Etkinlik Değerlendirme Anketleri: Nedirler + İpuçları

Yayınlanan: 2022-08-30

Yakında bir fuarda, sergide, kursta veya atölyede olacak mısınız? Size iyi şanslar dilemenin yanı sıra, sizi bu etkinlik değerlendirme anketlerinden birini uygulayarak katılımcılardan geri bildirim istemeye davet ediyoruz.

Size ün kazandıracak bir dizi ipucu sunuyoruz. Katılımcılara yorum bırakma fırsatı sunmak, onlara çok değer verecek ve halkla ilişkiler çalışmalarınız öne çıkacak. Etkinlik değerlendirme anketleri, katılımcılar bir etkinliğe katıldıktan sonra veya sırasında uygulanan sorular aracılığıyla geri bildirim almak için kullanılır.

Her katılımcının benzersiz bir deneyimi vardır, bu nedenle bir etkinlik anketi uygulama konusundaki görüşlerini anlamak çok önemlidir.

Etkinlik Değerlendirme Anketleri nedir?

Halka açık etkinlikler, eğitim kursları, konferanslar, ticari fuarlar, sergiler veya web seminerleri için etkinlik değerlendirme anketleri yapılabilir. Etkinlik değerlendirme anketlerini kullanarak gelecekte daha iyi etkinlikler düzenlemek ve katılımcılarınızın memnuniyetini sağlamak için nesnel ve eyleme geçirilebilir bilgiler toplayabilirsiniz.

Örneğin, eğitim kursları veren bir enstitü, kamu imajı uzmanları için bir oturum düzenlemiştir. Bu etkinliğe ünlü bir şahsiyet tarafından verildi ve çok sayıda katılımcı katıldı.

Ona göre etkinlik, katılımcılara sunulan imkanlar ve materyaller gibi bazı açılardan daha iyi olabilirdi. Ancak, bir geri bildirim anketi uygulandıktan sonra elde edilen veriler, etkinliğin çok iyi karşılandığı ve sonraki eğitim oturumlarına birçok kişinin kaydolduğu oldu. Ayrıca, kayıt süreci ve etkinlik ses sistemi gibi iyileştirme gerektiren diğer şeyler hakkında geri bildirim sağladı.

Bu nedenle, araştırmacı, anket yazılımı kullanarak, etkinlik değerlendirme anketlerini kullanabilir veya düzenleyen şirketin katılımcıların ihtiyaçlarını anlamasını sağlayan konferansın bir değerlendirmesini yapabilir ve bu nedenle bu alanlarda çalışabilir. izleyicinin göreve uygun olmadıklarını düşünmesi.

Etkinlik Memnuniyeti Anketleri İçin İpuçları

Zamanlama önemlidir: Etkinlik bittiğinde çok fazla beklememelisiniz. Süre biter bitmez, deneyim onlar için hala taze olduğu için katılımcılara nasıl hissettiklerini sorun.
Anketleri bir tür teşekkür ile e-posta ile gönderebilir veya hatta daha doğru olacak verileri toplamak için etkinlikten ayrılırken yanıt vermelerini isteyebilirsiniz.
Görüntüleri ve videoları kullanın: Çoğu katılımcı, oturup birden fazla soruyu yanıtlamak yerine ayrılmayı tercih eder. Bu nedenle, anketi küçük tutmak ve çekici fotoğraflar eklemek, izleyicilerinizden makul bir yanıt oranı sağlayacaktır.
Konuşmacıları/eğitmenleri değerlendirin: Etkinlik bittikten sonra katılımcılar yalnızca beğendikleri konuşmacıları hatırlayabilirler. Bu nedenle, tüm konuşmacıları derecelendirirseniz, katılımcılar hangi konuşmacıyı istediklerini ve nedenini önerebilirler. Bu verileri kullanarak, en iyi sergileyiciler izleyicinin ilgisine göre seçilebilir ve geniş bir halk katılımı sağlanır.
Mobil cihazlar için optimize edilmiş anket: Katılımcılar genellikle hemen ayrılma eğilimindedir. Bu durumlarda, hedef kitlenin anketlere hemen yanıt vermesini sağlamak sizin için zor olmaması için, anketlerinizi mobil cihazlara uyarlayın.
Günümüz dünyasında ortalama bir insan sürekli olarak cep telefonu kullanmaktadır. Etkinlik değerlendirme anketleri e-posta ile gönderilirse, katılımcının nerede olursa olsun yanıt verebilmesi için optimize edilmelidir.
Çekici anket tasarımı: Tasarım, kalıcı bir izlenim yaratmak için etkinlikten sonra bile markanın tutarlılığını akıllarında tutacak çekici olmalıdır.
Yanıtlayanlarınıza teşekkür edin: Yanıtlayan sizinle biraz zaman geçirmek için elinden geleni yaptığından, anketinizin sonunda bir teşekkür sayfası olması çok önemlidir. Ayrıca etkinliği zihinlerde taze tutmak ve kalıcı bir izlenim bırakmak için, konuşmacılardan ilginç makalelere veya etkinlikte çekilen fotoğraflara bağlantılar ekleyebilirsiniz.
Bir sonraki etkinliğinizin tanıtımını yapın: Etkinlik değerlendirme anketleri bir promosyon öğesi olarak çalışabilir. Yaklaşan etkinliğinizi sonlandırmak ve kaç kişinin katılacağı ve ondan ne bekledikleri hakkında kabaca bir fikir edinmek için kullanın.

Bir olayı değerlendirmek için sorular

Olay değerlendirmesi için ana sorular arasında NPS sorusu yer alır:

Etkinlikteki tüm deneyiminizi göz önünde bulundurarak, bunu arkadaşlarınıza veya iş arkadaşlarınıza önerme olasılığınız nedir?
Etkinliği, en yüksek 7 olmak üzere, 1'den 7'ye kadar bir ölçekte nasıl değerlendirirsiniz?
Lütfen etkinlikle ilgili en çok beğendiğiniz 3 şeyi işaretleyin.
Lütfen etkinlikle ilgili beğenmediğiniz 3 şeyi belirtin.
Etkinliğin organizasyonunu nasıl değerlendirirsiniz?
- Çok iyi
- İyi
- Kabul edilebilir
- Kötü
- çok kötü
Etkinlik personeli ne kadar yardımcı oldu?
- son derece yararlı
- Çok kullanışlı
- Kullanışlı bir şey
- o kadar yararlı değil
- yararlı bir şey yok
Etkinlikten önce, ne hakkında olduğunu daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için size ne kadar bilgi verildi?
- tüm bilgileri aldım
- bilgilerin çoğunu aldım
- bilgilerin bir kısmını aldım
- az bilgi aldım
- herhangi bir bilgi almadım
Lütfen şu ifadeye katılma derecenizi belirtin: Etkinliğin süresi mükemmeldi. (ne çok uzun ne çok kısa)
- kesinlikle katılmamak
- anlaşmazlık
- Doğal
- Kabul edilebilir
- Tamamen katılıyorum
Daha önce herhangi bir etkinliğimize katıldınız mı?
- Evet
  Hayır
  etkinlikler için testler oluşturmaya yönelik ipuçları
Etkinliğimize katılmaya karar verme nedeniniz neydi ve bundan beklentileriniz nelerdi?
Etkinlik beklentilerinizi karşıladı mı?
- Evet
- Hayır
Genel olarak, etkinlikten ne kadar memnun kaldınız?
- hiç tatmin olmamış
- Hoşnutsuz
- Doğal
- Memnun
- Çok Tatmin oldum
Etkinliğin interaktif olduğunu söyleyebilir misiniz?
1. Hayır, iletişim tek yönlüydü.
2. evet çok interaktifti
Etkinlik, yeni öğrenme veya bilgi edinmenize yardımcı oldu mu?
- Evet
- Hayır
Konuşmacıların veya sunucuların bilgili olduğunu söyleyebilir misiniz?
- Evet
- Hayır
Gelecekteki etkinlikleri iyileştirmemize yardımcı olacak başka yorumlarınız veya önerileriniz var mı?

Etkinliklere katılmanın sayısız faydası vardır, ancak şüphesiz, örneğin gelişmenize yardımcı olan çevrimiçi bir form aracılığıyla bilgi edinme anından yararlanmak, markanızı büyütmeye ve geliştirmeye devam etmek için hayati önem taşır.

Etkinlik değerlendirme anketleri, hedef kitlenizin beklentilerini karşılayıp karşılamadığınızı bilmenize yardımcı olacaktır. Bu tür bir anket uygulamak, iyileştirme alanlarını anlamaya ve dolayısıyla gelecekte daha iyi bir etkinlik sunmaya yardımcı olur.