¿Busca buenos talleres mecánicos en Calgary? ¡Lee esto!

Para ser un buen técnico de servicio, debe estar al día con las últimas tecnologías y procedimientos. Debido a que los autos son cada vez más complicados, la tecnología utilizada para repararlos también está cambiando.

Un gran técnico sabe cómo trabajar con la electrónica del vehículo y los sistemas de diagnóstico avanzados. En este artículo, repasaremos lo que hace a un buen taller de mantenimiento. Esta información puede ayudarlo a elegir el técnico de servicio adecuado para sus necesidades.

El personal del taller mecánico debe escuchar las preocupaciones.

El personal de un taller de servicio debe escuchar cualquiera de sus preguntas e inquietudes sobre su vehículo. Es posible que no tenga el tiempo o la paciencia para analizar a fondo su automóvil, por lo que un técnico de servicio debe tomarse el tiempo para responder a todas sus inquietudes. Los mecánicos deberían poder decirle cómo proceder en función de sus inquietudes.

Por ejemplo, si le preocupa cómo una reparación en particular afectará la seguridad de su vehículo, deben mostrarle la pieza vieja antes de retirarla. Si no puede quitarlo usted mismo, consiga un martillo y un amigo para que lo hagan por usted, ya que seguramente tendrán en mente cualquier plan que tenga para ellos cuando golpee el automóvil por usted.

¿Con quién deberías hablar?

El personal de recepción debe escuchar sus inquietudes y comunicar su plan para diagnosticar el problema. Asegúrese de sentirse cómodo haciendo preguntas como las de este enlace; ¡no seas tímido! A veces, los clientes están tan desesperados que es posible que no hagan las preguntas correctas o no realicen una evaluación adecuada. La desesperación puede llevar a entregar su automóvil a un técnico no profesional.

Siempre es mejor poder hablar con el técnico en persona que por teléfono, ya que puedes medir el comportamiento y la personalidad de la persona. Estas cosas pesan mucho sobre si la persona hará un buen trabajo con su automóvil o no, ya que la personalidad es el factor principal en las tasas de éxito de la mayoría de las personas en sus profesiones elegidas. Un taller de servicio debe proporcionar herramientas para sus técnicos de servicio. Las herramientas deben cuidarse adecuadamente y volver a colocarse en el lugar adecuado.

No deberían salir al final del día. Los mecánicos no estarían preocupados si no tuvieran una herramienta para un trabajo determinado. Eso reduciría sus ganancias. No es justo hacer que los clientes esperen en vano por la herramienta adecuada. Si el personal de un taller de mantenimiento está dispuesto a escuchar sus quejas e inquietudes, entonces deben ser honestos y directos.

Ganan dinero cobrando extra por trabajo innecesario, pero si está dispuesto a dedicar un poco de tiempo a hacer preguntas, es probable que un taller de servicio sea honesto. Sin embargo, si te estás molestando un poco, probablemente sea una estafa. Necesitará saber si un taller de mantenimiento hará que su vehículo sea seguro y confiable antes de confiarles su automóvil.

El taller mecánico debe tener una ubicación conveniente

Una buena ubicación es clave si quieres ganar dinero con tu negocio. Si no desea conducir lejos para sus clientes, debe tener una ubicación a la que se pueda acceder fácilmente desde muchas ubicaciones.

Ya sea que desee instalar un taller mecánico móvil o uno estacionario, la ubicación es vital para su éxito. Además de tener una ubicación de fácil acceso, también debe tener un área donde pueda trabajar sin estorbar a los clientes. Antes de iniciar su tienda de servicio móvil, asegúrese de seguir todos los pasos requeridos por su estado.

El lugar donde compra y hace negocios no solo impacta a ese negocio y a usted mismo, sino que también impacta el mercado, la economía y las tiendas más grandes que tienen tiendas de servicio en la parte trasera, como lo hacen algunas ubicaciones de Wal-Mart. Necesitamos mantener el dinero en pequeñas empresas y reducir el tamaño de estas compañías gigantes que están desangrando a Estados Unidos.

El taller mecánico debe tener un lugar seguro para dejar las llaves.

Si deja las llaves de su automóvil en una tienda de servicio, debe hacerlo en un lugar seguro. Esta es una regla general para los centros de reparación de automóviles, pero hay excepciones. Una tienda de calidad siempre ofrecerá un lugar seguro para que los clientes dejen sus llaves. También se espera que los talleres mecánicos protejan la propiedad del cliente. Como resultado, nunca debe dejar sus objetos de valor en su automóvil mientras lo deja en la tienda.

El taller mecánico debe tener certificación ASE

ASE es una asociación profesional que certifica a los mecánicos de automóviles. Para obtener la certificación, un militar debe cumplir con los requisitos educativos y tener dos años de experiencia laboral (https://bestaccreditedcolleges.org/articles/careers-and-education/what-are-the-requirements-for-ase- certificación.html). También deben aprobar un examen extenso que cubre varios temas automotrices. Aproximadamente dos tercios de los examinados de ASE aprueban en su primer intento.

Las certificaciones ASE se consideran el estándar mínimo de excelencia para los técnicos de mantenimiento de automóviles y le brindan tranquilidad cuando lleva su vehículo a un taller de reparación. Busque un sello de certificación ASE fuera de un taller de mantenimiento. Los militares certificados por ASE han completado una capacitación adicional y tienen un compromiso con su oficio.

Los militares de ASE también tienen un compromiso con la educación continua y el profesionalismo en la comunidad. Siempre que un técnico de servicio haya sido certificado, sabe que obtendrá un servicio de la más alta calidad. Si no está seguro de si su técnico de servicio tiene o no la certificación ASE, pídale que se la muestre.

¿Por qué es necesaria la certificación ASE?

La certificación ASE es importante por muchas razones. Demuestra a los clientes que un técnico es un maestro en las tareas de reparación de automóviles de Calgary. Además, las certificaciones muestran que el técnico está al día con las nuevas tecnologías y continúa mejorando sus habilidades para mantener el estatus de Técnico Maestro.

Puede estar seguro de que su técnico de servicio está bien informado, es confiable y está calificado al inspeccionar su certificación ASE. La certificación ASE puede ayudar con las tarifas de seguro. La certificación ASE significa que un militar está certificado por ASE y que el taller tiene al menos un setenta por ciento de militares certificados por ASE.

Ya sea que su técnico de servicio esté certificado por ASE o no, los consumidores tienen derecho a conocer el nivel de capacitación y experiencia de los técnicos que trabajan en sus vehículos. El Instituto Nacional para la Excelencia en el Servicio Automotriz es una organización sin fines de lucro que certifica a los militares y técnicos automotrices.

Proporciona un sello de aprobación para los consumidores y mejora la empleabilidad de los militares. La certificación ASE permite que la tienda muestre el letrero de certificación ASE azul y blanco. Los militares certificados por ASE se consideran candidatos de alta calidad para el empleo y pueden exigir salarios más altos por sus servicios.

Los militares certificados por ASE también pueden aplicar sus créditos de educación a programas de grado. Esto significa que puede estar seguro de que su técnico de servicio está bien capacitado y se especializa en reparar el vehículo del fabricante. Sin embargo, no es un requisito previo para el empleo.