Ürün Özelliği Önceliklendirme: Stratejilerle ne olduğu

Yayınlanan: 2022-08-11

Ürün özelliklerine öncelik vermek, müşterilerinizin mutlu ya da mutsuz olmasına bakılmaksızın işinizi iyi etkiler. Mükemmel ürün özelliği önceliklendirmesi sayesinde ekibinizin odağı gelişecek, kaynakların kullanımı daha verimli olacak ve şirketiniz için sonuçlar daha iyi olacaktır.

En iyi ürün ekipleri, hangi özelliklerin oluşturulacağını seçerken sezgiler veya varsayımlar yerine ürün araştırmasını tercih eder. Bununla birlikte, herhangi bir ürün araştırmacısının ilişkilendirebileceği gibi, kapsamlı ürün araştırmasını öncelikli, net ürün özelliklerine dönüştürmek zordur.

Bu blogda, ürün özelliği önceliklendirmesini ve müşterilerin ürününüz veya hizmetlerinizle daha fazla ilgilenmesi için bir stratejinin nasıl oluşturulacağını açıklayacağız.

Ürün özelliği önceliklendirme nedir?

Ürün özelliği önceliklendirmesi, tüketici değeri, iş hedefleri, zaman, maliyet ve teknik fizibilite temelinde ürün özelliklerini sıralar ve düzenler.

İlgili kuruluşlar, paydaşlar için bir yol haritası oluşturmanın anahtarıdır. Bu, ürün yöneticilerinin en kritik özelliklere odaklanmasına ve daha akıllı yol haritası seçimleri yapmasına yardımcı olur.

Ürün yöneticileri, bir özellik önceliklendirme yapısı olmadan hızla bunalabilir ve bu da yanlış yargılara yol açabilir. Bir sistem, ürün yöneticilerine özellik değerlerini karşılaştırmada ve hangisine önce odaklanılacağına karar vermede yardımcı olabilir. Müşteri geri bildirimlerini ele almaya ve iş gücünü koordine etmeye yardımcı olur.

Özellik önceliklendirmesinin temel amacı, olumlu bir müşteri deneyimi sürdürürken tüketicilere mümkün olan en kısa sürede ve etkili bir şekilde değer sağlamaktır. Özellik önceliklendirmeyi kullanarak, müşteri tabanınız için hangi iyileştirmelerin en değerli olacağını analiz edebilir ve onlara en yüksek önceliği verebilirsiniz.

Ürün özelliği önceliklendirme stratejileri.

Birkaç yöntem, bir biriktirme listesindeki ürün özelliklerinin sayısını tahmin eder. Bazıları özelliğin aciliyetiyle daha fazla ilgilenirken, diğerleri daha çok fayda-çaba oranıyla ilgileniyor. Herhangi bir zamanda en iyi kararı vermek için ürün yöneticilerinin belirli bir önceliklendirme çerçevesi hakkında bilgi sahibi olması ve tüm bu teknikleri ezbere bilmesi gerekir.

En önemlileri aşağıda sıralanmıştır:

MoSCoW yöntemi

M (Must have), S (Should have), C (Could have) ve W (Won't have) kısaltmaları, bu özellik önceliklendirme yaklaşımının isimlerinin kaynaklarıdır. Paydaşlar, diğerlerinin yanı sıra, belirli bir sürümdeki projelerin önemini anlamak için bunu sıklıkla kullanır.

Bu öncelik çerçevesini dört ayrı kategori oluşturur:

  • Olması gerekenler: Olmadan yaşayamayacağınız özellikler.
  • Olması gerekenler: önemli özellikler.
  • Olabilecekler: Olsa iyi olacak şeyler.
  • Olmayacaklar: O kadar önemli olmayan özellikler.

Temel amaç, her özelliğe hedeflerini doğru bir şekilde tanımlayan bir etiket vermektir.

Bu önceliklendirme çerçevesini kullanmadan önce, paydaşlar ve ürün yöneticileri, genel hedeflerin, ürün stratejisinin ve önceliklendirme faktörlerinin hepsinin birbirine uyduğundan emin olmalıdır. Ardından, herhangi bir anlaşmazlık varsa, ürün ekibinin bunları nasıl çözeceğini tartışabilirler. Son olarak, her bir kategoriye kaç kaynak vereceklerine karar vererek bazı ürün kararları verebilirler.

PİRİNÇ tekniği

RICE kısaltması, bu önceliklendirme yapısını tam potansiyeliyle kullanarak elde edebileceğiniz her bir odak alanı anlamına gelir. Önerilen bir özellikle ilgili olarak şunları da dikkate almalısınız:

  • Erişim: Bir özelliğin kaç müşteriye ulaşabileceği.
  • Etki: etki puanı 0 (en düşük) ile 3 (en yüksek) arasında değişir.
  • Kesinlik: Çalışma veya istatistiksel veriler ışığında sahip olduğunuz güvence derecesi.
  • Çaba: Kişi-aylık ilişkiye dayalı, çaba.

Tüm verilere sahip olduğunuzda, nihai puanı almak için denklemi kullanabilir ve bu özellik önceliklendirme sihrini yapabilirsiniz:

Pirinç Puanı = (Erişim x Etki x Güven) / Çaba

Ürün yöneticileri, RICE puanını kullanarak tahminlerinin bir özetini alabilir. Bu önceliklendirme çerçevesindeki nicel yaklaşım her zaman en iyisi olmayabilir. Ancak, daha incelikli, karmaşık kararlar vermeye çalışırken yararlı olabilir.

Etki ve çaba matrisi

Bu yöntem, ürünün özelliklerini teknik açıdan görsel olarak gösterir. Bu durumda, her bir öğeye, nasıl çalıştığına ve çalışması için ne kadar gerekli olduğuna bağlı olarak puan vermek esastır.

Etki ile, bir kartezyen matrisine yerleştirilmiş özelliğinizi bulacaksınız. Artık ürün yol haritanıza hızlıca bakabilirsiniz.

Bu yöntem, özellikleri daha kesin bir önem sırasına koymamıza yardımcı olur ve diğerleri için doğru çözümü bulmanın basit bir yolunu gösterir ve önerir.

Ürün özelliği önceliklendirme puan kartı

Her ürün yöneticisi ve ekibi kendi kategorilerini oluşturarak bu tekniği kullanarak her özelliğin önemini ölçebilir.

Ekibinizin yardımıyla her kategoriyi tanımlayın ve ona sembolik bir ağırlık verin. Her toplantı katılımcısı artık türüne göre 100 puan alabilir. Herkesin aynı sayfada olduğundan emin olmak için bir konuşma yaptıktan sonra puanlarını tahsis etmeye ve özellikleri sıralamaya başlayabilirler.

Profesyonel ipucu: Teknik ve ürün ekipleri, aynı özellik listesini değerlendirdikten ve puan kartı kullanılarak kategorilere ayrıldıktan sonra ayrı kategoriler oluşturulmalıdır. Özellik önceliklendirme prosedürünüz, istemcileri etkileyebilecek basit özellikler sağlayacaktır.

Fırsatların Derecelendirilmesi

Kullanıcı girdisine bağlı olması nedeniyle, fırsat puanlaması, riskleri azaltırken yeni olasılıkları belirlemenin mükemmel bir yoludur. Bu özellik önceliklendirme yaklaşımı, fırsat analizi veya boşluk analizi olarak da bilinir. Kullanıcıların hayati ve az gelişmiş olarak gördüğü yönleri vurgular.

Ekipler, gerekli ancak yetersiz olarak derecelendirilen özellikleri geliştirmelidir. Bunun yerine, bir parçanın hem memnuniyet hem de alaka düzeyi için düşük puan aldığını varsayalım. Bu durumda, göz ardı edilebilir ve odak başka bir alana yönlendirilebilir.

Son olarak, tüketicilerin değerli ve tatmin edici bir özellik bulduğunu varsayalım. Bu durumda yönetim, bu özellik etrafında inovasyonu hızlandırarak yatırım getirisini artırmaya yönelik yeni yaklaşımlara odaklanabilir.

Çözüm

Ürün özelliği önceliklendirme, ürünleri planlı bir şekilde geliştirmenin bir yoludur. İnşa edilecek veya geliştirilecek şeyler hakkında konuşmak her zaman inanılmaz bir coşku yaratır. Yeni özellikleri denemeyi seviyoruz. Ürününüzün seyahat edebileceği tüm harika yerleri, olabilecek etkileri ve en iyi senaryoyu hayal edin. Bununla birlikte, bir ürün yöneticisi olarak güce doğruyu söylemelisiniz.

Ürün yol haritanızdaki öğeleri gözden geçirip sıraladığınızda, kapsamlı stratejinizin ve ürün yol haritanızın her zaman önce gelmesi gerektiğini unutmayın. İlgi çekici bir konseptin, daha geniş resmi gözden kaçırmanıza neden olmasına izin vermeyin. Her zaman kısa vadeli sonuçların üzerinde uzun vadeli planlamaya öncelik verin.

QuestionPro personeli, süreçte size yardımcı olabilir ve verilerinizden en iyi şekilde yararlanmanızı sağlayabilir. Araştırma yapmak veya bir veri havuzu geliştirmek için herhangi bir yardıma ihtiyacınız varsa, profesyonel ekibimizle bağlantı kurun.

ÖĞRENİN