Soğuk Erişim E-postalarının Artıları ve Eksileri

Yüz yüze satış eskisi kadar önemli değil—ihtiyacınız olan her şey tek bir tıklamayla bulunabiliyor, gönderilebiliyor veya satın alınabiliyorken neden evden çıkalım, değil mi?

Ortalama olarak, B2B satış ekipleri, McKinsey & Company'ye göre dijital kanalların birkaç yıl öncesine göre şimdi iki kat daha önemli olduğunu söylüyor.

Özellikle COVID-19 karantinasının zirvesi sırasında, alıcılar çevrimiçi ortama geçerek satış kanallarının yapısını değiştirdi ve zamanlarının çoğunu karanlık hunide geçirdi.

İlgili okuma: Dark Funnel Pazarlamanın İşinize Yaramasını Nasıl Sağlarsınız?

Satış ekiplerinin herkes - ama özellikle B2B teknoloji alanında - hedef müşterilerini karanlıktan çıkarmak ve onları yolculuklarında ileriye taşımak için yeni stratejiler bulması gerekiyordu.

Belki de bir satış elemanının emrindeki en basit ve en yaygın araç? Soğuk erişim e-postaları.

Az önce bunu okurken utandın mı?

Biliyoruz.

Soğuk sosyal yardım, genel olarak kötü bir üne sahiptir - sürekli spam ve sinir bozucu satış görevlileri, sizi günlük yaşamınıza hiçbir değer katmayan bir şey satın almanız için kandırmaya çalışır.

Ama bize güvenin, doğru şekilde yapıldığında hiçbir şey böyle olmuyor.

Birçok B2B teknolojisi ve SaaS işletmesi için soğuk e-posta gönderme norm haline geldi. Doğru yapıldığında, satış ve dırdır etmez. Güçlü bir e-posta pazarlama kampanyası, soğuk hedef kitlenizin sizi bulmasına ve huninin Araştırma aşamasında çalışmalarına yardımcı olabilir. Gelen yöntemlerin yerine geçmese de, soğuk e-postalar, gelen kampanyalarınız çekiş kazanmaya devam ederken kısa vadeli büyümeyi sağlamak için bir ektir.

Soğuk sosyal yardım e-postaları gerçekten iyi gidebilir veya hiçbir yere gitmeyebilir. Doğru araştırma teknikleri ve doğru mesajla herkesle bağlantı kurabilir ve yatırım getirinizi artırabilirsiniz. Soğuk e-posta yönteminin artılarını ve eksilerini inceleyelim.

Soğuk Erişim E-postasının Artıları

E-posta yoluyla iş fırsatları bulma fikri uzun zamandır ortalıkta dolaşıyordu çünkü işe yarıyor. Meşgul profesyoneller için e-posta gelen kutuları, bir toplantıdan hemen sonra veya hatta iş günlerinin sonunda gelen kutularına son bir kez baktıklarında onları yakalamanın harika bir yoludur. Kolaylığının yanı sıra, bir e-posta göndermenin bir telefon görüşmesinden veya bir reklam yerleşiminden çok daha fazla faydası vardır.

Kullanıcılara en çok zaman geçirdikleri yere ulaşın.

1.002 yetişkinin katıldığı 2019 Adobe E-posta Kullanım Çalışması, profesyonellerin e-postalarını kontrol etmek için günde yaklaşık beş saat harcadıklarını buldu. Bununla birlikte, potansiyel müşterinize ulaşan her soğuk e-posta, potansiyel dönüşüme doğru atılan başka bir adımdır. Potansiyel alıcılar, e-postanızı aldıkları anda sattığınız ürünlere/hizmetlere tam olarak ihtiyaç duymasalar bile, markanızın veya teklifinizin adını hatırlayıp daha sonra arayabilir veya gelen kutularını daha sonraki bir tarihte arayabilirler. eski iletişimi bulmak için.

İlgili okuma: %50 Tıkla ve Aç Oranını Garantileyen 11 E-posta Pazarlama Stratejisi

Bir e-postanın yaşam döngüsü, bir telefon görüşmesinden daha uzundur çünkü potansiyel müşterilerin gelen kutularında dolaşabilir. Ve soğuk bir e-postada "açık" bir mesaj alırsanız, bu verileri bir potansiyel müşteriyi beslemeye başlamak için kullanabilirsiniz. Oysa cevapsız bir telefon görüşmesi, potansiyel müşterilerin bilmedikleri numaralardan gelen aramaları yanıtlamamasından, o anda konuşmaya vakti olmayanlara kadar çeşitli anlamlara gelebilir.

Paradan ve zamandan tasarruf edin.

E-postaların neredeyse hiçbir maliyeti olmadığı için, e-posta pazarlama kampanyalarınız için son derece yüksek bir yatırım getirisi elde edebilirsiniz. Soğuk aramaların aksine, e-postalar markanız hakkında kolayca erişilebilir ve alakalı bilgiler sağlar ve ayrıca soğuk e-posta erişiminde önemsiz bir özellik olan ekler de ekleyebilirsiniz.

Kendiniz, şirketiniz ve sunmanız gereken ürün veya hizmet hakkında daha ayrıntılı bir hikaye anlatmak için bir belge, bilgi grafiği veya tanıtım materyali ekleyin. Okuyucularınız mesajı zamanında açabilir ve kopyanız iyi yazılmışsa, CTA'nızı takip etmeye ve web sitenize gitmeye daha meyilli olacaklardır.

Alıcıda bir e-posta bekler.

Hepimiz sosyal medyada bir reklamın yanından geçtik ve onu dijital dünyada sonsuza dek kaybettik (yani, bilgili bir B2B ücretli reklam uzmanının bu konuda söyleyecek bir şeyi yoksa).

Sosyal platformlarınızı kullanmak, sunumunuzun binlerce kişi tarafından görülmesi potansiyelini yaratır, ancak bu sınırlı pencerede kimse zaman çizelgesini kontrol etmezse, muhtemelen kaçıracaktır. Bu nedenle, sosyal medya pazarlaması için sebat, zamanlama ve tutarlılık çok önemlidir.

İlgili okuma: B2B Sosyal Medya Pazarlaması İçin En İyi Kılavuz

Bir e-postayla, alıcılar hazır olduklarında mesajınızı okuyabilir; hiçbir yere gitmez.

Ancak, yanıt vermelerinin kolay olması, verecekleri anlamına gelmez. Sürekli aynı kişilere e-posta göndermeniz gerektiğini düşünmek gibi yaygın bir hata yapmayın. Bu bir sayı oyunu değil. Bir süreç var.

Soğuk Erişim E-postasının Eksileri

Bu nedenle, soğuk erişim e-postalarının etkili olabileceğini ve daha hızlı, daha az rahatsız edici ve ölçeklendirme ve ölçmenin daha kolay olduğunu biliyoruz.

Peki neden bu kadar kötü bir üne sahipler?

İlk izlenimler zordur.

Soğuk sosyal yardım e-postalarıyla, temelde tamamen yabancılarla iletişim kuruyorsunuz ve onları ürününüzü satın almaya ikna etmeye çalışıyorsunuz. Söyledikleriniz onlarla rezonansa girmeli. Bu e-postayı okumaları ve aslında daha fazlasını öğrenmeye kendilerini mecbur hissetmeleri gerekiyor. Tabloya getirdiğiniz değeri göremezlerse, e-postanız dijital çöp kutusuna girecek ve bir sonraki mesaja geçecekler.

Ve bunu söylemeye gerek yok, ancak bu açık oranları yükseltmek için tıklama tuzağına güvenmeyin.

Açılma oranlarını yükseltebilirsiniz, ancak aldatma (ve sıkıntı) nedeniyle sizden asla satın almayacak kişilerin sayısını da artıracaksınız.

Mükemmel bir ilk izlenim bırakmak için, başlığınız bir tıklama alacak kadar ilginç olmalı, ancak teslim edemeyeceğiniz kadar tuhaf olmamalıdır. Bu zor bir denge.

İlgili okuma: 2022'de Kaçınılması Gereken 8 E-posta Pazarlama Hatası

Bir sürü rekabet var.

Bugünlerde hemen hemen herkes bir yığın e-posta gönderebilir (spam içerikli, kötü yazılmış olanlar bile). Ulaşmaya çalıştığınız kişinin gelen kutusunda zaten yüzlerce e-posta var ve bunların çoğu asla açılmayacak.

Birinin mesajınızı silmesi sadece birkaç saniye sürer. Daha da kötüsü, en iyi e-posta pazarlama uygulamalarını takip etmezseniz, e-postalarınız spam filtrelerinin kurbanı olabilir ve asla potansiyel müşterilerinizin gözünün önüne gelmez.

Zamanlılık bir öncelik değildir.

E-posta alışverişleri telefon görüşmeleri kadar dinamik değildir ve hiçbir şey yüz yüze sohbet etmekten daha iyi değildir. Bunun en önemli nedenlerinden biri, aciliyet olmamasıdır.

Yüz yüze veya telefonda konuşurken, kararlar o anda ve orada verilir. Belki de potansiyel müşterinizin verdiği karar, daha fazla zamana ihtiyaçları olduğu veya ilgilenmedikleridir - serseri - ama en azından o anda ve orada, nerede olduğunuzu bilirsiniz.

E-posta iletişimi ile, potansiyel müşterilerin yanıt verip vermeyeceğini bilemezsiniz ve yanıt verenler için yanıtlar, alındıktan sonraki saniyelerden bir ay sonrasına kadar herhangi bir zamanda gelebilir. Her zaman bir takip e-postası gönderebilirsiniz, ancak açılmamış veya açılmış ancak yanıtlanmayan bir e-postayı takip etmek, herhangi bir geri dönüş garantisi olmaksızın sizin açınızdan daha fazla çaba anlamına gelir. Ve çok fazla takip, hızla spam'e dönüşebilir.

Gerçek şu ki, soğuk e-posta gönderme, satış ve pazarlama stratejisi makinenizdeki bir dişlidir. Etkili bir şekilde yapıldığında, web sitenize trafik çekmenin, marka bilinirliğini artırmanın ve alıcıların satış hunisinden geçerek yolculuklarına başlamalarına yardımcı olmanın inanılmaz derecede etkili bir yolu olabilir. Kötü yapıldığında, markanızın sinir bozucu, dürüst olmayan ve saldırgan görünmesine neden olabilir.

Herhangi bir pazarlama taktiğinde olduğu gibi, burada da anahtar doğru stratejiye sahip olmak ve onu tam olarak uygulayabilmektir.

E-posta pazarlama stratejinizle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!