ข้อดีข้อเสีย & ทางเลือกของ Yext

การอ้างอิงในท้องถิ่น – The Quick Rundown

การอ้างอิงในท้องถิ่นเป็นแกนหลักของกลยุทธ์ SEO ในท้องถิ่นที่ดี โดยให้ข้อมูลทางธุรกิจที่เชื่อถือได้แก่ผู้บริโภค เช่น ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ (NAP) ซึ่งแสดงไว้ที่นี่ในคำค้นหาของ Google:

แม้ว่าจะแสดงใน Google ด้านบน แต่การอ้างอิงไม่ได้จำกัดเฉพาะ Google เท่านั้น การอ้างอิงอาจเกิดขึ้นได้ในไดเรกทอรีธุรกิจ เว็บไซต์และแอปในพื้นที่ แม้แต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

การมีข้อมูลอ้างอิงสามารถช่วยให้คุณถูกค้นพบโดยผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและปรับปรุงอันดับการค้นหาของคุณ ยิ่งธุรกิจของคุณปรากฏในรายชื่อออนไลน์มากขึ้น (เช่น Yelp, Yellow Pages และ Better Business Bureau เป็นต้น) เว็บไซต์ของคุณก็จะมีโอกาสปรากฏในผลการค้นหาที่สูงขึ้น

เมื่อใดที่จะเริ่มใช้เครื่องมือการจัดการการอ้างอิง เช่น Yext

สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น ไม่เคยเร็วเกินไปที่จะมุ่งเน้นไปที่การจัดการการอ้างอิงเป็นเครื่องมือในการขยายธุรกิจ การตั้งค่า Google My Business (GMB) เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น และแม้ว่าการอ้างอิงในท้องถิ่นอาจฟังดูง่ายพอที่จะจัดการได้ด้วยตัวเอง แต่ก็ไม่ต้องเดินในสวนสาธารณะ

ระหว่างการต้องรอหลายสัปดาห์เพื่อให้รายชื่อของคุณได้รับการอนุมัติ ในการจัดการกับกระบวนการจัดการความถูกต้องของข้อมูลนี้ในหลาย ๆ แพลตฟอร์ม การจัดการการอ้างอิงในท้องถิ่นอาจจบลงด้วยการเสียเวลาครั้งใหญ่ Enter เครื่องมือเช่น Yext หรือ Yext Alternatives

ข้อดีและข้อเสียของการทำงานร่วมกับ Yext

Yext เป็นหนึ่งในเครื่องมือจัดการข้อมูลอ้างอิงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน โดยได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ใหญ่ๆ ของโลกหลายแห่ง เป็นสิ่งที่คุณควรพิจารณา? นี่คือข้อดีและข้อเสียของเครื่องมือยอดนิยมนี้

ข้อดีของการทำงานกับ Yext

• ง่ายและมีประสิทธิภาพ Yext เป็นหนึ่งในบริษัทจัดการข้อมูลอ้างอิงชั้นนำด้วยเหตุผลบางประการ และการตั้งค่าก็ง่ายมาก คุณสามารถส่งข้อมูลทางธุรกิจของคุณไปยัง 80 ไดเร็กทอรีโดยอัตโนมัติ และการอ้างอิงภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากส่ง
• รายการได้รับการอนุมัติอย่างรวดเร็ว โดยปกติ อาจต้องใช้เวลาเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนกว่าที่การเปลี่ยนแปลงรายชื่อในพื้นที่ของคุณจะได้รับการอนุมัติ แต่ด้วย Yext การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำกับรายชื่อในพื้นที่ของคุณจะได้รับการอนุมัติภายในไม่กี่นาที
• เห็นภาพผลกระทบด้วยแดชบอร์ดการวิเคราะห์ เช่นเดียวกับแคมเปญ SEO ใด ๆ สิ่งสำคัญคือต้องสามารถติดตามตัวชี้วัดของคุณเพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดที่สามารถใช้การปรับปรุงได้ Yext ให้ข้อมูลแดชบอร์ดเพื่อให้คุณสามารถดูได้ว่าผู้ใช้ของคุณกำลังดูและโต้ตอบกับไซต์ของคุณอย่างไรจากรายชื่อท้องถิ่น

ข้อเสียของการทำงานกับ Yext

• การอ้างอิงเป็นเพียงชั่วคราว เมื่อคุณซื้อข้อมูลอ้างอิงผ่าน Yext การอ้างอิงนั้นจะคงอยู่ตราบเท่าที่คุณชำระค่าธรรมเนียมการสมัครรายเดือนของคุณ ฉันชอบคิดถึงสิ่งนี้มากกว่าเหมือนที่ Yext ให้เช่าการอ้างอิงถึงคุณ แทนที่จะขายมัน รายชื่อของคุณจะถูกเพิกถอนหากคุณตัดสินใจที่จะยกเลิกแผนของคุณ (ที่แย่กว่านั้นคือ พวกมันจะเปลี่ยนกลับเป็นเหมือนเดิมก่อนที่คุณจะเริ่มใช้เครื่องมือ)
• มีค่าใช้จ่ายมากกว่าเครื่องมือการจัดการการอ้างอิงอื่นๆ ค่าใช้จ่ายของ Yext จะทำให้คุณได้รับอย่างน้อย $500 ต่อปี ซึ่งแพงกว่าทางเลือก Yext หลายๆ ตัว
• คุณจะไม่ได้รับความช่วยเหลือสำหรับกลยุทธ์ SEO ในท้องถิ่นอื่นๆ Yext ดีมากหากคุณมี SEO ในทีม แต่ถ้าไม่มี คุณจะต้องหาวิธีอื่นในการเพิ่มกลยุทธ์ SEO และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการการอ้างอิงของคุณ เพื่อเพิ่มการเติบโตสูงสุด

ทางเลือก 5 อันดับแรกของ Yext

หากข้อเสียบางประการของแพลตฟอร์ม Yext ดึงดูดความสนใจของคุณ โปรดวางใจว่าคุณมีทางเลือกอื่น ต่อไปนี้คือทางเลือกที่ยอดเยี่ยมบางประการสำหรับ Yext และสาเหตุทั่วไปบางประการที่คุณอาจต้องการพิจารณาเมื่อเลือกว่าจะลงทุนทรัพยากรใดในการจัดการการอ้างอิง

ไวท์สปาร์ค

ความเชี่ยวชาญพิเศษของ Whitespark ในบริการ SEO ในพื้นที่ทำให้พวกเขาเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง เครื่องมือค้นหาการอ้างอิงช่วยให้ผู้ใช้สร้างการอ้างอิงผ่านสถานที่ คีย์เวิร์ดหลัก และข้อมูลของคู่แข่ง สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์มากขึ้นเพื่อต่อต้านการแข่งขันในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงความพยายามในการทำ SEO ในท้องถิ่น

เหมาะสำหรับ: ธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชัน SEO ในพื้นที่ที่กว้างขึ้น

คุณลักษณะที่ดีที่สุด: มุ่งเน้นไปที่การตลาดการค้นหาในท้องถิ่น Whitespark นี้โดดเด่นกว่า Yext เนื่องจากมีความกว้าง โดยให้บริการรวบรวมข้อมูล การสร้างการอ้างอิง การตรวจสอบการอ้างอิงและการล้างข้อมูล และบริการ GMB

คุณลักษณะที่แย่ที่สุด: ผู้ตรวจสอบลูกค้าดูเหมือนจะยอมรับว่า Whitespark ไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการบริการอ้างอิงขั้นพื้นฐานในท้องถิ่น

ค่าใช้จ่าย: การอ้างอิงอยู่ที่ $4-$5 ต่อรายการ และบริการอื่นๆ (เช่น การตรวจสอบ/ล้างข้อมูลอ้างอิง การรวม และบริการ GMB) คือ $129-599

BrightLocal

BrightLocal เป็นแพลตฟอร์มการตลาดในท้องถิ่นแบบ "ครบวงจร" ด้วยรูปแบบธุรกิจที่ยืดหยุ่นซึ่งให้ตัวเลือกต่างๆ แก่ผู้ใช้ในการจัดการรายชื่อในท้องถิ่น: การส่งด้วยตนเอง การส่งโดยตรงไปยังไซต์ หรือการแจกจ่ายอัตโนมัติ นอกเหนือจากการสร้างการอ้างอิง นักการตลาดที่ใช้ทางเลือก Yext นี้สามารถเลือกที่จะอัปโหลดการอ้างอิงไปยังผู้รวบรวมรายเดียว (ที่จุดราคาที่ต่ำกว่า) หรือจ่ายต่อรายชื่อ (คุณลักษณะที่ Yext ไม่มีให้)

เหมาะสำหรับ: ธุรกิจที่ต้องการความยืดหยุ่นและควบคุมข้อมูลอ้างอิง

คุณลักษณะที่ดีที่สุด: โมเดลที่ยืดหยุ่นของ BrightLocal ช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมการอ้างอิงของตนได้ แม้ว่าพวกเขาจะแยกทางกับ Bright Local (กล่าวคือ คุณไม่ต้องกังวลว่าจะสูญเสียอันดับหากคุณหยุดใช้เครื่องมือนี้)

คุณลักษณะที่แย่ที่สุด: เป็นที่น่าสังเกตว่า BrightLocal ไม่ได้ผสานรวมกับระบบธุรกิจและแอปพลิเคชันต่างๆ เช่นเดียวกับ Yext ดังนั้นจึงอาจไม่เหมาะหากคุณอยู่ในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีกองเทคโนโลยีกว้างๆ

ค่าใช้จ่าย: การส่งโดยตรงไปยังไซต์ด้วยตนเองคือ $2 ถึง $3 ต่อรายการ การส่งตัวรวบรวมข้อมูลคือ $60 ต่อปี

Moz Local

Moz Local เป็นแพลตฟอร์มที่ให้พื้นที่ส่วนกลางสำหรับจัดการการอ้างอิงในท้องถิ่น คุณเพียงแค่ให้ข้อมูลทางธุรกิจแล้ว Moz จะส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังเครือข่ายพันธมิตรของพวกเขาโดยอัตโนมัติ แพลตฟอร์มทางเลือก Yext นี้รวมเข้ากับเครือข่ายโซเชียลได้อย่างง่ายดายเช่นกัน

เหมาะสำหรับ: ธุรกิจท้องถิ่นโดยเฉลี่ยของคุณที่มีสถานที่ตั้งแต่ 1 แห่งขึ้นไป

คุณลักษณะที่ดีที่สุด: เนื่องจาก Moz Local เป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว Moz จึงเป็นทางเลือกที่ดีของ Yext เนื่องจากธุรกิจต่างๆ จะได้รับประโยชน์จากโซลูชันนี้ในขณะเดียวกันก็รวมการอ้างอิงในท้องถิ่นเข้ากับกลยุทธ์ SEO ที่กว้างขึ้นซึ่งใช้ประโยชน์จาก Moz แล้ว

คุณลักษณะที่แย่ที่สุด: เช่นเดียวกับ Yext Moz จะลบรายชื่อของคุณออกจากแพลตฟอร์มเมื่อคุณหยุดชำระค่าบริการ

ค่าใช้จ่าย: $129-$299 ต่อปี ต่อสถานที่ตั้งธุรกิจ ( แพลตฟอร์มเดียว

SinglePlatform ที่ Tripadvisor ได้รับมาล่าสุด ช่วยให้ร้านอาหารเผยแพร่เนื้อหาเมนูและข้อมูลบริษัทบนรายชื่อบนเว็บ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์รีวิว ฯลฯ ในช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนสำหรับอุตสาหกรรมร้านอาหาร SinglePlatform ช่วยให้ร้านอาหารอัปเดตสถานะออนไลน์ของตนได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากเมนูต่างๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยขึ้น และลูกค้ากำลังมองหาข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับตัวเลือกการจัดส่ง/สั่งกลับบ้าน

เหมาะสำหรับ: เจ้าของร้านอาหารที่ต้องการโซลูชันที่สมบูรณ์สำหรับจัดการการอ้างอิงในท้องถิ่นและข้อมูลร้านอาหารอื่นๆ

คุณสมบัติที่ดีที่สุด: ความเชี่ยวชาญเฉพาะสำหรับธุรกิจประเภทเดียว ฟีเจอร์ที่ดีที่สุดของ SinglePlatform คือความสามารถในการให้บริการมากมายในที่เดียว ซึ่งช่วยลดปริมาณงานทางกฎหมายที่เจ้าของร้านอาหารต้องการได้อย่างมาก ช่วยให้พวกเขาเผยแพร่เมนูพร้อมกับข้อมูลธุรกิจในที่เดียว เครื่องมือที่ง่าย

คุณลักษณะที่แย่ที่สุด: แน่นอนว่าทางเลือก Yext นี้จะไม่ทำงานได้ดีสำหรับธุรกิจที่ไม่ได้อยู่ในอุตสาหกรรมร้านอาหาร

ค่าใช้จ่าย: เริ่มต้นที่ $ 109 ต่อเดือน

เบิร์ดอาย

BirdEye เป็นซอฟต์แวร์การจัดการชื่อเสียงออนไลน์ในวงกว้าง โดยเสนอการจัดการการอ้างอิงเป็นหนึ่งในบริการที่หลากหลาย ด้วยพันธมิตรกว่า 50 รายทั่วโลก BirdEye จะซิงค์การอัปเดตใดๆ ที่คุณทำกับข้อมูลทางธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงอัปเดตข้อมูลของคุณทุกที่ที่ปรากฏบนเว็บ

เหมาะสำหรับ: ธุรกิจขนาดใดก็ได้ที่กำลังมองหาการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ที่กว้างขึ้นนอกเหนือจากการจัดการการอ้างอิง

คุณสมบัติที่ ดีที่สุด: BirdEye ใช้ประโยชน์จากรีวิวของลูกค้าในฐานะความได้เปรียบในการแข่งขัน ช่วยให้ลูกค้าได้รับและจัดการรีวิวอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทต่างๆ สามารถตอบกลับข้อความ ข้อความ Facebook และแชทบนเว็บ ทั้งหมดนี้ได้จากอินเทอร์เฟซ BirdEye

คุณลักษณะที่แย่ที่สุด: BirdEye มีราคาแพงกว่าเครื่องมือจัดการข้อมูลอ้างอิงอื่นๆ ในตลาด และคุณไม่สามารถแยกส่วนการจัดการการอ้างอิงออกได้ ในการใช้แพลตฟอร์ม BirdEye คุณต้องได้รับบริการทั้งหมด ซึ่งอาจไม่จำเป็นเพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณ

ต้นทุน: ราคาเริ่มต้นที่ 3,000 ดอลลาร์ต่อปีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และขยายขนาดขึ้นจากจุดนั้นสำหรับลูกค้าองค์กร

เครื่องมือการจัดการการอ้างอิงเทียบกับหน่วยงาน SEO ในพื้นที่

การจัดการการอ้างอิงเหมาะสมกับกลยุทธ์ SEO ในพื้นที่ที่กว้างขึ้นของคุณอย่างไร การอ้างอิงในท้องถิ่นเพียงพอที่จะเพิ่มการเข้าชมให้กับคุณหรือไม่

แม้ว่าซอฟต์แวร์การจัดการการอ้างอิงอาจเป็นวิธีแก้ไขที่ราคาถูกและรวดเร็วเพื่อให้ธุรกิจของคุณแสดงต่อลูกค้าจำนวนมากขึ้น แต่ก็เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของวงกลม SEO ในพื้นที่

นั่นคือจุดที่การเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่ SEO (เช่น Victorious!) นั้นมีประโยชน์ เอเจนซี่ SEO ที่ให้บริการ SEO ในพื้นที่จะไม่เพียงแต่ทำความสะอาดข้อมูลอ้างอิงอย่างละเอียดถี่ถ้วนเท่านั้น (ต่างจาก Yext และคู่แข่งซึ่งร่วมมือกับไดเรกทอรีจำนวนหนึ่ง) แต่จะเปิดใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์มากขึ้นในการสร้างการอ้างอิงด้วยแคมเปญ SEO เต็มรูปแบบ เพื่อช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ที่สำคัญ

การเป็นพันธมิตรด้าน SEO จะช่วยให้คุณปรับความพยายามใน SEO ในหน้าและ SEO นอกหน้า ช่วยคุณในการวิจัยคำหลักในท้องถิ่นและปรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาให้สอดคล้องกับโอกาสทั่วไปของคุณในการกำหนดเป้าหมายวลีทางภูมิศาสตร์ ทั้งหมดนี้จะช่วยให้ Google เข้าใจว่าเมื่อใดควรกลับมา หน้าของคุณในผลการค้นหา

เมื่อเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่ SEO คุณจะต้องคอยตรวจสอบอยู่เสมอว่าการอ้างอิงของคุณมีความสอดคล้องและมีคุณค่า พวกเขาจะค้นหาความไม่สอดคล้องกันในเว็บทั้งหมดและทำการล้างข้อมูลอ้างอิงอย่างครอบคลุม โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ

ดังนั้น หากคุณสามารถลงทุนในแคมเปญ SEO ในพื้นที่ที่ใหญ่ขึ้น คุณก็สามารถส่งการอ้างอิงในท้องถิ่นไปยังหน่วยงาน SEO ได้ แต่ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่เร็วกว่าและไม่มีงบประมาณลงทุนในโซลูชัน SEO ที่ใหญ่ขึ้น คุณควรเลือกใช้ Yext หรือ Yext ทางเลือกที่เหมาะสมกับคุณมากที่สุด