15 من أفضل أمثلة الحث على الشراء التي رأيناها عبر الويب

رحلة العميل مليئة بنقاط اتصال العلامة التجارية المختلفة. تعد عبارة الحث على اتخاذ إجراء أو CTA عنصرًا ثابتًا يسد الفجوة بين نقاط الاتصال هذه. لا تعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء مجرد جهاز UX لوجستي ، ولكنها أيضًا فرصة للإقناع وبناء الثقة. ولكن كيف تنشئ عبارات مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بحيث لا يمكن للعملاء المحتملين والعملاء والمستخدمين تجاهلها؟ دعنا نشرح 15 مثالاً للحث على اتخاذ إجراء تم رصدها عبر الويب - بعضًا من أفضل ما رأيناه حتى الآن! يتم تنظيمها حسب القناة ، بدءًا من PPC ، والانتقال إلى CTAs الاجتماعية والمزيد. تقدم كل واحدة أفكارًا فريدة يمكنك تطبيقها على جميع جهودك التسويقية (في جميع مراحل رحلة العميل).

أمثلة على الحث على الشراء PPC

1. طرابوكا

من المعروف أن 80٪ من رواد الأعمال الذين يشربون القهوة ينجحون. حسنًا ، لقد توصلت إلى هذه الإحصائية. لكن معظمنا يحب القهوة (مرة واحدة على الأقل كل فترة).

ترابوكا هو تاجر جملة للقهوة يبيع حبوب البن بكميات كبيرة. في إعلان PPC أدناه ، يستخدمون نسخة الإعلان بالكامل كفرصة لعرض عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

إنهم يقنعونك باتخاذ إجراء من البداية ، مما يمنحك الكثير من الأسباب للقيام بذلك: احصل على عينات مجانية . إنها نسخة تجريبية خالية من المخاطر لأي مقهى يبحث عن قهوة جديدة (أو المستهلك الذي لا يستطيع العيش بدون كيس قهوة 60 كجم في المنزل).

كيف تحاكي هذا:

• استخدم عبارة الحث على اتخاذ إجراء كإطار لنسختك
• قم بتضمين نقاط الحماية الاجتماعية والمزايا في عبارة الحث على اتخاذ إجراء نفسها

2. SendGrid

يعتمد المسوقون على البريد الإلكتروني كقناة اتصال رئيسية. توفر SendGrid مثل هذا النظام الأساسي ، مما يسمح للمستخدمين بإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتسويق والمعاملات باستخدام واجهة برمجة التطبيقات القوية الخاصة بهم.

الإعلان أدناه هو نتيجة نحصل عليها عند البحث عن "برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني":

للوهلة الأولى ، يبدو أن عبارة الحث على اتخاذ إجراء ("اشتراك مجاني") قد دفنت داخل النسخة. ومع ذلك ، فإنه يتابع من أجل تقليل الاحتكاك ، مضيفًا أنه مجاني وليس هناك حاجة إلى تفاصيل بطاقة الائتمان لمنحه دورة.

كيف تحاكي هذا:

• قم بتضمين إضافات الحث على اتخاذ إجراء التي تجيب على الاعتراضات المتكررة
• قم بتضمين روابط أقسام الموقع لتكرار عبارة الحث على اتخاذ إجراء الأساسية وجذب الانتباه

3. كونتسي

لقد حجزت خدمة المحاسبة والموارد البشرية Countsy عباراتها التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء حصريًا لروابط أقسام الموقع في إعلانات Google:

كما ترى ، فإن نسخة الإعلان نفسها محجوزة فقط لمزايا وفوائد خدمتهم. يتعاملون مع نسختهم على أنها "خطاب مبيعات صغيرة" ، مما يحفظ عبارة الحث على اتخاذ إجراء في الجزء السفلي من الإعلان.

كيف تحاكي هذا:

• احتفظ بنسخة إعلانك للحصول على المزايا ونقاط الإثبات الاجتماعي
• استخدم روابط أقسام الموقع لتمييز العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

أمثلة CTA لوسائل التواصل الاجتماعي

4. كامتاسيا

توفر إعلانات Facebook فرصة ضئيلة لتخصيص CTA الخاص بك. لديك خيارات محددة للاختيار من بينها ، مثل "تسوق الآن" و "مزيد من المعلومات" وما إلى ذلك.

لذلك ، فإن ما تفعله حيال عبارة الحث على اتخاذ إجراء هو المهم. هنا ، استخدمت Camtasia نسخة مدفوعة بالإجراء مثل "إنشاء مقاطع فيديو احترافية" تعمل بطريقة مماثلة للحث على اتخاذ إجراء:

بالطبع ، ليس هذا هو الشيء الوحيد الذي قاموا به جيدًا. الفيديو الخاص بهم ملفت للنظر بشكل لا يصدق وينتهي أيضًا بعبارة تحث المشاهدين على اتخاذ إجراء حتى النهاية.

كيف تحاكي هذا:

• تعامل مع أي قيود من خلال وضع عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بذكاء لنفس الإجراء المطلوب من المستهلك
• عزز عبارة الحث على اتخاذ إجراء في تصميمك التسويقي (فيديو ، صور ونسخة)

5. NonExecutiveDirectors.com

إذا كنت جادًا بشأن حياتك المهنية (أو أن تصبح رائدًا فكريًا في مساحتك الخاصة) ، فمن المحتمل أنك كنت تستخدم LinkedIn. وكلما زاد عدد المستخدمين على LinkedIn ، زادت قوة نظامهم الإعلاني.

يستفيد موقع NonExecutiveDirectors.com بشكل كامل من هذه الحقيقة. هنا ، يستهدفون أولئك الذين قد يكون لديهم مصلحة في تولي دور تنفيذي (مع تأطيرهم على أنهم "غير تنفيذيين"):

على غرار مثال إعلان Facebook أعلاه ، تم تضمين عبارة الحث على اتخاذ إجراء في تصميم الإعلان نفسه. يبدو أنه زر ، يجذب المزيد من مقل العيون ويمكن أن يزيد من معدلات النقر.

كيف تحاكي هذا:

• استخدم تصميم الويب ومبادئ الصفحة المقصودة في إعلانك
• قم بتضمين عبارة الحث على اتخاذ إجراء في عنوان الإعلان إن أمكن

6. أمازون بيزنس

أنت تتصفح Twitter ، وترى إعلانًا من علامة تجارية تعرفها وتثق بها بالفعل. من المرجح أن تنتبه أكثر.

في المثال أدناه ، استخدمت Amazon Business الاستهداف الذكي لتحديد العملاء الحاليين الذين يديرون أيضًا أعمالهم الخاصة:

يصل الإعلان إلى صلب الموضوع ، ويطلب من العميل المحتمل اتخاذ إجراء. على غرار المثال من Trabocca سابقًا ، فإن النسخة هي عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يعرف العميل المحتمل بالفعل ويثق بعلامة أمازون التجارية ، ولهذا السبب يمكنه التركيز على النسخ بشكل أكبر في مسار التحويل.

كيف تحاكي هذا:

• تقديم عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بناءً على احتياجات شرائح معينة من العملاء
• ركز على عبارات محددة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تعد بالميزات والنتائج

عرض أمثلة على الحث على الشراء للإعلان

7. بنج

بينما يُعرف Bing عادةً باسم محرك البحث ، فإن لديهم أيضًا العديد من العروض الأخرى (هم Microsoft بعد كل شيء) - بما في ذلك تطبيق Food & Drink الخاص بهم:

في الإعلان أعلاه ، يستخدمون نسخة الإعلان لتوضيح الميزات. فقط في عبارة الحث على اتخاذ إجراء ، يركزون على أي شيء يحركه المنفعة عن بُعد: "احصل على الطهي" .

كيف تحاكي هذا:

• استخدم نسخة عبارة الحث على اتخاذ إجراء لتوضيح النتيجة أو الفائدة التي سيحصل عليها عميلك
• يجب أن يبدأ الجزء المتبقي من الإعلان الرحلة ، مما يؤدي إلى العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء باعتبارها الاستنتاج

8. سيسكو

في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون مفاهيم الإعلان زغبية وغير ملموسة. تركز حملة الإعلان أدناه على الاحتيال السيبراني ، وتتحدث عن أهمية الأمن للشركات في جميع جوانب أعمالها:

تطرح عبارة الحث على اتخاذ إجراء سؤالًا بسيطًا تكون إجابته إما "نعم" أو "لا". أولئك الذين يفهمون أهمية الأمن السيبراني سيجيبون بـ "نعم". من المرجح أن يقوم هؤلاء الأشخاص بالنقر فوق ، مما يسمح لشركة Cisco بجذب جمهورهم المثالي.

كيف تحاكي هذا:

• لا تخافوا من الاستقطاب
• استخدم الأسئلة لجذب عميلك المثالي ووضع منتجك في مكانة

9. Lightroom

صعد جيل الألفية من لعبة Instagram الخاصة بهم في جميع أنحاء العالم ، متسابقين لإنشاء أجمل الصور. نتيجة لذلك ، نمت شعبية برنامج Adobe Lightroom على نطاق واسع:

هذا مثال فريد ، حيث يمكن اعتبار العنوان عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. إنهم يطلبون منا "مقابلة Lightroom الجديد" ، متبوعًا بالعبارة الحقيقية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء "انضم الآن". هذا يخلق إحساسًا بالانتماء للمجتمع ، ويستفيد من الخوف من جمهورهم.

كيف تحاكي هذا:

• كن مبدعًا في موضع الحث على اتخاذ إجراء عندما تواجه مساحة محدودة
• اجذب المستخدمين للنقر من خلال التنصت على مشاعرهم ، مثل الاستعجال والخوف

أمثلة على الحث على اتخاذ إجراء منبثق

10. Wishpond

عندما يتعلق الأمر بالنوافذ المنبثقة ، فإن معظم الناس إما يحبونها أو يكرهونها. لذلك شعرنا أنه من الملائم أننا قمنا بتضمين منصة Wishpond المنبثقة كمثال أول:

للوهلة الأولى ، لا يبدو أن هناك شيئًا مميزًا بخصوص عبارة الحث على اتخاذ إجراء هذه. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تكون البساطة هي الخيار الأفضل. يعمل العنوان بشكل فعال في سياق كيفية تقديمه ، وتركز النسخة نفسها على الفائدة.

تحتاج عبارة الحث على اتخاذ إجراء فقط إلى الظهور وجعل المستخدمين يتخذون إجراءً. وهو ما يجب أن تفعله العبارات الجيدة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

كيف تحاكي هذا:

• لا تتردد في استخدام نسخة بسيطة من عبارة الحث على اتخاذ إجراء إذا كان إعلانك يغذي بشكل فعال ويقنع
• تأكد من استخدام ألوان متناقضة للتأكد من أنها تلفت الانتباه

11. التوت

في بعض الأحيان ، لا يتعلق الأمر بمدى ذكاء عبارة الحث على اتخاذ إجراء ، ولكن الخيارات التي توفرها لنا. هنا ، يستخدم Huckberry حصيرة ترحيب لإغراء زوار المدونة للانضمام إلى رسالتهم الإخبارية:

مرة أخرى ، لا يوجد شيء مميز بخصوص النسخة المستخدمة. وتكاد الألوان تتلاشى في الإعلان. لكن سجادة الترحيب بأكملها تشغل معظم المساحة ، مما يمنح العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مساحة كبيرة للتنفس.

يتيح ذلك للزوار اختيار الوسيلة المفضلة لديهم للتسجيل باستخدام: Facebook أو البريد الإلكتروني. يؤدي تقديم خيارين مختلفين إلى تقليل الاحتكاك بالنسبة لأولئك الذين يحمون أحدهما على الآخر.

كيف تحاكي هذا:

• لا تخف من تقديم أكثر من عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء إذا كان هذا هو ما يرغب فيه المستخدمون
• امنح عبارات الحث على اتخاذ إجراء مساحة كبيرة للتنفس. يمكن أن تساعدهم المساحة البيضاء في الحصول على مزيد من الاهتمام

12. تيم فيريس

تحتاج أحيانًا إلى إعطاء قيمة مقدمًا حتى يتمكن الأشخاص من اتخاذ إجراء. كانت مغناطيسات الرصاص ركيزة قوية لتسويق المحتوى لسنوات ، ويستخدمها تيم فيريس جيدًا:

هنا ، يعرض قائمة طقوسه الصباحية لجعله أكثر إنتاجية. تشير عبارة الحث على اتخاذ إجراء ، "Unlock The List" ، إلى أنها مخفية سراً بعيدًا.

كيف تحاكي هذا:

• استخدم التفرد لجعل المستخدمين يشعرون وكأنهم يشاركون في شيء ما
• قم بتضمين طرق أخرى تسبب الندرة لتشجيع الناس على النقر

أمثلة على حث المستخدم على اتخاذ إجراء في الصفحات المقصودة

13. اليكسا

رحلة العميل ليست خطية. بغض النظر عن مدى رغبتنا في "توجيه المشترين عبر مسار التحويل" ، سيجدون دائمًا طرقًا ملتوية للحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها.

يعرف Alexa هذا ، ولهذا السبب قاموا بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أولية وثانوية على صفحاتهم المقصودة:

إذا لم يكن الأشخاص مستعدين لتجربة نظام تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بهم ، فيمكنهم التحقق من كيفية عمله والميزات التي يمكنهم توقعها.

كيف تحاكي هذا:

• قم بتضمين عبارة ثانوية تحث على اتخاذ إجراء لأولئك الذين يحتاجون إلى مزيد من المعلومات (أعلم أن هذا مخالف لممارسات CRO التقليدية ، لكن الأمر يستحق اختبار A / B)
• اجعل عبارة المتابعة الخاصة بك توجههم نحو الهدف الأساسي في النهاية

14. ليفت

بالنسبة للمسوقين ، غالبًا ما نشعر وكأننا نحاول الحصول على شيء بعيدًا عن متناول العميل المحتمل عند كتابة عبارة الحث على اتخاذ إجراء. لماذا لا تستعيد القوة؟

خذ صفحة من كتاب Lyft. عندما يريد شخص ما أن يصبح سائقًا ، فعليه التقديم. لم يتم إعطاؤهم ذلك فقط:

لا بأس في جعل المستخدمين "يعملون" لتحقيق نتيجة. طالما أن المكافأة تتطابق مع التموضع ، أو هناك سبب وجيه مشروع للقيام بذلك. في حالة Lyft ، لا يمكنهم السماح لأي شخص فقط بالعمل لقاعدة عملائهم. لا تعد عملية التدقيق مهمة لنموذج أعمالهم فحسب ، بل إنها مطلوبة قانونًا.

كيف تحاكي هذا:

• استخدم اللغة ذات "الندرة الشديدة" لتجعل العملاء المحتملين يشعرون بأنهم المستفيدون من اتخاذ الإجراءات
• كن حذرًا واستخدم هذه التقنية فقط عندما تتطابق مع التموضع

15. الطيار الآلي

يعد استخدام الشهادات وشعارات العميل طرقًا مثبتة لبناء دليل اجتماعي. لكن هل تعلم أنه يمكنك استخدام نقاط الإثبات هذه في عباراتك التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء؟

تتيح العديد من المنتجات والخدمات الآن للمستخدمين التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام أنظمة أساسية تابعة لجهات خارجية. على سبيل المثال ، يمكن لعملاء الطيار الآلي تسجيل الدخول باستخدام حسابات Google الخاصة بهم:

هذا يقلل من مقدار الاحتكاك الملحوظ عند التسجيل (معظم مستخدمي Google مشروطون الآن بتوقع تجربة تسجيل دخول مبسطة). ليس ذلك فحسب ، بل إن استخدام شعار Google بمثابة دليل اجتماعي. يمكنك أيضًا القيام بذلك باستخدام Facebook و Twitter و LinkedIn.

كيف تحاكي هذا:

• Piggyback على العلاقات مع أطراف ثالثة موثوق بها
• اسمح للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام الحسابات الحالية على منصات تابعة لجهات خارجية ، مما يعزز الإثبات ويقلل الاحتكاك

يمكن أن تبدو صياغة العبارة المثالية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وكأنها علم. نأمل أن تكون بعض أمثلة الحث على الشراء قد ألهمتك! كيف تقوم حاليًا بتحسين واختبار طرق جديدة لزيادة التحويلات؟ شارك في التعليقات.

اعتمادات الصورة

تم التقاط جميع لقطات الشاشة بواسطة المؤلف ، سبتمبر 2018.
الصورة الرئيسية: Unsplash / كاتيا أوستن
صورة 1-3: عبر Google SERPs
صورة 4: إعلان Camtasia ، عبر Facebook
الصورة 5: إعلان NonExecutiveDirectors.com عبر LinkedIn
الصورة 6: إعلان أمازون بيزنس ، عبر تويتر
صورة 7: عبر بنج
الصورة 8: عبر Cisco
الصورة 9: عبر Lightroom
الصورة 10: عبر Wishpond
الصورة 11: عبر Huckberry
الصورة 12: عبر تيم فيريس
الصورة 13: عبر Alexa
الصورة 14: عبر Lyft
صورة 15: عبر الطيار الآلي