Veriler nasıl iş fırsatlarına dönüştürülür?

Büyük verinin fırsatları

Verilerle gerçekleştirebileceğiniz aktiviteleri düşünmeyi bırakırsanız, cevap şudur: her şey. Büyük verinin fırsatları sonsuzdur!

Büyük veri fırsatlarını sık sık duyduk: bu veri, pazarlama ve iş stratejilerini besleyen ve markaların müşteri ihtiyaçlarına her zamankinden daha yakın olmasını sağlayan yeni yağdır.

Bu nedenle, bugün veri hakkında konuştuğumuzda, birkaç cephede geliştirme ve iyileştirme fırsatlarından bahsetmek anlamına gelir. Bu yazıda, verilerin markaların yeni ürünler, reklam kampanyaları ve girişimler geliştirmesine nasıl yardımcı olabileceğini görmek için bazı başarı öykülerine bakacağız.

Veriye dayalı pazarlama nedir

Büyük verilerin fırsatlarından ve bunların nasıl ele geçirileceğinden bahsetmeden önce, veriye dayalı pazarlamanın tanımıyla başlamak çok önemlidir.

Google, veriye dayalı pazarlamayı, daha etkili stratejiler ve girişimler oluşturmak için hedef kitlenizin ihtiyaçlarını anlamak için mevcut verilerle başlayan bir pazarlama ve iletişim yaklaşımı olarak tanımlar (kaynak: ThinkwithGoogle).

Bahsettiğimiz gibi, günümüz şirketleri artık veriye dayalı pazarlama olmadan yapamazlar: stratejilerinin performansını iyileştirmelerine yardımcı olur ve huninin tüm aşamalarında tüketicilere ulaşan çok kanallı kampanyalar geliştirmelerine olanak tanır.

Veri analizinin şirketlerin gelecekteki tüketici ihtiyaçları hakkında tahmine dayalı analizler yapmasına ve stratejik eylemleri uygulamaya koymasına olanak tanıdığını da belirtmek önemlidir.

Bu bağlamda, pazarlamacıların %89'unun tahmine dayalı analitiği bir markanın zaman içinde büyümesi ve başarısı için vazgeçilmez bir faktör olarak gördüğünü belirtmeliyiz (kaynak: Thinkwithgoogle).

Dolayısıyla veriye dayalı pazarlamanın bir şirket için birçok avantajı var ve bunları açıklamak gerekirse bazı veriler üzerinden yapmaya karar verdik:

• Forbes'a göre, yöneticilerin %64'ü veriye dayalı pazarlamanın iş tercihlerinde rakiplere göre rekabet avantajı sunduğuna inanıyor;
• Veriye dayalı pazarlama stratejilerini benimseyen şirketlerin kârlarını artırma olasılığı daha yüksektir;
• Şirketlerin %75'i, veriye dayalı pazarlama yoluyla müşteri etkileşiminde bir artış yaşadı (kaynak: attomdata.com)

Veriye dayalı pazarlamanın yadsınamaz bir başka faydası da kişiselleştirme ile ilgilidir . Veri toplamanın ve analiz etmenin, hedef kitlenizi daha doğru bir şekilde segmentlere ayırmanıza ve sunduğunuz iletişimleri, ürünleri ve hizmetleri kişiselleştirmenize nasıl yardımcı olabileceğini zaten gördük.

Aslında, tüketicilerin %80'inin kişiselleştirilmiş deneyimler sunan bir markadan satın alma olasılığı daha yüksektir (kaynak: Forbes).

Tüketiciler yalnızca kişiselleştirilmiş deneyimler almayı beklemekle kalmaz, aynı zamanda vakaların %65'inde karşılığında verilerini sağlamaya da isteklidirler (kaynak: Persado).

Pazarlamacıların %53'üne göre, bu ihtiyaç onları veriye dayalı pazarlamaya yatırım yapmaya iten ana faktörlerden biridir (kaynak: Media Math).

Son olarak, tüketici verileri, pazarlama kampanyaları ve etkinlikleri için hedef kitlenin daha iyi anlaşılmasını sağlar ve yaratıcılığın ve hikaye anlatımının geliştirilmesine yardımcı olur.

Büyük veri fırsatları: yaratıcılığı ve hikaye anlatımını geliştirin

Önceki bir gönderide, verilerin markaların unutulmaz yaratıcı kampanyalar sunmasına nasıl yardımcı olabileceğinden bahsetmiştik.

Aslında veri, yaratıcı sürecin tüm aşamalarında değerli bir kaynaktır ve daha fazla şirket değerini anlıyor.

Gartner'ın son araştırmasına göre , pazarlamacıların %76'sı veri analizine dayalı yaratıcı seçimler yapıyor. Bu tür seçimler hem markalar ve tüketiciler arasındaki ilişkide hem de satışlarda fark yaratabilir. Aslında, bir Google analizi, satışların yaklaşık %40'ının yaratıcı bir kampanyadan etkilendiğini buldu.

Yaratıcı formatları yeniden tasarlayabilmek ve veriler sayesinde faydalı ve ilgi çekici içerik sunabilmek, tüketicileri dinleyebilmek ve zamanla kalıcı ilişkiler kurmayı başarabilmek demektir. Bu husus, Google tarafından paylaşılan bazı vaka çalışmaları ile de gösterilmiştir.

Spesifik olarak, We Are Unlimited, AMP Agency ve BBDO gibi iletişim ajanslarının kreatif direktörleri, verilerin tüketicilerin davranışlarını, ilgi alanlarını ve beklentilerini bilmenin anahtarı olduğunu buldu ve onlara daha gerçek ve ilgi çekici hikayeler aracılığıyla ulaşmayı mümkün kıldı. ve yaratıcı süreçleri basitleştirmek ve kampanya yatırımlarını en üst düzeye çıkarmak için (kaynak: Thinkwithgoogle).

Veriler aracılığıyla yaratıcılık ve hikaye anlatımı üzerinde çalışmak, kampanyanızın başarısında gerçekten fark yaratabilir.

Aşağıda, belirli kitleleri hedefleyen kampanyalar ve ürünler oluşturmak için verilerin nasıl kullanıldığına dair iki örneğe bakalım.

Veri: Lenovo'da yaratıcı başlangıç ​​noktası

Verilerin tüketicileri daha iyi anlamanıza ve özel pazarlama faaliyetleri ve ürünler aracılığıyla onların dikkatini çekmenize nasıl olanak tanıdığının ilk örneği, Lenovo'nun “Sadece Bizi İzleyin” kampanyasıdır.

Z kuşağı hedef kitlesini yakalamak için Lenovo, gençlerin çok dikkat ettiği bir sürdürülebilirlik temasından yararlandı ve onlar için özel olarak tasarlanmış yeni bir ürün piyasaya sürdü.

“Sadece Bizi İzleyin” kampanyası, tasarımı renklerle (bronz ve arktik grisi) doğayı hatırlatan ve geri dönüştürülmüş alüminyum ve vegan deri gibi malzemelerden yapılmış ThinkPad Z serisi PC'leri içeriyor. Ayrıca ambalajı bambu ve şeker kamışından yapılmıştır.

İletişim açısından bakıldığında, yeni Lenovo cihazlarını tanıtma kampanyasının Z kuşağı izleyicileri için iyi tasarlanmış ve yürütülmüş olduğunu belirtmekte fayda var.

Bahsettiğimiz gibi, bu izleyici çevre sorunlarına çok dikkat ediyor ve aynı zamanda yaşam tarzlarında , tüketimde ve içerik kullanımında radikal bir değişimi teşvik ediyor , böylece “Dünyayı her yerden değiştirmemizi izleyin!” sloganında kendisini mükemmel bir şekilde tanıyabilir.

Veriler, turizm için yaratıcı kampanyalara yol açıyor

Bir başka ilginç girişim de Tourism Ireland tarafından 2019 yılında hayata geçirilen girişimdir.

“Kalbinizi İrlanda ile Doldurun” teknoloji, biyometrik veriler ve duyguların bir araya getirilmesiyle oluşturulan ve beynin bir duyguyu algıladığında kalp atış hızının arttığı kavramından yola çıkarak oluşturulan ilk turizm kampanyasıdır.

Kampanyayı yürütmek için, bazı turistler, yolculukları boyunca kalp atış hızlarındaki değişiklikleri tespit edebilen bir kalp atış hızı monitörü takarak adayı ziyaret etmeye davet edildi. Cihaz, ziyaretçileri en çok heyecanlandıran yerlerin kalp atışları ve kaydedilen görüntüleri takip edilerek etkinleştirilen bir video kameraya bağlandı.

Bu kampanyayı özel yapan şey , reklam öğesinin tamamen veriye dayalı olmasıdır . Hatta biyometrik veriler, İrlanda gezisini unutulmaz bir deneyime dönüştürebilecek yerleri ve etkinlikleri tanıtmak için kampanyada kullanılacak görsellerin seçilmesini mümkün kıldı.

Veri ve teknoloji, hikaye anlatımını yenilikçi bir şekilde oluşturmayı ve onu olabildiğince gerçek ve gerçeğe uygun hale getirmeyi mümkün kıldı. Bu aynı zamanda Tourism Ireland İtalya direktörü Niam Kinsella'nın sözlerinde de yankılanıyor: "İrlanda'nın meselenin tam kalbine inebileceğini iddia etmek yerine, gerçekten olduğunu kanıtlamak için teknolojiyi kullandık" (kaynak: mediaireland.com) ).

Veriler… giysilere ve sanat eserlerine dönüşüyor

Belirli hedef kitlelere göre uyarlanmış yenilikçi pazarlama kampanyaları oluşturmak için verilerin nasıl kullanılabileceğini az önce gördük. Ancak sonraki birkaç paragrafta, verileri somut nesnelere dönüştüren iki örneğe bakacağız.

Moda veri odaklı hale geliyor: Giorgia Lupi ve Diğer hikayeler

2019'da tasarımcı Giorgia Lupi, giyim markası ve Other Storie s için bir koleksiyon oluşturmak üzere verilerden ilham aldı.

Proje, modern toplum üzerinde büyük etkisi olan üç kadının hikayelerinden oluşturuldu: Matematikçi ve bugün tarihin ilk bilgisayar programcısı olarak kabul edilen Ada Lovelace; uzaya çıkan ilk Afrikalı-Amerikalı astronot Mae Jemison; ve ABD'de çevre hareketini başlatan bir aktivist olan Rachel Carson.

Giorgia Lupi, Ada Lovelace'tan ilham alan giysiler için Lovelace'ın algoritmasının matematiksel yapısını analiz eden renkli bir geometrik desen tasarladı.

Mae Jemison'a adanan giysiler, Dünya çevresinde yaptığı 126 yörüngenin ve 1992 uzay gezisinde geçirdiği günlerin görsel bir temsilidir.

Son olarak, Rachel Carson'dan ilham alan model, “Sessiz Bahar” kitabının içeriğinin yapısal ve anlamsal bir analizinden yola çıkarak oluşturuldu. Her öğe kitabın 17 bölümünden birini temsil eder ve her renk en sık kullanılan 15 kelimeden biriyle ilişkilendirilir (örn. böcek, su, hücre). (kaynak ilpost.it)

Bu projeden açıkça anlaşılan, veriler sayesinde yaratıcılığın sınır tanımadığı ve verilerin bir giysi gibi gerçek ve somut şekiller alabildiğidir.

Veriye dayalı sanat: bir sonraki Rembrandt

Son Doxee Digital Club randevumuzda, Wunderman&Thomson İtalya'da Veri Başkanı ve Müşteri Deneyimi Direktörü Michele Caruso ile ING tarafından desteklenen “The Next Rembrandt” sanat projesi hakkında konuştuk.

Projenin amacı, sanatçı Rembrandt'ın 346 eserini analiz etmek ve fırça darbeleri, renkleri, teknikleri, şekilleri ve stilinin en yaygın özellikleri hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi toplamaktı. Yüksek hacimli veri ve onu toplamak ve anlamak için algoritmaların kullanılması sayesinde, “The Next Rembrandt” olarak adlandırılan yeni bir çalışma yaratmak mümkün oldu.

Resim, üç boyutlu bir yazıcı kullanılarak oluşturuldu ve sanatçının tarzını ve tekniğini mükemmel bir şekilde temsil ediyor.

Dolayısıyla verilerin bir sanat eserine dönüşerek geçmişin büyük bir sanatçısına yeni bir hayat vermenin yanı sıra sanat araştırmaları alanında da bir adım öne çıkmasını mümkün kıldığını söyleyebiliriz. Bu, yapay zeka kullanılarak kurtarılan bazı Van Gogh parçaları için oldu (kaynak: Van Gogh'un çizimlerinin piksel bazında yeniden yapılandırılması için çok ölçekli evrişimli sinir ağı ).

Veri: Yeni iş modellerinin ve daha insancıl yaklaşımların anahtarı

Doxee Digital Club sırasında tartıştığımız gibi, Rembrandt vakası benzersizdir ve yeni iş modelleri yaratmak için bir ilham kaynağı olabilir.

Günümüzde, yukarı satış ve çapraz satış, sadakat, satışlarda artış ve satın alma sıklığı gibi kavramları yönlendiren kaldıraçları anlamak için büyük veri fırsatlarını ve onlardan nasıl başlayacağınızı anlamak önemlidir.

Günlük zorluklarımızda, veriler, belirli bir kişiyi doğru zamanda mümkün olan en iyi şekilde çeken ve çeken, mümkün olan en etkili iletişimi elde etmemizi sağlar.

Sadece bu değil, veri hümanizmi kavramını ortaya atan Giorgia Lupi'nin felsefesinden alıntı yapmak gerekirse , veri, sistematik ve analitik bir şekilde sorular sormamızı ve olaylara farklı bakmamızı sağlayan ve bizi daha insan yapan bir araç haline geldi.