Bir E-Ticaret Web Sitesi Nasıl Oluşturulur ve Çevrimiçi Ürünler Nasıl Satılır

Yayınlanan: 2022-07-28

Bir e-ticaret işi mi kurmak istiyorsunuz? Zaman daha iyi olamazdı.

Küresel e-ticaret satışlarının 2022'de 5.5 trilyon doları aşması ve 2025 yılına kadar 7.385 trilyon dolara ulaşması bekleniyor. Ancak pazar açık bir şekilde orada olsa da, özellikle web geliştirme ve tasarımınız yoksa, e-ticaret işinizi başlatmak konusunda isteksiz olabilirsiniz. deneyim.

İyi haber şu ki, bir e-ticaret işine başlamak için web geliştirme ve çevrimiçi mağaza yönetimi konusunda kapsamlı bir geçmişe ihtiyacınız yok. Çevrimiçi mağaza oluşturma seçenekleri, güvenilir geliştiricileri nasıl bulacağınız, en iyi e-ticaret platformları ve mağazanızı nasıl özelleştireceğiniz gibi temel bilgileri öğrendikten sonra, çevrimiçi işinizi kolayca artırabilirsiniz.

İşte tam olarak bunu ele alacağız: bir e-ticaret web sitesi oluşturmanın temel adımları. Ancak teknik konulara girmeden önce, işte bu iş fikrinin peşine düşmenizin nedeni.

Neden bir e-ticaret sitesi kurmalısınız?

Çoğu iş çevrim içi oluyorken, çevrim içi vitrininizi kurmak zorunludur. İşte birçok işletmenin e-ticaret web siteleri oluşturmayı seçmesinin bazı nedenleri.

Önemli bir ön yatırım yok

Bir e-ticaret sitesi kurmanın harika bir yanı, o kadar pahalı olmamasıdır. Yıllar geçtikçe, barındırma ve e-ticaret çözümleri fiyatları önemli ölçüde azaldı ve çevrimiçi mağazanızı bankayı bozmadan çalıştırmanıza olanak sağladı.

Yönetilebilir iş yükü

Bir çevrimiçi mağaza kurmak, diğer bazı işleri başlatmak kadar yoğun değildir. Aslında, temel bilgileri öğrendikten sonra, bir çevrimiçi mağaza harika bir ek iş olabilir. Aynı zamanda zaman açısından verimlidir. Örneğin, yeni ürünler eklemek, fiyatları ayarlamak veya yeni ürün resimleri yüklemek yalnızca birkaç dakika sürer.

Çevrimiçi alışveriş trendleri

Gerçek mekandaki emsallerine çevrimiçi mağazaları tercih eden tüketicilerin sayısı artmaya devam ediyor. E-ticaret satışları 2021'de 5 trilyon dolara yakındı; 2040'a kadar, kaydedilen satın almaların %90'ından fazlası çevrimiçi olarak yapılacak. Sonuç olarak, pazar orada ve tüketiciler satın alma davranışlarını sizin lehinize değiştiriyor.

Satabileceğiniz birçok ürün

Bir e-ticaret web sitesi işletmekle ilgili en çekici şeylerden biri, satabileceğiniz ürünlerin çeşitliliğidir.

  • Teknoloji ürünleri
  • Moda öğeleri
  • Mobilya
  • Gıda
  • oyuncaklar
  • Hobi öğeleri
  • kendin yap

Satılacak farklı ürünlerle, hedef pazarınızdaki değişikliklere hızla uyum sağlayabilir ve yalnızca yeni popüler ürünler veya ürün kategorileri sunarak hedef müşterilerinizle alakalı olabilirsiniz.

Bir e-ticaret sitesi kurmanın 2 yolu

Çevrimiçi mağazanızı iki şekilde başlatabilirsiniz.

1. Sıfırdan bir site inşa etmek

Sıfırdan bir site oluşturmak, çevrimiçi mağazayı tasarlamaktan tüm öğeleri oluşturmaya ve bunları çalışan bir web sitesinde bir araya getirmeye kadar birçok adımdan geçmeniz gerektiği anlamına gelir. HTML, CSS ve JavaScript'e aşina değilseniz ve fazla boş zamanınız yoksa geliştiricileri işe almanız gerekir.

Güvenilir e-ticaret geliştiricileri bulmak için ipuçları

Sıfırdan bir web sitesi kurmaya karar verirseniz, e-ticaret geliştiricileri ile çalışmanız gerekir. Geliştiriciler, e-ticaret süreçlerini otomatikleştirmek gibi özel site öğeleri ve kod işlevleri oluşturur.

Ancak ihtiyaçlarınız için en iyi geliştiricileri nasıl bulacaksınız? Projeniz için güvenilir geliştiriciler bulmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları.

  • Önceki deneyimlerini kontrol edin. İhtiyacınız olan web sitesi türünü oluşturma ve bunu yapmak için en iyi e-ticaret yazılımını kullanma konusundaki uzmanlıklarını ve deneyimlerini değerlendirmek için geliştiricilerin portföylerini yakından inceleyin.
  • Onlara çözmeleri için bir test problemi verin. E-ticaret sitesinin bir özelliğini seçin ve geliştiricilere problem çözme becerilerini ölçmek için bunu nasıl kullanacaklarını sorun.
  • İncelemeleri ve referansları arayın. İyi bir e-ticaret geliştiricisi veya şirketi, çevrimiçi olarak çok sayıda incelemeye ve referansa sahip olacaktır. İnceleme siteleri, ilgili incelemeler ve referanslar aracılığıyla size rehberlik edebilir.
  • Maliyet tahmini isteyin. Deneyimli e-ticaret geliştiricileri, proje gereksinimlerinizdeki web sitesi işlevselliğine ve diğer parametrelere dayalı olarak ayrıntılı bir maliyet dökümü sağlayabilmelidir.

Sıfırdan site kurmanın artıları

  • Siteniz üzerinde daha fazla kontrol. Bazı web sitesi oluşturucuları, kaynak kodunu meta verilere (bu verilerin kısa bir açıklaması) dönüştürür ve web sitesini başka bir ana bilgisayara taşımayı zorlaştırır. Web sitesi oluşturucu platformunda harika çalışıyor, ancak diğer platformlar verileri tamamen okumakta sorun yaşayabilir. Sıfırdan oluşturmak, siteniz üzerinde tam kontrol ve gerektiğinde onu hareket ettirme yeteneği sağlar.
  • İstediğiniz işlevselliği elde edin. Mağazanıza ek özellikler eklerken ve bunları belirli bir müşteri deneyimi sağlamak için özelleştirirken sınırınız yok.
  • Özel barındırma seçenekleri. Bir web sitesi kurduğunuzda, web barındırma sağlayıcınızı seçebilir, ucuz ve kolay yoldan gidebilir veya biraz daha fazla yatırım yaparak güçlü bir sağlayıcı edinebilirsiniz. Site oluşturucularda, varsayılan barındırma seçeneklerine takılıp kalırsınız.
  • Daha iyi performans. Özel bir yerleşik site, web sitesi oluşturma platformlarından daha az kod satırına sahiptir. Bu, özel siteyi daha hızlı ve daha az hacklenebilir hale getirebilir.

Sıfırdan site kurmanın eksileri

  • Daha yüksek maliyetler: Bir siteyi sıfırdan geliştirmek genellikle site oluşturucuları kullanmaktan daha pahalıdır çünkü inşaatçılar otomatiktir ve geliştiriciler sitenizi sıfırdan kodlarken tüm siteler için aynı kodu kullanır.
  • Daha fazla iş gerektirir: Bir site oluşturucu kullanırken olduğundan daha fazla özel geliştirmeye dahil olmayı bekleyebilirsiniz. Geliştiricilerle çalışmanız, geri bildirim sağlamanız ve düzeltmeler yapmanız gerekir.
  • Lansman sonrası bakım: Lansman sonrasında web sitenizde bir şeye ince ayar yapmak istediğinizde, geliştiricilerle çalışmanız gerekir, bu da zaman alıcı ve bütçe açısından yoğun olabilir.

2. Bir e-ticaret platformu/web sitesi oluşturucu kullanarak bir mağaza oluşturmak

Diğer seçenek, e-ticaret web sitesi oluşturma sürecini kolaylaştırmak için bir platform kullanmaktır. İster bir e-ticaret platformu ister web sitesi oluşturucu seçin, çevrimiçi mağazanızı hızlı bir şekilde bir araya getirmek ve başlatmak için önceden oluşturulmuş web sitesi öğelerini kullanabilirsiniz.

Genellikle sıfırdan inşa etmekten daha kolay bir yoldur. Hangisinin sizin için en iyi seçenek olduğunu nasıl anlarsınız? Web sitesi kurucuları ve geliştiricilerinin ortak bir noktası var - çok var!

O zaman projeniz için bir web sitesi oluşturucuyu nasıl seçersiniz? İşte dikkate alınması gereken bazı artılar ve eksiler.

Bir web sitesi oluşturucu kullanmanın artıları

  • Kodlama becerisi gerekmez: HTML, CSS veya JavaScript olsun, tek bir kod satırı yazmadan çarpıcı web siteleri oluşturabilirsiniz.
  • Kullanım kolaylığı için sürükle ve bırak düzenleyiciler : Mağazanız için sayfalar oluşturmak kolaydır. Çoğu site oluşturucu, bir sayfa düzenine öğeler eklemenize ve kolayca gezinmenize olanak tanıyan sürükle ve bırak düzenleyicilere sahiptir.
  • Hazır özellikler: Web sitesi oluşturucuları, sıfırdan özellikler oluşturmak yerine, çevrimiçi mağazanıza farklı işlevler eklemek için hemen kullanabileceğiniz özellikler sunar.
  • Profesyonelce tasarlanmış şablonlara erişim: Mağazanız için genel bir görünüm ve his oluşturmak ve ardından özelleştirmek için önceden oluşturulmuş şablonları kullanabilirsiniz.
  • Müşteri desteğine erişim: Site kurucuları, olası sorunları hızla çözebilmeniz için çok sayıda kanal üzerinden müşteri desteği sunar.

Bir web sitesi oluşturucu kullanmanın eksileri

  • Sınırlı özelleştirme: Bir site oluşturucu kullanırken sitenizi yalnızca platformun izin verdiği ölçüde özelleştirebilirsiniz.
  • Yeterli özellik yok: Bir web sitesi oluşturucu kullanmak, sınırlı işlevsellik riskleri taşır.
  • Web sitesi sahipliği: Bir çevrimiçi mağaza oluşturmak için özel bir platform kullanıyorsanız, sitenin tamamına sahip değilsiniz ve mağazayı başka bir platforma taşırsanız bazı özellikleri kaybedebilirsiniz.

e-ticaret sitenizi nasıl kurarsınız

Doğru araçlar ve bilgilerle bir e-ticaret sitesi kurmak oldukça kolaydır. İşte işletmeniz için bir tane oluşturmanın 4 basit yolu

1. Bir web barındırıcısı ve bir alan adı bulun

E-ticaret web sitenizi barındırmanız ve yayına girmek için bir alan adı seçmeniz gerekiyor. Bu iki adımın işinizin başarısı için neden gerekli olduğunu ve bunları nasıl doğru bir şekilde yapacağınızı görelim.

Web barındırma nedir? Neden fark eder?

Web barındırma, web sitenizi oluşturan dosyalar için depolama alanı sağlar ve kullanıcıların bunlara çevrimiçi erişmesine olanak tanır. Bir web sitesi oluşturucu kullanıyorsanız, bu platformların barındırma çözümleri olduğundan ve bakımdan web sitesi güvenliğine kadar her şeyi halledeceğinden barındırma konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Ancak, bir geliştirici ile çalışmaya karar verirseniz, bir barındırma planı bulmanız ve satın almanız gerekir.

Web barındırma hizmeti birkaç nedenden dolayı önemlidir:

  • Mükemmel bir barındırma şirketi güvenilirdir ve mağazanızın çalışma süresini garanti eder, bu nedenle web siteniz 7/24 kullanılabilir.
  • Barındırma bant genişliği elde edersiniz, çevrimiçi mağazanızın kaldırabileceği trafik miktarı.
  • Güvenilir bir barındırma şirketi, mağazanızı ve müşteri verilerinizi korumak için sağlam bir güvenlik sunar.

E-ticaret web siteniz için doğru barındırmayı bulmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları:

  • İstediğiniz sağlayıcının e-ticaret web sitelerini barındırma deneyimine sahip olduğunu onaylayın
  • Abonelik planlarını kontrol edin
  • Belirli e-ticaret sitesi özelliklerini arayın (örneğin, ekstra güvenlik, uygulamalar, e-ticaret araçları)
  • Plana özgü özelliklerin yükseltmeler sunup sunmadığını kontrol edin
  • Çalışma süresinin ve güvenilirliğin garanti edildiğinden emin olun
  • Destek kullanılabilirliğini kontrol edin
  • Hesap limitlerini kontrol edin (ör. bant genişliği ve sayfa görüntüleme sayısı)

Web sitesi barındırma hizmeti sağlayıcıları bir dizi özellik sunar ve işletmeniz için doğru olanı nasıl seçeceğinizi bilmek, tutarlı yükleme hızları ve çalışma süresi sağlayabilir.

Alan adı nedir? Neden önemli?

Alan adı, çevrimiçi mağazanızın web adresidir, ancak çok daha fazlasıdır. Potansiyel müşterilerinizin çevrimiçi markanızla etkileşime girdiklerinde gördükleri ilk şey budur. Müşteriler, akılda kalan bir alan adını çabucak hatırlar. Ayrıca, tüm marka ve pazarlama stratejilerinizin odak noktasıdır.

İyi bir alan adı bulmak zor olabilir. Aşağıdaki ipuçları süreci kolaylaştırmaya yardımcı olabilir:

  • Kısa alan adlarının hatırlanması kolaydır; onları üç kelimede tut.
  • Karmaşık veya alışılmadık kelimelerden kaçının.
  • Müşterilerinizi daha iyi hedeflemek için alan adında alakalı anahtar kelimeler kullanın.
  • Karışıklığı önlemek için alan adı olarak şirket adınızı kullanın.

Harika e-ticaret alan adlarına bazı örnekler InspireUplift, Overstock ve Humble Bundle'dır. Artık tüm temel bilgileri ve gereken ilk hazırlıkları bildiğinize göre, mağazanızı özelleştirmek için bir sonraki adıma hazırsınız.

2. E-ticaret web sitenizi özelleştirin

Benzersiz bir görünüm oluşturmak, harika bir müşteri deneyimi sağlamak ve müşterileriniz için alışverişi kolaylaştırmak için çevrimiçi mağazanızı özelleştirin. Özelleştirilecek en alakalı alanlar şunlardır.

Web sitesinde gezinme

Kolay gezinme, site ziyaretçilerinin ihtiyaç duyduklarını kolayca bulmalarına yardımcı olduğu için başarınız için kritik öneme sahiptir. En iyi uygulamalardan bazıları, ana ürün kategorilerini vurgulamayı, alt kategorileri tanıtmayı ve Waterstones'un web sitelerinde yaptığı gibi bir arama çubuğu eklemeyi içerir.

Waterstones web sitesinde gezinme

Kaynak: Waterstones

Olağanüstü ödeme deneyimi sunun

Alışveriş sepeti ödeme sayfalarınızı oluşturmanın üç ayağı açık, basit ve hızlıdır. Örneğin, ayrıntılı bir ürün özeti sunabilir, yalnızca temel bilgileri sağlayabilir, güven işaretleri ekleyebilir ve Best Buy'ın mağazasında yaptığı gibi mevcut destek hakkında bilgi sağlayabilirsiniz.

En iyi satın alma deneyimi

Kaynak: E-ticaret kabini

Sade bir tasarım tercih edin

Kullanıcı deneyimi söz konusu olduğunda, çevrimiçi alışveriş yapanlar temiz bir tasarımı dağınık bir tasarıma tercih eder. İhtiyaç duydukları şeyi bulmak için çemberlerden atlamak istemiyorlar. Aksi takdirde, atlayacaklar ve başka bir yere bakacaklar. Sayfanın önemli bölümlerini ve Allbirds'ün web sitelerinde mükemmel hale getirdiği kullanıcı dostu renk şemalarını vurgulamak için beyaz boşluk kullanın.

Allbirds'ün kullanıcı dostu arayüzü

Kaynak: Allbirds

Temel bilgileri iletmek için metin ve resimlerden yararlanın

Çevrimiçi mağazanızda metin ve görselleri özelleştirebilseniz de, insanların alışveriş yapmak veya ürünleri araştırmak için orada olduğunu unutmayın. Yalnızca ilgili bilgileri sunun ve temiz tutun. Chubbies'in yaptığı gibi, ziyaretçilerin dikkatini ürünlerden uzaklaştırmak için gereksiz arka plan resimleri kullanmayın.

tombul grafikler

Kaynak: Tombullar

Yalnızca ilgili bilgileri sunun ve temiz tutun. Ziyaretçilerin dikkatini ürünlerden başka yöne çekmek için gereksiz arka plan resimleri kullanmayın. Örneğin, Chubbies bu konuda en iyi endüstri uygulamalarını takip ediyor.

İş politikalarınıza bağlantılar sağlayın

Web siteniz tüm sayfalarda ilgili bilgileri içermelidir. Hüküm ve koşullarınız, iade politikanız, nakliye uygulamalarınız ve temel belgeleriniz web sitesi altbilgisinde mevcut olmalıdır.

Çevrimiçi mağazanızı markalayın

Renk kodlarını özelleştirerek çevrimiçi mağazanıza kolayca marka ekleyebilirsiniz. Profesyonelce tasarlanmış birçok temayı markanızın renklerini ve logonuzu yansıtacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Örneğin TOMS, sloganını renk şeması ve akıllı ürün seçenekleriyle dengeleyerek harika bir iş çıkarıyor.

Kaynak: TOMS

Ürün ekle

Çevrimiçi mağazanıza ürün eklemek çok önemli bir adımdır. Bunları eklediğinizde, bir ürün sayfasına eklenecek tüm bilgileri sağlarsınız. E-ticaret platformları ve web sitesi oluşturucuları aracılığıyla ürün eklemek, hepsinde süreç boyunca size rehberlik edecek bir sihirbazı tetikleyen bir "Yeni Ürün Ekle" düğmesi bulunduğundan basittir.

Çevrimiçi mağazanıza ürün eklerken izlemeniz gereken bazı temel adımlar şunlardır.

  • Etkileyici ürün açıklamaları ve başlıklar yazın. Ürün başlıkları ve açıklamaları, yalnızca bir ürünün adını ve özelliklerini iletmemelidir. Dönüştürme gücüne sahiptirler ve yaygın metin yazarlığı hataları yaparsanız, dönüşümleri ve satışları kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
  • Ürün kategorileri oluşturun. Kategorilere ürün eklemek, başarınız için çok önemlidir. Sitenizin kullanıcı deneyimini geliştirir ve müşterilerin benzer ürünleri bir çırpıda bulup keşfetmesine yardımcı olur.
  • Ürün verilerini dahil edin. Ürün açıklamaları eklemenin yanı sıra, ürün sayfalarınızı daha bilgilendirici hale getirmenin başka bir yolu daha var. Müşterilerin bilinçli satın alma kararları vermesine yardımcı olmak için talimatlar, broşürler ve resimler gibi ürün verilerini eklemelisiniz.
  • Ürün görsellerini yükleyin. Ürün görsellerini farklı açılardan ve gerçek ürün uygulamalarını gösteren görseller eklemek yeterli değildir.

Kullanmanız gereken görseller:

  • Yüksek kaliteli görüntüler (en az 1000 piksel genişliğinde)
  • JPEG, GIF veya PNG formatındaki resimler
  • Renk modu CMYK veya sRGB
  • Karışıklığı önlemek için ek ayrıntı içermeyen resimler
  • Bir müşterinin değiştirebileceği her ürün özelliği için resim

3. Ödeme yöntemlerini düşünün

Birden fazla ödeme seçeneğini destekleyerek daha geniş bir demografi için mağazanızda alışveriş yapmayı daha uygun hale getirebilirsiniz. Bunları düzgün bir şekilde yönetmenin en kolay yolu eklentileri kullanmaktır. Bu eklentiler, yalnızca birkaç tıklamayla mağazanıza ekleyebileceğiniz bir düzine ödeme yöntemini destekler.

En popüler ödeme yöntemleri şunları içerir:

  • Kredi ve banka kartları
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal

4. En iyi e-ticaret gönderi uygulamalarını keşfedin

Nakliye, e-ticaret işinizin en kritik yönlerinden biridir. Müşteri deneyimine katkıda bulunur ve daha fazla müşteri çekmenize ve müşteri memnuniyeti oranlarını artırmanıza yardımcı olabilir.

Aşağıdaki e-ticaret gönderileri için en iyi uygulamalar, sorunsuz bir alışveriş deneyimi oluşturmanıza yardımcı olabilir:

  • Şeffaf bir nakliye politikası sunun. Müşterilerinizi nakliye uygulamalarınız hakkında bilgilendirin. Gönderim politikalarınıza bir bağlantı ekleyin ve müşterilerin ödeme sırasında gönderim maliyetlerini görüntülemesine izin verin.
  • E-posta onayları gönderin. Müşterilerin yüzde doksan üçü, siparişlerini onaylayan bir e-posta almanın satın alma süreçlerinde önemli bir adım olduğunu söyledi.
  • Teslimat seçenekleri sunun. Bazı müşteriler, ürünlerinin daha hızlı gönderilmesi için daha fazla ödemeye hazırdır. Bu kolaylığı sunarak memnuniyet oranlarını artırabilirsiniz.
  • Beklenen teslimat tarihini göster. Müşterilerinize tahmini bir teslimat tarihi sağlamak için ödeme sayfasına küçük bir bölüm ekleyin.

Alt çizgi

Bir e-ticaret sitesi kurmak ve bir çevrimiçi mağaza açmak, yeni başlayanlar için zorlu bir iştir. Umarız bu makaledeki ipuçları çabalarınızı düzene koymanıza ve bilinçli kararlar vermenize yardımcı olur. Mağazanızı oluşturmak, çevrimiçi markanızı başarılı kılmanın ilk adımıdır.

Siteniz çevrimiçi olduğunda, devam eden bir pazarlama stratejisi oluşturmayı unutmayın. SEO, ücretli reklamlar, sosyal medya ve bloglama dahil olmak üzere farklı seçenekleriniz var.

İçerik pazarlaması, potansiyel müşterilere ulaşmanıza, web sitesi trafiğini artırmanıza, olası satışlar oluşturmanıza ve daha fazla satış elde etmenize yardımcı olabilir. İçerik pazarlamasının temelleri hakkında daha fazla bilgi edinin ve işletmeniz için bir strateji oluşturun.