推动结果的 15 种电子邮件营销最佳实践

发送电子邮件很容易。 但是通过电子邮件进行营销却不是。

电子邮件营销需要策略、良好的执行和测试才能获得最佳结果。 它仍然是各种规模的企业和大多数行业的最佳营销渠道之一。

电子邮件营销是推动转化和参与的一种经济高效的方式。 它是启动营销活动、推广产品和服务以及时事通讯的最佳且通常成本最低的营销渠道。

但是要做好邮件营销，就必须制定策略，设定目标，关注细节。

这里有 15 种电子邮件营销最佳实践来帮助推动结果：

电子邮件营销最佳实践

1. 建立您的电子邮件列表
2. 优先时间
3. 确定正确的电子邮件频率
4. 创建电子邮件滴灌活动
5. 写引人入胜的主题行
6. 鼓励人们回复您的电子邮件
7. 更新您的电子邮件列表
8. 撰写引人入胜的电子邮件副本
9. 测试主题行、发送时间和副本
10. 让人们轻松退订
11. 优先考虑个性化
12. 始终如一
13. 奖励忠实订阅者
14. 将社交媒体整合到您的活动中
15. 有明确的行动号召

1.建立您的电子邮件列表

购买电子邮件列表并启动快速活动很容易。 而且，如果您要创业，那么从购买清单开始可能很诱人。

但这不是发展业务的可持续方式。 您应该避免购买通用电子邮件列表的原因有很多：

• 您将违反针对欧洲收件人的通用数据保护条例 (GDPR)
• 大多数通用列表都充满了无用的电子邮件地址
• 您冒着将您的域列入垃圾邮件列表的风险

电子邮件列表提供商通常包含不同意成为列表一部分的电子邮件地址。 因此，不了解您品牌的人可能会对冷冷的外展活动感到恼火。

这可能会损害您的声誉。

最好从头开始您的活动，并通过传达您的意图来正确介绍您的公司。

2. 优先时间

时间在电子邮件营销中至关重要。 如果您想为您的广告系列取得最佳效果，您需要进行计划。

例如，大多数品牌应避免在周五晚上发送电子邮件，因为大多数人已经离开工作去享受周末。 如果您必须在星期五发送电子邮件，请在中午之前发送。 最好在本周早些时候和工作时间发送电子邮件（大多数专家建议您在周二、周三和周四上午 10 点到下午 2 点之间发送电子邮件）。

不要忘记为假期和其他特殊场合（如圣诞节和新年）制作独特的广告系列。 计划适合这些场合的电子邮件营销活动，不要忘记将您的品牌个性注入到宣传这些特殊活动的活动中。

3. 确定正确的电子邮件频率

人们不喜欢被大量电子邮件轰炸。 研究表明，每周只发送一份时事通讯的公司的平均打开率最高。

因此，请确保您不会过于频繁地向您的客户和潜在客户发送电子邮件。 如果您有很多话要说，请考虑如何将它们组合成一封电子邮件。 并考虑时区。 如果您正在向世界另一端的客户发送电子邮件，请确保在他们可能醒着并靠近他们的计算机或手机时发送您的电子邮件。 否则，您的电子邮件将位于他们的电子邮件收件箱中，当他们醒来时，数十封其他电子邮件会将您的电子邮件深入到他们的收件箱中。

另外，考虑发送后续行动。 人们很忙。 虽然您不应该为所有电子邮件发送跟进，但您应该跟进一些电子邮件。 例如，如果您正在运行几天后到期的特殊促销活动，请在促销活动结束前几天发送后续通知，以提醒人们它即将结束。

4.创建电子邮件滴灌活动

营销人员知道一次性电子邮件不足以培养与人的关系。 考虑改为滴灌运动。

滴灌活动向客户或潜在客户发送预定的、预先编写的消息。

例如，欢迎电子邮件是最受欢迎的点滴活动。 这通常是一系列电子邮件，通知新潜在客户您的服务、折扣等，并介绍您的品牌。

第一封电子邮件可能是关于折扣的，然后是对您的忠诚度计划、您的团队、您的品牌使命等的介绍。 您将能够通过欢迎滴灌活动有效且有益地推广和介绍您的品牌。

但请务必将您的滴灌活动与其他电子邮件营销相协调。 您不想每天向客户和潜在客户发送电子邮件。

并使用自动化来简化流程。 电子邮件营销工具可以帮助您自动化滴灌活动，这样您就不必手动创建电子邮件或跟踪日程安排。

5.写引人入胜的主题行

一个能激发好奇心的好主题对于成功的电子邮件营销活动至关重要。 毕竟，如果没有人打开您的电子邮件，您的活动怎么能成功？

撰写引人入胜的主题行，以增加人们打开您的电子邮件的几率。 在主题行中考虑以下技术：

• 使用此人的姓名
• 使用价格、折扣等数字。
• 问一个问题
• 讲个笑话
• 发布公告

试验并确保您的主题行与电子邮件内容一致。 您的目标是让人们打开您的电子邮件以阅读您要说的内容，但如果电子邮件的内容与主题行不匹配，人们就会对您的品牌失去信任。

6. 鼓励人们回复你的邮件

人们不喜欢看到“无回复”的发件人地址。 使用“无回复”地址似乎是一条死胡同。 它通常是。

因此，请确保人们可以回复您的电子邮件并证明您正在倾听他们所说的话。

7. 更新您的电子邮件列表

预计电子邮件会不时反弹。 人们离开工作，公司倒闭，人们改变他们的电子邮件地址。 这很正常。

因此，您必须不断更新您的电子邮件列表以删除硬退回邮件（当将该电子邮件发送给某人时出现永久性故障时）。

清理退回的电子邮件，让列表更有条理，添加新联系人，并将您的操作重定向到合适的人。

8.撰写引人入胜的电子邮件副本

您的主要目标是让人们打开您的电子邮件。 但这永远不够。 最终，您希望人们阅读您所写的内容。

以下是编写引人入胜的电子邮件的一些提示：

• • 使用主动语态
  • 确定您的目标并在电子邮件中突出显示
  • 了解您的受众并有效地定制电子邮件（例如，他们的兴趣、态度、知识等）
  • 与接收者联系时使用“您”
  • 不要使用复杂的词
  • 有效利用空白

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如何优化欢迎邮件

欢迎电子邮件在所有促销电子邮件中的打开率最高——从 57.8% 到微不足道的 14.4%！ 据报道，它们带来的收入也比标准促销电子邮件高出 320%。 以下是优化欢迎电子邮件的方法。

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9. 测试主题行、发送时间和副本

一个好的营销人员会养成测试一切的习惯，包括他们的电子邮件活动。 这是您确定哪些活动（以及活动中的策略）带来最佳结果的方式。

例如，您可以使用不同的主题行测试相同的电子邮件副本，或者使用其他内容测试相同的主题行。 这称为 A/B 测试。

电子邮件活动不贵。 优化将使它们更具成本效益。

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低预算营销理念

无论您是小型初创公司还是成熟的小型企业，了解如何营销您的业务对于其成功至关重要。 在保持小型企业营销预算的同时，有很多绝佳的机会来赢得客户。 尝试这些廉价的营销策略来帮助您入门。

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10.允许人们轻松退订

有些人可能想退订您的电子邮件。 不要让他们感到被困。 这样做只会鼓励他们将您的电子邮件标记为垃圾邮件。

让退订变得容易。

以下是取消订阅链接的一些最佳做法：

• • 使用超链接将您的客户引导至正确的退订页面
  • 使用“取消订阅”一词，以便客户可以轻松找到它
  • 为移动用户设置足够大的“取消订阅”按钮
  • 在您的页脚上提供一个简短的退订流程

11.优先考虑个性化

努力个性化您的电子邮件。 当他们受到个人照顾时，人们会喜欢它。 这是让人们感到被重视的最有效方法之一。

有很多方法可以个性化您的电子邮件。 有些是：

• • 问候时使用收件人的姓名
  • 细分您的电子邮件并相应地定制您的电子邮件
  • 根据特定操作发送电子邮件

12. 保持一致

始终如一地提供高质量的内容并遵守您的承诺。

如果您承诺每周日发布有关技术的每周通讯，那么请在承诺的时间提供有关技术的有价值的内容。

例如，Career Contessa 专注于每周日提供有用的每周通讯，介绍职业女性如何提升她们的职业和职业发展。 该公司还在其网站上显示订阅者的反馈，以证明其新闻通讯的有效性。

并确保始终在所有沟通渠道中使用一致的品牌和品牌声音，以便令人难忘。

13.奖励忠实订阅者

奖励您的忠实订阅者是表达客户赞赏和加强关系的最佳方式之一。 您可以提供产品或服务的折扣代码、优惠券等。

电子邮件忠诚度计划有很多好处：

• 增加购买量
• 获得更多客户
• 提高品牌忠诚度
• 提高客户参与度

例如，Hotel Tonight 的 HT Perks 忠诚度计划提供来自美国各地的酒店折扣。 该应用程序还通过其独家推荐计划提供折扣代码，以提高品牌忠诚度，同时吸引新客户。

14. 将社交媒体整合到您的活动中

您的大多数观众已经在社交媒体上。 与您的观众保持联系，不要忘记在您的电子邮件中包含您的社交媒体帐户。

让人们知道他们不必通过电子邮件与您联系 - 他们可以通过社交媒体轻松联系。

15. 有明确的行动号召

看到实际结果的最好方法是激发行动。 您需要有一个清晰且可操作的 CTA（号召性用语）来指导人们进行下一步。

CTA 位置对于您号召性用语的成功至关重要。 将 CTA 置于尴尬的位置，它可能会危及您的电子邮件并使人们感到困惑。

因此，请务必投资于良好的电子邮件设计以优化您的电子邮件活动。

成功营销的方法有很多，但电子邮件营销仍然是发展业务的最佳方式之一。 遵循这些最佳实践，为您的企业获得竞争优势。