2023 年将主导行业的潜在客户生成垂直方向和策略

对于销售人员来说，工作中最困难的部分之一就是潜在客户开发。 领导一代不仅仅是找人打电话——而是找到合适的人打电话。 营销行业的趋势是专注于寻找合格且有兴趣进行购买的潜在客户，从而使销售团队更有可能完成销售。

在决定哪种潜在客户生成策略最适合他们的营销活动之前，公司必须决定他们将使用什么方法来评估他们的成功：每次获取成本 (CPA) 或广告支出投资回报率 (ROAS)。 虽然 ROAS 是更简单且因此更常用的指标，但 CPA 允许营销人员更深入地了解他们的预算使用效率。

实时传输如何增加转化率

营销人员今年将看到的最普遍的潜在客户生成策略之一是实时传输。 在实时传输中，公司有第三方供应商负责生成潜在客户和预审潜在客户。 一旦线索被筛选，他们就会被转移到销售人员那里，销售人员继续谈话并尝试进行销售。 这种策略是有价值和有效的，因为它允许销售人员实时与潜在感兴趣和合格的潜在客户交谈。

使用实时传输产生潜在客户的主要好处是它们专注于合格且感兴趣的潜在客户。 由于第三方供应商会预先筛选潜在客户以确保他们满足所有最低资格要求，因此销售人员只会与对产品或服务表现出兴趣并有资格进行购买的潜在客户交谈。 这将有助于提高转化率，因为这些线索往往更温暖，并通过增加成功销售的可能性来降低 CPA。

当涉及价格较高或复杂的产品或服务时，实时传输可能特别有用，因为销售人员知道潜在客户已经感兴趣并且合格。 因此，他们不必浪费时间试图教育或说服不感兴趣或不合格的潜在客户了解他们的产品或服务的价值。

使用入站呼叫对您有利

同样，营销人员使用呼入电话来更好地利用销售人员处理感兴趣的销售线索的时间。 许多电话营销法规只允许公司给“选择加入”的个人打电话。 由于客户是在呼入电话中发起联系的，因此销售人员不再需要为获得事先同意而烦恼。 这与实时转账形成对比，后者在技术上由公司发起，需要在转账前征得客户同意。

呼入电话的主要好处是它们允许销售人员更好地控制客户体验。 在呼入电话中，销售代表可以有一个脚本或一套他们必须遵循的指导方针，以确保他们达到了通话所需的所有节拍。 此外，公司可以监控呼叫以确保销售代表始终如一地执行并提供高水平的客户服务。 通过实时传输，销售人员会在部分销售对话已经发生后接管，从而减少他们对对话进展的控制。

呼入电话还具有显着提高销售人员可信度的优势。 由于客户主动选择与公司联系，因此与主动致电的销售人员相比，他们更可能信任销售人员。 对于销售高成本产品或服务的公司而言，这种信任感至关重要，因为这些销售人员要求客户进行大量购买。

提前预约如何进行更好的销售演示

预先设定的约会还可以让销售人员更好地控制销售演示。 通过预先预约，销售团队有时间提前准备会议。 因此，他们可以根据潜在客户的具体需求和兴趣定制演示或演示。 通过在预约设置过程中提出正确的筛选问题，这可以显着增加成功销售的机会。

使用预先预约的最大优势之一是，这种方法可以让销售团队显着改善客户体验。 如果潜在客户觉得他们被给予了与他们之前的每个潜在客户相同的高谈阔论，他们可能会对销售演示感到失望。 对于销售人员来说，重要的是要注意保持率和导致任命的内部后续流程，以了解任命是否是他们成功的关键因素。

表格填写如何让销售人员更好地控制演示文稿

最后一个显示出巨大潜力的潜在客户生成策略是使用表单填写。 与呼入电话一样，填写表格的线索为公司提供了绕过“选择加入”要求的机会。 填写表格即表示客户同意与我们联系，因为他们会主动选择向公司提供信息并表达对其产品或服务的兴趣。

表格填写线索还使电话推销员能够更好地控制销售过程，因为公司可以控制从潜在客户那里收集哪些信息。 可以收集与销售流程相关的任何信息，包括潜在客户的需求、预算和决策时间表，以允许销售团队更好地筛选潜在客户并确定其优先级。

营销人员可以从各种潜在客户生成策略中进行选择，为他们的销售人员寻找合格的潜在客户，包括现场转接、呼入电话、提前预约和填写表格。 每种方法都有自己的优点和缺点，但营销人员应该努力争取的共同品质是最佳的客户体验、对呼叫的控制以及专注于合格和感兴趣的潜在客户的能力。 考虑到这些品质，销售人员有望提高转化率并降低 CPA。