영업 프로세스를 향상시키는 최고의 영업 자동화 도구
게시 됨: 2022-06-09목차
- 영업 자동화란 무엇입니까?
- 영업 자동화가 필요한 이유는 무엇입니까?
- 영업 자동화는 어떻게 작동합니까?
- 영업 자동화 소프트웨어를 결정하기 전에 무엇이 필요합니까?
- 판매를 위한 상위 10개 최고의 자동화 소프트웨어
- 지원 도구
- 영업 자동화로 자유로워집니다
귀하와 귀하의 비즈니스에 적합한 영업 자동화 소프트웨어를 결정하는 것은 반드시 거쳐야 하는 여정입니다. 특히 경력의 어느 시점에서든 동일한 이메일을 500번째 보내는 것보다 더 중요한 일에 시간을 할애할 수 있기를 원하는 경우.
이메일을 만들어 고객과 잠재 고객에게 보내는 것은 영업 사원과 마케터가 수십 년 동안 해온 일입니다. 하지만 같은 것을 계속해서 보내는 것은… 간단히 말해서 지루합니다.
필요한 것과 작업을 더 즐겁게 만드는 데 사용할 수 있는 도구와 같은 영업 자동화에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.
영업 자동화란 무엇입니까?
판매 자동화는 알림, 판매 이메일, 소셜 미디어 게시물 및 기타 원하는 모든 것을 보내는 프로그램의 설정입니다. 설정하고 선택한 항목을 고객에게 안정적으로 보내면 자체적으로 이 작업을 수행해야 합니다.
즉, 귀하와 귀하의 영업 팀을 위해 영업 파이프라인에 구축할 수 있는 것입니다. 목표는 시간, 에너지 및 돈을 절약하는 동시에 판매를 가져오는 것입니다!
시간이 걸리지만 영업에 중요하지 않은 지루하고 수동 작업은 일반적으로 해당 작업을 수행하는 도구를 통해 실행하도록 설정할 수 있는 작업입니다. 리드 생성과 같이 중요한 것에 집중하는 데 도움이 되는 '설정하고 잊어버리기' 스타일입니다.
영업 자동화가 필요한 이유는 무엇입니까?
판매 참여를 늘리거나 장려하려면 자동화 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 마케팅 및 영업 팀 모두 업무의 여러 측면에서 자동화에 의존합니다. 자동 도구에서 수동 작업을 다시 생성하는 기능을 사용하면 처음에는 지루함을 줄일 수 있습니다.
또한 다음을 수행합니다.
- 리드, 고객, 이메일 및 통화를 훨씬 더 효과적으로 관리할 수 있는 시간을 만드십시오. 영업 사원은 일반적으로 같은 이메일을 몇 번이고 반복해서 보냅니다. 자동화를 통해 소비하는 시간을 줄일 수 있습니다.
- 보고를 개선합니다. 당신을 위해 물건을 보내는 도구가 있으면 일반적으로 비즈니스에 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대한 데이터도 가지고 있습니다.
- 품질과 이미 자격을 갖춘 리드에 시간을 집중하십시오. 자동화를 사용하면 도구가 백그라운드 작업을 수행하도록 허용하면서 실제로 더 높은 점수를 받은 리드를 돕는 데 시간을 할애할 수 있습니다.
귀하와 귀하의 비즈니스를 위해 그렇게 할 수 있는 영업 자동화 소프트웨어를 사용하십시오! 하지만 정확히 어떻게 작동합니까?
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영업 자동화는 어떻게 작동합니까?
우리가 자율 로봇을 가질 때까지 판매 자동화는 소프트웨어나 도구로 원하는 작업을 설정하는 것으로 시작될 수 있습니다. 즉, 매일 하루 종일 하던 영업 작업을 이제 한 번만 수행할 수 있습니다.
가장 중요한 것은 영업 자동화 소프트웨어가 안정적이어야 한다는 것입니다. 균열을 통해 떨어지는 것이 없도록 해야 할 때 필요한 방식으로 작동해야 합니다.
예: 고객이 자주 묻는 특정 질문을 하는 사람들에게 실시간 응답을 원합니다. 매번 작성하고 다시 작성할 필요 없이 응답을 보낼 수 있는 자동화 도구를 찾으십시오.
영업 자동화 소프트웨어에는 이메일 주소, 이름 및 자주 나타나는 질문과 같은 연락처의 중요한 측면을 식별할 수 있는 기능도 있어야 합니다. 이러한 도구는 이메일을 진정으로 확인하고 더 많은 리드를 얻고자 할 때 유용할 것입니다.
영업 자동화 소프트웨어를 결정하기 전에 무엇이 필요합니까?
언급한 바와 같이 판매 자동화 도구를 선택하기 전에 결정해야 할 여러 측면이 있습니다. 다음은 알고 싶은 몇 가지 주요 요점과 질문해야 하는 질문입니다.
- 통합 . 당신이 이미 사용하고 있는 것과 함께 사용하려면 어떤 기능이 필요합니까? 사용하던 것을 유지해야 할까요 아니면 교체해야 할까요? 그들이 CRM 또는 이메일 프로그램에 구체적으로 연결/동기화하는지 확인할 수 있어야 합니다. Zoho CRM, Salesforce, HubSpot 또는 덜 알려진 도구인지 여부.
- 작업 . 자동화할 수 있는 매일/매주 수행하는 작업은 무엇입니까? 그러나 자격을 갖춘 리드로 궁극적인 성공을 거두는 데 핵심이 되기 때문에 일부 개인화를 유지할 수 있는지 확인하십시오.
- 보고 . 업무를 더 잘 수행하는 데 도움이 될 수 있는 보고서가 있습니까? 매출이나 응답률을 높이기 위해 비즈니스에서 알아야 할 사항이 있습니까?
- GDPR 및 CCPA . 이메일 및 연락처 관리에 대한 유럽 또는 캘리포니아 규칙을 따르나요?
- 연락처 데이터 보강 . 이 도구가 연락처 데이터베이스를 구축하는 데 도움이 됩니까? 아니면 데이터가 손실됩니까?
- 스케줄링 . 이 도구를 기본적으로 통합하거나 사용하여 약속이나 데모를 예약할 수 있습니까? 고객이나 잠재 고객이 귀하와 일정을 잡기가 쉽습니까?
- 이메일 템플릿 . 판매 파이프라인 전체에서 사용할 템플릿을 저장할 수 있습니까? 원하는 개인화로 필요할 때 자동으로 전송합니까?
- 리드 득점 . 시간을 어디에 집중해야 하는지 아는 것이 우선 순위를 정하는 방법입니다. 이 도구가 판매 프로세스에서 고객이 어디에 있는지 식별하는 데 도움이 됩니까?
- 따옴표 . 이 도구를 사용하여 견적이나 제안을 자동으로 채울 수 있습니까?
- 기본 앱 또는 클라우드 . 정보를 어디에 저장하고 액세스하기를 원하십니까? 사용할 수 있는 기본 모바일 앱이 있습니까 아니면 데스크톱만 있습니까?
많은 것처럼 보일 수 있지만 이 모든 것을 통해 결정을 훨씬 쉽게 내릴 수 있습니다. 이 라인에서, 당신은 또한 그것이 상대적으로 사용자 친화적이기를 원할 것입니다. 그러나 대부분은 요즘입니다.
또한 알아야 할 사항이 더 있을 수 있지만 이것이 가장 큰 결정 요인이 될 것입니다.
판매를 위한 상위 10개 최고의 자동화 소프트웨어
궁극적인 목표는 제품이나 서비스를 판매하는 것일 수 있지만 고객 관계를 구축하려는 경우 고객과의 관계에 집중할 수 있기를 원할 것입니다. 이러한 소프트웨어를 사용하여 지루한 작업을 자동화하면 판매 자동화 플랫폼에 의존하여 고된 작업에서 벗어날 수 있습니다.
이는 영업 인력 자동화 도구를 찾고 있는 영업 또는 마케팅 팀이나 리드 스코어링 및 이메일 전송과 같은 핵심 작업을 자동화하려는 영업 사원에게 유용합니다. 먼저 귀하 또는 귀하의 팀에서 가장 반복적인 작업이 무엇인지 확인하고 싶을 것입니다. 그런 다음 고객에게 가장 적합한 영업 자동화 도구를 찾을 수 있습니다.
LaGrowthMachine
판매 자동화 소프트웨어를 사용하면 달성하려는 목표를 확실히 달성할 수 있습니다. LaGrowthMachine을 사용하면 CRM 소프트웨어와 같은 (거의) 모든 소스에서 리드를 가져오고 클릭 한 번으로 프로필을 강화하여 설정한 다음 다중 채널 잠재 고객 발굴 루틴을 생성할 수 있습니다.
자동화 설정에 포함되어 소셜 미디어 플랫폼을 포함하여 다른 CRM 플랫폼과의 통합이 풍부합니다. 담당자에게 가장 적합한 워크플로를 설계할 수 있는 방법을 제공합니다. 제품이나 서비스에 상관없이.
이러한 루틴은 각 리드와 함께 자체적으로 실행되고 모든 잠재 고객 또는 고객에게 이메일을 보내며 모든 지루한 작업을 후속 조치하는 데 도움이 됩니다. 월 80유로부터 시작하는 플랜으로 일상의 최대 40%를 절약하세요.
팀이 있든 그냥 있든 관계없이 각 사용자는 자신의 리드 목록과 워크플로를 스스로 설정할 수 있습니다. 각각을 개성, 제품, 가격 등에 맞춤화하면 귀하와 귀하의 회사에 더 많은 관심을 끌 것입니다.

자피어
Zapier의 아이디어는 한 소프트웨어에서 다른 소프트웨어로 정보를 보내는 것과 같은 작업을 자동화하는 "zaps"를 만드는 것입니다. 예를 들어 HubSpot Sales를 CRM으로 사용하고 LinkedIn Sales Navigator에서 연락처를 자동으로 추가하려는 경우 Zapier가 이를 도와줍니다.
통합만이 가장 큰 강점입니다. zap을 생성하는 수백 가지 방법으로 거의 모든 것을 자동화할 수 있는 올바른 트리거를 개발할 수 있습니다.
기본 몇 가지만 설정하고 싶다면 무료 영구 계획이 있습니다. 그러나 자동화를 위해 생성할 수 있는 연결이 매우 제한적입니다. 유료 요금제는 작업(사용자 아님) 월당 19.47유로에서 583.55유로까지 다양합니다. 따라서 적합한 팀의 규모에 따라 크게 달라집니다.

허브스팟 판매
연락처 및 통화 추적을 관리하려는 사람을 위한 훌륭한 도구는 HubSpot Sales입니다. 워크플로를 사용하여 리드 순환 및 작업 생성을 자동화하고 시퀀스를 통해 잠재 고객의 후속 조치를 간소화합니다. 또한 다른 판매 자동화 소프트웨어를 사용하는 경우 연결하기 쉬운 도구입니다.
HubSpot 플랫폼은 수년 동안 마케팅 팀에게 신뢰할 수 있는 회사였으며 Salesforce와 함께 사용자들 사이에서 지속적으로 높은 평가를 받았습니다. 캠페인 자동화는 소셜 미디어를 포함한 다양한 기능을 제공합니다.
Enterprise의 경우 무료부터 월 $1,200까지의 무료 및 프리미엄 플랜을 통해 다양한 범위를 이용할 수 있습니다.
차분하게
약속을 한 적이 있거나 앞으로 할 예정인 사람은 누구나 Calendly를 사용해야 합니다. CRM과 통합될 뿐만 아니라 Zoom 및 Gmail과도 통합됩니다. 이러한 통합은 뛰어난 부분에 도달하기도 전에 시간을 엄청나게 절약합니다.

"사용 가능한 시간" 전쟁에 참여하는 것은 내 악몽입니다. Calendly를 사용하면 사람들이 내가 가능한 시간만 선택할 수 있도록 캘린더를 설정할 수 있습니다. 그들에게 링크를 보내고 원하는 시간을 선택하게 하면 둘 다 자동으로 확인 이메일을 받게 됩니다.
팔. 상호 사용 가능한 슬롯을 찾을 때까지 더 이상 20번의 이메일을 보낼 필요가 없습니다. 기본 무료 계정과 월 사용자당 8달러부터 시작하는 유료 요금제도 있습니다. 그것으로 일정을 잡는 것은 번거롭지 않고 간단합니다.

DemandScience Intelligence(Leadiro)

수백만 개의 회사에 대한 정보, 타사 응용 프로그램에 연결할 수 있는 기능 및 구매자의 의도에 대한 안내를 통해 Leadiro는 리드 생성을 유도하고 판매 파이프라인을 구축하는 데 도움이 된다고 자랑스럽게 생각합니다.
클라리

영업 파이프라인에서 리드가 어디에 있는지 확인하여 "실시간"으로 잠재고객 발굴을 추적하려는 경우 Clari에는 귀하와 귀하의 비즈니스에 적합한 기능이 있습니다. 또한 관계 구축 및 판매에 시간을 할애할 수 있도록 예측에 중점을 둡니다.
가격은 웹 사이트에 포함되어 있지 않지만 제공하는 기능 및 서비스와 그에 대한 리뷰를 조사할 수 있습니다.
영업OS

Zoominfo의 SalesOS 플랫폼에는 자동 전화 걸기 및 자동화된 홍보 캠페인과 같은 판매 자동화 도구가 있습니다. 잠재 고객의 구매 여정의 여러 단계에 대한 흐름을 설정할 수 있습니다.
B2B에 맞춰 적시에 고객이나 리드에게 연락할 수 있도록 회사 정보를 업데이트했습니다. 원하는 시간에 특정 사람에게 보낼 사용자 지정 가능한 이메일을 설정할 수 있습니다.
무료 평가판이 있지만 가격은 조직, 사용자 등의 규모에 따라 다르므로 자세한 내용은 웹사이트를 통해 문의해야 합니다.
클리어빗

영업 팀에 중점을 둔 Clearbit은 규모에 맞게 구축된 솔루션입니다. 그들은 익명이라 할지라도 잠재 고객을 식별할 수 있다고 주장합니다. 또한 리드 스코어링, 데이터 보고 및 연락처 강화 자동화를 제공합니다.
설정에 대한 선택 및 선택 방식이 있으므로 필요에 따라 솔루션을 사용자 정의할 수 있습니다. 이는 영업 관리자가 영업 팀과 진행 상황을 식별, 경로 지정 및 추적할 수 있는 훌륭한 도구가 될 것입니다.
가격은 웹 사이트가 귀하의 요구에 맞춤식으로 표시한다고 선언하기 때문에 매월 사용자에 따라 다릅니다.
페가 세일즈

Pega Sales의 자동화 플랫폼은 리드 스코어링을 통해 인기 있는 리드를 식별하고 영업 담당자가 잠재 고객을 판매 유입경로에서 빠른 전환으로 이동하도록 지원합니다.
교차 판매, 상향 판매 및 반복 구매를 설정할 수 있는 주요 기회를 식별하는 기능으로 이를 수행합니다. 기회 인사이트는 현재 판매 활동과 유사한 거래 유형에 대한 과거 벤치마크를 기반으로 합니다.
$140/user/month부터 시작하는 계획으로 Pega Sales는 팀이 자동화를 통해 마감 비율과 예측을 개선할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.
예스웨어

Google Chrome 확장 프로그램인 Yesware는 이메일 전송을 기록하고 추적할 수 있습니다. 다른 도구와 잘 통합되기 때문에 무료로 빠르게 설치할 수 있습니다. 그런 다음 이메일 추적을 허용한 모든 웹사이트를 확인할 수 있습니다.
이와 같은 도구를 사용하면 가장 많은 반응을 얻은 이메일, 작동하지 않는 이메일, 판매를 유도하는 이메일을 추적할 수 있습니다. 또한 캘린더 스케줄러가 내장되어 있습니다.
파이프드라이브

Pipedrive의 무기고에 있는 판매 도구에는 다른 우선 순위에서 작업하는 동안 리드를 따뜻하게 유지하기 위해 보낼 이메일 트리거와 같은 옵션이 포함되어 있습니다. 또한 거래가 새로운 단계에 도달하면 소유권을 다른 담당자에게 이전하거나 거래가 파이프라인을 따라 이동할 때마다 활동을 생성할 수 있습니다.
그들은 저렴한 14.90 유로 / 월의 최저 등급과 함께 다양한 가격 구조를 가지고 있습니다. 또한 "스마트 문서"와 같은 기능을 추가하도록 선택하여 서명, 다음 단계를 위한 이메일 전송, 정보 작성과 같은 양식을 자동화할 수 있습니다.
현재 Google 스프레드시트/문서와 같은 다른 도구를 사용 중인 경우 이 기능이 도움이 될 수 있습니다.
오버루프

Overloop으로 작업 및 연락처 관리를 자동화하십시오. 그들의 LinkedIn 확장 프로그램은 LinkedIn 계정에 연결하고 자동으로 CRM에 연락처를 추가하는 훌륭한 기능입니다. 연결에 계정을 대량으로 추가할 때는 LinkedIn 제한에 주의하십시오.
이 플랫폼의 가격은 단일 사용자 플랜의 경우 월 $39부터 시작하며 3개의 이메일 계정에 연결됩니다. 무료 평가판도 확인할 수 있습니다.
오토클로즈

마케터가 신체의 모든 뼈를 수용하는 한 가지 훌륭한 것은 이메일 일정을 잡는 것입니다. Autoklose는 이러한 자동화 기능을 제공합니다. 시간이 있을 때 메시지를 작성하여 적시에 잠재 고객과 고객에게 보낼 수 있습니다.
또한 리드 스코어링, 연락처 관리 및 대상 목록에 대한 리드 빌더에 도움이 되는 제품이 있습니다. 무제한 캠페인 추적 기능이 포함되어 있습니다.
광범위한 제품은 예산에 맞는 다양한 옵션을 제공합니다. 회사에서 담당자가 이메일 및 소셜 미디어 플랫폼에서 고객을 육성하는 데 도움이 되는 계획을 찾고 있다면 이것이 좋은 선택이 될 수 있습니다.
권운 통찰력

Salesforce 클라우드 추가 기능인 Cirrus Insight는 스케줄러, 동기화, 이메일 및 일정 자동화를 제공합니다. 이미 모든 것을 포괄하는 제품에 대한 추가 기능이기 때문에 자체적으로 $10/사용자/월부터 시작하는 합리적인 가격입니다.
이 제품에는 관리 및 영업 사원 모두가 영업 자동화 작업을 향상시키는 데 도움이 되는 많은 기능이 있습니다. 또한 첨부 파일 추적 및 홍보 활동을 위한 판매 주기와 같은 항목도 포함됩니다.
지원 도구
영업 파이프라인에서 도움이 될 수 있는 다른 도구는 무엇입니까? 많은 것이 있지만 위의 질문을 살펴보면 실제로 필요한 것이 무엇인지 결정할 수 있습니다. 너무 많으면 혼란, 지저분한 데이터 및 고객 손실만 발생할 수 있습니다.
최고의 데이터를 수집하는 데 도움이 되는 특정 B2B 리드 생성 도구를 찾으십시오. 최고의 리드 및 회사를 찾고 소통하는 데 도움이 되는 LinkedIn 자동화 도구를 사용하세요.
빠른 팁
도구를 두 배로 늘리는 것은 당신과 당신의 팀에 혼란을 야기할 뿐만 아니라 피하십시오. 둘 이상을 사용하게 되면 어디에 무엇을 두었는지 찾을 수 없습니다.
영업 자동화로 자유로워집니다
자격을 갖춘 잠재 고객 및 리드와 더 빨리 거래를 성사시키는 것이 최종 목표입니다. 판매용 자동화 소프트웨어를 사용하면 시간을 절약하고 지루한 작업에서 벗어날 수 있습니다. 귀하 또는 귀하의 담당자를 위한 영업 프로세스를 이해하면 가장 잘 작동하는 워크플로를 볼 수 있습니다.
그런 다음 귀하와 귀하의 팀에 적합한 영업 자동화 솔루션을 찾을 수 있으며 해당 영업 파이프라인 흐름을 볼 수 있습니다!