Mencari Toko Mekanik Bagus di Calgary? Baca ini!

Untuk menjadi pelayan yang baik, Anda harus mengikuti perkembangan teknologi dan prosedur terbaru. Karena mobil semakin rumit, teknologi yang digunakan untuk memperbaikinya juga berubah.

Seorang petugas servis yang hebat tahu cara bekerja dengan elektronik kendaraan dan sistem diagnostik canggih. Pada artikel ini, kita akan membahas apa yang membuat toko tukang servis yang baik. Informasi ini dapat membantu Anda memilih tukang servis yang tepat untuk kebutuhan Anda.

Staf bengkel mekanik harus mendengarkan kekhawatiran

Staf bengkel harus mendengarkan pertanyaan dan kekhawatiran Anda tentang kendaraan Anda. Anda mungkin tidak memiliki waktu atau kesabaran untuk menganalisis mobil Anda secara menyeluruh, jadi seorang tukang servis harus meluangkan waktu untuk menjawab semua kekhawatiran Anda. Mekanik harus dapat memberi tahu Anda cara melanjutkan berdasarkan kekhawatiran Anda.

Misalnya, jika Anda khawatir tentang bagaimana perbaikan tertentu akan mempengaruhi keselamatan kendaraan Anda, mereka harus menunjukkan kepada Anda bagian lama sebelum melepasnya. Jika Anda tidak dapat melepasnya sendiri, mintalah palu dan seorang teman untuk melakukannya untuk Anda karena mereka pasti memiliki rencana apa pun yang Anda pikirkan saat menggedor mobil untuk Anda.

Dengan siapa Anda harus berbicara?

Staf front-of-house harus mendengarkan kekhawatiran Anda dan mengomunikasikan rencana mereka untuk mendiagnosis masalah tersebut. Pastikan Anda merasa nyaman mengajukan pertanyaan seperti yang ada di tautan ini; jangan malu! Terkadang, pelanggan begitu putus asa sehingga mereka mungkin tidak mengajukan pertanyaan yang tepat atau melakukan penyaringan yang memadai. Keputusasaan dapat menyebabkan memberikan mobil Anda ke tukang servis yang tidak profesional.

Itu selalu lebih baik untuk dapat berbicara dengan petugas secara langsung daripada melalui telepon, karena Anda dapat mengukur sikap dan kepribadian orang tersebut. Hal-hal ini sangat membebani jika orang tersebut akan melakukan pekerjaan dengan baik dengan mobil Anda atau tidak, karena kepribadian adalah pendorong utama dalam tingkat keberhasilan kebanyakan orang dalam profesi yang mereka pilih. Toko tukang servis harus menyediakan alat untuk teknisi servisnya. Alat harus dirawat dengan baik dan dikembalikan ke tempatnya.

Mereka seharusnya tidak keluar di penghujung hari. Mekanik tidak akan peduli jika mereka tidak memiliki alat untuk pekerjaan tertentu. Itu akan memotong keuntungan mereka. Tidak adil membuat pelanggan menunggu dengan sia-sia untuk alat yang tepat. Jika staf toko tukang servis bersedia mendengarkan keluhan dan kekhawatiran Anda, maka mereka harus jujur ​​dan terbuka.

Mereka menghasilkan uang dengan membebankan biaya ekstra untuk pekerjaan yang tidak perlu, tetapi jika Anda bersedia meluangkan sedikit waktu untuk mengajukan pertanyaan, toko reparasi kemungkinan akan jujur. Namun, jika Anda sedikit kesal, itu mungkin scam. Anda harus tahu apakah bengkel akan membuat kendaraan Anda aman dan dapat diandalkan sebelum Anda mempercayakan mobil Anda kepada mereka.

Toko mekanik harus memiliki lokasi yang nyaman

Lokasi yang baik adalah kunci jika Anda ingin menghasilkan uang dari bisnis Anda. Jika Anda tidak ingin berkendara jauh untuk pelanggan Anda, Anda harus memiliki lokasi yang mudah diakses dari banyak lokasi.

Baik Anda ingin mendirikan bengkel mobil atau bengkel alat tulis, lokasi sangat penting untuk kesuksesan Anda. Selain memiliki lokasi yang mudah diakses, Anda juga harus memiliki area di mana Anda dapat bekerja tanpa menghalangi pelanggan. Sebelum memulai toko reparasi ponsel Anda, pastikan Anda mengikuti semua langkah yang diperlukan oleh negara Anda.

Tempat Anda berbelanja dan berbisnis tidak hanya berdampak pada bisnis itu dan diri Anda sendiri, tetapi juga berdampak pada pasar, ekonomi, dan toko-toko kotak besar yang menjalankan toko tukang servis di belakang, seperti yang dilakukan beberapa lokasi Wal-Mart. Kita perlu menyimpan uang dalam bisnis kecil dan mengecilkan perusahaan raksasa seperti ini yang membuat Amerika mengering.

Toko mekanik harus memiliki tempat yang aman untuk meninggalkan kunci

Jika Anda meninggalkan kunci mobil Anda di bengkel, Anda harus melakukannya di tempat yang aman. Ini adalah aturan umum untuk pusat perbaikan mobil, tetapi ada pengecualian. Toko yang berkualitas akan selalu menawarkan tempat yang aman bagi pelanggan untuk meninggalkan kunci mereka. Toko mekanik juga diharapkan untuk melindungi properti pelanggan. Akibatnya, Anda tidak boleh meninggalkan barang berharga Anda di dalam mobil saat Anda meninggalkannya di toko.

Toko mekanik harus memiliki sertifikasi ASE

ASE adalah asosiasi profesional yang mensertifikasi prajurit mobil. Untuk disertifikasi, seorang prajurit harus memenuhi persyaratan pendidikan dan memiliki dua tahun pengalaman kerja (https://bestaccreditedcolleges.org/articles/careers-and-education/what-are-the-requirements-for-ase- sertifikasi.html). Mereka juga harus lulus ujian ekstensif yang mencakup berbagai topik otomotif. Sekitar dua pertiga peserta tes ASE lulus pada percobaan pertama mereka.

Sertifikasi ASE dianggap sebagai standar minimum keunggulan untuk tukang servis mobil dan memberi Anda ketenangan pikiran saat membawa kendaraan Anda ke bengkel. Cari segel sertifikasi ASE di luar toko tukang servis. Prajurit bersertifikasi ASE telah menyelesaikan pelatihan tambahan dan memiliki komitmen untuk perdagangan mereka.

Prajurit ASE juga memiliki komitmen untuk melanjutkan pendidikan dan profesionalisme di masyarakat. Selama seorang tukang servis telah disertifikasi, Anda tahu bahwa Anda akan mendapatkan layanan dengan kualitas terbaik. Jika Anda tidak yakin apakah teknisi Anda memiliki sertifikasi ASE atau tidak, mintalah mereka untuk menunjukkannya kepada Anda.

Mengapa sertifikasi ASE diperlukan?

Sertifikasi ASE penting karena berbagai alasan. Ini menunjukkan kepada pelanggan bahwa seorang tukang servis adalah ahli dalam tugas perbaikan otomotif Calgary. Selain itu, sertifikasi menunjukkan bahwa petugas servis mengetahui teknologi baru dan terus meningkatkan keterampilannya untuk mempertahankan status sebagai Teknisi Master.

Anda dapat yakin bahwa teknisi Anda berpengetahuan luas, dapat diandalkan, dan memenuhi syarat dengan memeriksa sertifikasi ASE mereka. Sertifikasi ASE dapat membantu dengan tingkat asuransi. Sertifikasi ASE berarti bahwa satu petugas servis bersertifikat ASE dan toko tersebut memiliki setidaknya tujuh puluh persen petugas servis bersertifikat ASE.

Apakah petugas Anda bersertifikat ASE atau tidak, konsumen berhak untuk mengetahui tingkat pelatihan dan pengalaman petugas yang mengerjakan kendaraan mereka. Institut Nasional untuk Keunggulan Layanan Otomotif adalah organisasi nirlaba yang mensertifikasi prajurit dan teknisi mobil.

Ini memberikan cap persetujuan bagi konsumen dan meningkatkan kemampuan kerja prajurit. Sertifikasi ASE memungkinkan toko untuk menampilkan tanda sertifikasi ASE biru dan putih. Prajurit bersertifikasi ASE dianggap sebagai kandidat berkualitas tinggi untuk pekerjaan dan dapat menuntut upah yang lebih tinggi untuk layanan mereka.

Prajurit bersertifikasi ASE juga dapat menerapkan kredit pendidikan mereka ke program gelar. Ini berarti Anda dapat yakin bahwa teknisi Anda terlatih dengan baik dan ahli dalam memperbaiki kendaraan pabrikan. Namun, itu bukan prasyarat untuk pekerjaan.