電子郵件營銷軟件中需要注意的 15 件事
已發表: 2018-11-22每年年底,企業家們都會認真研究最新的營銷趨勢,策劃他們的廣告活動。 老實說:我們沒有人可以僅憑自己的直覺來成功運行博客。 我知道我天生就有突破成長的本事,這也是我喜歡做的事情,但這並不意味著我知道我遇到的每一個成長問題的答案。 事實上,我有一整套每天都在使用的工具,可以最大限度地優化網站。 我為自己設定了一些個人規則以保持專注,並且為了完成日常任務而保持紀律。 我想在這里分發這些資源,因為我相信你可以像我一樣從中受益,因為它們並不局限於一個行業。
好的營銷內容的秘訣在於能夠提出和回答正確的問題,從那裡能夠創建更接近您的目標的可操作步驟。 這些營銷內容工具中的每一個都有助於提出不同的問題,因此當您在日常工作中面臨新挑戰時,請隨意探索每一個。
1. 用戶友好的平台。
電子郵件營銷平台最重要的功能之一是您的團隊能夠舒適地使用它。 如果它太麻煩,您的企業不太可能從您對電子郵件營銷軟件的投資中獲得最大收益。
在測試電子郵件營銷平台時,請確保通過培訓和客戶支持,您的團隊能夠直觀地使用它。
2. 廣泛的應用程序/集成選擇。
另一個需要比較的重要領域是內置集成的可用性,它可以通過自動將內容從程序直接傳輸到您的電子郵件營銷平台來簡化您的流程。
大多數電子郵件營銷軟件將包括最流行的應用程序,例如您的 CRM、WordPress、Google Analytics 和 Shopify。 但是,重要的是要了解電子郵件提供商添加應用程序的過程,以及查看您現在可能不會使用但以後可能會使用的應用程序的選擇。
還要詢問您是否能夠將任何自定義集成集成到提供商的應用程序編程接口 (API) 中。 即使您目前沒有自定義集成,您也希望在將來需要時為這種可能性敞開大門。
3. 內容生成器。
許多電子郵件營銷軟件供應商現在都提供簡化的流程來構建您的電子郵件簡報,通過拖放功能,您可以快速移動內容塊、按鈕、圖像、標題和其他電子郵件設計元素來設計您的電子郵件。
此功能可以為您的團隊節省大量資金,減少創建吸引受眾的專業電子郵件通訊所需的時間。 此外,檢查其他功能,例如可用於開發消息傳遞的圖像庫。
4.自定義電子郵件模板。
您的電子郵件提供商還應該為您提供專門為您的品牌構建自定義模板的選項,包括字體、顏色和其他設計元素。
即使這現在對您來說不重要,但隨著您的業務增長或營銷目標的發展,它在未來可能會變得更加重要。
一些電子郵件營銷提供商可能只為您的內部團隊提供此選項,而其他提供商可能會將其作為一項服務提供,他們將代表您執行。
5.響應式模板。
同樣重要的是,您的電子郵件軟件提供商具有根據訂閱者使用的設備自動優化電子郵件體驗的功能。
它應該無縫地縮放您的電子郵件通訊的呈現方式,以適應各種尺寸的智能手機、平板電腦和筆記本電腦的屏幕。 隨著消費者在各種設備上與品牌互動的行為變得越來越複雜,在您的營銷平台上擁有此功能至關重要。
6. 分割工具。
專注於為您的訂閱者提供個性化體驗,細分工具使您能夠根據人口統計因素和消費者偏好自動對您的受眾進行超級細分。
大多數電子郵件營銷提供商都提供某種類型的細分。 比較選項。 借助高級細分功能,您可以比根據姓名、地理位置、職務和其他一般信息進行細分更進一步。
確保您正在考慮的電子郵件營銷提供商能夠全面了解此功能如何發揮您的優勢。 通過電子郵件營銷的首要目標之一的個性化體驗,它可能是您成功的關鍵。
要更好地了解細分技術,請將其視為關注所有可以幫助您更好地了解每個訂閱者的線索。 它根據用戶的交互捕獲數據,以確保您提供的電子郵件體驗越來越個性化,以反映他們的興趣、行為和偏好。
這意味著您可以開始通過自動化自定義電子郵件通訊、促銷和其他消息。 自動化功能可以動態切換圖像或其他內容元素以適應特定興趣,而不是向您的每個訂閱者發送相同的電子郵件,具體取決於接收它們的人。

7. 交付能力特徵。
除了捕獲有關每個訂閱者感興趣的產品和服務類型的詳細信息外,更高級的電子郵件營銷平台還可以讓您深入了解發送時事通訊和消息的最佳時間。 此功能允許您超越首選時區和星期幾。
有了這些額外的洞察力,您的一位訂閱者可能會在星期一下午 1 點收到您的電子郵件,而這正是他們通常有時間查看電子郵件的確切時間。 同一份時事通訊可能會在周六上午 9 點發送給另一位訂閱者,以配合他們的日程安排以及他們通常查看電子郵件的方式。
正確的電子郵件提供商將能夠為您提供選項,以確保您的電子郵件營銷活動在每次啟動活動時都準備好獲得最大的曝光率。
8. 行為觸發的活動功能。
您可以通過營銷自動化進一步提供定制體驗,營銷自動化會根據您的訂閱者與您網站的互動發送消息。
例如,如果他們下載電子書、購買襯衫或瀏覽頁面上的某些項目,您的營銷平台上的行為觸發營銷活動功能將根據這些行為提供相關的電子郵件體驗。
缺乏行為,例如訂戶長時間不打開您的電子郵件,也可能表明是時候更加主動地重新吸引該群體了。 您的電子郵件營銷平台可以接收它作為向訂閱者發送調查以獲取他們對您品牌體驗的反饋的信號。
通過自動化,您的平台還可以設置為在一段時間不活動後從您的列表中刪除電子郵件。
9. 點滴運動。
營銷自動化使您能夠在客戶旅程中自動發送電子郵件,這是帶來更加個性化體驗的另一項功能。 此滴灌活動功能承認您的每個訂閱者與您的關係處於不同的階段。
例如,作為 B2B 體驗的一部分,不熟悉您的產品的新訂戶可能還沒有準備好了解可能導致追加銷售的高級功能。 點滴活動功能讓您有機會自然地引導訂閱者體驗您的品牌之旅。
10. SMS 短信。
在與您互動時,您的訂閱者不太可能只使用一種設備。 根據通信公司 OMD 最近的一項研究,普通人以每小時 21 次的速度在設備之間切換。
借助正確的電子郵件營銷軟件功能,特別是 SMS 文本消息,您可以創造一種與他們無縫連接的體驗。 您可以使用 SMS 文本功能來宣布限時促銷、活動提醒和其他特價商品。
11. 社交分享。
這是另一個可以簡化您傳達信息的能力的功能。 通過自動化,只需單擊一下,電子郵件內容就可以直接發送到您的社交渠道,例如 Facebook、Twitter 和 LinkedIn。
12. 實時分析。
借助正確的電子郵件營銷平台,您可以輕鬆獲得有關營銷活動績效的實時反饋——確定您做得好的領域以及需要改進的領域。
它還根據某些類別對您的促銷和消息的反應,深入了解哪些內容與您的訂閱者產生共鳴。 您獲得的洞察力越多,您就越能定制下一個體驗以提高性能。
13. A/B 測試。
這是所有電子郵件營銷提供商都應提供的另一種工具; 它允許您通過測試兩個不同的版本來優化活動(打開率、點擊率)。 您可以使用不同的主題行、時間、圖像或消息發送兩封測試電子郵件。
在購買電子郵件營銷提供商時,請確保此功能是用戶友好的。 您應該能夠輕鬆執行 A/B 測試活動,快速確定最有可能引起訂閱者共鳴的活動。
14. 客戶支持。
選擇電子郵件軟件提供商時,您可以做出的最重要的決定之一涉及您將獲得的客戶支持。 即使該平台是用戶友好的,您也要確保了解您將獲得的培訓、故障排除和響應能力的客戶服務水平。 檢查以確定您是否可以通過電話、電子郵件或聊天方式與我們聯繫。
此外,請確保您對將收到的有關軟件更新的培訓材料的數量充滿信心。
15. 靈活的定價計劃。
在比較電子郵件營銷平台時,尋找提供不同定價計劃的提供商。 您希望能夠選擇當前適合貴公司電子郵件營銷需求的級別。
您不需要比當前需要的功能更多的計劃,但您希望選擇提供的選項能夠滿足公司發展需求的提供商。
隨著電子郵件營銷平台的進步,公司能夠成功應對滿足消費者需求的挑戰。 要了解如何更好地與訂閱者建立聯繫,請查看 Delivra 服務。