營銷人員滴灌活動詳細指南
已發表: 2022-01-05滴灌活動是培養潛在客戶、擴大電子郵件列表、增加潛在客戶、轉化更多以及見證更高銷售額和收入的有效方式。
電子郵件營銷渠道對您和客戶都有益,從而獲得更多的業務成功。 您的客戶可以了解有關您的產品的更多信息并快速做出有利於您的決定。
它比時事通訊或一次完整地發送您的信息更有效,因為滴灌活動是根據您組織的最新發展量身定制的,並以點滴形式傳遞以保持觀眾的參與。
提供可以幫助您的客戶滿足其特殊要求的解決方案是關鍵,而滴灌活動可以為您提供幫助。 據介紹,採用滴滴營銷的企業可以多產生80%的銷售額,並享有很高的打開率。
因此,如果您想更好地與受眾建立聯繫並提高轉化率,那麼啟動滴灌廣告系列可能會有所幫助。
讓我們討論一下什麼是滴灌活動以及您可以從中獲得的好處。
什麼是滴灌營銷活動?
滴灌營銷活動是自動營銷,其中一系列電子郵件在特定時間自動發送。 這些內容的小“滴”通過電子郵件定期發送給目標受眾,而不是一次發送整個營銷內容。
滴灌營銷是將您的信息傳遞給正確受眾的絕佳方式。 它專注於通過發送有價值的信息來培養潛在客戶,這些信息可以以某種方式教育、告知和幫助他們。 這使您能夠定期與您的受眾互動,吸引他們的注意力,並介紹您的產品和服務以及他們可以從您那裡獲得的好處。 所有這些都有助於提高您的客戶參與度、轉化率和收入。
通常,滴灌電子郵件是根據收件人的姓名、所採取的行動、性別、興趣和其他關鍵信息為收件人編寫、預先編寫和個性化的。 當訪客:
- 報名參加網絡研討會
- 下訂單
- 參加您組織的活動
- 註冊白皮書
- 聯繫您的客戶服務
- 放棄購物車
- 一段時間內保持不活動狀態,依此類推……
示例:強大的滴灌活動的一個例子是 Netflix。 這個娛樂平台擁有來自世界各地的觀眾。 但與其他行業一樣,Netflix 也看到了一些流失率,因為訂戶可能會因為不同的原因停止使用它,比如更好的選擇、失去興趣等。
在這一點上,一定有一些可以幫助 Netflix 贏回這些訂閱者。 滴灌運動是一個很好的選擇。 當訂閱者取消他們的計劃時,Netflix 會向他們發送一封確認電子郵件,其中包含一條誘人的消息和一個重新啟動會員資格的鏈接,以防他們改變主意。
此外,它會在接下來的幾天或幾週內發送多封電子郵件,展示熱門電影,並根據客戶之前的內容消費情況顯示客戶可以找到有趣的內容。 接下來,他們還可能會發送更有針對性的信息,促使他們重新獲得會員資格。
滴灌活動的類型
您可以通過各種方式實施滴灌活動,每種方式都基於訪問者或客戶的行為。 滴灌活動的主要類型有:
歡迎電子郵件
當訪問者註冊您的時事通訊、網站或服務時,您可以向他們發送歡迎電子郵件,包括您的公司數據和其他重要信息。 歡迎電子郵件通知和教育訪問者,幫助您與他們建立聯繫並培養他們成為潛在客戶。
訂婚電子郵件
參與電子郵件旨在吸引潛在客戶並培養他們。 當他們與您的網站或服務互動但未完成購買或您希望他們採取的行動時,您可以開始發送一系列電子郵件。 通過電子郵件提供基本信息,您可以幫助他們快速做出決定,以便他們繼續購買您銷售的產品。
細分電子郵件
發送細分電子郵件以根據位置、興趣、性別等不同標準對訪問者進行分類。這些電子郵件具有針對性且與明確的 CTA 超級相關,以推廣研討會、購買特定產品或服務等。
提升電子郵件
發送提升電子郵件以通過向潛在客戶提供報價來觸發潛在客戶購買您的產品或服務。 它具有高度的針對性和針對性,如果訪問者可以從追加銷售中受益或產品合格,則可以訪問他們。 您可以提供有吸引力的優惠或折扣,以吸引客戶購買您的產品和服務。
重新參與電子郵件
顧名思義,重新參與電子郵件會因任何原因發送給不活躍的客戶,並且有一段時間沒有使用您的產品、服務或網站。 通過發送包含相關、令人鼓舞的信息和誘人優惠的電子郵件,可以幫助您贏回這些客戶。
滴灌運動有什麼好處?
如果您正確執行滴灌營銷活動,牢記客戶的興趣和喜好,您可以在活動、購買和收入方面取得更大的成功。 就是這樣。
更高的參與度
滴灌廣告旨在通過以固定的時間間隔發送有價值的電子郵件,讓您的潛在客戶更多地與您的品牌互動。 它與他們建立聯繫,並給人一種你關心他們的印象。 它使他們與您的品牌保持聯繫,並與您的電子郵件進行更多互動。 當您這樣做時,當他們想到您提供的產品時,您的品牌將不斷出現在他們的腦海中。 因此,他們可能會購買您的產品和服務。
培育線索
滴灌營銷還通過向他們提供可以幫助他們做出決定的信息來幫助培養您的潛在客戶。 您需要不斷地告訴他們,您的服務和產品能為他們提供多大的服務。
例如,如果他們對您的某些產品表現出興趣,您可以設置觸發電子郵件,以幫助他們更多地了解產品、產品優勢以及您的產品優於其他產品的原因。
宣傳內容
您可以宣傳您的內容,例如文章或時事通訊,以通過滴灌營銷幫助您的潛在客戶。 向正在尋找您提供的東西的正確潛在客戶提供正確的信息會很有效,例如產品或有關如何使用特定產品的詳細指南。 您可以包括產品評論、案例研究、回答一些常見問題、打破一些神話,並做很多事情來告知和教育您的潛在客戶。
客戶保留
如果客戶停止使用您的產品或服務或與您的網站互動,則滴灌廣告非常適合幫助您贏回客戶。 他們可能在購物車中添加了產品,但由於某種原因放棄了它們。 在這種情況下,您可以發送一封個性化的電子郵件,提醒他們在購物車中留下了一些東西,並突出顯示一些優惠或折扣。 它有助於重定向他們的注意力以完成待處理的購買。
促進轉化
當您通過潛在客戶正在尋找的有價值信息不斷與他們互動時,它會簡化他們的購買過程。 它可以幫助他們更好地了解您的服務和產品,並解決他們可能遇到的任何阻礙他們購買的問題。
您可以發送包含相關內容的電子郵件,以幫助他們採取該行動。 因此,您會自動將它們移到銷售漏斗的下方,並且很有可能將潛在客戶轉化為您的客戶。 最終,它有助於提高您的轉化率和收入。
什麼時候開始你的滴灌運動?
您可以為以下用例設置滴灌營銷活動:
- 當有人註冊時:當有人註冊您的網站、服務或訂閱時事通訊時,您可以向他們發送歡迎郵件。 您還可以包含表現最好的內容和產品以吸引他們的注意力。
- 培養潛在客戶:一些潛在客戶在購買前需要掌握或支持更多信息; 您可以通過滴灌活動來做到這一點。 在一段時間內向他們發送有用的內容,直到他們確信向您購買。
- 入職:通過解釋他們開始所需的一切,使您的客戶或訂閱者的入職過程變得簡單。 您可以介紹您的品牌價值,讓他們對使用您的產品或服務的有用指南感到滿意,並充分利用它。
- 推薦:如果您的潛在客戶正在尋找某種東西,比如鞋子,您可以根據他們過去瀏覽的偏好,從您的商店推薦他們想要的最好的鞋子。 它可以幫助他們快速做出選擇並完成購買。
- 確認:當用戶完成購買時發送確認電子郵件。 您可以創建感謝消息以及其他信息或鏈接,以查看相關產品、有用的指南等。
- 續訂:向客戶發送滴灌電子郵件以續訂他們的訂閱計劃。 它會提醒他們及時購買的到期日。
- 參與度:以固定的時間間隔發送郵件將幫助您的潛在客戶在購買前後與您保持聯繫。 它將確保他們向您購買並在下次考慮您。
如何開始您的滴灌營銷活動
以下是設置滴灌營銷活動的方法。
#1。 想想你的目標

每個營銷策略都圍繞一個目標。 它可以是短期目標,也可以是長期目標。 因此,在設置滴灌活動之前,請先考慮您的目標。 它可以提高轉化率、吸引更多銷售、推廣您的內容、吸引您的潛在客戶、訂閱續訂、解決廢棄的購物車等等。 了解您的目標將使您更容易選擇適合您的滴灌活動類型。
#2。 了解你的聽眾
下一個最重要的事情是確定您的受眾並了解他們,他們的問題和困難。 您不能向任何客戶發送任何電子郵件; 它必須有針對性,完成一些行動。 因此,當您確定了您的受眾群體後,請對他們進行適當的細分,例如向誰發送歡迎電子郵件、確認電子郵件、產品推薦、操作指南等。
#3。 計劃和製定戰略
事先計劃好每個步驟,以便您可以正確執行滴灌營銷活動。 想一想:
- 你想送多少滴,按什麼順序,什麼時候
- 無論您的消息是針對操作觸發的,還是您的潛在客戶或客戶已採取的
- 物流
- 為每個潛在客戶創建個性化電子郵件
- 如何衡量廣告系列的成功
和更多…
找到這些問題的答案,並開始您創建滴灌活動的旅程。
#4。 開始您的廣告系列
您可以使用 ActiveCampaign、Zoho 等滴灌軟件來開始您的活動。 接下來,根據用戶觸發器創建一系列個性化電子郵件,並在確定的時間間隔內發送它們。
- 使用客戶的姓名
- 使用有用的觸發信息製作吸引人的電子郵件
- 正確構建內容,確保沒有語法或拼寫錯誤
- 突出您的價值主張
- 添加相關產品鏈接
- 包括令人信服的號召性用語 (CTA),以幫助他們快速採取行動
- 並添加其他有用信息
#5。 評估和優化
通過衡量一段時間內的銷售額、點擊率、潛在客戶數量、續訂等來評估活動的績效。 如果您發現某些事情沒有解決,請通過重寫 CTA、添加更多有價值的文章等來優化它。
因此,如果您正在尋找優質的滴灌活動軟件,以下是我們的一些建議。
活動活動
使用 ActiveCampaign 的電子郵件營銷、CRM 工具和營銷自動化,自動化您的客戶體驗並推動您的增長。 它可以幫助您擴大客戶名單,並在精確定位的幫助下,使用與他們的個性相匹配的預設消息來吸引您的受眾。
加強與客戶的聯繫,提供量身定制的指導,增強客戶的信心,提醒他們採取進一步行動。 通過在他們想要的時間和時間提供他們想要的東西,讓您的客戶有一種驚嘆的感覺。 它將幫助您為訂閱者提供令人難以置信的體驗並獲得更多潛在客戶。
ActiveCampaign 始終確保您獲得所需的一切,因此做出了 22 項承諾,例如 2 年價格鎖定、免費在線培訓、免費遷移、免費支持、僅為可銷售的聯繫人付費等等。 根據他們的興趣向您的目標受眾發送消息和新聞通訊以建立聯繫。
根據他們的位置、興趣、年齡等細分受眾,並通過動態內容與他們聯繫。 您還可以通過一系列歡迎系列自動化您的營銷活動,並使用完美的平台輕鬆管理和更新交易、跟進和管道。 這將節省您在其他重要作品中使用的時間。
讓您的客戶了解優惠、推薦的產品、問題的答案和反饋。 您還可以在一個平台中組織所有數據,並了解使用高級報告工具發生的情況。 此外,它還提供集成表單、站點跟踪工具、培訓、Gmail 擴展以及與業務工具的集成。
註冊適合您業務的計劃,起價為每月 9 美元,可容納 500 個聯繫人。 使用您選擇的每個計劃開始 14 天免費試用。
滴
通過與客戶建立更好的關係並減少處理電子郵件的時間,通過個性化的電子郵件營銷來吸引更多客戶和收入。 為您的企業選擇您喜歡的電子郵件模板,並使用 Drip 的可視化編輯器讓您的品牌大放異彩。
Drip 讓您可以靈活地使用 HTML 構建器設計自己的電子郵件。 自動化流程可幫助您節省時間並為您的業務帶來更多收入。 無論您是想為廢棄的購物車發送歡迎系列還是電子郵件,Drip 都能讓您放鬆。
通過在合適的時間提供優惠、通知、折扣券等,與您的客戶建立良好的聯繫。 您可以通過電子郵件細分進一步提高參與度,幫助您提高轉化率並鼓勵他們再次回來。 Drip 正在努力製作包含產品推薦、廢棄購物車提醒、交易等的個性化內容。
你在等什麼? 立即進行 14 天免費試用,並從每月 19 美元的 1500 個聯繫人、無限電子郵件等計劃開始。
Zoho Campaigns
將您的業務轉變為品牌需要更好的客戶參與度,因此 Zoho 引入了 Drip 電子郵件營銷,可讓您在正確的時間向正確的人發送正確的電子郵件/消息。
在根據每個訪問者的需求使用個性化內容對其進行細分後,安排一系列電子郵件。 讓您的訪問者準確地知道他們在尋找什麼,這樣您就可以輕鬆地將他們轉化為客戶並達成更多交易。
了解他們開始構建內容和自動化流程的需求,以便客戶在正確的時間收到有關產品發布、交易、優惠等的通知。 建立更好的聯繫以發展您的網絡並根據位置、年齡、需求等將單個客戶分組。
Zoho 將幫助您建立有效的滴灌活動,直到最後都得到回報。 您可以向目標客戶發送自動電子郵件,以識別您的受眾、設定一些目標、創建電子郵件活動、執行您的計劃、增加銷售額並查看差異。 它非常適合歡迎電子郵件、培養潛在客戶、入職客戶、減少購物車放棄以及促進訂閱和續訂。
Zoho Campaigns 對最多四個用戶、每月 6000 封電子郵件和 2000 個聯繫人免費。 如果您希望擁有高級功能,請選擇任何付費計劃。
電子郵件八達通
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歡迎您的客戶來到您的世界,並通過自動歡迎系列吸引新訂閱者,以節省您的時間。 此外,使用 EmailOctopus 的活動報告跟踪從打開電子郵件到跳出率的所有內容。
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它的免費計劃最多可用於 10,000 封電子郵件和 2,500 名訂閱者。 獲取 5,000 個聯繫人和 50,000 封電子郵件的高級計劃,每月 24 美元起。
結論
滴灌營銷可以通過培養潛在客戶、讓他們更多地與您的品牌互動以及促進銷售來為您的業務帶來更多成功。 因此,根據您的目標和受眾制定有效的策略,並使用我們討論的工具開始創建您的點滴活動。
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