نشاطي التجاري على Google: ما المقصود بقائمة GMB؟

Google My Business أو GMB هي قائمة أعمال مجانية من Google. يتيح لك تقديم التفاصيل الأساسية حول عملك ، مثل الاسم والموقع والمنتجات والخدمات. يمكنك أيضًا إضافة الصور ومقاطع الفيديو إلى القائمة. تُعد بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google" طريقة رائعة للترويج لشركتك وزيادة ظهور الإنترنت. يمكن أن تظهر المعلومات التي تقدمها هنا في بحث Google وخرائط Google و Google Shopping. يمكن أن تساعدك قائمة GMB في الحصول على حركة المرور عبر الإنترنت إلى موقع الويب الخاص بك وكذلك حركة المرور على الأقدام إلى متجرك. يمكن أن تساعدك الدورة التدريبية على "نشاطي التجاري على Google" في فهم كيفية استخدام القائمة بكامل إمكاناتها لصالح نشاطك التجاري.

تحسين ملفك التجاري على Google My Business

تحدد Google ما إذا كانت ستصنف موقع الويب الخاص بك في نتائج البحث أم لا بناءً على ثلاثة عوامل:

• ما مدى صلة قائمتك للبحث
• إلى أي مدى يقع عملك من البحث
• ما مدى شعبية عملك في المنطقة

فيما يلي بعض النصائح للتوافق مع توقعات Google وتحسين ملفك الشخصي لمساعدته على الترتيب في نتائج البحث.

تأكد من اكتمال ملفك الشخصي في GMB

وفقًا لـ Google ، من الأسهل مطابقة الأنشطة التجارية التي تحتوي على معلومات كاملة وصحيحة مع الجمهور المستهدف الصحيح. بالإضافة إلى ذلك ، يعمل الملف الشخصي الكامل على تحسين درجة ملاءمتك. يجب أن يعرف عملاؤك من أنت ، وعملك ، وموقعك ، ومتى يمكنهم زيارتك من ملفك الشخصي. من المرجح أن يصدق العملاء عملك ويزورون موقعك إذا كان ملفك الشخصي مكتملًا.

تحقق من جميع المواقع الخاصة بك

هناك فرصة أكبر لظهور الشركات التي تم التحقق منها في عمليات البحث والخرائط على Google. تساعد المواقع التي تم التحقق منها أيضًا في تحسين درجاتك لعامل الترتيب عن بعد. تأكد من التحقق من جميع مواقعك لتحسين فرصها في الأداء الجيد في عمليات البحث المحلية.

أضف مقاطع فيديو وصور لعملك

وفقًا لـ Google ، تحصل الشركات التي لديها صور ومقاطع فيديو على المزيد من طلبات التوجيه والنقرات إلى مواقعها على الويب. يأتي ملفك الشخصي في "نشاطي التجاري على Google" مصحوبًا بصورة غلاف وشعار. تأكد من توافقها مع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. سيسهل ذلك على الأشخاص التعرف على علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، أضف أكبر عدد ممكن من الصور ومقاطع الفيديو الأصلية لعملك. سيساعد ذلك العملاء المستهدفين على فهم موقعك وطبيعة عملك وبيئة العمل. على سبيل المثال ، يمكنك نشر صور القوائم والوجبات والعملاء وغرفة الطعام إذا كنت تدير مطعمًا.

قم بتضمين الكلمات الرئيسية حيثما كان ذلك ممكنًا

استخدم الكلمات الرئيسية ذات الصلة لوصف عملك. يمكنك استخدام أدوات مختلفة لتحديد المصطلحات التي يستخدمها الأشخاص للبحث عن عملك. قم بتضمين هذه الكلمات الرئيسية بشكل طبيعي قدر الإمكان في عناوين ملفك الشخصي ووصفه.

شجع المراجعات وأجب عن الأسئلة بانتظام

يأخذ معظم الناس في الاعتبار آراء الآخرين قبل اتخاذ أي قرارات عبر الإنترنت. سيتحققون من التعليقات حول أي عمل قبل التعامل معه. يمكن أن تؤدي المراجعة الجيدة إلى تحويل العميل المحتمل لصالحك والمساعدة في تحسين ترتيبك. اطلب من عملائك المراجعات والتقييمات. توفر Google رابطًا مباشرًا يمكنك مشاركته مع عملائك للحصول على تعليقاتهم. تتيح Google أيضًا للعملاء طرح أسئلة حول نشاطك التجاري على قائمة GMB. أجب على أكبر عدد ممكن من الأسئلة وشارك معلومات العمل ذات الصلة.

تأكد من تحديث معلومات عملك

يعد تحديث ملف التعريف الخاص بك أمرًا أساسيًا لأدائه. قم بتحرير ملف تعريف عملك بانتظام وتحديثه بالمعلومات ذات الصلة. قم بتغيير ساعات العمل قبل العطلات أو تحديث معلومات الاتصال في حالة حدوث أي تغيير. لا شيء يزعج العملاء أكثر من الظهور في ساعات العمل فقط لإدراك أن عملك مغلق. إذا كانت لديك ساعات عمل خاصة بالعطلات أو أي أيام أخرى ، فأضفها إلى ملفك الشخصي. يمكنك أيضًا إنشاء منشورات لمشاركة آخر التحديثات وأخبار الشركة والمنتجات والأحداث.

Google My Business للتسويق المحلي

بينما سيساعد Google My Business في تواجد علامتك التجارية وأداء تحسين محركات البحث ، إلا أنه مفيد للغاية في تسويق عملك لعملائك المحليين. فيما يلي الطرق التي يمكن أن تكون مفيدة للتسويق المحلي:

تفاعل مع العملاء

يتيح لك برنامج "نشاطي التجاري على Google" التفاعل والتفاعل مع عملائك. يمكنك الرد على الأسئلة والمراجعات. يمكنك حتى تمكين المراسلة المباشرة وإعداد التنبيهات المرتبطة. يمكن لملف تعريف عملك أيضًا إعلام جمهورك بأخبار الشركة المهمة والتحديثات من خلال المنشورات.

يعزز المبيعات

يستخدم 86٪ من المستهلكين خرائط Google للعثور على الشركات المحلية. من المرجح أن يشتري حوالي 50 ٪ من العملاء من الأعمال التجارية التي يجدونها على الخرائط. عند إنشاء ملف تعريف "نشاطي التجاري على Google" والتحقق منه ، ستظهر أيضًا في الخرائط ، مما يزيد من فرصك في تحسين المبيعات.

يمكن أن تؤدي التقييمات والمراجعات إلى تحسين الاستئناف الخاص بك

يقرأ 90٪ من المستهلكين الشهادات والمراجعات على Google قبل اتخاذ قرار الشراء. ستساعد بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google" العملاء على مراجعة نشاطك التجاري ومعرفة ما يقوله الآخرون. بمرور الوقت ، كلما حصلت على المزيد والمزيد من التقييمات الإيجابية ، سيتحسن تصنيفك العام ، مما يمنحك ميزة على المنافسة.

تحسين حركة المرور

يعد عدم وجود حركة مرور عالية الجودة وزيارات المتجر تحديًا شائعًا يواجهه العديد من الأنشطة التجارية المحلية. في حين أن الأنشطة التجارية ستشهد صعودًا وهبوطًا على مدار العام ، يمكن أن تساعد قائمة "نشاطي التجاري على Google" في تعزيز جودة حركة المرور إلى الموقع. يمكن للشركات زيادة الزيارات عن طريق إنشاء قائمة والظهور في عمليات البحث المحلية. يمكن أن تؤدي القائمة أيضًا إلى زيادة النقرات على موقع الويب ، وبالتالي زيادة حركة المرور إلى الموقع.

تعطيك رؤى حول العملاء

كلما زادت معرفتك بعملائك ، ستتمكن من خدمتهم بشكل أفضل. يمكن أن يمنحك قسم الإحصاءات في صفحة "نشاطي التجاري على Google" ثروة من المعلومات حول عملائك. يمكن أن يخبرك بمدى ظهور علامتك التجارية ، والجمهور المستهدف ، وكيفية تفاعلهم معك. ستخبرك أيضًا أسئلة العملاء ومراجعاتهم بما يتوقعونه منك. كل هذه المعلومات يمكن أن تساعدك على تحسين تجربة العملاء.

بمجرد أن يكون لديك فهم واضح لما هو Google My Business وكيف يعمل ، ستدرك أنه أكثر من مجرد أداة مجانية. يمكن أن يكون مكونًا مهمًا في تسويق عملك المحلي والترويج لعلامتك التجارية. يمكن أن تساعدك Local Client Takeover في فهم نشاطي التجاري على Google بالتفصيل. إنها توفر طرقًا مجربة ومختبرة لتحسين بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google" وتحسين تواجدك المحلي. ابدأ باستخدام برنامج "نشاطي التجاري على Google" اليوم وتعرّف على كيفية مساعدتك في تنمية نشاطك التجاري.