ما هي أفضل الأوقات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني B2B؟

إذن أنت تطارد الإجابة على هذا السؤال التسويقي الذي مضى عليه عقود: ما هو أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني؟

لقد حصلنا عليها. تريد جذب جمهورك عندما يكونون أكثر انتباهاً — مباشرة عندما يكون لديهم أعلى احتمالية للتحويل. الشيء هو أن الإجابة تعتمد على عدة عوامل مثل:

• الصناعة الخاصة بك
• عنوان جمهورك المستهدف
• نيتك

يختلف المستهلكون عن محترفي الأعمال. الأمهات مختلفات عن طلاب الجامعات. التنفيذيون يختلفون عن المطورين. هذا يعني أن محتوى بريدك الإلكتروني وأوقات الإرسال يجب أن تكون كذلك.

نظرًا لأنك تركز بشكل أساسي على التسويق B2B ، يجب أن تصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى العملاء المحتملين والمشتركين في الأوقات التي يقومون فيها بأعمال تجارية. على الرغم من أن الإجابة يمكن أن تختلف من شخص لآخر ، إلا أن البحث يكشف عن اتجاهات مشتركة عندما يستجيب جمهور B2B بشكل أفضل.

أفضل الأيام والأوقات للبريد الإلكتروني B2B

بشكل عام ، تعمل المكاتب من 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً من الاثنين إلى الجمعة. لكن ثورة العمل من المنزل شوهت ساعات العمال قليلاً. ومع ذلك ، تشير الأبحاث إلى أنه من الأفضل إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنظام B2B حوالي الساعة 10:00 صباحًا. إنه أيضًا قبل ساعة الغداء وفترة ما بعد الظهيرة.

يلعب الوسطاء أيضًا دورًا في أفضل يوم لإرسال بريد إلكتروني B2B. تكون مشاركة البريد الإلكتروني في أعلى مستوياتها في منتصف الأسبوع - بعد زيادة نشاط يوم الإثنين ، ولكن قبل عطلة نهاية الأسبوع.

بينما تمنحك هذه الرؤية وقتًا قويًا لتستهدفها عبر عالم الأعمال ، فإنها لا تأخذ في الحسبان سلوكيات البريد الإلكتروني للأشخاص والصناعات التي قد تستهدفها. على سبيل المثال:

• يميل المستثمرون والمسؤولون التنفيذيون إلى التحقق من رسائل البريد الإلكتروني بشكل متكرر ، لذا فإن يوم الأسبوع لا يهم كثيرًا.
• يتمتع الأمريكيون بمعدل فتح أقل من المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، لكن معدل إلغاء الاشتراك لديهم أيضًا أقل.
• مما لا يثير الدهشة ، أن أسوأ أيام إرسال رسائل البريد الإلكتروني تكون في عطلات نهاية الأسبوع ، مما يؤدي إلى انخفاض معدلات النقر إلى الظهور.

لماذا يرسل البريد الإلكتروني B2B أهمية للوقت؟

حتى إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فمن المحتمل أنك تقضي وقتًا طويلاً في التخطيط لاستراتيجيتك ومحتواك. عندما تخطط عن قصد لأوقات الإرسال الخاصة بك لتتزامن مع تفاعل الجمهور ، فإنك تزيد من عائد الاستثمار لكل بريد إلكتروني وحملة. وعندما تقوم بتخصيص محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك ، فإنه يمنح المشتركين مزيدًا من الأسباب للنقر والتحويل والبقاء على اتصال في المرة التالية التي ترسل فيها بريدًا إلكترونيًا إليهم.

تحتوي معظم حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني على خيارات لمساعدتك في تحديد واختيار أفضل وقت إرسال لحملاتك من خلال وظيفة الإرسال الآن أو الإرسال لاحقًا أو الجدول الزمني مع مراعاة المناطق الزمنية المختلفة.

كيفية قياس أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني

ستعرف أن إستراتيجية وقت إرسال البريد الإلكتروني تعمل عندما يمكنك رؤية نتائج مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني. قم بمراجعة بيانات الحملة باستمرار مثل:

• معدل مفتوح

هذه هي النسبة المئوية للمشتركين الذين فتحوا بريدك الإلكتروني. بينما يختلف المعيار النموذجي لكل صناعة ، يبلغ معدل فتح البريد الإلكتروني القوي حوالي 17٪. يشير هذا إلى أن لديك سطر موضوع مقنع يكون على الأرجح قصيرًا وسهل الفهم. رسائل البريد الإلكتروني ذات معدلات الفتح المرتفعة محسّنة للجوّال وتحتوي على نص أساسي (أو معاينة) جذاب.

• معدل النقر

تقيس معدلات النقر إلى الظهور النسبة المئوية للنقرات المنسوبة إلى رابط معين في بريدك الإلكتروني. يشير هذا إلى محتوى البريد الإلكتروني الأكثر جاذبية وما يريد القراء معرفة المزيد عنه. يبلغ متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور عبر البريد الإلكتروني في جميع الصناعات حوالي 2.62٪. إنه دائمًا أقل من عدد رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة حيث لن ينقر كل قارئ.

• سعر النقر للفتح

هذه هي النسبة بين عدد الأشخاص الذين فتحوا بريدك الإلكتروني والذين نقروا. يبلغ متوسط ​​معدل النقر للفتح حوالي 14.9٪ في جميع الصناعات ، لكن العقارات والتعليم ورسائل البريد الإلكتروني الحكومية تفخر بأعلى الأرقام ، حوالي 14٪. يشير هذا المعدل إلى المحتوى الأكثر أهمية في رسائل البريد الإلكتروني للقراء.

ستختلف الأسعار باختلاف الصناعة وتكوين الجمهور وحتى حملاتك الخاصة. المفتاح هو فهم جمهورك بشكل أفضل (وبالتالي احتياجاتهم) من خلال التقسيم إلى أكبر عدد ممكن من الفئات - سلوك موقع الويب ، وحجم الشركة ، والمنتجات المشتراة ، وما إلى ذلك.

أفضل الممارسات لجدولة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

ما هو أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني إلى مؤسستك؟ ستكون الحكم. جرب تكتيكات مثل:

1. تعرف على جمهورك

البيانات هي المفتاح لفهم عادات واحتياجات جمهورك. اختر أحد حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي يسمح لك بتتبع أداء الحملة وإعداد تقارير عنه حتى تتمكن من مشاهدة كيفية استجابتهم للمحتوى الجديد. تعرف على المزيد عنها من خلال ردود وسائل التواصل الاجتماعي أو Google Analytics أو استبيانات العملاء. اجمع كل ما تستطيع لفهم سلوكياتهم ، واضبط حملاتك وفقًا لذلك.

2. اختبار ، اختبار ، اختبار

أثناء قيامك بضبط المتغيرات (مثل وقت الإرسال) ، امنح حملاتك وقتًا لجمع البيانات - ولكن تذكر أنها ليست دائمة. يرسل اختبار أ / ب أوقاتًا بالطريقة نفسها التي تختبر بها المحتوى. بعد ذلك ، اتخذ إجراءً بشأن مقاييس البريد الإلكتروني التي تجمعها لمعرفة الأفضل. يعد الحفاظ على تحديث إستراتيجية البريد الإلكتروني الخاص بك أمرًا ضروريًا ، حيث قد تتغير عادات عملائك.

3. مراقبة المنافسة

لن تتمكن أبدًا من عرض معدلات أداء البريد الإلكتروني لمنافسيك ، ولكن يمكنك دائمًا الاشتراك في قائمتهم لفهم أوقات الإرسال التي يعتقدون أنها أكثر فائدة. بالإضافة إلى ذلك ، سترى الرسائل التي يروجون لها لإثارة أفكار جديدة أو مواجهة ادعاءاتهم بمقترحات القيمة الخاصة بك.

كيف يساعد سوق السكر في تحسين إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B

لديك ما يكفي للقلق بشأنه دون قضاء وقت ثمين في بناء الحملات بشكل مضجر. يعتني Sugar Market بجميع الأعمال التي تتم خلف الكواليس ، بحيث يمكنك بسهولة تصميم رسائل البريد الإلكتروني باستخدام محرر السحب والإفلات ، ومعاينة التفاصيل وضبطها للحصول على تحويل أكبر ، وجدولة رسائل البريد الإلكتروني للنشر في أكثر الأوقات الحرجة. نقدم لك وحدة إعداد تقارير قوية على مستوى ذكاء الأعمال حتى تتمكن من تتبع الأداء بانتظام وتعديل استراتيجيتك حسب الحاجة. حتى إذا لم تجذب المشتركين بشكل صحيح أثناء قيامهم بتنظيف صناديق البريد الوارد الخاصة بهم ، فإننا نساعدك على إنشاء حملات كاملة تراقب تفاعلهم طوال الرحلة وتقيس اهتمامهم بالشراء من خلال الذكاء الاصطناعي التنبئي.

بالإضافة إلى ذلك ، يساعدك Sugar Market على جمع كل قنواتك في قناة واحدة. تواصل وتفاعل مع عملاء محتملين جدد وعملاء جدد من خلال رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة ، وإدارة الوسائط الاجتماعية ، والتحليلات التنبؤية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ، وحتى أدوات إدارة إعلانات Google. Sugar Market عبارة عن منصة متعددة القنوات لجميع احتياجاتك التسويقية.

ابدأ في إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات والتسويق لـ B2B في الوقت المناسب بالمحتوى المناسب. جرب قوة Sugar Market من خلال مشاهدة عرض توضيحي لمدة 3 دقائق اليوم.