กำลังมองหาร้านช่างฝีมือดีในคาลการีอยู่ใช่ไหม อ่านนี่!

ในการเป็นพนักงานบริการที่ดี คุณต้องอัพเดทเทคโนโลยีและขั้นตอนล่าสุดอยู่เสมอ เนื่องจากรถยนต์มีความซับซ้อนมากขึ้น เทคโนโลยีที่ใช้ในการซ่อมแซมก็เปลี่ยนไปเช่นกัน

ช่างซ่อมบำรุงผู้เก่งกาจรู้วิธีทำงานกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และระบบวินิจฉัยขั้นสูงของรถยนต์ ในบทความนี้เราจะพูดถึงสิ่งที่ทำให้ร้าน serviceman ที่ดี ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณเลือกพนักงานบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้

พนักงานร้านช่างควรรับฟังข้อกังวล

พนักงานร้านบริการควรรับฟังคำถามและข้อกังวลใดๆ ของคุณเกี่ยวกับรถของคุณ คุณอาจไม่มีเวลาหรือความอดทนในการวิเคราะห์รถของคุณอย่างละเอียด ดังนั้นเจ้าหน้าที่บริการควรใช้เวลาในการตอบข้อกังวลทั้งหมดของคุณ ช่างเครื่องควรจะสามารถบอกวิธีดำเนินการตามข้อกังวลของคุณได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณกังวลว่าการซ่อมแซมจะส่งผลต่อความปลอดภัยของรถคุณอย่างไร พวกเขาควรแสดงชิ้นส่วนเก่าให้คุณดูก่อนที่จะถอดออก ถ้าคุณถอดมันออกเองไม่ได้ ให้หาค้อนและเพื่อนมาช่วยทำเพราะว่าพวกเขาจะมีแผนอะไรก็ตามที่คุณคิดไว้สำหรับพวกเขาตอนที่ขับรถชนคุณ

คุณควรคุยกับใคร

เจ้าหน้าที่ประจำบ้านควรรับฟังข้อกังวลของคุณและสื่อสารแผนของพวกเขาในการวินิจฉัยปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้สึกสบายใจที่จะถามคำถามเหมือนในลิงก์นี้ ไม่ต้องอาย! บางครั้งลูกค้าหมดหวังจนไม่สามารถถามคำถามที่ถูกต้องหรือดำเนินการคัดกรองอย่างเพียงพอ ความสิ้นหวังอาจนำไปสู่การมอบรถของคุณให้กับพนักงานบริการที่ไม่เป็นมืออาชีพ

จะดีกว่าเสมอที่จะสามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่บริการได้โดยตรงมากกว่าทางโทรศัพท์ เนื่องจากคุณสามารถวัดพฤติกรรมและบุคลิกภาพของบุคคลนั้นได้ สิ่งเหล่านี้มีน้ำหนักมากว่าบุคคลนั้นจะทำงานได้ดีกับรถของคุณหรือไม่ เนื่องจากบุคลิกภาพเป็นตัวขับเคลื่อนหลักในอัตราความสำเร็จของคนส่วนใหญ่ในอาชีพที่พวกเขาเลือก ร้านค้าบริการควรจัดหาเครื่องมือสำหรับเทคโนโลยีการบริการ เครื่องมือควรได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมและใส่กลับเข้าที่ที่เหมาะสม

พวกเขาไม่ควรเดินออกไปในตอนท้ายของวัน ช่างเครื่องจะไม่กังวลหากพวกเขาไม่มีเครื่องมือสำหรับงานบางอย่าง ที่จะตัดผลกำไรของพวกเขา มันไม่ยุติธรรมที่จะทำให้ลูกค้าต้องรออย่างไร้ประโยชน์สำหรับเครื่องมือที่เหมาะสม หากพนักงานของร้านบริการยินดีรับฟังข้อร้องเรียนและข้อกังวลของคุณ พวกเขาควรจะซื่อสัตย์และตรงไปตรงมา

พวกเขาทำเงินได้โดยคิดเงินเพิ่มสำหรับงานที่ไม่จำเป็น แต่ถ้าคุณเต็มใจที่จะใช้เวลาซักถามซักหน่อย ร้านขายบริการก็น่าจะพูดตรงๆ อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกรำคาญเล็กน้อย อาจเป็นการหลอกลวงก็ได้ คุณจะต้องรู้ว่าร้านบริการจะทำให้รถของคุณปลอดภัยและเชื่อถือได้หรือไม่ ก่อนที่คุณจะไว้วางใจพวกเขากับรถของคุณ

ร้านช่างควรมีทำเลที่สะดวก

ทำเลที่ดีคือกุญแจสำคัญหากคุณต้องการสร้างรายได้จากธุรกิจของคุณ หากคุณไม่ต้องการขับรถออกไปไกลเพื่อลูกค้า คุณควรมีที่ตั้งที่เข้าถึงได้ง่ายจากหลายๆ ที่

ไม่ว่าคุณจะต้องการตั้งร้านซ่อมมือถือหรือร้านประจำ สถานที่ตั้งมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ นอกจากจะมีที่ตั้งที่เข้าถึงได้ง่ายแล้ว คุณควรมีพื้นที่ที่สามารถทำงานได้โดยไม่กีดขวางลูกค้า ก่อนเริ่มร้านผู้ให้บริการมือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กำหนดโดยรัฐของคุณ

ที่ที่คุณซื้อของและทำธุรกิจไม่เพียงแค่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจนั้นและตัวคุณเอง แต่ยังส่งผลกระทบต่อตลาด เศรษฐกิจ และร้านกล่องขนาดใหญ่ที่มีร้านค้าบริการแบบลับๆ อย่างเช่นร้าน Wal-Mart บางแห่ง เราจำเป็นต้องเก็บเงินในธุรกิจขนาดเล็กและย่อขนาดบริษัทยักษ์ใหญ่เหล่านี้ที่ทำให้อเมริกาตกต่ำ

ร้านช่างควรมีที่ฝากกุญแจที่ปลอดภัย

หากคุณทิ้งกุญแจรถไว้ที่ร้านบริการ คุณควรทำในที่ที่ปลอดภัย นี่เป็นกฎทั่วไปสำหรับศูนย์ซ่อมรถยนต์ แต่มีข้อยกเว้น ร้านค้าที่มีคุณภาพจะเสนอสถานที่ที่ปลอดภัยสำหรับลูกค้าในการทิ้งกุญแจไว้เสมอ ร้านช่างยนต์ก็ถูกคาดหวังให้ปกป้องทรัพย์สินของลูกค้าด้วย ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่ควรทิ้งของมีค่าไว้ในรถขณะทิ้งของมีค่าไว้ในร้าน

ร้านช่างควรมีใบรับรอง ASE

ASE เป็นสมาคมวิชาชีพที่รับรองช่างยนต์ เพื่อรับการรับรอง ผู้ให้บริการต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านการศึกษาและมีประสบการณ์ในการทำงาน 2 ปี (https://bestaccreditedcolleges.org/articles/careers-and-education/what-are-the-requirements-for-ase- ใบรับรอง.html) พวกเขาจะต้องผ่านการสอบที่ครอบคลุมหัวข้อเกี่ยวกับยานยนต์ต่างๆ ประมาณสองในสามของผู้สอบผ่าน ASE ผ่านการลองครั้งแรก

การรับรอง ASE ถือเป็นมาตรฐานขั้นต่ำของความเป็นเลิศสำหรับช่างซ่อมรถยนต์ และให้ความอุ่นใจเมื่อคุณนำรถของคุณไปที่ร้านบริการ มองหาตราประทับการรับรอง ASE นอกร้านบริการ เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการรับรองจาก ASE ได้เสร็จสิ้นการฝึกอบรมเพิ่มเติมและมีความมุ่งมั่นในการค้าขายของพวกเขา

ทหารของ ASE ยังมีความมุ่งมั่นในการศึกษาต่อเนื่องและความเป็นมืออาชีพในชุมชน ตราบใดที่ผู้ให้บริการได้รับการรับรอง คุณจะรู้ว่าคุณจะได้รับบริการที่มีคุณภาพสูงสุด หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการของคุณมีใบรับรอง ASE หรือไม่ โปรดขอให้พวกเขาแสดงให้คุณเห็น

ทำไมใบรับรอง ASE จึงจำเป็น?

การรับรอง ASE มีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ มันแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพนักงานบริการเป็นผู้เชี่ยวชาญในงานซ่อมรถยนต์ในคาลการี นอกจากนี้ ใบรับรองยังแสดงให้เห็นว่าพนักงานบริการได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ และพัฒนาทักษะของเขาอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาสถานะการเป็นช่างเทคนิคระดับปรมาจารย์

คุณสามารถมั่นใจได้ว่าพนักงานบริการของคุณมีความรู้ เชื่อถือได้ และผ่านการรับรองโดยการตรวจสอบการรับรอง ASE การรับรอง ASE สามารถช่วยในเรื่องอัตราการประกัน การรับรอง ASE หมายความว่าพนักงานบริการคนหนึ่งได้รับการรับรอง ASE และร้านค้ามีพนักงานบริการที่ผ่านการรับรอง ASE อย่างน้อยเจ็ดสิบเปอร์เซ็นต์

ไม่ว่าผู้ให้บริการของคุณจะได้รับการรับรอง ASE หรือไม่ก็ตาม ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะทราบระดับการฝึกอบรมและประสบการณ์ของผู้ให้บริการที่ทำงานบนยานพาหนะของตน สถาบันความเป็นเลิศด้านการบริการยานยนต์แห่งชาติเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่รับรองเจ้าหน้าที่บริการและช่างเทคนิคยานยนต์

มันให้ตราประทับการอนุมัติสำหรับผู้บริโภคและปรับปรุงการจ้างงานของ servicemen การรับรอง ASE ช่วยให้ร้านค้าสามารถแสดงเครื่องหมายรับรอง ASE สีฟ้าและสีขาว ทหารที่ได้รับการรับรองจาก ASE ถือเป็นผู้สมัครที่มีคุณภาพสูงสำหรับการจ้างงานและสามารถเรียกร้องค่าแรงที่สูงขึ้นสำหรับบริการของพวกเขา

ทหารที่ได้รับการรับรองจาก ASE สามารถใช้หน่วยกิตการศึกษาของตนกับหลักสูตรปริญญาได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถมั่นใจได้ว่าพนักงานบริการของคุณได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีและเชี่ยวชาญในการซ่อมรถของผู้ผลิต อย่างไรก็ตาม มันไม่ใช่ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการจ้างงาน