วิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและขายสินค้าออนไลน์

คุณกำลังมองหาที่จะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือไม่? เวลาไม่สามารถดีขึ้นได้

ยอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลกคาดว่าจะเกิน 5.5 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2565 และสูงถึง 7.385 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2568 แต่ในขณะที่ตลาดอยู่ที่นั่นอย่างชัดเจน คุณอาจยังคงลังเลที่จะเปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีการพัฒนาและออกแบบเว็บ ประสบการณ์.

ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานที่กว้างขวางในการพัฒนาเว็บและการจัดการร้านค้าออนไลน์เพื่อเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เมื่อคุณรู้พื้นฐานแล้ว รวมถึงตัวเลือกในการสร้างร้านค้าออนไลน์ วิธีค้นหานักพัฒนาที่เชื่อถือได้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด และวิธีปรับแต่งร้านค้าของคุณ คุณสามารถเพิ่มธุรกิจออนไลน์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

นั่นคือสิ่งที่เราจะกล่าวถึง: ขั้นตอนสำคัญในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องทางเทคนิค นี่คือเหตุผลที่คุณควรติดตามแนวคิดทางธุรกิจนี้ตั้งแต่แรก

ทำไมต้องสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ?

เนื่องจากธุรกิจส่วนใหญ่เกิดขึ้นทางออนไลน์ การตั้งค่าหน้าร้านออนไลน์ของคุณจึงมีความจำเป็น นี่คือสาเหตุบางประการที่ธุรกิจจำนวนมากเลือกสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

ไม่มีการลงทุนล่วงหน้าที่สำคัญ

ข้อดีอย่างหนึ่งในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือไม่มีค่าใช้จ่ายมากขนาดนั้น ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ราคาของโซลูชันโฮสติ้งและอีคอมเมิร์ซลดลงอย่างมาก ช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์และดำเนินการได้โดยไม่ทำลายธนาคาร

ปริมาณงานที่จัดการได้

การสร้างร้านค้าออนไลน์ไม่ได้เข้มข้นเท่าการเริ่มต้นธุรกิจอื่นๆ อันที่จริง เมื่อคุณเรียนรู้พื้นฐานแล้ว ร้านค้าออนไลน์อาจเป็นเรื่องใหญ่ที่เร่งรีบ ยังประหยัดเวลาอีกด้วย ตัวอย่างเช่น การเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ การปรับราคา หรือการอัปโหลดภาพผลิตภัณฑ์ใหม่ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

เทรนด์การช้อปปิ้งออนไลน์

จำนวนผู้บริโภคที่ชอบร้านค้าออนไลน์มากกว่าร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ยอดขายอีคอมเมิร์ซใกล้ถึง 5 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2564 ภายในปี 2040 กว่า 90% ของการซื้อที่บันทึกไว้จะทำทางออนไลน์ สิ่งสำคัญที่สุดคือตลาดอยู่ที่นั่น และผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อของพวกเขาเพื่อประโยชน์ของคุณ

สินค้ามากมายที่คุณขายได้

สิ่งที่น่าสนใจที่สุดอย่างหนึ่งในการเปิดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถขายได้

• ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี
• สินค้าแฟชั่น
• เฟอร์นิเจอร์
• อาหาร
• ของเล่น
• รายการงานอดิเรก
• DIY

ด้วยผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่จะขาย คุณสามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในตลาดเป้าหมายของคุณได้อย่างรวดเร็ว และมีความเกี่ยวข้องกับลูกค้าเป้าหมายของคุณเพียงแค่แนะนำผลิตภัณฑ์ยอดนิยมหรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ

2 วิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

คุณสามารถเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ของคุณได้สองวิธี

1. การสร้างไซต์ตั้งแต่เริ่มต้น

การสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้นหมายความว่าคุณต้องผ่านหลายขั้นตอน ตั้งแต่การออกแบบร้านค้าออนไลน์ไปจนถึงการสร้างองค์ประกอบทั้งหมดและรวมเข้าด้วยกันเป็นเว็บไซต์ที่ใช้งานได้ หากคุณไม่คุ้นเคยกับ HTML, CSS และ JavaScript และไม่มีเวลาว่างมากนัก คุณต้องจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์

เคล็ดลับในการค้นหานักพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่เชื่อถือได้

หากคุณตัดสินใจสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้น คุณต้องทำงานร่วมกับนักพัฒนาอีคอมเมิร์ซ นักพัฒนาสร้างองค์ประกอบของไซต์ที่กำหนดเองและฟังก์ชันโค้ด เช่น ทำให้กระบวนการอีคอมเมิร์ซเป็นไปโดยอัตโนมัติ

แต่คุณจะค้นหานักพัฒนาที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณได้อย่างไร ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณค้นหานักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้สำหรับโครงการของคุณ

• ตรวจสอบประสบการณ์ก่อนหน้านี้ ตรวจสอบพอร์ตโฟลิโอของนักพัฒนาอย่างใกล้ชิดเพื่อประเมินความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ในการสร้างเว็บไซต์ที่คุณต้องการและใช้ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด
• ให้พวกเขาทดสอบปัญหาเพื่อแก้ไข เลือกคุณลักษณะของไซต์อีคอมเมิร์ซและถามนักพัฒนาว่าจะใช้คุณลักษณะนี้เพื่อวัดทักษะการแก้ปัญหาของตนอย่างไร
• ค้นหาบทวิจารณ์และคำรับรอง นักพัฒนาหรือบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีจะมีบทวิจารณ์และคำรับรองออนไลน์มากมาย ไซต์บทวิจารณ์สามารถแนะนำคุณผ่านบทวิจารณ์และคำรับรองที่เกี่ยวข้อง
• ขอราคาประเมิน. นักพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์ควรจะสามารถให้รายละเอียดค่าใช้จ่ายโดยอิงตามฟังก์ชันของเว็บไซต์และพารามิเตอร์อื่นๆ ในข้อกำหนดของโครงการของคุณ

ข้อดีของการสร้างไซต์ตั้งแต่เริ่มต้น

• ควบคุมไซต์ของคุณได้มากขึ้น ผู้สร้างเว็บไซต์บางรายเปลี่ยนซอร์สโค้ดเป็นข้อมูลเมตา ซึ่งเป็นคำอธิบายสั้นๆ ของข้อมูลนั้น ทำให้ยากต่อการย้ายเว็บไซต์ไปยังโฮสต์อื่น ใช้งานได้ดีบนแพลตฟอร์มตัวสร้างเว็บไซต์ แต่แพลตฟอร์มอื่นๆ อาจมีปัญหาในการอ่านข้อมูลทั้งหมด การสร้างตั้งแต่ต้นจะทำให้คุณสามารถควบคุมไซต์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์และความสามารถในการย้ายไซต์ได้หากจำเป็น
• รับฟังก์ชันที่คุณต้องการ คุณไม่มีข้อ จำกัด ในการเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมในร้านค้าของคุณและปรับแต่งเพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะสำหรับลูกค้า
• ตัวเลือกโฮสติ้งที่กำหนดเอง เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์ คุณสามารถเลือกผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง เลือกเส้นทางที่ราคาถูกและง่าย หรือลงทุนเพิ่มอีกนิดเพื่อให้ได้ผู้ให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมือสร้างไซต์ คุณจะติดอยู่กับตัวเลือกการโฮสต์เริ่มต้นของพวกเขา
• ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ไซต์ที่สร้างขึ้นเองมีโค้ดน้อยกว่าแพลตฟอร์มการสร้างเว็บไซต์ ซึ่งจะทำให้ไซต์ที่กำหนดเองเร็วขึ้นและแฮ็กน้อยลง

ข้อเสียของการสร้างไซต์ตั้งแต่เริ่มต้น

• ค่าใช้จ่ายที่ สูงขึ้น: การพัฒนาไซต์ตั้งแต่เริ่มต้นโดยทั่วไปจะมีราคาแพงกว่าการใช้ตัวสร้างไซต์ เนื่องจากตัวสร้างเป็นแบบอัตโนมัติและใช้โค้ดเดียวกันสำหรับไซต์ทั้งหมด ในขณะที่นักพัฒนาโค้ดไซต์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น
• งานที่เกี่ยวข้องมากขึ้น: คุณสามารถคาดหวังว่าจะมีส่วนร่วมในการพัฒนาแบบกำหนดเองมากกว่าเมื่อใช้ตัวสร้างไซต์ คุณต้องทำงานร่วมกับนักพัฒนา ให้คำติชม และทำการแก้ไข
• การบำรุงรักษาหลังการเปิดตัว: เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการปรับแต่งบางอย่างบนเว็บไซต์ของคุณหลังการเปิดตัว คุณต้องทำงานร่วมกับนักพัฒนาซึ่งอาจใช้เวลานานและต้องใช้งบประมาณมาก

2. การสร้างร้านค้าโดยใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ/ผู้สร้างเว็บไซต์

อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงกระบวนการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ไม่ว่าคุณจะเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหรือผู้สร้างเว็บไซต์ คุณสามารถใช้องค์ประกอบเว็บไซต์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อรวบรวมและเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

โดยปกติแล้วจะเป็นวิธีที่ง่ายกว่าการสร้างใหม่ตั้งแต่ต้น คุณรู้ได้อย่างไรว่าตัวเลือกใดดีที่สุดสำหรับคุณ ผู้สร้างเว็บไซต์และนักพัฒนามีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน – มีมากมาย!

คุณจะเลือกเครื่องมือสร้างเว็บไซต์สำหรับโครงการของคุณอย่างไร นี่คือข้อดีและข้อเสียบางประการที่ควรพิจารณา

ข้อดีของการใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์

• ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ด: คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ที่สวยงามได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว ไม่ว่าจะเป็น HTML, CSS หรือ JavaScript
• ตัวแก้ไขแบบลากและวางเพื่อความสะดวกในการใช้งาน : การสร้างเพจสำหรับร้านค้าของคุณเป็นเรื่องง่าย ผู้สร้างเว็บไซต์ส่วนใหญ่มีตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางที่ให้คุณเพิ่มองค์ประกอบลงในเค้าโครงหน้าและนำทางได้อย่างง่ายดาย
• ฟีเจอร์สำเร็จรูป: แทนที่จะสร้างฟีเจอร์ตั้งแต่เริ่มต้น เครื่องมือสร้างเว็บไซต์จะมอบฟีเจอร์ให้คุณใช้งานได้ทันทีเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานต่างๆ ให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
• เข้าถึงเทมเพลตที่ออกแบบอย่างมืออาชีพ: คุณสามารถใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อสร้างรูปลักษณ์ทั่วไปสำหรับร้านค้าของคุณแล้วปรับแต่งได้
• การเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้า: ผู้สร้างเว็บไซต์ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว

ข้อเสียของการใช้ตัวสร้างเว็บไซต์

• การปรับแต่งที่จำกัด: เมื่อใช้ตัวสร้างไซต์ คุณสามารถปรับแต่งไซต์ของคุณได้เฉพาะในขอบเขตที่แพลตฟอร์มอนุญาตเท่านั้น

• ฟีเจอร์ไม่เพียงพอ: การใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์อาจเสี่ยงต่อฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด
• ความเป็นเจ้าของเว็บไซต์: หากคุณใช้แพลตฟอร์มที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ คุณไม่ได้เป็นเจ้าของเว็บไซต์ทั้งหมดและอาจสูญเสียคุณสมบัติบางอย่างหากคุณย้ายร้านค้าไปยังแพลตฟอร์มอื่น

วิธีตั้งค่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

การตั้งค่าไซต์อีคอมเมิร์ซทำได้ง่ายมากด้วยเครื่องมือและความรู้ที่เหมาะสม 4 วิธีง่ายๆ ในการสร้างธุรกิจของคุณ

1. ค้นหาโฮสต์เว็บและชื่อโดเมน

คุณต้องโฮสต์เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและเลือกชื่อโดเมนเพื่อใช้งานจริง มาดูกันว่าทำไมสองขั้นตอนนี้จึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณและวิธีดำเนินการอย่างถูกต้อง

เว็บโฮสติ้งคืออะไร? ทำไมมันถึงสำคัญ?

เว็บโฮสติ้งให้พื้นที่จัดเก็บสำหรับไฟล์ที่ประกอบขึ้นเป็นเว็บไซต์ของคุณและอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงได้ทางออนไลน์ หากคุณใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการโฮสต์เนื่องจากแพลตฟอร์มเหล่านี้มีโซลูชันการโฮสต์และจัดการทุกอย่างตั้งแต่การบำรุงรักษาไปจนถึงความปลอดภัยของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม หากคุณตัดสินใจที่จะทำงานร่วมกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ คุณต้องค้นหาและซื้อแผนโฮสติ้ง

บริการเว็บโฮสติ้งมีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ:

• บริษัทโฮสติ้งที่ยอดเยี่ยมมีความน่าเชื่อถือและรับประกันเวลาทำงานของร้านค้า ดังนั้นเว็บไซต์ของคุณจึงพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
• คุณได้รับแบนด์วิดท์โฮสติ้ง จำนวนการรับส่งข้อมูลที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถจัดการได้
• บริษัทโฮสติ้งที่เชื่อถือได้เสนอการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องร้านค้าและข้อมูลลูกค้าของคุณ

ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์นำเสนอคุณสมบัติมากมาย และการรู้วิธีเลือกคุณสมบัติที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณสามารถรับประกันความเร็วในการโหลดและเวลาทำงานที่สม่ำเสมอ

ชื่อโดเมนคืออะไร? ทำไมมันถึงสำคัญ?

ชื่อโดเมนคือที่อยู่เว็บของร้านค้าออนไลน์ของคุณ แต่มีมากกว่านั้นอีกมาก เป็นสิ่งแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเห็นเมื่อพวกเขาโต้ตอบกับแบรนด์ออนไลน์ของคุณ ลูกค้าจำชื่อโดเมนที่น่าจดจำได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังเป็นจุดสนใจของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์และการตลาดทั้งหมดของคุณ

การค้นหาชื่อโดเมนที่ดีอาจเป็นเรื่องยาก เคล็ดลับต่อไปนี้สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการ:

• ชื่อโดเมนแบบสั้นนั้นง่ายต่อการจดจำ เก็บไว้สามคำ
• หลีกเลี่ยงคำที่ซับซ้อนหรือผิดปกติ
• ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องในชื่อโดเมนเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น
• ใช้ชื่อบริษัทของคุณเป็นชื่อโดเมนเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน

ตัวอย่างชื่อโดเมนอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยม ได้แก่ InspireUplift, Overstock และ Humble Bundle เมื่อคุณทราบข้อมูลพื้นฐานทั้งหมดและการเตรียมการเบื้องต้นที่จำเป็นแล้ว คุณก็พร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไปในการปรับแต่งร้านค้าของคุณ

2. ปรับแต่งเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อสร้างรูปลักษณ์ที่ไม่เหมือนใคร มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และทำให้การช็อปปิ้งแก่ลูกค้าของคุณง่ายขึ้น ต่อไปนี้คือส่วนที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในการปรับแต่ง

การนำทางเว็บไซต์

การนำทางที่ง่ายดายมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ เนื่องจากช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการ ได้แก่ การเน้นหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หลัก การแนะนำหมวดหมู่ย่อย และเพิ่มแถบค้นหาตามที่ Waterstones ทำบนเว็บไซต์ของพวกเขา

ที่มา: Waterstones

มอบประสบการณ์การชำระเงินที่ยอดเยี่ยม

หลักสามประการในการสร้างหน้าชำระเงินของตะกร้าสินค้ามีความชัดเจน ง่าย และรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแนะนำข้อมูลสรุปผลิตภัณฑ์โดยละเอียด ระบุเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เพิ่มเครื่องหมายความน่าเชื่อถือ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนที่มีเช่น Best Buy ทำในร้านค้า

ที่มา: Ecommercebooth

เลือกใช้การออกแบบที่เรียบง่าย

เมื่อพูดถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ นักช็อปออนไลน์ชอบการออกแบบที่สะอาดตามากกว่าการออกแบบที่รก พวกเขาไม่ต้องการกระโดดข้ามห่วงเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการ มิฉะนั้นพวกเขาจะกระโดดออกไปและมองหาที่อื่น ใช้พื้นที่สีขาวเพื่อเน้นส่วนสำคัญของหน้าและรูปแบบสีที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่ง Allbirds ทำให้สมบูรณ์แบบบนเว็บไซต์ของพวกเขา

ที่มา: Allbirds

ใช้ประโยชน์จากข้อความและรูปภาพเพื่อสื่อสารข้อมูลที่จำเป็น

แม้ว่าคุณจะปรับแต่งข้อความและรูปภาพในร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ แต่อย่าลืมว่าผู้คนอยู่ที่นั่นเพื่อซื้อของหรือหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ เสนอเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องและรักษาความสะอาด อย่าใช้ภาพพื้นหลังที่ไม่จำเป็นเพื่อเบี่ยงเบนความสนใจของผู้เข้าชมจากผลิตภัณฑ์เหมือนที่ Chubbies ทำ

ที่มา: Chubbies

เสนอเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องและรักษาความสะอาด อย่าใช้ภาพพื้นหลังที่ไม่จำเป็นเพื่อเสี่ยงต่อการเบี่ยงเบนความสนใจของผู้เข้าชมจากผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น Chubbies ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมนี้

ระบุลิงก์ไปยังนโยบายธุรกิจของคุณ

เว็บไซต์ของคุณควรมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องในทุกหน้า เงื่อนไขและข้อกำหนด นโยบายการคืนสินค้า แนวทางปฏิบัติในการจัดส่ง และเอกสารที่จำเป็นควรมีอยู่ในส่วนท้ายของเว็บไซต์

สร้างแบรนด์ร้านค้าออนไลน์ของคุณ

คุณสามารถเพิ่มตราสินค้าให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยกำหนดรหัสสีเอง คุณสามารถปรับแต่งธีมที่ออกแบบอย่างมืออาชีพมากมายเพื่อสะท้อนสีและโลโก้ของแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น TOMS ทำหน้าที่ได้อย่างยอดเยี่ยมในการปรับสมดุลสโลแกนด้วยโทนสีและตัวเลือกผลิตภัณฑ์อันชาญฉลาด

ที่มา: TOMS

เพิ่มสินค้า

การเพิ่มสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นขั้นตอนที่สำคัญ เมื่อคุณเพิ่ม คุณจะให้ข้อมูลทั้งหมดที่จะรวมไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์ การเพิ่มผลิตภัณฑ์ผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเครื่องมือสร้างเว็บไซต์นั้นตรงไปตรงมา เนื่องจากมีปุ่ม "เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่" ที่จะเรียกใช้ตัวช่วยสร้างเพื่อแนะนำคุณตลอดกระบวนการ

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำคัญที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

• เขียนคำอธิบายและชื่อผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ ชื่อและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ไม่ควรสื่อถึงชื่อและลักษณะของผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว พวกเขามีพลังในการแปลง และหากคุณทำผิดพลาดในการเขียนคำโฆษณาทั่วไป คุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียการแปลงและการขาย
• สร้างหมวดหมู่สินค้า การเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในหมวดหมู่มีความสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ไซต์ของคุณและช่วยให้ลูกค้าค้นหาและสำรวจผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันได้ในพริบตา
• รวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ นอกจากการเพิ่มคำอธิบายผลิตภัณฑ์แล้ว ยังมีอีกวิธีหนึ่งในการทำให้หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณมีข้อมูลมากขึ้น คุณควรใส่ข้อมูลผลิตภัณฑ์ เช่น คำแนะนำ โบรชัวร์ และรูปภาพ เพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูล
• อัพโหลดภาพสินค้า การเพิ่มรูปภาพผลิตภัณฑ์จากมุมต่างๆ และรูปภาพที่แสดงการใช้งานผลิตภัณฑ์จริงนั้นไม่เพียงพอ

3. พิจารณาวิธีการชำระเงิน

ด้วยการสนับสนุนตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย คุณสามารถทำให้การช็อปปิ้งในร้านค้าของคุณสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับกลุ่มประชากรที่กว้างขึ้น วิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการอย่างถูกต้องคือการใช้ปลั๊กอิน ปลั๊กอินเหล่านี้รองรับวิธีการชำระเงินมากมายที่คุณสามารถเพิ่มไปยังร้านค้าของคุณได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

วิธีการชำระเงินยอดนิยม ได้แก่ :

• บัตรเครดิตและบัตรเดบิต
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal

4. สำรวจแนวทางปฏิบัติในการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

การจัดส่งเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น และปรับปรุงอัตราความพึงพอใจของลูกค้า

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดส่งอีคอมเมิร์ซต่อไปนี้สามารถช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่น:

• เสนอนโยบายการจัดส่งที่โปร่งใส แจ้งลูกค้าของคุณเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการจัดส่งของคุณ เพิ่มลิงก์ไปยังนโยบายการจัดส่งของคุณและอนุญาตให้ลูกค้าดูค่าขนส่งที่จุดชำระเงิน
• ส่งอีเมลยืนยัน ลูกค้าร้อยละเก้าสิบสามกล่าวว่าการรับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการจัดซื้อ
• เสนอตัวเลือกการจัดส่ง ลูกค้าบางรายยินดีจ่ายเพิ่มเพื่อให้สินค้าจัดส่งได้เร็วขึ้น โดยการเสนอความสะดวกนี้ คุณสามารถเพิ่มอัตราความพึงพอใจได้
• แสดงวันที่คาดว่าจะส่งมอบ เพิ่มส่วนเล็กๆ ในหน้าชำระเงินเพื่อให้ลูกค้าทราบวันที่จัดส่งโดยประมาณ

บรรทัดล่างสุด

การสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซและการเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์เป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับผู้เริ่มต้นอย่างแท้จริง หวังว่าเคล็ดลับในบทความนี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงความพยายามและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล การสร้างร้านค้าของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการทำให้แบรนด์ออนไลน์ของคุณประสบความสำเร็จ

เมื่อไซต์ของคุณออนไลน์แล้ว อย่าลืมสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง คุณมีตัวเลือกต่างๆ รวมถึง SEO โฆษณาแบบชำระเงิน โซเชียลมีเดีย และบล็อก

การตลาดเนื้อหาสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ สร้างโอกาสในการขาย และรับยอดขายเพิ่มขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นฐานของการตลาดเนื้อหาและกำหนดกลยุทธ์สำหรับธุรกิจของคุณ