促进销售流程的最佳销售自动化工具
已发表: 2022-06-09目录
- 什么是销售自动化?
- 为什么需要销售自动化?
- 销售自动化如何运作?
- 在决定使用销售自动化软件之前,您需要什么?
- 十大最佳销售自动化软件
- 配套工具
- 销售自动化让您解放
为您和您的企业确定合适的销售自动化软件是您必须进行的一次旅行。 特别是如果在您职业生涯的任何时候,您希望能够腾出时间做比第 500 次发送同一封电子邮件更重要的事情。
几十年来,销售人员和营销人员一直在为客户和潜在客户创建和发送电子邮件。 然而,一遍又一遍地发送同样的东西是……简单地说:无聊。
继续阅读以了解有关销售自动化的所有信息,例如您需要什么以及可以使用哪些工具让您的工作更有趣。
什么是销售自动化?
销售自动化是一个程序的设置,用于发送通知、销售电子邮件、社交媒体帖子以及您想要的任何其他内容。 一旦您设置好它并可靠地将选定的物品发送给客户,它就应该自行执行此操作。
换句话说,它是您可以为您和您的销售团队构建到您的销售管道中的东西。 目标是在为您带来销售的同时节省您的时间、精力和金钱!
那些费时费力但对销售不重要的繁琐手动任务通常是您可以设置为通过为您执行此操作的工具运行的事情。 这是一种“一劳永逸”的风格,可帮助您专注于重要的事情,例如潜在客户。
为什么需要销售自动化?
如果您想增加或鼓励销售参与度,自动化软件是您的最佳选择。 营销和销售团队在工作的许多方面都依赖自动化。 对于初学者来说,在自动工具中重新创建手动任务的能力将使您减少无聊。
它还将:
- 为您腾出时间来更有效地管理您的潜在客户、客户、电子邮件和电话。 作为销售人员,您通常会一遍又一遍地发送一些相同的电子邮件。 自动化可以帮助您减少花在上面的时间。
- 改进报告。 当你有一个为你发送东西的工具时,他们通常也会有关于什么对你的业务有用和什么没用的数据。
- 将您的时间集中在质量和已经合格的潜在客户上。 通过自动化,您可以让该工具为您完成后台工作,同时您实际上花时间帮助得分更高的潜在客户。
使用能够为您和您的企业做到这一点的销售自动化软件! 但这究竟是如何工作的呢?
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销售自动化如何运作?
在我们拥有自主机器人之前,销售自动化只能从您设置您想要的软件或工具开始。 这意味着您过去每天整天都在做的销售任务现在可以一次完成,再也不会!
最重要的是,销售自动化软件应该是可靠的。 它应该以你需要的方式工作,当它应该的时候,没有任何东西会从裂缝中掉出来。
例如:您希望对向您提出客户经常提出的特定问题的人进行实时响应。 寻找可以发送响应的自动化工具,而无需您每次都编写和重写它们。
您的销售自动化软件还应该具有可以识别联系人重要方面的功能,例如电子邮件地址、姓名和出现的常见问题。 如果您想真正在这些电子邮件中有所作为并获得更多潜在客户,这些工具将派上用场。
在决定使用销售自动化软件之前,您需要什么?
如前所述,在您选择销售自动化工具之前,有许多方面需要确定(如果更容易直观地看到它们,请写下来)。 这里有一些你想知道的要点和你应该问的问题。
- 整合。 他们有哪些功能可以与您已经使用的功能协同工作? 你应该保留你使用的东西还是更换它? 您应该能够查明他们是否专门连接/同步到您的 CRM 或电子邮件程序; 无论是 Zoho CRM、Salesforce、HubSpot 还是鲜为人知的工具。
- 任务。 您每天/每周执行哪些可以自动化的任务? 不过,请确保您可以保持一些个性化,因为这是您获得合格潜在客户最终成功的关键。
- 报告。 是否有您想要的报告可以帮助您更好地完成工作? 您的企业是否需要了解一些信息来提高销售额或回复率?
- GDPR 和 CCPA 。 它是否遵循欧洲或加利福尼亚的电子邮件和联系人管理规则?
- 联系人数据丰富。 这个工具可以帮助您建立联系人数据库还是会导致您丢失数据?
- 调度。 您可以本地集成或使用此工具来安排约会或演示吗? 客户或潜在客户是否可以轻松地与您安排时间?
- 电子邮件模板。 您可以保存模板以在整个销售渠道中使用吗? 它是否会在您需要时以您想要的个性化方式自动发送?
- 领先得分。 知道你应该把时间集中在哪里是你可以优先考虑的方法。 该工具是否可以帮助您确定他们在销售过程中的位置?
- 行情。 您可以使用此工具自动填写报价单或提案吗?
- 本机应用程序或云。 您希望在哪里存储和访问信息? 有可以使用的原生移动应用程序还是只能使用桌面应用程序?
这可能看起来很多,但这一切都可以让您更轻松地做出决定。 在这一行中,您还希望它相对用户友好,但现在大多数都是。
您可能还需要了解更多信息,但这些将是最大的决定因素。
十大最佳销售自动化软件
最终目标可能是销售您的产品或服务,但如果您想建立客户关系,您将希望能够专注于它们。 通过使用这些软件将繁琐的任务自动化,您可以依靠您的销售自动化平台将您从繁重的工作中解脱出来。
这对于寻找销售人员自动化工具的销售或营销团队或希望自动化销售线索评分和电子邮件发送等核心任务的销售人员很有帮助。 您首先要确定对您或您的团队来说最重复的任务是什么。 然后,您可以找到最适合它/他们的销售自动化工具。
成长机器
使用任何销售自动化软件,您都希望确保它能够实现您想要实现的目标。 使用 LaGrowthMachine,您将能够从(几乎)任何来源(如您的 crm 软件)导入您的潜在客户,只需单击一下即可丰富他们的个人资料进行设置,然后创建多渠道探矿例程。
包括在自动化设置中,与其他 CRM 平台的集成非常丰富——包括与社交媒体平台。 它为销售代表提供了一种设计最适合他们的工作流程的方法; 无论是产品还是服务。
这些例程将与每个潜在客户一起运行,向每个潜在客户或客户发送电子邮件,并帮助您跟进每一项繁琐的任务。 每月 80 欧元起的计划可节省多达 40% 的日常活动。
无论您有团队还是只有您自己,每个用户都可以为自己设置自己的潜在客户列表和工作流程。 根据个性、产品、价格等进行个性化定制将为您和您的公司带来更多吸引力。

扎皮尔
Zapier 的想法是创建“zaps”,将信息从一个软件发送到另一个软件等自动化。 例如,如果您使用 HubSpot Sales 作为您的 CRM 并希望从 LinkedIn Sales Navigator 自动添加联系人,Zapier 可以帮助您做到这一点。
仅集成就是它最大的优势。 通过数百种创建 zaps 的方法,您可以开发正确的触发器来使几乎任何事情自动化。
如果您只想设置一些基本的东西,他们有一个免费的永久计划。 但是,它非常有限,您可以创建自动化的连接。 付费计划的范围很广,从每个任务(非用户)月 19.47 欧元到 583.55 欧元不等。 因此,这在很大程度上取决于您的团队规模是否适合。

Hubspot 销售
对于希望管理联系人和呼叫跟踪的人来说,一个很棒的工具是 HubSpot Sales。 它使用工作流程来自动化潜在客户轮换和任务创建,并通过序列简化潜在客户跟进。 如果您使用其他销售自动化软件,它也是一个易于连接的工具。
HubSpot 平台多年来一直是营销团队的可靠公司,并且与 Salesforce 一起在用户中一直获得很高的评价。 他们的活动自动化提供了广泛的功能,包括社交媒体。
企业版的免费和高级计划从免费到每月 1,200 美元不等,可供选择的范围很广。
日历
任何曾经预约或将要预约的人都应该使用 Calendly。 它不仅与您的 CRM 集成,还与 Zoom 和 Gmail 集成。 这些集成在达到最出色的部分之前就可以节省大量时间。
卷入“可用时间”战争是我的噩梦。 使用 Calendly,您可以将日历设置为只允许人们选择您有空的时间。 将链接发送给他们,让他们选择他们喜欢的任何时间,你们俩都会自动收到一封电子邮件确认。
繁荣。 在找到一个共同可用的插槽之前,不再发送 20 次电子邮件。 他们甚至有一个基本的免费帐户和付费计划,起价仅为 8 美元/用户/月。 使用它进行调度既轻松又简单:


需求科学情报 (Leadiro)

Leadiro 拥有数百万家公司的信息、连接到第三方应用程序的能力,并指导您了解买家的意图,以帮助您推动潜在客户的产生并建立您的销售渠道。
克拉里

如果您希望通过查看潜在客户在销售渠道中的位置来“实时”跟踪您的潜在客户,Clari 的功能可能适合您和您的业务。 他们还专注于预测,以帮助您将时间花在建立关系和销售上。
他们的网站上不包含定价,但您可以研究他们提供的功能和服务以及有关它的评论。
销售操作系统

Zoominfo 的 SalesOS 平台具有自动拨号和自动外展活动等销售自动化工具。您可以为潜在客户购买旅程的不同阶段设置流程。
面向 B2B,他们更新了公司信息,以帮助您在正确的时间联系客户或领导。 您可以设置可自定义的电子邮件,以便在您选择的任何时间发送给某些人。
虽然他们有免费试用版,但定价会根据您的组织、用户等的规模而有所不同,因此需要通过他们的网站联系他们以了解更多信息。
清比特

Clearbit 专注于销售团队,是一个为规模而构建的解决方案。 他们声称能够识别潜在客户——即使他们是匿名的。 他们还提供潜在客户评分、数据报告和联系人丰富自动化。
他们的设置有一种选择方法,因此您可以根据需要自定义解决方案。 作为销售经理,这将是一个很好的工具,可以识别、路由和跟踪您的销售团队及其进度。
每月用户的定价也有所不同,因为他们的网站声明它是根据您的需求定制的。
佩加销售

Pega Sales 的自动化平台通过潜在客户评分识别热门潜在客户,并帮助销售代表将潜在客户从销售漏斗中转移到快速转换。
它通过识别交叉销售、追加销售和建立重复购买的关键机会的功能来做到这一点。 机会洞察基于当前销售活动和类似交易类型的历史基准。
Pega Sales 的计划起价为 140 美元/用户/月,旨在帮助团队通过自动化提高收盘率和预测。
是的

作为 Google Chrome 扩展,Yesware 可以记录和跟踪您的电子邮件发送。 由于它与其他工具很好地集成,它是免费且快速安装的。 然后它可以检查您允许跟踪您的电子邮件的任何网站。
像这样的工具可以帮助您跟踪哪些电子邮件得到最多的反应,哪些不起作用,哪些为您带来销售。 它还具有内置的日历调度程序。
管道驱动

Pipedrive 武器库中的销售工具包含触发电子邮件发送等选项,以在您处理其他优先事项时保持您的潜在客户热情。 它还可以在交易进入新阶段时将所有权转让给另一个代表,或者在每次交易沿您的管道移动时创建活动。
他们的定价结构范围很广,最低级别的价格为每月 14.90 欧元。 您还可以选择添加“智能文档”等功能,以自动执行签名等表单、通过电子邮件发送后续步骤以及填写信息。
如果您目前正在使用 Google 表格/文档等其他工具,这可能对您有所帮助。
过环

使用 Overloop 自动执行任务和联系人管理。 他们的 LinkedIn 扩展是一项很棒的功能,可以连接到您的 LinkedIn 帐户并自动将联系人添加到您的 CRM。 不过,在向您的连接中批量添加帐户时,请注意 LinkedIn 的限制。
该平台的单用户计划起价为每月 39 美元,并连接到 3 个电子邮件帐户。 您还可以查看免费试用版。
自动关闭

营销人员全身心投入的一件好事就是安排电子邮件。 Autoklose 为您提供了这种自动化功能。 它允许您在有时间的时候创建消息,并在适当的时候将它们发送给您的潜在客户和客户。
他们还有一个产品可以帮助您进行潜在客户评分、联系人管理和目标列表的潜在客户构建器。 他们的功能包括跟踪无限的活动。
他们广泛的产品为您的预算提供了很多选择。 如果您的公司正在寻找一个计划来帮助您的代表通过电子邮件和社交媒体平台培养客户,这对您来说可能是一个不错的选择。
卷云洞察

作为 Salesforce 云插件,Cirrus Insight 提供调度程序、同步、电子邮件和日历自动化。 由于它是已经包罗万象的产品的附加组件,因此它本身的价格合理,起价为 10 美元/用户/月。
该产品有很多功能可以帮助管理人员和销售人员提高他们的销售自动化任务。 它还包括附件跟踪和外展销售节奏等内容。
配套工具
还有哪些其他工具可能使您在销售渠道中受益? 那里有很多,但是一旦你完成了上面的问题,你就能够确定你真正需要什么。 太多只会导致混乱、混乱的数据和丢失的客户。
查找可帮助您收集最佳数据的特定 B2B 潜在客户生成工具。 使用 LinkedIn 自动化工具,帮助您找到并与您的主要潜在客户和公司沟通。
小建议
避免重复使用工具,因为这不仅会导致您和您的团队感到困惑。 如果您最终使用多个,您将无法找到放置任何东西的位置。
销售自动化让您解放
最终目标是能够更快地与合格的潜在客户和潜在客户达成交易。 使用自动化软件进行销售可以节省您的时间,并将您从那些无聊的任务中解放出来。 了解您或您的代表的销售流程,您将能够看到最有效的工作流程。
然后,您可以找到适合您和您的团队的销售自动化解决方案,您会看到销售渠道的流动!