在卡爾加里尋找好的機械店? 讀這個!
已發表: 2022-09-09為了成為一名優秀的服務人員,您必須了解最新的技術和程序。 由於汽車變得越來越複雜,用於修理它們的技術也在發生變化。
優秀的維修人員知道如何使用車輛的電子設備和先進的診斷系統。 在本文中,我們將討論什麼是好的服務商店。 此信息可以幫助您選擇適合您需求的維修人員。
技工車間工作人員應聽取疑慮
維修店工作人員應聽取您對車輛的任何問題和疑慮。 您可能沒有時間或耐心徹底分析您的汽車,因此維修人員應該花時間回答您的所有疑慮。 機械師應該能夠根據您的擔憂告訴您如何進行。
例如,如果您擔心特定維修會如何影響車輛的安全,他們應該在拆除舊零件之前向您展示舊零件。 如果您自己無法將其移除,請找個錘子和一個夥伴為您完成,因為他們一定會在為您敲打汽車時為他們制定任何計劃。
你應該和誰談談?
前台工作人員應傾聽您的疑慮並傳達他們診斷問題的計劃。 確保您可以輕鬆地提出此鏈接中的問題; 不要害羞! 有時,客戶非常絕望,以至於他們可能無法提出正確的問題或進行適當的篩選。 絕望可能會導致將您的汽車交給不專業的維修人員。
能夠親自與軍人交談總是比通過電話更好,因為您可以衡量這個人的舉止和個性。 這些事情在很大程度上決定了這個人是否會在你的車上做得很好,因為個性是大多數人在他們所選擇的職業中成功率的主要驅動力。 維修店應為其維修技術人員提供工具。 工具應妥善保管並放回適當的位置。
他們不應該在一天結束時走出去。 如果他們沒有特定工作的工具,機械師就不會擔心。 那會削減他們的利潤。 讓客戶徒勞地等待正確的工具是不公平的。 如果軍人商店的工作人員願意傾聽您的投訴和疑慮,那麼他們應該誠實和坦率。
他們通過為不必要的工作收取額外費用來賺錢,但如果你願意花一點時間問問題,維修人員商店可能會是誠實的。 但是,如果您有點生氣,那可能是騙局。 在您信任他們的汽車之前,您需要知道維修人員商店是否會讓您的車輛安全可靠。
修理廠應該有一個方便的位置
如果你想從你的生意中賺錢,一個好的位置是關鍵。 如果您不想為您的客戶開車太遠,您應該有一個可以從許多位置輕鬆訪問的位置。
無論您是想開設一家移動機械店還是固定式機械店,位置對您的成功至關重要。 除了有一個易於訪問的位置外,您還應該有一個可以在不妨礙客戶的情況下工作的區域。 在開始您的移動維修店之前,請確保您遵循您所在州要求的所有步驟。
您在哪裡購物和開展業務不僅會影響該業務和您自己,它還會影響市場、經濟以及在後面經營軍人商店的更大的盒子商店,就像沃爾瑪的一些地點所做的那樣。 我們需要將資金留在小企業中,並縮小這些正在讓美國流血的大公司之類的公司。

修理廠應該有一個安全的地方來存放鑰匙
如果您將車鑰匙留在維修店,則應將其放在安全的地方。 這是汽車維修中心的一般規則,但也有例外。 優質的商店將始終為客戶提供一個安全的存放鑰匙的地方。 機械車間也有望保護客戶財產。 因此,當您將貴重物品留在商店時,切勿將其留在車內。
技工車間要有ASE認證
ASE 是一個認證汽車維修人員的專業協會。 要獲得認證,軍人必須滿足教育要求並具有兩年的在職經驗(https://bestaccreditedcolleges.org/articles/careers-and-education/what-are-the-requirements-for-ase-認證.html)。 他們還必須通過涵蓋各種汽車主題的廣泛考試。 大約三分之二的 ASE 應試者通過了他們的第一次嘗試。
ASE 認證被認為是汽車維修人員卓越的最低標準,讓您在將車輛開到維修人員商店時高枕無憂。 在維修人員商店外尋找 ASE 認證印章。 ASE 認證的軍人已經完成了額外的培訓,並對他們的行業做出了承諾。
ASE 軍人還致力於社區的繼續教育和專業精神。 只要軍人獲得認證,您就知道您將獲得最高質量的服務。 如果您不確定您的軍人是否擁有 ASE 認證,請讓他們向您展示。
為什麼需要 ASE 認證?
ASE 認證很重要,原因有很多。 它向客戶展示了一名軍人是卡爾加里汽車維修任務的高手。 此外,認證表明該軍人掌握最新技術並不斷提高技能,以保持技術大師的地位。
通過檢查他們的 ASE 認證,您可以確信您的服務人員知識淵博、可靠且合格。 ASE 認證有助於提高保險費率。 ASE 認證意味著一名維修人員獲得了 ASE 認證,並且車間至少有 70% 的維修人員獲得了 ASE 認證。
無論您的維修人員是否獲得 ASE 認證,消費者都有權了解在其車輛上工作的維修人員的培訓水平和經驗。 美國國家汽車服務卓越研究所是一個為軍人和汽車技術人員提供認證的非營利組織。
它為消費者提供了認可印章,並提高了軍人的就業能力。 ASE 認證允許店鋪展示藍色和白色的 ASE 認證標誌。 經 ASE 認證的軍人被認為是高質量的就業候選人,並且能夠為他們的服務要求更高的工資。
ASE 認證的軍人也可以將他們的教育學分應用於學位課程。 這意味著您可以確信您的維修人員訓練有素並且專門修理製造商的車輛。 但是,這不是就業的先決條件。