[+4 Araçları] Tasarlarken Bilgi Mimarisinin Temellerini Bilin

Bilgi mimarisi (IA), dijital ürünlerde içeriği düzenlemenin mükemmel bir yoludur.

İster bir web sitesi, ister mobil uygulama veya e-Ticaret mağazası oluşturuyor olun, içeriği düzenlerken ve temsil ederken IA önemli bir husustur.

Bunun nedeni, bir kullanıcı aradığını zorlanmadan kolayca bulabilirse, onu kazanma ve müşteriye dönüştürme şansınız daha yüksektir.

Ancak içeriğinizi doğru bir şekilde düzenlemez ve görüntülemezseniz, bu durum kullanıcıların kafasını karıştırabilir ve sonunda sitenizi başka bir site için terk edebilir. Bu nedenle, IA siteniz için çok önemlidir.

Bu makalede, IA'yı, nasıl yapılacağını ve en iyi IA araçlarından bazılarını tartışacağım.

Hadi başlayalım!

Bilgi Mimarisi Nedir?

Bilgi mimarisi, içeriği veya bilgiyi sürdürülebilir ve etkili bir şekilde organize etme, yapılandırma, etiketleme ve sunma pratiğidir.

Buradaki içerik, bir web sitesi, bir web sitesinin bölümleri, blog gönderisi, yazılım, mobil uygulama, çevrimiçi topluluk, kitap, çevrimiçi mağaza vb. herhangi bir şey olabilir. Kullanıcılar siteyi ziyaret ettiklerinde ve mevcut içeriği anlamlandırdıklarında bulunabilirliği ve kullanılabilirliği artırır.

Bu bilgi çağında, IA, içeriklerini anlamlı bir şekilde temsil etmek için UX tasarımcıları, bilgi mimarları, içerik yöneticileri ve etkileşim tasarımcıları tarafından kullanılmaktadır. Bilgi mimarisi aşağıdakilere dayalı olarak yapılır:

• Kullanıcı ve aradıkları ve içeriği nasıl kullanacakları
• Kullanıcının etkileşime geçeceği içerik veya bilgiler
• Kullanıcının içerikle etkileşime gireceği bağlam veya ortam

Bilgi Mimarisi ve UX

Kullanıcı Deneyimi (UX) tasarımı, kullanıcının bir hizmeti, ürünü veya sistemi kullanırken nasıl hissettiğidir. Kullanıcının ürünün verimliliği, kullanım kolaylığı ve faydası hakkındaki algısı ile ilgilidir. UX, bilgi mimarisi IA'yı temel olarak daha yüksek bir seviyeye taşır.

Öte yandan, IA, kullanıcıların aradıkları içeriği hızlı bir şekilde bulmalarına yardımcı olmak için bir sitenin içeriğini düzenlemek ve sunmakla ilgilidir.

IA yapıyla ilgiliyken, UX duyguyla ilgilidir.

Tasarımcılar Neden IA Kullanıyor?

Bilgi mimarisi, çevrimiçi kullanıcı deneyimi için çok önemlidir. Ve kullanıcı deneyimi, web sitenizin, uygulamanızın veya blogunuzun başarısına karar veren önemli faktörlerden biridir.

Kullanıcılarınız memnunsa, geri gelip sizden alışveriş yapmayı veya blogunuzu daha fazla okumayı seveceklerdir. Ancak bilgileri hızlı bir şekilde bulamazlarsa veya çok fazla dikkat dağıtıcı şeyle karşılaşırlarsa, sitenizden memnun olmayacaklardır.

Bu nedenle, tasarımcılar, kullanıcıların istedikleri bilgileri bulmalarını kolaylaştırmak için bilgileri sitede iyi bir şekilde düzenlemek ve temsil etmek için zaman harcarlar. Ve gerçek benliğinde bilgi mimarisi budur.

Bilgi mimarları, sitede bulunan içeriğe navigasyon sistemleri ve uygun yapı ekleyerek karmaşık içeriği basitleştirmeye çalışır. Bu şekilde, kullanıcılar bilgilerle kolayca etkileşime geçebilir ve hedeflerine sorunsuz bir şekilde hızlı bir şekilde ulaşabilir.

IA'nın Başlıca Tasarım İlkeleri

Bir site için bilgi mimarisini geliştirmek, iyi bir stratejiden bahsetmeye bile gerek yok, zaman ve sabır gerektirir. Verileri mantıksal olarak düzenlemenin yanı sıra, kullanıcı davranışı, geleceğe yönelik hazırlık vb. gibi birkaç şeyi göz önünde bulundurmanız gerekecektir.

Bunun için site işlevselliğini ve içerik envanterini de anlamaları gerekir. Hazır olduğunuzda, bir bilgi mimarı olan Dan Brown tarafından ortaya konan şu ilkeleri göz önünde bulundurmalısınız:

• Seçim ilkesi : Burada şu strateji izlenir - az çoktur. Karışıklığı önlemek ve kesinliği artırmak için minimum sayıda seçenek bulundurmalısınız.
• Nesne ilkesi : Bilgilerinizi, tanımlanmış niteliklere, davranışlara ve yaşam döngülerine sahip canlı bir nesne gibi ele alın.
• Açıklama ilkesi : İçeriğinizin bir önizlemesini tutun, böylece kullanıcılar içeriğe bakabilir ve içeriğin derinliklerine inerek içerilen bilgi türünü anlayabilir.
• Ön kapılar ilkesi : Kullanıcıların en az yarısının sitenizin ana sayfasından farklı bir giriş noktası kullandığını varsayalım.
• Örnekleme ilkesi : İçeriği farklı kategorilerde açıklarken örnekler ekleyin.
• Büyüme ilkesi : site içeriğinin büyüyeceğini ve büyümeye uyum sağlayacak şekilde ölçeklenebilir hale geleceğini varsayalım.
• Gezinme ilkesi : sitenizin gezinmesini basit tutun ve karmaşıklığı artırmamak için farklı şeyleri karıştırmaktan kaçının.
• Birden çok sınıflandırma ilkesi : içeriğinize göz atarken kullanıcılarınıza birden çok sınıflandırma şeması sağlayın.

Dolayısıyla, bilgi mimarisi pek çok şeyi içerir. Sitenin boyutuna ve türüne bağlı olarak, daha fazla dikkat çekmek ve işletmenizin başarısını artırmak için bunu iyi yapmalı ve düzgün bir şekilde yönetmelisiniz.

IA Çevresindeki Ortak Metodolojiler

Bilgi mimarları, gezinme oluşturma, veri modelleme, araştırma, etiketleme, tel çerçeveleme vb. dahil olmak üzere birçok etkinliği gerçekleştirir. Bilgi mimarisinde yer alan metodolojilerden bazıları şunlardır:

Kullanıcı Araştırması

İyi bir tasarım bulmak için, kapsamlı kullanıcı araştırması ve analizi yapmak üzere bilgi mimarlarına ihtiyaç vardır. Bir projenin hedef kitlesini anlamalarına yardımcı olur. Kullanıcı görüşmesi anketleri, paydaş görüşmeleri, kart sıralama alıştırmaları, kullanılabilirlik testleri vb. yardımıyla yapılır.

Kart sıralama gibi teknikler, bilgi mimarlarının bir kullanıcının farklı şeyleri nasıl kategorize edeceğini ve bunların uygulamayla etkileşimini öğrenmesine yardımcı olur. Ayrıca, kullanıcıların uygulamada görüntülenen verileri nasıl kullanacaklarını ve bunlarla ne yapacaklarını öğrenmelerini sağlar.

Araştırmayı gerçekleştirdikten sonra, IA'lar e-tablolar, öneriler, kullanıcı karakterleri vb. şeklinde sunulan verileri dikkatli bir şekilde analiz edecek ve kullanıcının kim olduğunu, hedeflerini ve uygulamanızı kullanma şeklini gösterecektir.

Navigasyon Oluşturma

Hiyerarşi ve gezinme, bilgi mimarisinin en önemli yönlerinden biridir, bu nedenle bunu doğru ve strateji ile yapmak çok önemlidir.

İyi bir hiyerarşi oluşturmak için, uygulamanızda hangi içeriği görmek istedikleri ve nasıl kolayca etkileşim kurabilmeleri ve sitenize gelme amaçlarını yerine getirebilmeleri için kullanıcı beklentilerini göz önünde bulunduran bir IA gerekir.

Örneğin, web sitesinde ürün satan bir kuruluşun, kullanıcıların yanıtlarını görmek istedikleri bazı genel soruları yanıtlamasına yardımcı olmak için bazı SSS'lerle birlikte ürün açıklamalarını dikkatli bir şekilde yerleştirmesi gerekir. Bu nedenle, IA, her bir ürün sayfasının altına her ikisini de koymayı sağlamalıdır.

etiketleme

Bilgilerin başvuruda nereye ve nasıl yerleştirileceğine karar vermekten IA'lar sorumludur. Bu yapıldıktan sonra, her bölümü adlandırmaları gerekir. Bu süreç hem IA'ları hem de içerik stratejistlerini içerebilir.

Etiketleme, sitedeki tüm bağlantıların ve içeriğin düzgün bir şekilde düzenlenmesini ve aynı zamanda hiyerarşi ve gezinmenin iyi bir şekilde adlandırılmasını sağlar. Bu, kullanıcıların uygulamadaki bilgileri daha hızlı ve daha kolay bulmasına yardımcı olan önemli bir adımdır.

tel kafes

Tel çerçeveler, çeşitli ekranlar arasındaki tüm bağlantıları temsil etmenin ve bir web sitesinin pratik olarak nasıl çalışacağını belirlemenin iyi bir yoludur. IA'ların araştırma aşamasında toplanan verileri kullanmasını ve veri hiyerarşisini göstermek için tel çerçeveler kullanmasını gerektirir.

Tel çerçeveler ayrıca müşterilerle paylaşılan önemli bilgilerdir. Ayrıca tasarımcılar ve geliştiriciler, web veya mobil uygulamalar olarak prototipler, maketler ve nihai ürünler oluştururken tel çerçeveleri referans olarak kullanırlar.

İçerik Modelleme

İçerik modelleme, bir kuruluşun içerik stratejistleri ile paylaşılabilir. Bu süreç, kullanıcı ihtiyaçlarını, içerik uygulamalarını ve iş gereksinimlerini ve mantığını temsil eden yapılarıyla içerik türlerini belirlemek için geliştiricileri ve IA'ları bir araya getirir.

Bir web sitesini yeniden tasarlamak için, sorunsuz içerik geçişini sağlamak üzere yeni veri modellerini eşlemek isteyebilirsiniz. İlişki gereksinimlerini ve dosya türlerini belirlemek için elektronik tabloları kullanarak bunu yapabilirsiniz. Alternatif olarak, doğrudan bir içerik yönetim sistemine (CMS) uygulanabilir.

Meta veriler ve Taksonomiler

Taksonomi, gruplandırabileceğiniz bir dizi farklı şey anlamına gelir. Bilgi mimarisi dünyasında taksonomiler, benzer veri türlerinin nasıl gruplandırıldığını gösteren kayıtlardır.

Bu nedenle, bir IA, hedef kitlenin zihinsel modeline dayalı olarak bir site veya uygulama için uygun bir sınıflandırma seçecektir. Ayrıca, içerik parçalarını meta verilerle etiketleyebilir ve kullanıcıların, dikkate alınan taksonomiye göre aradıkları içeriği bulmalarına yardımcı olabilirler.

Örneğin, bir e-ticaret işletmesi, her biri giyim, ev dekorasyonu vb. ürün kategorileri için bir veya daha fazla taksonomiyi dikkate alabilir.

Arama Sistemleri

Müşterilere çok sayıda ürün sunan bir web siteniz varsa, arama seçeneğine sahip olmak, müşterilerin doğru ürünleri bulmasına yardımcı olmak için son derece yararlı bir yoldur.

Yararlı filtreler ve sıralama seçenekleriyle web sitesine güçlü bir arama motoru eklemek için bilgi mimarlarına ihtiyaç vardır. Ayrıca, her aramadan sonra sitedeki içeriğin nasıl görüneceğine de karar verirler.

Herhangi Bir Tasarımda IA ​​ile Nasıl Başlanır?

IA, mantıksal bir yapı gerektirdiğinden, mobil uygulama veya web sitesi gibi herhangi bir dijital ürün oluştururken önemli bir adımdır. Bu alanda önceden bilgi sahibiyseniz, bilgi mimarisini kendiniz oluşturabilir veya bunu sizin için yapması için bir profesyonel tutabilirsiniz.

Bilgi mimarisi, tasarım, mühendislik, geliştirme ve içerik oluşturucular dahil olmak üzere farklı departmanların işbirliğini gerektirir. Adımlar, IA gerçekleştiren farklı bir kuruluş için değişiklik gösterebilse de, temeller aşağı yukarı aynıdır.

Siteniz için IA oluştururken atmanız gereken adımlardan bazıları şunlardır.

Bir İçerik Envanterini Koruyun

Tüm içeriği veya bilgileri bir yerde toplayarak içerik envanteri oluşturmaya başlayın. Devam eden içeriğiniz ve fikirleriniz de dahil olmak üzere tüm dijital içeriğiniz için bir katalog oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Bu şekilde, mevcut sitenizin nasıl çalıştığı ve önemli sayfaları ve bölümleri, ana alt konuları ve konuları, içerik kalitesi ve verilerin şu anda nasıl düzenlendiği hakkında bir fikir edineceksiniz.

Bir içerik envanteri tutmak, atılacak, saklanacak şeyleri belirlemenize ve ihtiyaç duyabileceğiniz diğer şeyleri eklemenize de yardımcı olacaktır. Yönetmeyi kolaylaştırmak için tüm verileri elektronik tablolara koyabilirsiniz.

Bu veriler, üzerinde çalıştığınız projeye dayalı olacaktır. Örneğin, bir site üzerinde çalışıyorsanız, mevcut URL'ler, sayfa başlığı, son güncelleme tarihi, medya, yazar, sayfa türü, anahtar kelimeler vb.

Ayrıca, ziyaretçilerinize veya müşterilerinize değer katmayan alakasız parçaları kaldırırken eski içeriğinizi güncelleyin. Bunu yapmak, eksik verileri anlamanıza, bozuk bağlantıları yönetmenize ve diğer önemli şeyleri halletmenize yardımcı olacaktır. Bir site denetimi gerçekleştirmenin bu yolu, web sitenizi nasıl düzenleyeceğiniz konusunda size net bir anlayış sağlayacaktır.

Kullanıcı Araştırması Gerçekleştirin

Site denetimi yaptıktan ve tasarımı için yapılması gerekenleri anladıktan sonra sıra kullanıcı araştırmasına gelir. Alıcı kişisinin oluşturulmasını ve kullanıcı görüşmelerini içerir. Bu tekniklerle, ister eski müşterileriniz ister yeni gelenler olsun, kullanıcılarınızın ihtiyaçlarının haritasını çıkarabileceksiniz.

Bunu yapmak için şu etkinlikleri gerçekleştirebilirsiniz:

• Ağaç testi: Kullanıcınızın etiketlere ve gezinmeye verdiği yanıtı görüntülemenize yardımcı olur. Ziyaretçilerin web sitenizdeki verileri ne kadar kolay bulabileceklerini yansıtacaktır.
• Kart sıralama: Kategorileri kolaylaştırmak için kullanıcıların alışkanlıklarını ve davranışlarını öğrenmenize yardımcı olur.

Burada dikkat edilmesi gereken bir husus, her araştırmayı yaptıktan sonra not almaktır. Daha iyi sonuçlar elde etmek için hangi stratejinin işe yaradığını ve hangilerinin değiştirileceğini not edebilirsiniz.

Kategoriler Oluştur

Kategoriler, kişisel alışkanlıklar gibi çeşitli şekillerde oluşturulabilir. Ancak kategori oluştururken kullanıcılar için değer kattığından emin olmalısınız.

Örneğin, dahili kelime dağarcığı ve kısaltmalara göre düzenlenmiş bir siteniz varsa, yeni kullanıcıların anlaması zor olabilir. Bu nedenle, kitlenize uygun kategoriler oluşturmak için tam bir içerik listesiyle başlayabilirsiniz. Ardından, içeriği gruplandırmak ve önceliklendirmek için kullanıcı araştırmasını uygulayın.

Benzer konulara sahip daha büyük içerik grupları için geçerli olan kategoriler oluşturarak başlayabilirsiniz. Örneğin tişört, elbise, gömlek, abiye vb. farklı ürünleriniz varsa “giyim” olarak gruplayabilirsiniz. Artık kıyafetleri erkek giyimi, bayan giyimi gibi farklı bölümlere ayırabilirsiniz.

En iyi kategorizasyonu bulmak için sık sık kullanıcı testi yapabilir ve her bölüm için araştırmadan yararlanabilirsiniz. Kategorizasyon çabalarınızı hızlandırmak için rakip araştırması da yapabilirsiniz.

Kategorilerinizi Etiketleyin

Tüm kategorilerinizi ve alt kategorilerinizi oluşturduktan sonra, her birini etiketlemelisiniz. Etiketler oluşturmak istiyorsanız, her kategoriyi etiketleme şekliniz kullanıcıları siteyi kullanırken etkilediğinden, bunun iyi yapıldığından emin olun.

İyi bir etiketin en önemli özelliklerinden bazıları şunlardır:

• “Hakkımızda”, “Ana Sayfa” vb. gibi tanıdık, anlaşılması hızlı terimlerle kullanıcıların dikkatini çekmelidir. Kullanıcıların hangi sayfayı açıp bilgi aramak istediklerini anlamalarına yardımcı olacaktır.
• Bir etiket, kullanıcının bir etikete tıkladığında ondan ne bekleyebileceğini göstermelidir.
• Görüntüleri kullanarak bağlam ekleyin ve etiketin kullanıcılar için daha kolay kavranmasını sağlayın.
• Kullanıcıların cevap aramak için alanları hızla bulabilmeleri için bir etiketin taranması kolay olmalıdır. Bunun için, okuyucuların anlamakta zorlanabileceği karmaşık veya nadir sözcüklerden kaçının.

Her şey bittiğinde, onlar için iyi çalıştığından emin olmak için kullanılabilirlik testi çalıştırabilirsiniz.

Meta Veri ve Taksonomi Ekleme

Etiketleri ayarladıktan sonra, her kategoriyi düzenleyin ve her grup için içeriğe öncelik verin. Metadata ile farklı taksonomiler kolayca bulunabilir. Bu sayede ziyaretçiler doğru ürünleri veya içeriği daha hızlı bulabilir.

Süreci verimli hale getirmek için ağırdan almalı, tutarlı olmalı ve bazı yararlı araçlar kullanmalısınız.

Bir Arama İşlevi Dahil Et

Bir "arama" işlevi eklemek, sitenizdeki ürünlerin veya içeriğin aranabilirliğini artırır. Bu nedenle, siteniz için bir arama işlevi oluştururken, sitenizde çok sayıda sayfa veya ürün bulunduğundan, gezinmenin iyi olduğundan ve kullanıcı alışkanlıklarını göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun.

Bu noktada, kullanıcıların tüm seçenekleri kolayca görebilmeleri ve gitmek istedikleri yere ulaşmak için bunları kullanabilmeleri için siteniz için iyi bir navigasyon geliştirmek isteyebilirsiniz. Ayrıca web sitenizin mimarisini uygun tel kafesleme, prototip oluşturma ve veri modelleme ile tamamlamanız gerekir.

Kullanıcı Testi

Yukarıdaki adımlar tamamlandıktan sonra bilgi mimariniz hazır olmalıdır. İyi olduğundan emin olmak için kullanıcı testi yapın. Alternatif olarak, bilgi mimarisi çalışmalarınızı şekillendirmek için analitik verilerini kullanabilir ve kullanıcı içgörüleri elde edebilirsiniz.

Bilgi Mimarisi Araçları

1 numara. Optimum Atölye

Kullanıcıların doğru bilgileri bulmasına yardımcı olmak için Optimal Workshop'u kullanabilir ve çarpıcı bir mimari oluşturabilirsiniz. Yeni IA'ları test etmek veya mevcut tasarımları kıyaslamak için ağaç testi ve kart sıralama araçlarını kolayca kullanabilirsiniz.

Ek olarak, veri görselleştirmelerini kullanabilir ve tasarımınızın kullanıcılarınızın zihinsel modelleriyle eşleştiğinden emin olabilirsiniz. Optimal Workshop, paydaşlarınızı da yolun her adımına dahil ederek tasarım geliştirmeyi hızlandırmaya yardımcı olacaktır.

2 numara. Optimal Workshop'tan Treejack

Treejack, siteniz için mantıklı bir bilgi mimarisi oluşturmanıza yardımcı olacak Optimal Workshop tarafından sunulan başka bir tekliftir. Daha iyi iş kararları verebilmeniz için saniyeler içinde siteniz hakkında güçlü bilgiler edinmenizi sağlayacaktır.

Treejack, varsayımlardan kaçınmanıza yardımcı olacak ve kullanıcıların zorluklarını ve nasıl daha iyi stratejiler oluşturacağınızı anlamanızı sağlayacaktır.

3 numara. Akış Haritası

FlowMapp kullanarak dijital ürünlerinizi, uygulamalarınızı ve sitelerinizi oluştururken siteniz için olağanüstü bir bilgi mimarisi tasarlayın.

Tasarım, geliştirme, kullanıcı deneyimi ve içerik stratejinizi toplamanıza, işbirliği yapmanıza ve düzenlemenize yardımcı olacak sezgisel araçları sayesinde dünya çapında 200 binden fazla kullanıcı tarafından güvenilmektedir. FlowMapp ayrıca işinizi kolaylaştırmak için Zoho, Slack, Intercom vb. ile bağlantı kurar.

#4. Adobe

Hikayelerinizi anlatan gerçekçi prototipler oluştururken size rehberlik etmesi ve daha parlak fikirleri kolaylıkla ve hızla hayata geçirmenize yardımcı olması için Adobe XD'yi kullanın. İster bir web uygulaması, ister web sitesi veya oyun tasarlamak isteyin, arkanızda.

Adobe XD, uzman eğitimleri ve ipuçlarının yanı sıra güçlü araçlarla yalnızca sizin için oluşturuldu. Tel kafeslemeden geliştirmeye kadar Adobe XD, tüm tasarım ihtiyaçlarınız için tek adresli bir uygulamadır.

Çözüm

Bilgi Mimarisi, kullanıcıların ilgili bilgileri daha hızlı bulabilmesi için bir sitenin içeriğini yönetirken önemli bir adımdır. Yukarıda, çarpıcı tasarımlar oluşturmak için en iyi IA araçlarından bazılarını göz önünde bulundurabileceğiniz ve kullanabileceğiniz bazı ilke ve metodolojiler açıklanmıştır.

Ürün tasarımınızı geliştirmek için bazı en iyi tel kafes araçlarını da keşfedebilirsiniz.