來自 PPC Jedi 的 7 個報告技巧
已發表: 2017-05-05PPC 報告對大多數競選經理來說是必不可少的。 在一個易於理解的報告中為客戶綜合大量數據並不總是在公園裡散步,反芻數字是不夠的。 PPC 營銷人員必須著眼全局,了解 PPC 如何成為更大的數字營銷戰略的一部分,並結合結果報告該背景,同時為未來提供建議。
當然,我們有很多我們自己的報告技巧要分享,但我們著手直接從 PPC 的平均街道為我們的讀者提供 PPC 報告建議。
但街頭智慧不足以生成該報告,不……它需要技巧、敏捷性、耐心、奉獻精神……它需要一種特殊類型的 PPC Ninja。
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通過收集業內 PPC Jedi 提供的最佳 PPC 報告建議,我們編制了一份 Yodish 中的七個提示列表,這些提示將使您的報告從好到好! 在開始閱讀之前花點時間讓自己集中註意力,因為您即將開始與 PPC 大師一起培訓。
絕地技巧 1:您的成功與可衡量的目標,可視化
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除非您設定了可操作、可實現的目標,否則 PPC 活動不會有多大意義。 也許很明顯,但如果沒有一個可衡量的目標,您的 PPC 活動(以及後來的報告)將缺乏方向。 因此,這不僅僅是心中有一個目標,而是從一開始就考慮你的目標,一直到跟踪指標。 選擇某些指標或數據片段(轉化率、每次轉化費用等),以清楚地告訴您和/或您的客戶廣告活動是否正在執行並保持一致。 這樣做,您將優化效率並為您的廣告系列創建明確的方向。 不這樣做意味著您可能會傾向於報告所有內容。
當談到要在 PPC 報告中包含哪些數據時,少即是多。 你可能會有用你認為必不可少的一切來轟炸你的客戶的衝動,但你必須抵制。 客戶需要準確、重要的信息,而不一定是整個活動或報告期間發生的所有事情。 太多的數據會造成無聊的會議。 或者,更糟糕的是,客戶可能會關注不相關的數據。 在選擇要包含在報告中的 KPI 時,請記住這一點。
從一開始就需要考慮相關性以及數據如何對報告的整體發現做出貢獻。 任何 PPC 報告中包含的 KPI 指標都應該簡明扼要,傳遞基本信息並以易於理解的方式呈現。 在計劃階段以及何時製作 PPC 報告時,停下來並可視化內容和原因,您將有一個明確的重點。
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絕地秘訣 2:亮點總是從頭開始

大多數時候,您可以用幾句話來總結 PPC 報告。 這聽起來可能有點還原,但在很大程度上是正確的。 在大多數情況下,客戶想要的只是最基本的必需品。 或者,如果他們不熟悉 PPC,一個易於理解的參考點將指導他們完成報告。
與其立即深入了解客戶 PPC 活動的細節,不如從亮點開始。 會議開始後立即展示任何強大的指標或總體趨勢,然後進行更深入的分析。 忙碌的客戶和老闆會希望提前獲得基本信息。 同樣,如果他們對 PPC 不了解,在會議開始時提供關鍵亮點將確保他們了解您如何始終有效地管理他們的營銷預算。
我們自己的 PPC Jedi Marc Poirier 在 Target Marketing Mag 中寫了關於這個技巧的文章,力量與我們同在。
絕地技巧 3:繪製客戶旅程圖,你必須

是時候開始超越簡單的點擊或展示了。 雖然這些都是要報告的重要 KPI,但它們都不能提供對客戶行為的洞察。 引人入勝的 PPC 廣告會讓用戶進入著陸頁,但一旦發生這種情況,弄清楚他們正在做什麼同樣重要。 什麼關鍵字將他們帶到您的廣告中? 他們會立即彈跳嗎? 您甚至可能會發現顯示受影響的搜索和一個廣告系列輔助轉化在另一個。
在您的 PPC 報告中包含此信息將為客戶提供非常有價值的背景信息。 此外,映射客戶旅程將使您能夠優化所有未來的 PPC 活動。
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絕地技巧 4:一個故事,你的報告必須講述

在展示 PPC 報告時,使用簡單的講故事技巧可以創造奇蹟。 同樣,許多客戶沒有了解細節的背景。 通過為您的報告製作敘述,您可以確保他們始終遵循。 一種關鍵策略是向客戶提供他們不會立即在實際報告中找到的信息。 把自己想像成一個講故事的人,填補空白並解釋總體情節。 當您旋轉故事時,報告就像與文字一起出現的圖片。

如果您不是超級創意類型,請不要擔心,一個相當簡單的敘述框架通常可以適用於大多數 PPC 報告。 以下是敘述性“部分”的概要,您可以使用這些“部分”來構建下一份報告,以增加客戶的理解和參與:
- 開始(冒險召喚):主要亮點; 競選目標; 過去廣告系列的指標
- 問題/緊張:需要克服的障礙; 對競選目標的挑戰
- 轉型與解決方案:如何解決問題; 用於優化活動的策略
- 結束與學習:最終指標; 如何改進活動; 未來有哪些新數據可以用來優化
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絕地技巧 5:關注 Google 點擊 ID,保持

由於有一條稱為 GCLID 的數據,轉化指標也可能會變得有些棘手。 也稱為 Google 點擊 ID,這是 URL 中的一段數據,分析服務使用它來將用戶會話與初始點擊相關聯。 通常,如果您自動標記您的 URL,這不會是一個問題。 但是,如果您手動標記或使用重定向的網站 URL,則 GCLID 可能會丟失。 確保 AdWords 網址和網站網址相同(注意大小寫!)通常會繞過此問題。 您可以檢查 Google Analytics 或您正在使用的任何服務。 確保這樣做,否則您的報告可能沒有最準確的指標,並且您的廣告系列可能看起來效果不佳。
Ok PPC 英雄與黑暗面作鬥爭,並在本綜述中以第二個有見地的技巧獲勝——真正的絕地 PPC 戰士。 謝謝!
絕地技巧 6:發送報告的時間,花點時間

當談到 PPC 報告時,一些客戶可能(因為沒有更好的術語)有點苛刻。 如果您承諾每周向客戶發送 PPC 報告,那麼您可能會自取其辱。 雖然點擊次數可能每週都會增加,但轉換可能需要更長的時間。
點擊總是發生在轉化之前。 這就是客戶旅程的方式。
從客戶點擊廣告到發生轉化之間可能會有很長的時間間隔。 更長的轉換時間對每個人來說都是現實,但某些銷售週期可能會持續數月甚至數年。 因此,PPC 報告有時會顯示不成比例的點擊次數與轉化次數。
同樣,在報告創建過程中,轉化數據在從 AdWords 導入到另一個系統(如 Google Analytics)時也會出現時間延遲。 在某些情況下,轉化數據可能需要三天時間才能顯示。 所以發送PPC報告時不要急於求成,耐心是年輕學徒的美德。 重要 KPI 的精確數據(如轉化率)值得等待。 您希望您的客戶擁有最準確和最新的可用信息,如果他們變得倉促,這是一個很好的論據。
感謝 Search Engine Land 的絕地洞察力,願原力與您同在!
絕地技巧 7:報告過去,預測未來

再次感謝 Search Engine Watch,您帶著光劍從絕地忍者學校畢業,為我們的讀者提供了第二篇大師的見解!
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