Prioritizarea caracteristicilor produsului: ce înseamnă strategiile

Publicat: 2022-08-11

Prioritizarea caracteristicilor produsului vă afectează bine afacerea, indiferent dacă clienții sunt fericiți sau nemulțumiți. Concentrarea echipei dumneavoastră se va îmbunătăți, utilizarea resurselor va fi mai eficientă, iar rezultatele pentru compania dumneavoastră vor fi mai bune datorită prioritizării excelente a caracteristicilor produsului.

Echipele de top de produse preferă cercetarea produsului în detrimentul intuiției sau prezumțiilor atunci când aleg ce caracteristici să construiască. Cu toate acestea, după cum poate spune orice cercetător de produse, este o provocare să transpuneți cercetările extinse ale produsului în caracteristici ale produsului prioritizate și clare.

În acest blog, vom dezvălui prioritizarea caracteristicilor produsului și cum să creați o strategie pentru ca clienții să fie mai interesați de produsul sau serviciile dvs.

Ce este prioritizarea caracteristicilor produsului?

Prioritizarea caracteristicilor produsului clasifică și organizează caracteristicile produsului în funcție de valoarea consumatorului, obiectivele de afaceri, timp, cost și fezabilitate tehnică.

Organizațiile asociate sunt cheia pentru crearea unei foi de parcurs pentru părțile interesate. Acest lucru îi ajută pe managerii de produs să se concentreze asupra celor mai critice funcții și să facă alegeri mai inteligente.

Managerii de produse pot fi rapid copleșiți fără o structură de prioritizare a caracteristicilor, ceea ce duce la judecăți greșite. Un sistem poate ajuta managerii de produs să compare valorile caracteristicilor și să decidă asupra căruia să se concentreze mai întâi. Ajută la gestionarea feedback-ului clienților și la coordonarea forței de muncă.

Obiectivul principal al prioritizării caracteristicilor este de a oferi consumatorilor valoare cât mai curând posibil și eficient, menținând în același timp o experiență pozitivă pentru clienți. Folosind prioritizarea funcțiilor, puteți analiza care îmbunătățiri vor fi cele mai valoroase pentru baza dvs. de clienți și să le acordați cea mai mare prioritate.

Strategii pentru prioritizarea caracteristicilor produsului.

Mai multe metode estimează numărul de caracteristici ale produsului dintr-un backlog. În timp ce unii sunt mai preocupați de urgența caracteristicii, alții sunt mai preocupați de raportul beneficiu-efort. Pentru a lua cea mai bună decizie în orice moment, managerii de produs trebuie să cunoască un anumit cadru de prioritizare și să cunoască pe de rost toate aceste tehnici.

Cele mai importante sunt enumerate mai jos:

metoda MoscoW

Acronimele M (Trebuie să aibă), S (Ar trebui să aibă), C (Ar putea avea) și W (Nu va avea) sunt sursele denumirilor acestei abordări de prioritizare a caracteristicilor. Părțile interesate, printre altele, îl folosesc adesea pentru a înțelege importanța proiectelor într-o anumită versiune.

Patru categorii separate alcătuiesc acest cadru prioritar:

Elemente obligatorii: caracteristici fără de care nu poți trăi.
Ar trebui să aibă: caracteristici importante.
Ar fi putut: lucruri pe care ar fi bine să le ai.
Nu vor avea: caracteristici care nu sunt la fel de importante.

Scopul cheie este de a oferi fiecărei caracteristici o etichetă care să-i descrie cu exactitate obiectivele.

Înainte de a utiliza acest cadru de prioritizare, părțile interesate și managerii de produs trebuie să se asigure că obiectivele generale, strategia de produs și factorii de prioritizare se potrivesc. Apoi, dacă există dezacorduri, ei pot discuta despre modul în care echipa de produs le va soluționa. În cele din urmă, ei pot lua unele decizii de produs, hotărând câte resurse să acorde fiecărei categorii.

Tehnica OREZULUI

Acronimul RICE reprezintă fiecare zonă de focalizare pe care o puteți obține prin utilizarea acestei structuri de prioritizare la întregul său potențial. În ceea ce privește o caracteristică propusă, ar trebui să țineți cont suplimentar de:

Acoperire: câți clienți va putea ajunge o funcție.
Impact: scorul de impact variază de la 0 (cel mai mic) la 3 (cel mai mare).
Certitudine: gradul de asigurare pe care îl aveți în lumina studiului sau a datelor statistice.
Efort: bazat pe o relație persoană-lună, efort.

Odată ce aveți toate datele, puteți utiliza ecuația pentru a obține scorul final și a face magia de prioritizare a caracteristicilor:

Scor orez = (Acoperire x Impact x Încredere) / Efort

Managerii de produs pot obține un rezumat al previziunilor lor folosind scorul RICE. Abordarea cantitativă din acest cadru de prioritizare poate să nu fie întotdeauna cea mai bună. Cu toate acestea, ar putea fi util atunci când încercați să faceți judecăți mai nuanțate și complexe.

Matricea impactului vs efortului

Această metodă arată vizual caracteristicile produsului din punct de vedere tehnic. În acest caz, este esențial să acordați puncte fiecărui element în funcție de modul în care funcționează și de cât este nevoie pentru ca acesta să funcționeze.

Odată cu impactul, veți veni cu caracteristica dvs. plasată într-o matrice carteziană. Acum puteți să vă uitați rapid la foaia de parcurs al produsului.

Această metodă ne ajută să punem funcțiile într-o ordine mai precisă de importanță și arată și sugerează o modalitate simplă de a găsi soluția potrivită pentru alții.

Tabloul de scor pentru prioritizarea caracteristicilor produsului

Prin crearea propriilor categorii, fiecare manager de produs și echipa sa pot măsura importanța fiecărei caracteristici folosind această tehnică.

Cu ajutorul echipei tale, definește fiecare categorie și acordă-i o pondere simbolică. Fiecare participant la întâlnire poate primi acum 100 de puncte după tip. Ei pot începe să-și aloce punctele și să clasifice funcțiile după ce au o conversație pentru a se asigura că toată lumea este pe aceeași pagină.

Sfat profesionist: Ar trebui făcute categorii separate pentru echipele tehnice și de produs după ce evaluează lista de caracteristici identice și sunt clasificate folosind tabelul de punctaj. Procedura dvs. de prioritizare a funcțiilor va oferi caracteristici simple care ar putea afecta clienții.

Evaluarea oportunitatilor

Datorită dependenței sale de intrarea utilizatorului, scorul oportunităților este o modalitate excelentă de a identifica noi posibilități, reducând în același timp riscurile. Această abordare de prioritizare a caracteristicilor este cunoscută și sub denumirea de analiză a oportunităților sau analiză a decalajului. Evidențiază aspecte pe care utilizatorii le consideră vitale și subdezvoltate.

Echipele ar trebui să îmbunătățească funcțiile care sunt evaluate ca fiind esențiale, dar nesatisfăcătoare. În schimb, să presupunem că o parte câștigă un scor scăzut atât pentru satisfacție, cât și pentru relevanță. În acest caz, poate fi ignorată, iar focalizarea poate fi deviată către o altă zonă.

În cele din urmă, să presupunem că consumatorii găsesc o caracteristică valoroasă și satisfăcătoare. În acest caz, managementul se poate concentra pe noi abordări pentru creșterea rentabilității investiției prin accelerarea inovației în jurul acestei caracteristici.

Concluzie

Prioritizarea caracteristicilor produsului este o modalitate de a dezvolta produse într-o manieră planificată. A vorbi despre lucruri de construit sau de îmbunătățit creează întotdeauna un entuziasm incredibil. Ne place să încercăm funcții noi. Imaginează-ți toate locațiile grozave în care poate călători produsul tău, efectele pe care le-ar putea avea și cel mai bun scenariu. Cu toate acestea, trebuie să spuneți adevărul puterii ca manager de produs.

Amintiți-vă că strategia generală și foaia de parcurs pentru produse trebuie să fie întotdeauna pe primul loc atunci când parcurgeți și clasați articolele din foaia de parcurs pentru produse. Evitați să lăsați un concept intrigant să vă facă să pierdeți din vedere imaginea mai amplă. Prioritizează întotdeauna planificarea pe termen lung mai presus de rezultatele imediate.

Personalul QuestionPro vă poate ajuta cu acest proces și vă poate asigura că profitați la maximum de datele dvs. Conectați-vă cu echipa noastră de profesioniști dacă aveți nevoie de asistență pentru a face cercetări sau pentru a dezvolta un depozit de date.