电子邮件营销软件中需要注意的 15 件事
已发表: 2018-11-22每年年底,企业家们都会认真研究最新的营销趋势,策划他们的广告活动。 老实说:我们没有人可以仅凭自己的直觉来成功运行博客。 我知道我天生就有突破成长的本事,这也是我喜欢做的事情,但这并不意味着我知道我遇到的每一个成长问题的答案。 事实上,我有一整套每天都在使用的工具,可以最大限度地优化网站。 我为自己设定了一些个人规则以保持专注,并且为了完成日常任务而保持纪律。 我想在这里分发这些资源,因为我相信你可以像我一样从中受益,因为它们并不局限于一个行业。
好的营销内容的秘诀在于能够提出和回答正确的问题,从那里能够创建更接近您的目标的可操作步骤。 这些营销内容工具中的每一个都有助于提出不同的问题,因此当您在日常工作中面临新挑战时,请随意探索每一个。
1. 用户友好的平台。
电子邮件营销平台最重要的功能之一是您的团队能够舒适地使用它。 如果它太麻烦,您的企业不太可能从您对电子邮件营销软件的投资中获得最大收益。
在测试电子邮件营销平台时,请确保通过培训和客户支持,您的团队能够直观地使用它。
2. 广泛的应用程序/集成选择。
另一个需要比较的重要领域是内置集成的可用性,它可以通过自动将内容从程序直接传输到您的电子邮件营销平台来简化您的流程。
大多数电子邮件营销软件将包括最流行的应用程序,例如您的 CRM、WordPress、Google Analytics 和 Shopify。 但是,重要的是要了解电子邮件提供商添加应用程序的过程,以及查看您现在可能不会使用但以后可能会使用的应用程序的选择。
还要询问您是否能够将任何自定义集成集成到提供商的应用程序编程接口 (API) 中。 即使您目前没有自定义集成,您也希望在将来需要时为这种可能性敞开大门。
3. 内容生成器。
许多电子邮件营销软件供应商现在都提供简化的流程来构建您的电子邮件简报,通过拖放功能,您可以快速移动内容块、按钮、图像、标题和其他电子邮件设计元素来设计您的电子邮件。
此功能可以为您的团队节省大量资金,减少创建吸引受众的专业电子邮件通讯所需的时间。 此外,检查其他功能,例如可用于开发消息传递的图像库。
4.自定义电子邮件模板。
您的电子邮件提供商还应该为您提供专门为您的品牌构建自定义模板的选项,包括字体、颜色和其他设计元素。
即使这现在对您来说不重要,但随着您的业务增长或营销目标的发展,它在未来可能会变得更加重要。
一些电子邮件营销提供商可能只为您的内部团队提供此选项,而其他提供商可能会将其作为一项服务提供,他们将代表您执行。
5.响应式模板。
同样重要的是,您的电子邮件软件提供商具有根据订阅者使用的设备自动优化电子邮件体验的功能。
它应该无缝地缩放您的电子邮件通讯的呈现方式,以适应各种尺寸的智能手机、平板电脑和笔记本电脑的屏幕。 随着消费者在各种设备上与品牌互动的行为变得越来越复杂,在您的营销平台上拥有此功能至关重要。
6. 分割工具。
专注于为您的订阅者提供个性化体验,细分工具使您能够根据人口统计因素和消费者偏好自动对您的受众进行超级细分。
大多数电子邮件营销提供商都提供某种类型的细分。 比较选项。 借助高级细分功能,您可以比根据姓名、地理位置、职务和其他一般信息进行细分更进一步。
确保您正在考虑的电子邮件营销提供商能够全面了解此功能如何发挥您的优势。 通过电子邮件营销的首要目标之一的个性化体验,它可能是您成功的关键。
要更好地了解细分技术,请将其视为关注所有可以帮助您更好地了解每个订阅者的线索。 它根据用户的交互捕获数据,以确保您提供的电子邮件体验越来越个性化,以反映他们的兴趣、行为和偏好。
这意味着您可以开始通过自动化自定义电子邮件通讯、促销和其他消息。 自动化功能可以动态切换图像或其他内容元素以适应特定兴趣,而不是向您的每个订阅者发送相同的电子邮件,具体取决于接收它们的人。

7. 交付能力特征。
除了捕获有关每个订阅者感兴趣的产品和服务类型的详细信息外,更高级的电子邮件营销平台还可以让您深入了解发送时事通讯和消息的最佳时间。 此功能允许您超越首选时区和星期几。
有了这些额外的洞察力,您的一位订阅者可能会在星期一下午 1 点收到您的电子邮件,而这正是他们通常有时间查看电子邮件的确切时间。 同一份时事通讯可能会在周六上午 9 点发送给另一位订阅者,以配合他们的日程安排以及他们通常查看电子邮件的方式。
正确的电子邮件提供商将能够为您提供选项,以确保您的电子邮件营销活动在每次启动活动时都准备好获得最大的曝光率。
8. 行为触发的活动功能。
您可以通过营销自动化进一步提供定制体验,营销自动化会根据您的订阅者与您网站的互动发送消息。
例如,如果他们下载电子书、购买衬衫或浏览页面上的某些项目,您的营销平台上的行为触发营销活动功能将根据这些行为提供相关的电子邮件体验。
缺乏行为,例如订户长时间不打开您的电子邮件,也可能表明是时候更加主动地重新吸引该群体了。 您的电子邮件营销平台可以接收它作为向订阅者发送调查以获取他们对您品牌体验的反馈的信号。
通过自动化,您的平台还可以设置为在一段时间不活动后从您的列表中删除电子邮件。
9. 点滴运动。
营销自动化使您能够在客户旅程中自动发送电子邮件,这是带来更加个性化体验的另一项功能。 此滴灌活动功能承认您的每个订阅者与您的关系处于不同的阶段。
例如,作为 B2B 体验的一部分,不熟悉您的产品的新订户可能还没有准备好了解可能导致追加销售的高级功能。 点滴活动功能让您有机会自然地引导订阅者体验您的品牌之旅。
10. SMS 短信。
在与您互动时,您的订阅者不太可能只使用一种设备。 根据通信公司 OMD 最近的一项研究,普通人以每小时 21 次的速度在设备之间切换。
借助正确的电子邮件营销软件功能,特别是 SMS 文本消息,您可以创造一种与他们无缝连接的体验。 您可以使用 SMS 文本功能来宣布限时促销、活动提醒和其他特价商品。
11. 社交分享。
这是另一个可以简化您传达信息的能力的功能。 通过自动化,只需单击一下,电子邮件内容就可以直接发送到您的社交渠道,例如 Facebook、Twitter 和 LinkedIn。
12. 实时分析。
借助正确的电子邮件营销平台,您可以轻松获得有关营销活动绩效的实时反馈——确定您做得好的领域以及需要改进的领域。
它还根据某些类别对您的促销和消息的反应,深入了解哪些内容与您的订阅者产生共鸣。 您获得的洞察力越多,您就越能定制下一个体验以提高性能。
13. A/B 测试。
这是所有电子邮件营销提供商都应提供的另一种工具; 它允许您通过测试两个不同的版本来优化活动(打开率、点击率)。 您可以使用不同的主题行、时间、图像或消息发送两封测试电子邮件。
在购买电子邮件营销提供商时,请确保此功能是用户友好的。 您应该能够轻松执行 A/B 测试活动,快速确定最有可能引起订阅者共鸣的活动。
14. 客户支持。
选择电子邮件软件提供商时,您可以做出的最重要的决定之一涉及您将获得的客户支持。 即使该平台是用户友好的,您也要确保了解您将获得的培训、故障排除和响应能力的客户服务水平。 检查以确定您是否可以通过电话、电子邮件或聊天方式与我们联系。
此外,请确保您对将收到的有关软件更新的培训材料的数量充满信心。
15. 灵活的定价计划。
在比较电子邮件营销平台时,寻找提供不同定价计划的提供商。 您希望能够选择当前适合贵公司电子邮件营销需求的级别。
您不需要比当前需要的功能更多的计划,但您希望选择提供的选项能够满足公司发展需求的提供商。
随着电子邮件营销平台的进步,公司能够成功应对满足消费者需求的挑战。 要了解如何更好地与订阅者建立联系,请查看 Delivra 服务。