冷外展電子郵件的優點和缺點

面對面銷售不再像以前那麼重要了——當你需要的東西都可以通過點擊按鈕找到、運送或購買時，為什麼要離開家，對吧？

根據麥肯錫公司的數據，平均而言，B2B 銷售團隊表示，現在數字渠道的重要性是幾年前的兩倍。

尤其是在 COVID-19 隔離高峰期，買家轉移到網上，改變了銷售渠道的結構，並將更多的時間花在了黑暗的漏斗中。

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銷售團隊中的每個人——尤其是 B2B 技術領域的人——都必須想出新的策略來讓他們的目標客戶走出黑暗並推動他們前進。

也許是銷售人員可以使用的最簡單、最常用的工具？ 冷外展電子郵件。

你剛才畏縮了，讀到了嗎？

我們知道。

一般來說，冷外銷的名聲不好——不斷的垃圾郵件和討厭的銷售人員試圖欺騙你購買對你的日常生活沒有任何價值的東西。

但是，相信我們，當它以正確的方式完成時，情況就完全不同了。

對於許多 B2B 技術和 SaaS 企業而言，冷電子郵件已成為常態。 如果做得好，它就不是銷售和嘮叨。 強大的電子郵件營銷活動可以幫助冷漠的受眾找到您，並幫助他們完成漏斗的研究階段。 雖然它不能替代入站方法，但冷電子郵件是推動近期增長的補充，同時您的入站活動繼續獲得牽引力。

冷外展電子郵件可以很好地或根本沒有。 使用正確的研究技術和正確的信息，您可以與任何人建立聯繫並提高您的投資回報率。 讓我們來看看冷電子郵件方法的優缺點。

冷外展電子郵件的優點

通過電子郵件尋找業務前景的概念已經存在了很長時間——因為它有效。 對於忙碌的專業人士來說，他們的電子郵件收件箱是在會議結束後或者甚至在他們最後一次查看收件箱時捕獲他們的好方法。 除了方便之外，發送電子郵件比電話或廣告展示有更多的好處。

覆蓋他們花費最多時間的用戶。

2019 年 Adob​​e 電子郵件使用情況研究對 1,002 名成年人進行了調查，發現專業人士每天花費大約五個小時檢查他們的電子郵件。 話雖如此，到達您的潛在客戶的每封冷電子郵件都是朝著潛在轉化邁出的又一步。 即使潛在買家在收到您的電子郵件時不需要您銷售的產品/服務，他們也可能會記住您的品牌或產品的名稱並稍後搜索，或者他們可能會在以後搜索他們的收件箱尋找舊通訊。

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電子郵件的生命週期比電話的生命週期長，因為它可以留在潛在客戶的收件箱中。 如果您收到一封冷電子郵件，您可以使用該數據開始培養潛在客戶。 而未接電話可能意味著很多事情，從潛在客戶不接聽他們不知道的號碼的電話到潛在客戶在那一刻沒有時間交談。

節省金錢和時間。

由於發送電子郵件幾乎不需要任何費用，因此您可以為您的電子郵件營銷活動獲得極高的投資回報。 與冷電話不同，電子郵件提供了易於訪問的品牌相關信息，您還可以添加附件——冷電子郵件外展中一個被低估的功能。

附上文件、信息圖或促銷材料，以更詳細地講述您、您的公司以及您必須提供的產品或服務。 您的讀者可以在他們的時間打開消息，如果您的文案寫得好，他們會更傾向於關注您的 CTA 並前往您的網站。

一封電子郵件等待收件人。

我們都瀏覽過社交媒體上的廣告——在數字世界中永遠失去它（也就是說，除非精明的 B2B 付費廣告專家對此有話要說）。

使用您的社交平台為您的宣傳創造了被成千上萬人看到的潛力，但如果沒有人在那個有限的窗口中檢查他們的時間線，他們很可能會錯過它。 這就是為什麼對於社交媒體營銷而言，持久性、時機和一致性都如此重要。

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使用電子郵件，收件人可以在準備好後閱讀您的信息——它無處不在。

然而，僅僅因為他們很容易回應並不意味著他們會。 不要犯一個常見的錯誤，即認為您需要不斷地向同一個人發送電子郵件。 這不是數字遊戲。 有一個過程。

冷外展電子郵件的缺點

因此，我們知道冷外展電子郵件可能是有效的，而且它們速度更快、破壞性更小、更容易擴大和衡量。

那麼為什麼他們的名聲這麼差呢？

第一印像很難。

使用冷外展電子郵件，您基本上是在聯繫完全陌生的人，並試圖說服他們購買您的產品。 你說的話必須引起他們的共鳴。 他們需要閱讀那封電子郵件，並且實際上感到有必要了解更多信息。 如果他們看不到您帶來的價值，您的電子郵件將進入數字垃圾箱，他們將轉到下一條消息。

這是不言而喻的，但不要依賴點擊誘餌來提高開放率。

您可能會飆升開放率，但您也會增加由於欺騙（和煩惱）而永遠不會向您購買的人數。

為了給人留下完美的第一印象，你的標題必須足夠有趣才能獲得點擊，但又不能太古怪以至於你無法實現它。 這是一個棘手的平衡。

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有很多競爭。

如今，幾乎任何人都可以發送一批電子郵件（即使是垃圾郵件，寫得不好）。 您嘗試聯繫的人的收件箱中已經有數百封電子郵件，其中許多將永遠無法打開。

某人刪除您的消息只需幾秒鐘。 更糟糕的是，如果您不遵循電子郵件營銷最佳實踐，您的電子郵件可能會成為垃圾郵件過濾器的受害者，並且永遠不會出現在潛在客戶的眼前。

及時性不是優先事項。

電子郵件交流不像電話交談那樣充滿活力，沒有什麼比親自閒聊更好的了。 造成這種情況的主要原因之一就是沒有緊迫性。

當你當面或通過電話交談時，決定是當場做出的。 也許你的潛在客戶做出的決定是他們需要更多時間或者不感興趣——真煩——但至少你知道，當時和那裡，你的立場。

通過電子郵件通信，您根本不知道潛在客戶是否會回复，而對於那些會回复的人，回复可能隨時出現，從收到後幾秒鐘到一個月後。 您始終可以發送後續電子郵件，但跟進未打開或已打開但未回复的電子郵件意味著您需要付出更多努力，而沒有任何回報保證。 太多的跟進會很快變成垃圾郵件。

現實情況是，冷電子郵件是您的銷售和營銷策略機器中的一個齒輪。 如果做得好，它可能是一種非常有效的方式，可以讓您的網站獲得流量，提高品牌知名度，並幫助買家開始他們的銷售渠道之旅。 如果做得不好，它會讓你的品牌看起來很煩人、不誠實和咄咄逼人。

與任何營銷策略一樣，這裡的關鍵是擁有正確的策略並能夠準確地執行它。

在您的電子郵件營銷策略方面需要幫助？ 我們很樂意提供幫助！