Căutați ateliere mecanice bune în Calgary? Citeste acest!
Publicat: 2022-09-09Pentru a fi un bun serviceman, trebuie să fii la curent cu cele mai noi tehnologii și proceduri. Pentru că mașinile devin din ce în ce mai complicate, se schimbă și tehnologia folosită pentru a le repara.
Un mare service știe cum să lucreze cu electronicele vehiculului și cu sistemele avansate de diagnosticare. În acest articol, vom trece peste ceea ce face un bun magazin de service. Aceste informații vă pot ajuta să alegeți personalul de service potrivit nevoilor dumneavoastră.
Personalul atelierului mecanic ar trebui să asculte preocupările
Personalul unui atelier de service ar trebui să asculte orice întrebări și preocupări despre vehiculul dumneavoastră. Este posibil să nu aveți timp sau răbdare să vă analizați în detaliu mașina, așa că un agent de service ar trebui să-și ia timp pentru a vă răspunde la toate preocupările. Mecanicii ar trebui să vă spună cum să procedați în funcție de preocupările dvs.
De exemplu, dacă sunteți îngrijorat de modul în care o anumită reparație va afecta siguranța vehiculului dvs., ar trebui să vă arate piesa veche înainte de a o scoate. Dacă nu îl puteți elimina singur, obțineți un ciocan și un prieten care să o facă pentru dvs., deoarece sigur vor avea în minte orice planuri pe care le aveți pentru ei atunci când lovesc mașina pentru tine.
Cu cine ar trebui să vorbești?
Personalul din față ar trebui să vă asculte preocupările și să vă comunice planul pentru diagnosticarea problemei. Asigurați-vă că vă simțiți confortabil să puneți întrebări precum cele de la acest link; Nu fiţi timizi! Uneori, clienții sunt atât de disperați încât s-ar putea să nu pună întrebările potrivite sau să nu efectueze screening-ul adecvat. Disperarea poate duce la darea mașinii tale unui muncitor neprofesionist.
Este întotdeauna mai bine să poți vorbi cu militarul în persoană decât la telefon, deoarece poți evalua comportamentul și personalitatea persoanei. Aceste lucruri influențează foarte mult dacă persoana va face sau nu o treabă bună cu mașina dvs., deoarece personalitatea este principalul factor în ratele de succes ale majorității oamenilor în profesiile alese. Un atelier de service ar trebui să ofere instrumente pentru tehnicienii săi de service. Uneltele trebuie îngrijite corespunzător și puse înapoi la locul potrivit.
Nu ar trebui să iasă la sfârșitul zilei. Mecanicii nu ar fi îngrijorați dacă nu ar avea o unealtă pentru un anumit loc de muncă. Asta le-ar reduce profiturile. Nu este corect să-i faci pe clienți să aștepte în zadar instrumentul potrivit. Dacă personalul unui atelier de service este dispus să vă asculte plângerile și preocupările, atunci ar trebui să fie sincer și direct.
Își câștigă banii taxând suplimentar pentru munca inutilă, dar dacă ești dispus să petreci puțin timp punând întrebări, un atelier de service va fi probabil sincer. Totuși, dacă devii puțin enervat, probabil că este o înșelătorie. Va trebui să știți dacă un atelier de service vă va face vehiculul sigur și de încredere înainte de a le încrede în mașina dvs.
Atelierul mecanic ar trebui să aibă o locație convenabilă
O locație bună este cheia dacă vrei să câștigi bani din afacerea ta. Dacă nu doriți să conduceți departe pentru clienții dvs., ar trebui să aveți o locație ușor accesibilă din mai multe locații.
Indiferent dacă doriți să înființați un atelier mecanic mobil sau unul staționar, locația este vitală pentru succesul dumneavoastră. Pe lângă faptul că ai o locație ușor de accesat, ar trebui să ai și o zonă în care să poți lucra fără a fi în calea clienților. Înainte de a începe magazinul de service mobil, asigurați-vă că urmați toți pașii solicitați de statul dumneavoastră.
Acolo unde faci cumpărături și faci afaceri nu afectează doar acea afacere și pe tine, ci are, de asemenea, un impact asupra pieței, economiei și magazinelor mai mari care dețin magazine de service în spate, așa cum fac unele locații Wal-Mart. Trebuie să păstrăm banii în afacerile mici și să reducem companii precum aceste companii gigantice care sîngerează America.

Atelierul mecanic ar trebui să aibă un loc sigur pentru a lăsa cheile
Dacă lăsați cheile mașinii într-un magazin de service, ar trebui să faceți acest lucru într-un loc sigur. Aceasta este o regulă generală pentru centrele de reparații auto, dar există și excepții. Un magazin de calitate va oferi întotdeauna un loc sigur pentru ca clienții să-și lase cheile. De asemenea, se așteaptă ca atelierele mecanice să protejeze proprietatea clienților. Ca urmare, nu ar trebui să vă lăsați niciodată obiectele de valoare în mașină în timp ce o lăsați în magazin.
Atelierul mecanic ar trebui să aibă certificare ASE
ASE este o asociație profesională care certifică lucrătorii auto. Pentru a fi certificat, un militar trebuie să îndeplinească cerințele educaționale și să aibă doi ani de experiență la locul de muncă (https://bestaccreditedcolleges.org/articles/careers-and-education/what-are-the-requirements-for-ase- certificare.html). De asemenea, trebuie să treacă un examen extins care acoperă diverse subiecte auto. Aproximativ două treimi dintre cei care iau testul ASE trec la prima încercare.
Certificarile ASE sunt considerate standardul minim de excelență pentru personalul auto și vă oferă liniște atunci când vă duceți vehiculul la un atelier de service. Căutați un sigiliu de certificare ASE în afara unui atelier de service. Militarii certificati de ASE au urmat o formare suplimentara si au un angajament in meseria lor.
Militarii ASE au, de asemenea, angajamentul de a continua educația și profesionalismul în comunitate. Atâta timp cât un militar este certificat, știți că veți primi servicii de cea mai înaltă calitate. Dacă nu sunteți sigur dacă personalul dumneavoastră de serviciu are sau nu certificare ASE, cereți-i să vi-o arate.
De ce este necesară certificarea ASE?
Certificarea ASE este importantă din multe motive. Acesta demonstrează clienților că un om de serviciu este un maestru al sarcinilor de reparații auto din Calgary. În plus, certificările arată că militarul este la curent cu noile tehnologii și continuă să-și îmbunătățească abilitățile pentru a-și menține statutul de Maestru Tehnician.
Puteți fi siguri că personalul dvs. de serviciu este informat, de încredere și calificat prin inspectarea certificării ASE. Certificarea ASE poate ajuta cu tarifele de asigurare. Certificarea ASE înseamnă că un agent de service este certificat ASE și că magazinul are cel puțin șaptezeci la sută de personal certificat ASE.
Indiferent dacă personalul dumneavoastră este certificat ASE sau nu, consumatorii au dreptul să cunoască nivelul de pregătire și experiența personalului care lucrează la vehiculele lor. Institutul Național pentru Excelență în Servicii Auto este o organizație nonprofit care certifică militarii și tehnicienii auto.
Oferă o ștampilă de aprobare pentru consumatori și îmbunătățește capacitatea de angajare a militarilor. Certificarea ASE permite magazinului să afișeze semnul de certificare ASE albastru și alb. Militarii certificati de ASE sunt considerați candidați de înaltă calitate pentru angajare și pot cere salarii mai mari pentru serviciile lor.
Militarii certificati de ASE își pot aplica, de asemenea, creditele de studii la programele de studii. Aceasta înseamnă că puteți fi încrezător că personalul dumneavoastră de serviciu este bine instruit și este specializat în repararea vehiculului producătorului. Cu toate acestea, nu este o condiție prealabilă pentru angajare.