律师事务所 SEO 营销如何将潜在客户增加近 200%

已发表: 2021-01-16

我们的许多现有和潜在客户询问我们如何为客户提供结果。 回答这个非常公平的问题的最佳方法是以案例研究的形式提供我们工作的真实例子。 考虑到这一点,我们希望让您深入了解我们如何帮助公司实现特定的结果。 这是概述给定营销和/或 Web 开发项目的所有内容并展示该工作如何直接影响流量、合格潜在客户、转化率,当然还有收入的最佳方式。 无论您为您的企业考虑采用何种形式的营销渠道; 无论您要聘用哪种类型的机构,请务必要求提供案例研究。

在本案例研究中,我们将概述作为芝加哥顶级网络开发机构之一的Comrade Digital Marketing如何帮助北加州律师事务所克服本地化在线搜索中的激烈竞争。 我们将研究该公司在在线广告方面遇到的问题,其中许多问题与全国其他小公司遇到的问题完全相同,以及我们的团队如何克服这些问题。

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我们还将探讨 Comrade Digital Marketing 所做的一切不同,以及我们如何将自己与其他律师网络营销机构区分开来。

表中的内容

  1. 你可以在这里学到什么
  2. 关于律师事务所
  3. 在我们的数字营销计划之前
  4. 挑战
  5. 解决方案
  6. 律师事务所两年后营销结果
  7. 让我们谈谈细节
  8. 成功故事

你可以在这里学到什么

  • 改善法律行业对话的网站设计方法。
  • 有效的长期营销策略及其运作方式。
  • 律师事务所 SEO 策略。
  • 最佳点击付费 (PPC) 营销方法。
  • 分析以及如何阅读它们。

关于律师事务所

我们的客户是北加州的一家法律事务所,负责管理遗产规划、信托诉讼、证券仲裁和诉讼,并监督虐待和疏忽老人案件、遗嘱竞赛和所有其他遗嘱认证事宜。

尽管拥有 20 年的经验,该公司仍面临来自其他实践的竞争,需要专业的在线业务,以帮助保持新客户的持续流动,寻求遗嘱认证事宜的帮助。

这家律师事务所开始时每位客户的平均终身价值为 5,000 美元,在我们实施新战略的六个月内上升至 30,000 美元。

在我们的数字营销计划之前

在 Comrade 控制客户的在线状态之前,网站内容及其原始数字营销策略存在各种问题。

我们采取措施改善网站的外观,使其感觉不那么过时,同时还提供更加用户友好的体验,让访问者能够访问真正有用的信息。

该律师事务所的数字足迹可以追溯到 2002 年,当时他们推出了第一个网站。 从视觉上看,它非常过时,没有利用现代网站的特性和功能。

信托诉讼律师事务所旧网站

他们为网站支付了很多钱,但最终得到的页面很少,其设计不专业、设计笨拙,用户体验不佳,给潜在客户留下了不好的印象。

他们的网站在第一个网站推出后多次重新设计。

下一版信托诉讼律师事务所网站

他们最终向网站添加了新内容并开设了博客,虽然网站看起来更专业一些,但整体数字营销策略和他们的搜索引擎优化工作仍有很多不足之处。 这是一个改进,但仍然没有真正有效地吸引新客户。

正如您将看到的,数字营销策略并非不存在,但并不像它本来的那样有效。

按点击付费广告

我们以客户为先的公司在 2011 年 9 月推出了 PPC 广告活动。当时这是一种成熟的广告形式,但它的运作规则仍然比今天少得多。

在我们与客户接触之前,他们在 PPC 广告上花费了超过 19,386 美元,有 292 次转化。 这提供了 66 美元的每条线索成本,大多数新线索是 LTV 低的遗产规划案例。 在加利福尼亚州,这种服务的费率相当平均。

2011-2016 年 PPC 广告系列支出

搜索引擎优化

五年多来,我们的客户在一家律师事务所的 SEO 营销策略中投入了大量资金,将他们的努力分散到各种未能实现的合法数字营销公司。

正如您在下面看到的,我们的客户在那段时间里只从自然搜索结果中看到了 88 个潜在客户。

2011-2016 年有机搜索结果目标完成情况

更重要的是,我们可以看到在谷歌上的关键词和本地排名结果非常少,这意味着他们付出了大量的努力并没有奏效。 尽管该客户提供了出色的本地服务,但由于数字营销工作存在缺陷,它还是输给了其他公司。

2011-2016 年关键词趋势

名声

该客户在整个社区享有盛誉,新客户经常通过口耳相传。 但与此同时,他们几乎没有任何在线声誉。 虽然列在一些流行的法律目录中,但根本没有来自满意客户的公开评论或推荐。

内容

除了一个小博客之外,我们的客户几乎没有可供潜在客户使用的内容或资源。

潜在客户几乎没有理由访问该网站,除了可以找到律师事务所提供的主要服务并找到他们的联系方式。

全方位无效的数字营销策略

在与另一家合法 SEO 公司的五年合作结束时,我们的客户每个月都获得了一些不错的在线潜在客户。 然而,他们仍然没有发挥他们的潜力,他们的网站需要做很多工作来吸引正在积极寻找可靠公司的新客户。

挑战

在开始这个项目之前,我们确定了一些需要一些时间和精力才能克服的挑战。 这些曾经是:

  1. 我们的客户在制作网站内容和多媒体以吸引和吸引读者和潜在客户方面的时间有限。
  2. 我们的客户要求首先批准所有内容,这意味着我们无法自己为网站编写任何副本。
  3. 我们被要求在前六个月内展示 SEO 结果和线索,以证明我们已经从根本上改进了他们之前的努力的数字营销策略。
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解决方案

我们与一支专业的专家团队合作克服了这三个挑战,他们了解律师的所有最新有效 SEO 和 PPC 营销方法。

战略

同志网络代理律师事务所营销战略计划

我们商定了一个带有 KPI 表的 12 个月营销计划,并着手审查他们的竞争。

经过深思熟虑并与客户讨论后,我们同意了一项计划,重点如下:

  • 使用现代图形设计一个新的、快速加载的功能性网站,通过更好和改进的 UX 显着提高他们的品牌、转化率和 SEO。
  • 执行特定于关键字的现场 SEO 活动,将搜索者直接引导到客户的网站。
  • 通过改进内容,我们将吸引来自可信赖来源的高质量反向链接,确保 Google(和潜在客户)了解其他值得信赖/推荐其网站的知名来源。
  • 在不增加预算的情况下建立和改进他们的 PPC 活动。

新网站

信托诉讼律师事务所新网站

一个新网站是我们的第一个停靠点。 我们知道客户需要一个新的、面向用户的、具有现代图形和专业感觉的网站。 前一年,他们进行了全新的重新设计,但我们的合法 SEO 机构提出了该网站的新版本,该版本对新功能进行了微调,并确保潜在客户有理由浏览甚至返回该网站。

以全新的外观和新功能,以用户为中心的设计很快吸引了成千上万的新访客。 我们使用 WordPress 构建了网站,这是一个多功能平台,允许用户在网站建成后轻松添加新内容、博客文章和页面。

以下是我们在新网站上实施的一些内容:

  • 买方角色研究,以营销为导向的买方旅程和内容架构集成

我们分析了律师事务所客户的买方角色,发现专注于具有更高 LTV 的信托诉讼服务比遗产规划更有利。

  • 专业设计和用户体验

网站对用户越友好,访问者就越有可能留下来、参与内容并学习。

快速加载的网站在搜索结果中的排名也更高,这使其成为一种双管齐下的方法。

我们的设计师创建了一个真实的线框,由我们的开发团队实施,最终制作了一个感觉流畅和互动的网站。

用户友好的流体和交互设计

  • 号召性用语

一个好的号召性用语 (CTA) 将访客转化为合格的潜在客户。 通过整个网站上清晰的号召性用语按钮,用户可以通过最快捷、最简单的方式进行交易或直接与公司联系。

因此,我们实施了一个 CTA 按钮,引导人们向公司寻求免费咨询,这意味着更多潜在的潜在客户来了。

信托诉讼公司网站号召性用语横幅

  • 目录中的徽章

让访客和潜在客户看到一家公司列在流行的特定法律目录中,并以奖项、徽章和评论的形式得到认可,这一点很重要。

因此,我们在包括 FindLaw 和 Avvo 在内的 50 多个在线董事中提交了客户的帐户,并为这家受欢迎的北加州律师事务所建立了更好的在线形象。

法律目录徽章

  • 律师图片、报价和个人简介

人们喜欢看到他们正在与谁合作,并通过品牌与其他人更好地联系。 这就是为什么我们认为包括在客户公司工作的律师的详细传记很重要的原因。

我们还展示了每位律师擅长的特定领域,让潜在客户了解如果他们将案件提交给客户,他们可能会与谁合作。

通过介绍这些传记,我们在律师和潜在客户之间建立了个人联系,让人们有信心点击 CTA 按钮。

律师事务所律师简历

  • 服务和常见问题

律师事务所服务和常见问题

我们扩展了每个实践领域的细节,准确地展示了我们的客户提供的服务以及他们在每个领域的专业知识。 我们还提供了客户从潜在客户那里收到的最受欢迎问题的答案,使我们能够最大限度地减少他们通过电话或电子邮件回答问题的时间。

通过回答常见问题,我们的客户增加了每个电话或电子邮件成为付费客户的机会。

引入这些服务和常见问题解答页面也是律师事务所极好的 SEO 提升,帮助他们提高他们提供的每项法律服务的搜索结果。

  • 为什么选择我们部分

我们认为企业应该尽其所能赢得潜在客户的信任,从他们访问公司网站的那一刻起。 做到这一点的最佳方法是证明为什么其他企业已经信任他们,以及他们提供的服务使他们成为最佳选择。

我们使用我们客户的网站清楚地解释了为什么他们胜过竞争对手,并吹嘘了为什么客户应该选择他们而不是其他律师事务所的几个理由。 这是鼓励潜在客户取得联系的一种简单但极其有效的方法。

律师事务所为什么选择我们部分

  • 专业博客

我们以客户的专业博客为基础,制作包含真正有用信息的长篇博客。 这些博客让人们有理由留在网站上,继续浏览其他帖子,甚至在未来回来。

每篇博客文章也旨在宣传某些关键字。 通过谨慎地保持这种平衡,我们制作了定期内容,使我们的客户在搜索引擎排名中保持高位,同时确保人们在找到该网站后不断返回该网站或花更多时间浏览。

律师事务所专业博客

新的 PPC 活动

对于按点击付费广告,我们将我们的方法分为三种。 我们处理了优化的关键字、特定的广告系列和广告优化。

  • 优化的关键字和出价策略

从关键字开始,我们分析了客户当前的目标关键字,然后创建了一个长尾关键字的大列表。 然后,我们将长尾关键字分组,使我们能够将特定页面集中在某些关键字上。

这有助于竞争,但也确保单个页面针对特定的搜索查询。

  • 针对不同地点和服务的综合独立运动

通过更好地掌握关键字,我们发现某些位置和服务产生了更好的效果。 我们根据加利福尼亚州某些地区对特定法律服务的需求,将更多财务资源用于这些页面和服务。

  • 优化的广告附加信息、否定关键字和再营销活动

在优化广告方面,我们发现再营销是我们最有效的方法。

尽管大多数法律问题需要紧急服务,但我们发现大多数潜在客户仍未准备好立即联系律师。 再营销解决了这个问题。

提升律师事务所的SEO营销

长篇博客对网站有很大帮助

我们引入长篇博客的决定确实奏效了。 每篇博文都使用搜索量最高的关键字,涵盖与行业相关的主题。

这是一种深受潜在客户喜爱的双管齐下的方法,并显着提高了网站的访问量。

律师事务所博客长篇内容

带有关键字的 SEO 内容仍然很重要

SEO 内容是提高 Google 排名和流量的关键。 我们研究并实施了潜在客户在所有特定于服务的登录页面和标签中搜索的关键字。

我们执行了交叉链接和其他行之有效的 SEO 策略,将我们客户的网站建立为可信赖的信息和行业相关新闻来源,将其提升到 Google 搜索排名,并在当地社区中建立与他们的声誉一样好的在线形象。

页外搜索引擎优化也很重要

除了改进我们客户网站上的内容外,我们还吸引了来自其他流行的行业特定访客博客的反向链接。 我们为其他流行的以法律为中心的平台编写了自己的访客博客,并在 50 多个流行的法律目录上实施了反向链接。

这牢固地确立了我们客户的网站作为可信赖来源的地位。

名声

我们更新了客户关于受欢迎的法律董事的资料,并与现有客户联系以获得新的正面评价,并在各种在线平台上发布。

律师事务所客户评论律师网

律师事务所 yelp 评论

律师事务所两年后营销结果:

两年后,我们为我们的客户看到了惊人的结果。 他们的新网站增加了流量,提高了销售额,并促进了他们的业务增长。

  • 自参与以来,由于案件数量和收入的增加,我们客户的员工人数增长了 200% 以上。
  • 整体投资回报率增加。
  • 由于对诉讼案件的新关注,每个客户的生命周期价值增加了​​ 500%。
  • 仅一年后,潜在客户总数就增加了 95%。
  • 仅两年后,来自 SEO 的合格潜在客户就增加了 188%。
  • 当我们开始工作时,每个潜在客户的总成本:66 美元(客户的终生价值:5000 美元)。
  • 在我们服务两年后,33 美元(客户的终生价值:3 万美元)。

让我们谈谈具体情况

在第一年,我们建立了一个新的 SEO 基础并获得了新的推荐域。 我们还优化了关键字,进行了链接构建,并创建了一个坚实的基础,我们可以在此基础上在第二年构建新内容。

在第二年,我们获得了可观的流量和转化率的大幅增长。

律师事务所的网站开始产生更多潜在客户

新网站看起来很专业,易于使用,并回答了潜在客户可能提出的所有问题。 它提供了有关律师事务所主要服务和律师传记的信息。 它的表现比之前的网站好很多,第一年的转化率为6.66%,第二年的转化率为8.66%。

这是业内最好的转化率之一,这意味着每 12 次访问中就有一个潜在客户。

前两年的转化率

PPC 终身价值增长

通过瞄准寻求信托诉讼协助的潜在客户,我们通过 PPC 将客户的终生价值提高了 500%。

在下面的快照中,您可以看到“信托诉讼”点击量的增加,与针对遗产规划客户的旧方法相比,这导致客户的 LTV 增加。

2016-2017 年信托诉讼点击量增加

有机搜索

我们的 SEO 专家在自然搜索方面取得了显着的成果。 在与客户合作的第一年,我们确切地看到了任何律师数字营销服务所期望的,这是一个相对稳定的流量,并没有显着增加。 这在 SEO 中很常见,因为即使是最有效的 SEO 策略也需要时间才能发挥作用。

然而,我们确实看到,随着时间的推移,流量大幅增长。 第一年,我们吸引了 4,871 名用户。 第二年,这一数字翻了一番多,达到 9,967。 流量增加了 104.62%。 而且,由于 CTA 按钮的实施和各种增加与访问者信任的措施,这也意味着潜在客户的大量增加。

  • 2017 年 10 月 1 日 - 2018 年 9 月 30 日,与上一年相比

2017-2018 年自然搜索流量与上一年对比

有机 + 直接

在结合自然流量和直接流量时,我们看到了类似的趋势,用户总数为 13,928,而用户总数为 8,842。 这是又一次大幅增长57.52%。

律师事务所又一次有机增长

总体领先

仅在第一年,总体潜在客户就增长了 95%,极大地增加了律师事务所的客户群。

律所整体线索增加

每个潜在客户的总成本

每个潜在客户的总成本从开始我们工作时为客户提供 5000 美元的终身价值 66 美元下降到 33 美元,在我们的服务两年后为每位客户提供 3 万美元的终身价值。

我们将寻找新客户的成本削减了一半,同时也增加了新客户的价值。

可见度得分和关键字排名

  • 2017 年 1 月 25 日 – 2018 年 1 月 24 日

2017-2018年awr云可见度得分

正如您在上面的快照中所看到的,我们客户网站的可见度得分显着提高,将他们的长期下降轨迹改变为增加的轨迹。 通过我们所有的措施,从搜索引擎优化到改进他们网站上的内容,我们能够将更多的人引导到这个网站,并保持不断增加和稳定的流量和搜索引擎排名上升的格局。 .

  • 2017 年 1 月 25 日 – 2019 年 1 月 24 日

2017-2019年awr云可见度得分

通过反向链接和引用域建立链接

我们的反向链接策略运作良好,到 2020 年底,引用域大约增加了两倍。

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成功故事

从所有指标来看,我们客户的财富都有所改善,他们的网站排名更高。

通过结合 SEO 营销策略、改进其网站的视觉效果和功能,以及我们确保博客文章内容丰富并得到客户批准的工作,我们改变了这家北加州律师事务所的前景。

建立在当地良好的声誉和多年的经验并在网上建立同样的声誉增加了我们客户的收入,使他们能够雇用新员工并扩大规模。

作为一家律师事务所 SEO 代理机构,我们已经微调了我们的策略,并且可以实施这些相同的策略来改变各种业务的方向。