في أماكن متعددة عبر بياناتك. معرفة كيف تساعد استعلامات تقرير تحليلات البحث المسوقين في الحصول على لحظة العلم الأحمر البديهية التي تشير إلى أنه لا ينبغي التغاضي عن شيء ما. ما زلنا بحاجة إلى إعداد تقارير أفضل حول نقرات SERP المباشرة من داخل Google Product Carousels .

دعنا نحاول تحديد ما يحدث لهذا الثقب الأسود غير المحدد لبيانات Google Analytics.

8 أسباب لماذا نحصل على بيانات "لم يتم تعيينها" في Google Analytics

تحاول هذه المقالة مساعدتك في معرفة سبب حصولك أحيانًا على الإدخال (غير المحدد).

1. الخصوصية: برنامج Analytics Google اختار استبعاد استعلامات البحث هذه

2. أخطاء تكوين حساب Google

3. تم الإفلات من التقارير عند وجود "حجم بحث منخفض"

4. مشاكل استعلامات البحث الغامضة

5. حساب AdWords غير مرتبط بطريقة عرض تقارير Google Analytics

6. مشغل الجلسات المنتهية الصلاحية "لم يتم تعيينه

7. "لم يتم التعيين" بسبب إصدار المتصفح والمستعرض

8. أخطاء خادم Google

سبب عدم حصول نشاطك التجاري على البيانات في GOOGLE ANALYTICS

1. اختارت Google حذف طلبات البحث هذه

يتم حذف الاستعلامات التي تحتوي على تفاصيل شخصية أو حساسة

> على الرغم من أن Google لا تخوض في التفاصيل الكاملة حول سبب تصفية بعض الاستعلامات ، فمن الواضح أن ما الذي يقوم به المستخدمون وحقهم في الخصوصية أمر محوري لاستمرار استخدامهم لبحث Google . نحن نعلم من تعليقات Google سبب اختفاء تقرير الكلمات الرئيسية بعد التحديث إلى https أنه يتعلق بمسائل الأمان. في مركز مساعدة Search Console ، تنص Google أيضًا على ما يلي: "لحماية خصوصية المستخدم ، يتم تجميع طلبات البحث التي تم إجراؤها لعدد قليل جدًا من المرات أو التي تحتوي على معلومات شخصية أو حساسة على أنها (غير محددة)".

يعتمد الكثير على المستخدم. إذا لم يقوموا بتمكين مشاركة الموقع من أجهزتهم ، على سبيل المثال هواتفهم الذكية ، فإن Google تحترم هذا الخيار ولا تضيف تلك التفاصيل الشخصية لتقارير البحث. عندما لا يسمح المستخدمون للأنظمة الأخرى بسحب معلومات الموقع الخاصة بهم ، يتم حظر معلوماتهم الجغرافية وسيؤدي ذلك إلى ارتفاع نسب "غير محددة" ضمن تقارير الجغرافيا في Google Analytics.

عادةً ما يكون لدى الشخص الفردي الذي يبحث إعدادات الخصوصية على أجهزته. هذا يجعل من الصعب معرفة المحتوى الأفضل لتلبية احتياجات المشاهد . تعتبر الطريقة التي تعمل بها إعدادات الموقع أمرًا محوريًا فيما يتعلق بالبيانات التي يتم جمعها ؛ كل شخص يبحث من جهاز به إعدادات الخصوصية. من الآن فصاعدًا ، ينظر Google ومحركات البحث الرئيسية إلى كل ما يتم كتابته في مربع البحث ، أو يعتبر الاستعلام الصوتي الآن آمنًا. هذا يجعل الأشخاص الذين يستخدمون بحث Google سعداء. إذا لم يكن لدى الباحث أي أمان في مكانه ، فسيقوم بملء المعلومات.

لقد تحدثت شخصيًا مع Chelsa K في فريق Google AdWords ، وقالت ، "تتيح Google للمستخدم تمديد غصن الزيتون".

يرد نمو عملك على بيانات دقيقة للحصول على رؤى المستخدم الرئيسية. يقدم موقع Netvantagemarketing.com تفسيرهم: "يقع أكبر حجم من الاستعلامات ضمن الفئة الأولى عند النظر إلى تقريرك بعنوان" (لم يتم تعيينه) ". لا يتم عرض هذه الاستعلامات من أجل حماية خصوصية المستخدم. غالبًا ما تحتوي طلبات البحث هذه على معلومات شخصية أو حساسة لا تستطيع Google مشاركتها ".

يمكن أن "تعيش" البيانات الآن في أماكن أكثر ، مما يؤثر على ارتفاع مخاطر فقدان البيانات وتسربها - سواء كان ذلك نتيجة نية عرضية أو خبيثة. صناع القرار في الشركات الصغيرة والمتوسطة الذين يقللون من أهمية الخصوصية على الإنترنت يفعلون ذلك على مسؤوليتهم الخاصة.

الحل: اقرأ سياسة خصوصية Google

2. أخطاء تكوين حساب Google

"لحماية خصوصية المستخدم ، يتم تجميع طلبات البحث التي يتم إجراؤها لعدد قليل جدًا من المرات أو التي تحتوي على معلومات شخصية أو حساسة على أنها" (غير محددة) "

بعد تلقي الرسالة أعلاه في تقرير Google Analytic SEO الخاص بهم ، سأل أحدهم عن مضمون هذه الرسالة في مجتمع Google+ Analytics *. الإجابة التي قدمها David C (خبير من المستوى 9 في المنتدى الرسمي لمعلني Google) هي: "مرحبًا ، هل تسأل ماذا ومتى يتم استخدام (غير محدد)؟ بشكل عام على النحو الوارد أعلاه - متى يمكن إنشاء تعريف أو إذا لم يتم إعداد شيء ما بشكل صحيح كما هو الحال في ربط AdWords.

هناك منطقة أخرى حيث يجب التحقق من أخطاء التكوين الخاطئة لحساب Google وهي ما تم ضبطه لإطلاقه أولاً عند تحميل الصفحة. ربما تم إعداد هذا في Google Tag Manager حيث لا تكون مشاهدة الصفحة الخاصة بك هي أول شيء يتم تشغيله عند تحميل الصفحة كما ينبغي. إذا ظهر إجراء آخر أدى إلى تشغيل حدث قبل أن يتم تشغيل مشاهدة الصفحة ، أو إذا كان هو الشيء الوحيد الذي يتم تنشيطه على الصفحة ، فقد تظهر مشكلة "لم يتم تعيينها".

الحل: تحقق جيدًا من التنفيذ وتأكد من تنشيط مشاهدات الصفحة أولاً!

3. تم الإفلات من التقارير عند وجود "حجم بحث منخفض"

في بعض الأحيان يكون النظام وليس مخاوف خصوصية مستخدمي الإنترنت هي التي يثيرها المستخدمون.

نرى هذا في AdWords. لقد جربت ما أعتبره عبارات كلمات رئيسية مثالية تتطابق مع صفحتي المقصودة وتتناسب مع الموضوع - ولكن لم يكن هناك معنى كبير في المزايدة في حملات AdWords الخاصة بي لأن حجم البحث كان منخفضًا.

في منتدى مساعدة مشرفي المواقع ، عندما سُئل ويليام هارفي عما إذا كانت كلمة "لم يتم تعيينها" في Google Search Console كانت ببساطة لأن الأرقام منخفضة جدًا ، أجاب: "على الأرجح ، وإذا كان الموقع جديدًا يحتاجه Search Console حان الوقت لجمع بيانات ذات مغزى لإظهارها. (https://productforums.google.com/forum/#!topic/webmasters/-qJBKitm2gA) بينما لا تتساوى كل الأشياء بين الأنظمة الأساسية ، ربما هناك عقلية أو نهج يتبع هنا.

ربما لا تحمل بعض "المهام الفردية" تأثيرًا كبيرًا كافيًا للإبلاغ عن كل واحدة منها - عند التفكير في الوقت الإضافي والعمليات التي قد تتطلبها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لـ Google الاحتفاظ بالكثير من البيانات فقط. تكون بعض عمليات البحث المفاهيمية عشوائية جدًا لدرجة أنه إذا كان طلب البحث غريبًا جدًا فلا يستحق التمسك به ، فقد ينتهي به الأمر في "لم يتم تعيينه".

تنص PPCHero على ما يلي: "لن يعرض لك تقرير عبارات البحث أيضًا أي مصطلحات لم تحتوي على نقرات على عدد منخفض من مرات الظهور خلال الثلاثين يومًا الماضية. ربما يرجع ذلك إلى أن معالجة هذا القدر الكبير من البيانات الإضافية تعتبر في رأي Google غير مفيدة لك لتراها ، وستؤدي إلى إبطاء التقرير بشكل كبير ".

الحل: قم ببناء صفحات الويب الجديدة ومشاركة المدونة بعد إجراء بحث الكلمات الرئيسية لتحديد نهج علم البيانات. حدد ما يركز موضوع الصفحة على عبارة كلمة رئيسية تحتوي على حجم بحث كافٍ.

4. مشاكل استعلامات البحث الغامضة

يملأ برنامج Google Analytics بياناته من استعلامات البحث الحقيقية.

وبما أن عالم البحث في الولايات المتحدة أصبح عالميًا (تمامًا مثل سكانه) ، لا يستخدم الجميع اللغة الإنجليزية المثالية أو اللغة الإنجليزية نفسها. تأتي استعلامات البحث هذه من كلمات أو عبارات فعلية يكتبها المستخدمون الحقيقيون في محرك بحث. ربما يكون مراهقًا له شكل من أشكال الراب من لغتنا الإنجليزية ، أو شخص أكثر اعتيادًا على لغة الرسائل النصية أو به أخطاء إملائية تمامًا. جوهر استعلامات البحث هو تطبيقات العالم الحقيقي للكلمات الرئيسية ، مما يعني أنه قد تكون هناك كلمات غريبة وكلمات عامية في مزيج ما يتم وضعه في مربع البحث. يمكن أن يكون هذا تحديًا لأي إنسان أو آلة لتفسيره. تختار Google اتجاهًا مع هذا الشخص وإذا كانت تصل إلى بيانات غير قابلة للاستخدام ، فإنها نوعًا ما تضع ارتباطًا ديموغرافيًا لهذا الشخص.

يؤدي هذا إلى إنشاء ملف تعريف نتيجة بحث يتم وضع علامة عليه لهذا الشخص عبر ملفات تعريف الارتباط. عندما تعتمد الإيرادات على السكان المحليين ، فإن رؤى البيانات الذكية ضرورية للحزمة المحلية واستراتيجيات تحسين محركات البحث المحلية .

المزيد والمزيد - فيما يتعلق بالبحث المكتسب - يختفي الكثير من المعلومات الخاصة للمستخدمين ، لكنها لن تختفي من البحث المدفوع. عندما يتم تجريد المعلومات الشخصية والخاصة من استعلامات البحث ، فإنها تترك البيانات المتاحة من الاستعلام غامضة. بغض النظر عن إعداد خصوصية المستخدم على الجهاز الذي يستخدمه ، ستظهر نقرة المستخدم في كلتا الحالتين إذا تم تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بهم ، ولكن قد لا تكون المعلومات وراء ذلك. تريد Google أن تظل خيارًا موثوقًا به لعمليات البحث العضوية. وهذا أمر منطقي من وجهة نظر المستخدمين - على الرغم من أن الشركات قد تجد أنه من المحبط وجود المزيد من المجموعات ضمن "لم يتم تعيينها" في تقارير Google Analytics. فكر في العديد من المواقف الطبية وحدها التي يتم البحث عنها ، أو ببساطة ، المستخدمين الذين لا يريدون الإعلان عنهم.

بالنسبة إلى الشركات التي تدفع مقابل الإعلان عبر AdWords ، تظل المعلومات مفتوحة ويمكن الوصول إليها. نظرًا لمشكلة الخصوصية ، سنرى بمرور الوقت أن النتائج التي تم العثور عليها في بيانات Google Analytics ستكون أكثر وأكثر "غير محددة".

الحل: اقبل أنه قد يكون من الجيد عدم الحصول على هذه البيانات. إذا كان استعلام البحث غامضًا جدًا ، فمن المحتمل أن تضيف البيانات قيمة قليلة لمعرفتك بالكلمات الرئيسية التي تجذب الزوار إلى موقع الويب الخاص بك.

5. حساب AdWords غير مرتبط بطريقة عرض تقارير Google Analytics

هذا ذو أهمية قصوى لكل موقع للتجارة الإلكترونية يعتمد على المبيعات عبر الإنترنت . يحتوي موقع مساعدة Google Analytics على مقالة ثاقبة ضمن تقارير إعلانات AdWords بعنوان "ما تعنيه القيمة (غير محددة)" (https://support.google.com/analytics/answer/2820717).

نعرض هنا سببًا واضحًا لماذا يمكن أن ينتهي الأمر ببيانات تحليلات (غير محددة) ضمن قسم AdWords. "(not set) هو اسم عنصر نائب يستخدمه Analytics عندما لا يتلقى أي معلومات عن البُعد الذي حددته. تختلف أسباب ظهور (لم يتم التعيين) كقيمة للسمة وفقًا للتقرير ".

تقدم مونيكا أوكونور ، مديرة التسويق عبر الإنترنت في AP Electric & Generators LLC سببًا لإمكانية ظهور "Not Set" في بعض حملات تجديد النشاط التسويقي في AdWords وعرض الإعلانات. "يمكن أن تكون أيضًا حركة مرور لا يمكن تتبعها إلى محركات البحث الأخرى مثل Yahoo و Bing."

يعطي Moz إبهامًا لاستراتيجيًا رقميًا واحدًا يجيب عن سبب الحجم الكبير لحركة المرور "غير المحددة" في مصادر زيارات Google Analytics. يشرح Hutch سيناريو آخر وراء عدم تعيين البيانات بإيجاز شديد: "لم يتم تعيينه" كنوع حركة المرور يمكن أن يأتي فقط من استخدام وضع العلامات الخاطئ لحملة UTM من Google. ما لم يكن هناك رمز UTM في عنوان url ، ستحصل تحليلات Google على بعض البيانات من المستخدم ، إذا لم تتمكن من الحصول على أي بيانات إحالة ، فستقوم بتشفير الزيارة على أنها مباشرة ما لم يتم إخبارها بخلاف ذلك (يمكن أيضًا العبث باستخدام عوامل التصفية).

الحل 1: اربط حساب Google AdWords الخاص بك بشكل صحيح بحسابك في Google Analytics.
الحل 2: تضييق نطاق تقاريرك إلى بيانات أكثر تحديدًا. انتقل إلى: الاكتساب> جميع الزيارات> المصدر / الوسيط وأضف أبعادًا ثانوية للحصول على بيانات أكثر دقة لمصادر الزيارات ثم الكلمات الرئيسية في البحث المجاني والمدفوع. استخدم قنواتك للتنقل حسب الحاجة.

6. تشغيل الجلسات منتهية الصلاحية "لم يتم تعيينها"

أحد الإعدادات الافتراضية التي يجب أن تكون على دراية بها في Google Analytics والتي تؤثر على البيانات "غير المحددة" هو أن جلسات المستخدم تنتهي بعد 30 دقيقة من عدم النشاط. ما لم تتم تهيئته بشكل مختلف ، يقيس GA من آخر نتيجة يتلقاها. تأمل في هذا المثال العملي. إذا خرج أحد المشاهدين من عمل تحسين محرك البحث الخاص بك وهبط على صفحة الويب ذات الصلة ، وقضى 30 دقيقة دون إغلاق الصفحة ، ثم عاد بعد نقطة مقاطعة وبدأ حدثًا ، مثل إرسال استعلام نموذج ، ثم هذا الجديد سيؤدي الحدث إلى جلسة GA جديدة تمامًا بصفحة مقصودة (not set).

يحدث هذا غالبًا على صفحات الويب ذات المحتوى الطويل أو عندما يشاهد الزائر مقطع فيديو. ضع في اعتبارك عدد المرات التي ربما فتحت فيها صفحة ويب فقط لإيقافها وإظهارها لرئيسك ، أو لتشتيت انتباهك ، أو إجراء مقارنة مع النتيجة النهائية التي تعود فيها لإكمال إجراء في الصفحة في وقت لاحق. إذا انتهت مهلة جلسة المستخدم ولكنهم لم يغادروا الصفحة أثناء تشغيل حدث إضافي ، فلن يتم الحصول على بيانات عرض الصفحة قبل بدء الحدث.

الحل: هيئ مدة جلسة الزائر لموقعك في إعدادات الجلسة ضمن معلومات التتبع. من خلال الإضافة إلى مدة الجلسة هنا ، يمكن الآن لهذه الأحداث التي ربما انتهى بها الأمر في "لم يتم تعيينها" الحصول على مشاهدة صفحة مرتبطة.

7. "لم يتم التعيين" بسبب إعداد المتصفح والمتصفح

عندما تسحب الزيارة صفحة ويب ، تكتشف الصفحة ما يسمى وكيل المستخدم. قدم وكيل المستخدم تفاصيل حول الجهاز الذي يتم استخدامه وكذلك المتصفح وإصدار المتصفح. إذا أظهر تقرير Google Analytics هذا (not set) ، فعادة ما يمثل نسبة ضئيلة من حركة المرور على الويب. إذا لم تتمكن Google من تحديد وكيل المستخدم بمطابقة لمكتباته ، فإن النتيجة تصبح "غير محددة".

تشير التغييرات أو المستويات الشديدة في بياناتك "غير المحددة" إلى برامج الزحف والروبوتات المحتملة. من السهل اكتشاف ذلك ، خاصةً إذا كان لديك معدل ارتداد ونسبة جلسات جديدة تقترب من 100٪ ومتوسط ​​مدة الجلسة أقل من ثانية. هنا حيث يوجد هذا التقرير في GA: (الأول) الجمهور ، (الثاني) التكنولوجيا ، (الثالث) المتصفح ونظام التشغيل

الحل 1: ضمن إعدادات العرض الأساسية ، تحقق مرة أخرى من تحديد خيار استبعاد الزيارات من برامج التتبع والعناكب المعروفة.

الحل 2: إذا كنت لا تزال ترى الكثير من النتائج (غير المحددة) في تقارير متصفحك ، فأضف البعد الثانوي لفك تشفير مزودي الخدمة الذين يأتون منهم واستبعدهم يدويًا باستخدام عوامل تصفية العرض.

8. أخطاء خادم Google

أثناء اكتساب العديد من الفوائد من السحابة ، من الممكن أن يؤدي حدوث خلل قصير في خوادم Google إلى إنشاء بعض [not set] إدخالات. تقدم Vortex Business Solutions تعليقًا لتخفيف نفاد صبرنا: "تتلقى خوادم Google الملايين والملايين من الطلبات طوال اليوم وكل يوم. بغض النظر عن مدى موثوقية الخادم ، لا يُتوقع أن يتمتع أي خادم بوقت تشغيل بنسبة 100٪ مع عدم وجود أخطاء.

الحل: اظهر الفهم. كما هو متوقع ، ستكون هناك بعض الإدخالات [غير المحددة] في كل تقارير GA للأعمال. ابذل جهدًا إضافيًا للتأكد من أن جميع الترميز الخاص بك محدث ، وأن مخطط المنتج يتم تنفيذه بدون أخطاء لبناء مصداقية عبر الإنترنت .

لذلك لا يوجد حجم واحد يناسب جميع الإجابات عندما يتعلق الأمر بالأسباب التي تجعلنا نجد (غير محدد) في أماكن مختلفة ضمن تقارير Google Analytics. ربما ننسى أحيانًا مدى تعقيد بحر البيانات الضخمة هذا ، ومدى روعة الوصول إليه ، وما يجب أن تتطلبه المعالجة ، ومدى أهمية خصوصية مستخدمي الإنترنت في عمليات البحث في المستقبل. لتعويض هذا ، في عام 2020 ، اكتسبنا Google Search Console Insights الجديدة والممتازة التي تساعد في الإجابة على المزيد من أسئلة البيانات هذه.

تصفية الخصوصية ليست شيئًا مختلفًا تمامًا

في حين أن تصفية خصوصية المستخدم ليست شيئًا مختلفًا تمامًا ، دع المستخدمين يتحكمون في كيفية تخزين بيانات البحث الخاصة بهم ومشاركتها تكتسب المزيد من التركيز. الأفراد ما يجب معرفته أن خصوصيتهم محمية عند استخدام بحث Google.

يبرز جون مولر ، محلل اتجاهات مشرفي المواقع من Google ، بشكل ملحوظ لاستعداده للإجابة على جلسات الأسئلة والأجوبة المطولة من جميع زوايا التسويق. من تعليقه أدناه في 27 أكتوبر 2015 ، جلسة Hangout باللغة الإنجليزية لساعات العمل المركزية لمشرفي المواقع من Google (https://www.youtube.com/watch؟v=i_xnKznRNCc#t=355) ، علمنا أن Google اختارت إزالة العديد من الاستفسارات من تقرير البيانات.

"في تحليلات البحث ، إذا نظرت إلى عدد طلبات البحث التي تراها هناك ، فسترى أحيانًا أننا نعرض أعلى تجميع ، وربما مائة استعلام ، وفي الجدول أدناه إذا جمعت الأرقام معًا ، فقد ترى 70 استفسارات أو شيء من هذا القبيل. والفرق هو الاستعلامات الأساسية التي نصفيها ، وفي Search Console ، لا نعرضها بشكل منفصل وفي Google Analytics ، اختاروا تسميتها غير محددة. لذلك هذا ما تراه هناك ، وليس شيئًا مختلفًا تمامًا ، إنه لا يظهر الفرق الذي يجب أن تحسبه بنفسك إذا قمت بحساب الفرق بنفسك. "

الحل: اكتساب المعرفة. يمكن للمسوقين الاستفادة بشكل جيد من البيانات المتاحة مقابل الشعور بالإحباط بسبب ما هو مفقود. قد تساعد الأفكار المكتسبة حول السبب الذي يجعل الشركات تشهد زيادة في النسبة المئوية لبيانات Google Analytics "غير المحددة" ببساطة في تحسين قدرتنا على "العيش" معها. يمكنك أيضًا الترويج لعملك خارج الموقع ، مثل تحسين قائمة أعمال Google الخاصة بك يمكن أن يؤدي إلى مستويات مذهلة من حركة المرور على الويب .

لماذا لا يمكن أخذ بيانات التحليلات الخاصة بك بدقة في القيمة الاسمية

قد يكون لديك الكثير من البيانات (غير المحددة) دون أن تعرف ذلك بالفعل! إذا فاجئك هذا أن تقارير Google Analytics تعطيك رؤى محدودة ، فهناك مقال في 2 مايو 2019 بقلم مايك كينج على iPull Rank. بيانات التحليلات الخاصة بك ليست حقيقية وأنها تزداد سوءًا تقول مقالة أن "تحليلاتك لم تكن أبدًا تعكس 100٪ من المستخدمين أو سلوكياتهم". من السهل افتراض أنه لا بأس من أخذ بيانات التحليلات بالقيمة الاسمية ، لكن الأمر يتطلب مهارة لقراءة الأفكار الرئيسية التي تحتاجها هنا.

أهم الأسباب التي تجعل Google Analytics Insights محدودة:

1. نسبة مئوية من "المستخدمين الجدد" أو الجلسات هم مستخدمون متكررون
2. نسبة زوار "الجلسة نفسها"
3. لم يتم القبض على نسبة أخرى من زوار موقعك
4. قام مستخدم محمول بحظر التتبع
5. أو ، إنه أمر شنيع ولكن يحدث أن يقوم أحد الأفراد بنقل البيانات إلى تثبيت GA الخاص بك عن بُعد للتأثير على أداء موقعك.

يمكن للعلامات التجارية التفوق في البحث المخصص وزيادة المبيعات

لقد تعلمنا أن 79٪ من المستهلكين يرغبون في مشاركة معلومات عن أنفسهم في محادثات طبيعية مقابل معلومات غير مقيدة والتي يتم التعرف عليها وفهمها على الفور. أصدرت Salesforce مؤخرًا دراستها التي أظهرت أن أكثر من 6700 عميل أو "يوافق 80٪ على أن التجربة التي تخلقها علامتك التجارية لا تقل أهمية عن المنتج أو الخدمة التي تبيعها".

نشر ماثيو سويزي ، مدير Marketing Insights في Salesforce ، المقالة بعنوان أربعة عوامل من شأنها أن تصنع تجربة العميل الخاصة بك أو تنهيها ويتحدث عن كيف يمكننا استخراج التحليلات للحصول على رؤى ومحاولة إنشاء تجربة شخصية بشكل ديناميكي في كل لحظة في رحلة المشتري . يمكن للشركات أن تتواصل بشكل أفضل مع المستهلكين عندما تفهم كيف يحدث البحث الأولي حتى عملية الشراء النهائية ، وكل لحظة بينهما يمكن أن تبسط العملية للمشتري.

العديد من هذه الأفكار موجودة في تقارير التسويق عبر البحث وتقارير تحسين محركات البحث التي توفرها شركة Hill Web Marketing.

كيفية إعداد تجميعات محتويات متعمقة على مستوى الموقع

سيساعد هذا في عرض (لم يتم التعيين) النسب المئوية للأبعاد الأعلى من 2٪.

1. قم بتكوين تجميع المحتوى على مستوى الموقع في طريقة العرض الاختبارية.
2. قم بتجميع البيانات لبضعة أيام مع تقليل الحاوية (غير المحددة) (أقل من 2٪ من إجمالي مشاهدات الصفحة).
3. انسخ مجموعة المحتوى هذه في طريقة العرض الرئيسية بمجرد أن تكون راضيًا عن الأرقام.
4. قم بإعداد تنبيه مخصص لإعلامك إذا كانت القيمة (غير المحددة) ترتفع بشكل ملحوظ.
5. قم بتعديل تجميع المحتوى لضبط المحتوى وتحديثات URL.

تم العثور على رؤى أعمق في تحليلات جوجل المدفوعة

في الإصدار القياسي المجاني من Google Analytics ، ما المبلغ الذي نقدمه مجانًا بالفعل؟ "دعونا نواجه الأمر ، المجاني هو نقطة سعر رائعة ، والإصدار المجاني من Google Analytics منتج رائع. في الواقع ، هناك العديد من الأشخاص متعددي الجنسيات الذين يستخدمون Google Analytics - ليس لأنهم لا يستطيعون تحمل تكلفة أداة مدفوعة ، ولكن ببساطة لأنها جيدة "، كما قال برايان كليفتون في مقالته بتاريخ 29 أكتوبر 2015 بعنوان " هل يجب أن تدفع 150 ألف دولار لبرنامج Google Analytics Premium؟> "

تم إطلاق Google Analytics 360 Suite في 15 آذار (مارس) 2016. إنه يهدف إلى تلبية الحاجة إلى "رؤية رحلة العميل الكاملة. يتطلب المسوقون رؤية وسياق كاملين لمعرفة ما يحدث عبر جميع نقاط اتصال العملاء والأجهزة والقنوات. كان Google يسأل ويستمع إلى ما يحتاجه المسوقون ويريدونه من التحليلات. صرح بول موريت ، نائب رئيس Google للتحليلات والشبكة الإعلانية ومنتجات الفيديو: "منذ عدة سنوات ، شرع مهندسو Google في تبسيط تحليلات التسويق بالطريقة نفسها التي بسطنا بها بحث الويب باستخدام Google.com. مع البنية التحتية التي تتيح لنا التعامل مع مليارات ومليارات من طلبات البحث اليومية ".

يريد الناس طرح الأسئلة والحصول على إجابات فورية دون أن يتم تعقبهم دائمًا. ومع ذلك ، سيرغب نشاطك التجاري دائمًا في تتبع زوار الموقع الذين يصلون إلى صفحات AMP المقصودة من الإعلانات المدفوعة . هذه هي الطريقة التي تعرف بها مدى فعاليتها. بالنسبة للشركات التي يمكنها وضع ميزانية في تكلفة المجموعة الجديدة ، سيكون لديها دعم عملاء أفضل في متناول اليد للإجابة على المزيد من الأسئلة حول الخصوصية وبيانات التحليلات. قيل لنا أنه مع هذا الإصدار من Google Analytics "يمكن للمسوقين تحويل التحليلات إلى إجراءات من خلال الجمع بين بياناتهم الخاصة من مصادر متعددة - بيانات موقع الويب وبيانات الجمهور وبيانات العملاء."

يمكن اكتساب المزيد من الطرق لتعميق الرؤى التي يمكنك الحصول عليها من زوار موقعك الإلكتروني من خلال شراء Premium Google Analytics ، أو التبديل إلى Google Analytics 4 ، أو Google Analytics 360 Suite.

جامعة بالتيمور ميريلاند حول التعقيدات المتعلقة بخصوصية الإنترنت

تناول منشور بعنوان التفويض والخصوصية لخدمات الويب الدلالي من قبل جامعة ماريلاند وجامعة كارنيجي ميلون وكلية علوم الكمبيوتر هذا الموضوع.

تنص على ما يلي: "ضع في اعتبارك سياسة تنص على أن العميل لا يريد أبدًا الكشف عن معلومات يمكن لأي شخص من خلالها استنتاج عنوان منزله. اعتمادًا على المعلومات التي يتم تبادلها مع الخدمة ومعلومات السياق الإضافية ، قد يعني هذا أنه لم يتم تحرير رقم هاتف العميل أبدًا لأن البحث العكسي قد يعرض العنوان للخطر. هذا يمثل مجموعة واسعة من السياسات ذات الصلة والتي تنطبق بشكل خاص على الأفراد الذين يستخدمون بحث الجوال . ستخضع السياسات الأكثر تعقيدًا التي تتناول مجموعات من مفاهيم الأمان هذه وسياسات الخصوصية الأخرى التي يحددها المستخدم للعمل في المستقبل. "

يقدم هذا رؤى حول سبب رؤيتك لمستويات عالية من البيانات غير المحددة في تقارير التحليلات الخاصة بك.

"أعتقد أن خوارزمية التعلم الآلي التالية التي ستطلقها Google بعد RankBrain ستتعامل بقوة مع مكافحة البريد العشوائي والثغرات. إذا كان RankBrain يعمل بشكل أفضل مما توقعوا ، فأنا متأكد تمامًا من أنهم سيستخدمون النتيجة الإيجابية في إيقاف البريد العشوائي ومشكلات القبعة السوداء ". - seo-hacker.com

"لكن لحسن الحظ ، لا تزال بعض البيانات متاحة ، ويمكن أن تكون بمثابة حجم عينة دقيق ..." - thinkbonfire.com

أنا متحمس لتعلم كل الأشياء المتعلقة بتقديم المزيد من القيمة للعملاء من تقارير Google Analytics الخاصة بهم. مثل العديد من خبراء تحسين محركات البحث / التسويق عبر محرك البحث ، أرتدي العديد من القبعات على أساس يومي ، أحدها يطلع على إحصائيات الويب الخاصة بالعميل. لذلك أحب حل المشكلات والتوصل إلى حلول عملية. من المحتمل جدًا أن تقدم الطرق الأخرى حلولًا إضافية لمشكلة "لم يتم التعيين". بعد أن شاركت بسعادة بعض الطرق في هذا المنشور والتي اكتشفتها حول كيفية القيام بشيء ما بشأن فجوات البيانات ، يرجى مشاركة الحلول الخاصة بك أدناه للمساعدة في إفادة الآخرين.

اقرأ المزيد عن عمليات الإفصاح عن القياس والخصوصية بواسطة Justin Brookman و Phoebe Rouge و Aaron Alva و Christina Yeung.

يمكن لـ Jeannie Hill جمع البيانات وتحليلها في حسابات Google Analytics و Search Console لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ ، وتحسين حملات التسويق الخاصة بك والتي تساعدك على تحقيق هدف عملك النهائي.

اعرف المزيد عن خدماتنا لتحسين AdWords مع Google Analytics

* https://www.en.advertisercommunity.com/t5/Reports/google-analytics/td-p/477304#