Zorunlu Seçimli Soru: Nedir + Örneklerle Rehberlik Edin

Zorunlu seçimli bir soru, anket katılımcılarını verilen seçeneklerden bir seçenek seçmeye zorlar. Zorunlu seçim ölçeği sorusu olarak da bilinen bu soruda, yanıtlayanların somut görüşlerini sunmadan soruyu atlamalarına izin veren seçenekler yoktur .

Bazen, araştırma çalışması, ankete katılanlardan maddi içgörüler elde etmeyi amaçlar ve bu nedenle , olumlu veya olumsuz geri bildirimlerini paylaşmak için bu anket soru türlerini kullanırlar.

Zorla Seçmeli Soru nedir?

Zorla seçmeli bir soruda "Söyleyemem", "Bilmiyorum", "Nötr" veya "Belki" gibi seçenekler yoktur. Bu soru türü, yanıtlayanları deneyimlerini veya görüşlerini yansıtan bir seçeneği seçmeye zorlar. Tarafsız cevaplar veremezler. Bu tür sorular, sağlam içgörüler elde etmeye ve karar verme sürecini kolaylaştırmaya yardımcı olur.

Yanıt olarak herhangi bir metin veya sayı girmenize olanak tanıyan, açık uçlu bir soru türü yerine yanıtlayanların verilen seçeneklerden birini seçmesi gereken kapalı uçlu bir sorudur .

Zorla seçmeli bir soruyu, yanıtlanması zorunlu olan veya zorunlu (*) olarak işaretlenen diğer sorulardan ayıran şey, ilkinde verilen ölçekten bir nitelik seçmenizdir. Zorunlu sorularla, soruyu atlayamasanız da, tarafsız seçeneklere veya yanıtlayanların belirsizliğini ifade edenlere sahip olabilirsiniz.

5 Zorla Seçmeli Soru Örneği

Tipik olarak, zorunlu seçim sorularının seçenekleri likert ölçeğini kullanır. Ancak, cevaplar anket sorularının türlerine bağlıdır. Katılımcının taraflardan birini seçmeye zorlandığı, “ara” seçeneği olmayan 6'lı likert bir ölçek düşünün. Bu tür derecelendirme ölçeği aynı zamanda ipsative ölçeği olarak da bilinir.

1. İkili soru: Bu soruların sadece iki seçeneği vardır. Genel olarak, cevap olarak evet/hayır seçeneklerine sahiptirler. Anket en iyi uygulamalarından biri, 'Söyleyemem', 'Bilmiyorum', 'Yok' veya 'Diğer' gibi seçenekleri dahil etmektir. Ancak, katılımcılarınızı seçenekler arasında seçim yapmaya zorlamak istiyorsanız, onları dahil etmeyin.

Anket en iyi uygulamalarına ilişkin web seminerini izleyin – Etkili Çevrimiçi Anketler için En İyi Kılavuz

2. Çoktan seçmeli sorular: Bu soruların birden fazla seçeneği vardır ve yanıtlayanların en az bir yanıt seçmesi gerekir.

3. Resim seçici sorular , seçeneklerin resimler olması dışında çoktan seçmeli sorulara benzer . Bu tür sorular, anket deneyimini ve tamamlama oranını iyileştirir. Düz metin yerine resimler arasında seçim yapmak daha ilginç.

Ankette görsel kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin

4. Grafik derecelendirme: Yıldız derecelendirmesi, başparmak yukarı/aşağı, gülen yüz, sosyal medyaya itme, metin kaydırma ölçeği ve sayısal kaydırma ölçeği soruları gibi görsel öğeleri kullanan sorular.

5. Sıralama ölçeği: Bu soruda, katılımcıların cevap seçeneklerini tercihlerine göre sıralamaları gerekir.

Sütunda öznitelik ölçeği olan çok noktalı ölçek matrisi gibi sorularda, zorunlu seçim benzer şekilde uygulanır.

Zorla seçmeli soruların avantajları

• Kesin cevaplar – Katılımcılar fikirlerini veya deneyimlerini ifade etmeye zorlandıklarından, 'yararsız' veri toplama olasılığını ortadan kaldırır. Anket oluşturmak için harcanan zaman ve çabayı boşa harcamaz. Araştırmanın sonunda, araştırmacı bazı anlayışlı ve yardımcı veriler toplar.
• Belirsizlik yok - Anket yöneticisi, yanıtlayanların seçimlerini tahmin etmeye bırakılmadı. Zorunlu seçim anketi, karar verme konusunda net bilgiler ve yüksek güven sağlar.
• Daha yüksek başarı şansı – Net bilgilerle, kararlarınızın doğru olma olasılığının daha yüksek olduğundan emin olabilirsiniz; bu nedenle, sonraki eylemler başarılı olacaktır.

Zorla seçmeli soruların dezavantajları

• Zayıf yanıtlayıcı deneyimi: Anket katılımcıları bir seçenek seçmeye zorlandıklarından, deneyimden rahatsız olabilirler. Veya bu konuda gerçekten net bir söz hakları olmadığında da kafaları karışabilir.
• Yanlış gerçek – Katılımcıların yanıtları gerçek geri bildirimlerini yansıtmadığından gerçeği yansıtmayabilir. Bazen soru belirsizdir veya yanıtlayanın soruyu yanıtlamak için daha fazla bilgiye ihtiyacı vardır. Bu gibi durumlarda soruyu cevaplayamazlar ve tarafsız bir cevap seçmek isterler.

Zorla seçmeli soru kullanımına ilişkin ipuçları

• Bir tarama sorusu sorun. Özellikle soru hassas bir konuyla ilgiliyse, katılımcıyı bir seçeneği seçmeye zorlamak veya atlamalarına izin vermemek haksızlıktır.
• Destekleyici bilgiler ekleyin: Neden topladığınızın nedenini ve bunun genel olarak nasıl bir fark yaratacağını belirtin. Müşterilerinize, çalışanlarınıza ve hedef kitlenize daha iyi ürün ve hizmetlerle hizmet vermenize yardımcı olacağını söyleyebilirsiniz. Araştırma anketindeki aşağıdaki soruların zorunlu seçmeli sorular olduğunu ve bu nedenle bir seçenek seçmeleri gerektiğini bilmelerini sağlayın. Katılımcıya önceden haber vermek daha iyidir.

Zorunlu Seçim Anketi Nasıl Yapılır?

İşte zorunlu seçim anketi oluşturmak için adım adım bir süreç.

1. Bir anket oluşturun

Editörden bir soruyu sürükleyip bırakın ve zorunlu bir seçim ölçeği anketi oluşturun. Veya 350'den fazla ücretsiz anket şablonumuzdan birini kullanabilirsiniz .

2. Görünümü ve hissi özelleştirin

Önceden hazırlanmış temaları uygulayın veya kendi marka renklerinizi uygulayın. Bir logo, üstbilgi/altbilgi ekleyin ve yazı tiplerini kuruluşunuza uyacak şekilde özelleştirin.

3. Mantık uygulayın

Zorla seçim anketinizi, yalnızca ilgili soruları sormak için 10'dan fazla anket mantığı türüyle programlayın. Önceki sorulardaki veya seçeneklerdeki seçeneklerin seçimine dayalı sorular sunun.

4. Bir anket dağıtın

Anketinizi e-posta, sosyal medya, QR kodu, web sitesi veya mobil uygulama aracılığıyla dağıtarak yanıt toplayın. Hedef kitlenize daha iyi ulaşmak için çok dilli e-posta şablonları ve listeleri oluşturabilirsiniz.

5. Verileri analiz edin

20'den fazla rapor oluşturun ve verileri incelemek için filtreler uygulayın. Verileri çeşitli biçimlerde dışa aktarın ve rapor URL'sini paydaşlarla paylaşın.

6. Diğer uygulamalarla entegre edin

Yanıtlarınızın bütünsel bir görünümünü elde etmek için anket yazılımını CRM'ler, veri görselleştirme araçları, pazarlama otomasyonu ve veritabanı sistemleriyle entegre edin.

Çözüm

QuestionPro, sektördeki en iyi çevrimiçi anket araçlarından biridir. Ancak Essentials hesabımız bizi dünyanın en iyi anket yazılımı yapıyor.

Bize inanmıyor musun? Müşterilerimizin G2 Crowd'da bıraktığı 5 başlangıçlı incelemelerimize göz atın. Ücretsiz bir hesap için kaydolun ve aracı şimdi kendiniz keşfedin. GDPR, CCPA, SOC 2, ISO:27001 ve diğerleri gibi önde gelen veri gizliliği ve güvenliği yasalarına uyarız.

Çevrimiçi bir anket oluşturucu ile bir hesap oluşturun. Ücretsiz hesapları için kaydolun. QuestionPro, Essentials hesabıyla ücretsiz olarak 80'den fazla özellik sunar. Sonsuza kadar ücretsizdir ve kredi kartına ihtiyaç duymazlar.

ÜCRETSİZ KAYDOLUN