5 نصائح لتحسين تنظيم حملتك الإعلانية عبر الإنترنت

يمكن أن تساعد الحملات الإعلانية عبر الإنترنت في زيادة أرباح شركتك من خلال خلق وعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات وتوليد عملاء محتملين جدد. على الرغم من أن هذه الفوائد تبدو جذابة ، إلا أن تشغيل الحملات الإعلانية يمكن أن يمثل تحديًا. حتى أكثر المسوقين خبرة يكافحون لتنفيذ وإدارة وتقييم حملاتهم.

يمكن أن تساعد إضافة بنية إلى حملاتك الإعلانية في التخفيف من هذه التحديات. باستخدام إطار عمل قوي ، لن تضطر إلى الارتجال أو إجراء تغييرات غير مخطط لها في منتصف الحملة. في هذه المقالة ، نقدم خمس نصائح أساسية حول كيفية تحسين حملة مؤسستك الإعلانية.

1. تسليح نفسك بالمعرفة مسبقًا

الفشل في التخطيط يقود إلى التخطيط للفشل. يمكن أن يكون هذا صحيحًا بشكل خاص للإعلان حيث تكلف كل خطوة تقوم بها أموالًا تقريبًا. يعد التأكد من إطلاعك التام على جميع جوانب حملتك الإعلانية هو الخطوة الأولى لإبقائها منظمة. مع العديد من القطع المتحركة ، فإن الفهم الواضح للأهداف والسوق المستهدف والميزانية والقناة الإعلانية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) سيبقيك منظمًا ومركّزًا.

أهداف الحملة

يجب أن تنبثق كل تفاصيل حملتك الإعلانية من هدفك. لذلك ، من الضروري أن تحدد هدف جهودك التسويقية أولاً قبل التفكير في أي عامل آخر. يمكن أن تشمل أهداف الحملة:

• زيادة المبيعات
• زيادة الوعي بالعلامة التجارية
• خلق الوعي بمنتج جديد
• الحفاظ على العلامة التجارية كمنتج أو خدمة مفضلة
• توليد عملاء محتملين جدد
• وضع منتجك أو خدمتك

بمجرد تحديد الأهداف الشاملة لحملتك ، سيكون من الأسهل عليك وضع ميزانية ووسيط إعلاني ومؤشرات أداء رئيسية.

حدد السوق المستهدف

لكي تكون حملتك التسويقية فعالة ، يجب أن تخصصها لعملائك الحاليين والمحتملين. قبل أن تتمكن من القيام بذلك ، يجب عليك تحديد خصائص السوق المستهدفة بما في ذلك:

• موقع
• سن
• جنس
• دخل
• الإهتمامات
• الأنماط السلوكية

هناك العديد من المتغيرات الديموغرافية الأخرى التي يمكنك وضعها في الاعتبار ، ولكن ما هو أساسي بالنسبة لك هو التوصل إلى ملف تعريف عميل يمثل شريحة معينة من السوق. على سبيل المثال ، إذا كنت تخطط للإعلان عن حقيبة مصمم تبيعها في متجر شيكاغو الخاص بك. من المرجح أن يكون للسوق المستهدف هذه الخصائص:

• الموقع: شيكاغو
• العمر: 30 - 55
• الجنس: أنثى
• الدخل: حوالي 60 ألف دولار في السنة
• الاهتمامات: الأزياء والملابس والتجزئة
• الأنماط السلوكية: زيارة مواقع الإنترنت ، يحب صفحات الموضة

من خلال ميزات الاستهداف المحددة لإعلانات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن أن يؤدي إنشاء سوق مستهدف عالي التحديد إلى زيادة فرصك في تحقيق هدف حملتك.

قناة اعلانية

يعتمد وسيط حملتك في الغالب على هدفك والسوق المستهدف. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في خلق وعي بأحذيتك الرياضية مع أشخاص تتراوح أعمارهم بين 18 و 35 عامًا ، فمن المحتمل أن تستثمر الوقت والموارد في إعلانات Facebook. وفقًا لدراسة Nielsen ، يقضي الأمريكيون الذين يقعون تحت هذه الفئة العمرية أكثر من ست ساعات أسبوعيًا على المنصة الاجتماعية. يمكنك أيضًا التفكير في الإعلان على قنوات متعددة في نفس الوقت. أثناء تشغيل إعلانات Facebook ، يمكنك أيضًا تشغيل حملة بحث على Google AdWords.

يمكنك اختيار منصات أو وسائط متعددة طالما أن الاستراتيجية تتماشى مع هدفك. فيما يلي بعض خيارات التسويق التي يمكنك الاختيار من بينها:

• إعلانات البحث
• عرض الإعلان
• إعلانات الفيسبوك
• إعلانات LinkedIn
• إعلانات تويتر
• إعلانات Instagram
• إعادة الاستهداف

حدد ميزانيتك

من الأسهل تحديد الميزانية بمجرد أن تتضح من أهدافك ، والسوق المستهدف ، والقنوات الإعلانية. بناءً على هذه المتغيرات ، يمكنك التوصل إلى تقدير تقريبي للمبلغ الذي تحتاجه لتحقيق هدفك. على سبيل المثال ، يتيح لك Facebook تعيين ميزانية لحملتك الإعلانية. اعتمادًا على السوق المستهدف ، ستوفر المنصة الاجتماعية تقديرًا لمدى الوصول اليومي بناءً على ميزانيتك. توضح الصورة أدناه مدى الوصول اليومي للإعدادات المقدمة بناءً على ميزانية يومية قدرها 200 دولار أمريكي.

نموذج إعلان فيسبوك النتائج اليومية المقدرة
المصدر: Facebook

يمكنك أيضًا أن تفعل شيئًا مشابهًا على Google AdWords حيث تقوم بتعيين عروض أسعار لكلماتك الرئيسية. بناءً على الإعدادات التي قدمتها ، ستوفر Google أيضًا ملخصًا للتكاليف والنتائج المقدرة.

عند تجهيزك بهذه التفاصيل ، يمكنك وضع ميزانية من شأنها أن تساعدك على تحقيق النتائج المرجوة.

مؤشرات الأداء الرئيسية

سوف تستند مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك أيضًا إلى هدف حملتك. على سبيل المثال ، قد يعتبر الشخص الذي يتطلع إلى خلق وعي بالمنتج أن نسبة النقر إلى الظهور (CTR) والمشاركة هي مؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية. قد يركز أولئك الذين يرغبون في زيادة المبيعات على تتبع نسب النقر إلى الظهور ومعدل التحويل وتكلفة التحويل ومعدلات تحويل الصفحة المقصودة. تحتاج إلى تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية التي تلعب دورًا في تسهيل أداء إعلاناتك حتى تتمكن من تتبعها وتحسينها أثناء تشغيل حملاتك. يعد البقاء منظمًا أمرًا ضروريًا ، لذلك يجب عليك استخدام التقويم للالتزام بالجدول الزمني.

2. إنشاء بنية حملة إعلانية قوية

تعمل العوامل التي تمت مناقشتها أعلاه كأساس لحملاتك الإعلانية. من هناك ، يمكنك البدء في بناء هيكل كل حملة إعلانية. تسهل البنية المحددة بوضوح عليك تشغيل إعلاناتك. يمكنك أيضًا تقليل الأخطاء عن طريق التخلص من التخمين في اللحظة الأخيرة. والأهم من ذلك ، أن الإعلانات ذات الأقسام الواضحة تساعدك على تحقيق أقصى قدر من النتائج.

يمكنك تنظيم كل حملة إعلانية بناءً على هدفك أو منتجك أو السوق المستهدف. لكل إعلان ، يجب أن يكون لديك عنوان واضح ومجموعة من العناوين الفرعية. لنفترض على سبيل المثال أنك تريد زيادة المبيعات إلى خطك الجديد من ملابس الرجال حيث تبيع القمصان والسترات والسراويل. ومع ذلك ، فأنت تريد أيضًا زيادة الوعي بالعلامة التجارية لأهم منتجاتك. بوجود هدفين مختلفين ، عليك أن تأتي ببنية لكل منهما.

نموذج لبنية حملة إعلانية
المصدر: Zenstores

في هدفك الأول ، يكون عنوانك الرئيسي هو زيادة المبيعات. تشمل العناوين الفرعية القمصان والسترات والسراويل. يوجد تحت كل عنوان فرعي أنواع القمصان أو السترات أو السراويل التي تبيعها.

في هدفك الثاني ، يتمثل عنوانك الرئيسي في زيادة الوعي بالعلامة التجارية لأهم المنتجات. قد تظل العناوين الفرعية كما هي بناءً على أرقام المبيعات الخاصة بك. سيظهر الاختلاف في البنود الموجودة تحت كل عنوان فرعي. نظرًا لأنك تخطط لتسويق المنتجات الأكثر رواجًا ، فلن تقوم بتضمين أنواع القمصان أو السترات أو السراويل. بدلاً من ذلك ، ستركز على المنتجات الدقيقة التي تعتبرها الأكثر مبيعًا.

العب بهياكل مختلفة قبل تشغيل حملتك الإعلانية. ابحث عن الشخص المناسب لأهدافك ومنتجاتك.

3. استخدم الأدوات الصحيحة

هناك الكثير من الأدوات التي يمكن أن تساعدك على تنظيم حملاتك بشكل أكثر فعالية. يمكن أن تساعدك هذه التطبيقات في ترتيب أفكارك ، وتحديد أولويات المهام ، والتعاون مع أعضاء الفريق ، ومشاركة المستندات بسلاسة. لنلقِ نظرة على الأدوات المناسبة التي يمكنك استخدامها لتنظيم حملاتك بشكل أفضل.

تريلو

بعد إنشاء إطار عمل قوي للحملة الإعلانية ، يمكنك البدء في تجميع الأفكار والخطوات حول كيفية تنفيذ حملتك. بينما لا يزال المسوقون الآخرون يعتمدون على السبورات البيضاء ، فأنت تقوم بترتيب أفكارك عبر الإنترنت على لوحة Trello. تم إنشاء Trello في المقام الأول كأداة لإدارة المشروع ؛ ومع ذلك ، يمكن أن تساعد واجهته متعددة الاستخدامات أيضًا في تنظيم أفكار حملتك أنت وفريقك أيضًا.

عينة لوحة تريلو
المصدر: Unbounce

باستخدام لوحة Trello ، يمكنك إنشاء عدة أعمدة لتعكس كل مرحلة من مراحل عملية وضع المفاهيم الخاصة بك. تحت كل عمود ، يمكنك إضافة بطاقة لكل فكرة أو حملة. نظرًا لأنه من المحتمل أن تتعامل مع حملات متعددة في وقت واحد ، يمكنك تلوين كل بطاقة وتسمية كل بطاقة لفرز أفكارك بشكل فعال. يعد نقل بطاقة إلى العمود التالي أمرًا سهلاً مثل السحب والإفلات.

باستخدام لوحة Trello ، يمكنك بسهولة تتبع أفكارك ورؤية تقدمها في كل مرحلة من مراحل عملية وضع المفاهيم الخاصة بك. وأفضل ما في الأمر أنه مجاني للاستخدام.

جوجل بيزنس سويت

تستخدم Google Suite من قبل 3 ملايين شركة بسبب تطبيقاتها المذهلة المستندة إلى السحابة والتي تمكّنك أنت وفريقك من التواصل والتعاون ومشاركة مستندات الحملة. حساب Google الشخصي بدون تكلفة ، ولكن يوصى باستخدام حساب G Suite Business للشركات. الشركات التي تقوم بالتسجيل تدفع 5 دولارات لكل مستخدم شهريًا. تشتمل التكلفة على حساب بريد إلكتروني باسم شركتك ([email protected]). علاوة على ذلك ، يمكنك أنت وفريقك الوصول إلى التطبيقات التالية:

• بريد ودردشة Google
• مستندات جوجل
• أوراق جوجل
• جوجل درايف
• جوجل Hangouts

توفر Google Business Suite الحزمة الكاملة التي يمكن أن تساعد في تنظيم احتياجات حملتك بشكل أفضل من حيث الاتصال والتعاون والتوثيق.

منطقة العمل

يأتي الحفاظ على تنظيم الحملة الإعلانية أثناء مرحلة تنفيذها مع العديد من التحديات. تصبح المهام أكثر صعوبة في تتبعها مع مشاركة المزيد من الأشخاص. بدون أداة إدارة المشروع الصحيحة ، من السهل نسيان المهام وتفويت المواعيد النهائية وفقدان المستندات وأداء أقل بكثير من التوقعات. يمكن أن تساعدك WorkZone على التأكد من عدم تسلل أي شيء عبر الشقوق.

WorkZone هي أداة لإدارة المشاريع توفر التوازن المثالي بين سهولة الاستخدام والوظائف. تتيح لك لوحة القيادة سهلة الاستخدام والبديهية القيام بما يلي:

• تنظيم الحملات
• تعين مهمات
• معالجة القضايا
• إنشاء تقاويم فردية
• مشاركة المستندات والملفات

نموذج لواجهة WorkZone
SearchEngineWatch

تقدم Workzone إصدارًا تجريبيًا مجانيًا بسعر يبدأ من 200 دولار شهريًا.

4. تحديد الأدوار والمسؤوليات

الآن بعد أن أصبحت لديك المعرفة وبنية الإعلان والأدوات ، فإن الخطوة التالية هي تنظيم فريقك. يمكن أن يؤدي التحديد الواضح لأدوار ومسؤوليات كل عضو من أعضاء الفريق المشاركين في الحملة إلى زيادة الكفاءة وخلق المرونة والمساعدة في تدفق الاتصالات بسلاسة وتجنب النزاعات بين زملاء العمل. يعني الارتباك الأقل المزيد من فرص السعادة ، وعندما يكون موظفوك سعداء ، يكونون أكثر إنتاجية.

الموظفون السعداء هم أكثر إنتاجية
المصدر: NeilPatel

الآن ، هناك طرق مختلفة لتنظيم فريق التسويق الخاص بك. ومع ذلك ، هناك بعض الأدوار التي يجب أن تقوم بها لزيادة فرصك في النجاح. لكل دور مسؤوليات محددة قد تكمل بعض الأدوار الأخرى ، لكن جميع الأدوار تعمل معًا لتحقيق هدف حملتك:

• The Visionary - يركز على التخطيط والتنفيذ عالي المستوى بما في ذلك الخروج بأساليب لتحقيق أهداف الحملة ، وتعيين المهام ، واختيار أعضاء الفريق ، واختيار أنسب قنوات التسويق.
• المشرف - ينشئ الإطار الزمني للحملة ، ويشرف على تنفيذ مهام المشروع ، ويضمن أن كل عضو في الفريق يفي بالموعد النهائي.
• المحقق - متخصص في العثور على المعلومات التي يحتاجها الفريق لتحقيق هدف الحملة ، بما في ذلك التركيبة السكانية الأساسية للسوق ، والقنوات الأكثر فاعلية ، وأفضل تنسيقات الوسائط ، والاستراتيجيات المستخدمة في المنافسة.
• منشئ المحتوى - يتولى التطوير الإبداعي بما في ذلك نص الإعلان أو الرسومات أو مقاطع الفيديو.
• المقيم - يراجع المواد ويضمن أن كل شيء يتماشى مع الاستراتيجيات التي وضعها صاحب الرؤية.
• المحلل - ينظر إلى بيانات الحملة بما في ذلك التكاليف وأرقام مؤشرات الأداء الرئيسية ويتشاور مع صاحب الرؤية للتوصية بالتعديلات لزيادة فعالية الحملة.

يمكن أن يكون لديك مناصب متعددة لشغل أدوار مختلفة. المهم هو أن يكون لديك أساس حول كيفية تنظيم أدوار فريقك وفقًا لوظائفهم ومستوى مسؤولياتهم.

5. تعرف على خصوصيات وعموميات منصات الإعلان

بصفتك مسوقًا ، يجب أن تكون على دراية جيدة بكيفية الإعلان على جميع الأنظمة الأساسية بما في ذلك تنظيم الإعلانات. تقدم كل منصة ميزات فريدة وعلى هذا النحو ، فإن الإعلانات التي لها نفس الأهداف ونفس المنتجات سيتم تنظيمها بشكل مختلف من منصة إلى أخرى. إذا كنت قد بدأت للتو ولديك معرفة محدودة بكيفية عمل نظام أساسي واحد ، فقد لا تتمكن من تعظيم نتائجك. سيكون من الصعب عليك الوصول إلى السوق المستهدف ، وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك ، وتحسين إعلاناتك.

مع قيام Google بتوليد 79.38 مليار دولار وفيسبوك يحقق ما يقرب من 27 مليار دولار من عائدات الإعلانات ، دعونا نلقي نظرة على كيفية تنظيم الإعلانات بشكل فعال في هذين النظامين الأساسيين.

جوجل ادووردس

بالنسبة للعين غير المدربة ، قد تبدو هيكلة حملة Google AdWords مثل علم الصواريخ. قد يكون الأمر محيرًا في البداية ، ولكن عليك فقط أن تكون على دراية ببعض المصطلحات وسيصبح الأمر منطقيًا ببطء. دعنا نلقي نظرة على المكونات الأساسية لهيكل Google AdWords:

• الحملة - هذا هو المكان الذي تتخذ فيه قرارات الصورة الكبيرة مثل ميزانيتك اليومية والموقع المستهدف وتفضيلات التوزيع وتاريخي البدء والانتهاء.
• المجموعات الإعلانية - هذا هو المكان الذي تقوم فيه بتجميع الكلمات الرئيسية والإعلانات وعروض الأسعار ذات الصلة. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتسويق الأحذية ، فقد ترغب في إنشاء مجموعة إعلانية للأحذية تشترك في نفس الكلمات الرئيسية.
• الكلمات الرئيسية - مصنفة ضمن المجموعات الإعلانية وهي مهمة جدًا لأنها تؤدي إلى ظهور إعلاناتك. لنفترض أن المستخدم يبحث عن مصطلح "أحذية رجالية". قد يظهر إعلانك في صفحة نتائج البحث إذا قمت بتضمين الكلمات الرئيسية نفسها في مجموعاتك الإعلانية.
• نص الإعلان - هذا هو النص الذي يعرضه Google على نتائج البحث عند عرض إعلانك.
• الصفحة المقصودة - هذه هي وجهة المستخدمين عندما ينقرون على إعلانك. من الناحية المثالية ، هذه صفحة على موقع الويب الخاص بك ذات صلة بالإعلان ، ولها دعوة للعمل لتشجيع التحويلات.

الآن ، ستكون بنية الإعلان التي قمت بإنشائها في الخطوة 2 في متناول اليد عندما تبدأ في العمل على هيكل Google AdWords الخاص بك.

دعنا نعود إلى مثال زيادة المبيعات لملابس الرجال. يمكنك إنشاء حملة إعلانية محددة لهذا بمجموعة إعلانية واحدة لكل نوع من أنواع الملابس. يمكنك إنشاء مجموعة إعلانية واحدة لجميع القمصان ، ومجموعة أخرى لجميع الجاكيتات ، ومجموعة أخرى للبناطيل.

تحت كل مجموعة إعلانية ، يمكنك البدء في إدخال الكلمات الرئيسية ذات الصلة. بالنسبة إلى قمصان الرجال ، يمكن أن تكون الكلمات الرئيسية ذات الصلة "قمصان رجالية" و "قمصان رجالية عبر الإنترنت" و "قمصان رجالية معروضة للبيع". عندما يتم تشغيل إحدى هذه الكلمات الرئيسية ، يظهر إعلانك مع نص إعلانك وعنوان URL. إذا نقر المستخدم على إعلانك ، فيجب أن يتم نقله إلى صفحة في موقع الويب الخاص بك حيث تعرض قمصان الرجال.

يوفر الفيديو أدناه مزيدًا من المعلومات:

اعلانات فيسبوك

إذا نجحت في إنشاء بنية Google AdWords ، فلن يكون من الصعب عليك تنظيم إعلانات Facebook الخاصة بك. تمامًا كما هو الحال في Google AdWords ، المستوى الأول هو الحملة التي تحتوي على مجموعة إعلانية واحدة أو أكثر. تحتوي المجموعات الإعلانية على إعلان واحد أو أكثر وتتضمن تفضيلاتك من حيث السوق والميزانية وعروض الأسعار والجدول الزمني. لذلك بدلاً من الكلمات الرئيسية ، يمكن أن تستهدف إعلاناتك مجموعة معينة من الأشخاص على Facebook. الأخير هو الإعلان الفعلي حيث تقوم بإدخال التسمية التوضيحية والصورة أو مقطع الفيديو.

نموذج لهيكل إعلان Facebook
المصدر: Hostgator

المثال الذي ناقشناه أعلاه حول خلق وعي بالعلامة التجارية لأهم منتجاتك يعمل جيدًا على Facebook. يمكنك إنشاء مجموعة إعلانية واحدة وتشغيل عدة إعلانات على كل منتج شائع طالما أنك تستهدف نفس الجمهور. لا تتردد في إنشاء مجموعة إعلانية أخرى لمنتج مختلف إذا كنت تستهدف جمهورًا مختلفًا. يعد Facebook خيارًا جيدًا للتسويق من أجل زيادة الوعي بالعلامة التجارية حيث يتوفر لديك خيار تضمين صورة أو مقطع فيديو في إعلانك.

عينة من إعلانات Facebook
المصدر: GetOnlineVisitors

خاتمة

بينما تقدم الحملات الإعلانية عبر الإنترنت الكثير من المزايا التي يمكن أن تعزز أرباحك النهائية ، فإن تنفيذ الحملات ليس قطعة حلوى. يأتي مع تحديات فريدة يواجهها حتى المسوقون ذوو الخبرة. تعامل مع هذه التحديات وجهاً لوجه من خلال تحسين تنظيم حملتك. ابدأ بتسليح نفسك بالمعرفة ، وإنشاء هيكل إعلاني قوي ، واستخدام الأدوات المناسبة ، وتحديد الأدوار والمسؤوليات ، والتعرف جيدًا على كل نظام أساسي. باستخدام هذه النصائح ، ستعمل جهودك التسويقية مع عدد أقل من الفواق.

اعتمادات الصورة

الصورة الرئيسية: Unsplash / rawpixel.com