Avantages, inconvénients et alternatives de Yext

Citations locales - Le bref aperçu

Les citations locales sont l'épine dorsale de toute grande stratégie de référencement local, fournissant aux consommateurs des informations commerciales fiables telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone (NAP), affichés ici dans une requête de recherche Google :

Bien qu'indiquées dans Google ci-dessus, les citations ne se limitent pas à Google - elles peuvent se produire sur des annuaires d'entreprises locales, des sites Web et des applications, même des plateformes de médias sociaux.

Avoir des citations en place peut vous aider à être découvert par les internautes et même à améliorer votre classement de recherche. Plus votre entreprise apparaît dans les listes en ligne (Yelp, les Pages Jaunes et le Better Business Bureau, par exemple), plus votre site Web est susceptible d'apparaître plus haut dans les résultats de recherche.

Quand commencer à utiliser un outil de gestion des citations comme Yext

Pour les entreprises locales, il n'est jamais trop tôt pour se concentrer sur la gestion des citations en tant qu'outil de croissance de l'entreprise. La configuration de Google My Business (GMB) est un excellent point de départ, mais ce n'est que le début, et bien que les citations locales puissent sembler assez faciles à gérer par vous-même, ce n'est pas une promenade dans le parc.

Entre devoir attendre des semaines pour faire approuver votre annonce et gérer le processus de gestion de l'exactitude de ces informations sur de nombreuses plateformes, la gestion des citations locales peut finir par être un énorme gain de temps. Entrez, des outils comme Yext ou Yext Alternatives.

Les avantages et les inconvénients de travailler avec Yext

Yext est l'un des outils de gestion des citations les plus populaires disponibles aujourd'hui, auquel font confiance de nombreuses grandes marques mondiales. Est-ce quelque chose que vous devriez considérer ? Voici quelques-uns des avantages et des inconvénients de cet outil populaire.

Avantages de travailler avec Yext

• C'est facile et efficace. Yext est l'une des meilleures sociétés de gestion de citations pour une raison, et la configuration est très simple. Vous pouvez envoyer automatiquement les informations sur votre entreprise à 80 annuaires, et les citations sont disponibles dans les 72 heures suivant leur soumission.
• Les annonces sont approuvées rapidement. Normalement, l'approbation des modifications apportées à vos fiches locales peut prendre des semaines, voire des mois, mais avec Yext, toutes les modifications que vous apportez à vos fiches locales sont approuvées en quelques minutes.
• Visualisez l'impact avec un tableau de bord analytique. Comme pour toute campagne de référencement, il est important de pouvoir suivre vos statistiques pour voir ce qui fonctionne et ce qui pourrait être amélioré. Yext fournit un tableau de bord avec des données afin que vous puissiez voir comment vos utilisateurs consultent et interagissent avec votre site à partir des listes locales.

Inconvénients de travailler avec Yext

• Les citations ne sont que temporaires. Lorsque vous achetez des citations via Yext, elles ne durent que tant que vous payez votre abonnement mensuel. J'aime penser à cela plus comme si Yext vous louait la citation plutôt que de la vendre. Vos annonces seront révoquées si jamais vous décidez d'annuler votre plan. (Pire, potentiellement, ils reviendront à ce qu'ils étaient avant que vous commenciez à utiliser l'outil.)
• Il coûte plus cher que les autres outils de gestion des citations. Le coût de Yext vous coûtera au moins 500 $ par an, ce qui est plus cher que la plupart des alternatives Yext.
• Vous n'obtiendrez pas d'aide pour d'autres tactiques de référencement local. Yext est idéal si vous avez un SEO interne dans votre équipe, mais si vous n'en avez pas, vous devrez trouver un autre moyen d'ajouter une stratégie SEO et les meilleures pratiques à votre gestion des citations, afin de maximiser la croissance.

Les 5 meilleures alternatives Yext

Si certains des inconvénients de la plate-forme Yext ont attiré votre attention, soyez assuré que vous avez d'autres options. Voici quelques excellentes alternatives à Yext, et quelques raisons courantes pour lesquelles vous pourriez vouloir les considérer lorsque vous choisissez où investir des ressources dans la gestion des citations.

étincelle blanche

La spécialité de Whitespark dans les services de référencement local en fait une excellente ressource pour toute entreprise physique. Leur outil de recherche de citations aide les utilisateurs à créer des citations via des emplacements, des mots clés principaux et des données sur les concurrents. Cela permet aux utilisateurs de prendre des mesures plus stratégiques contre la concurrence tout en améliorant les efforts de référencement local.

Idéal pour : Entreprises à la recherche d'une solution de référencement local plus large

Meilleure fonctionnalité : se concentrant sur le marketing de recherche local, ce Whitespark se distingue comme une alternative à Yext en raison de son ampleur, offrant des services d'agrégation de données, de création de citations, d'audit et de nettoyage des citations, et de services GMB.

Pire caractéristique : les critiques des clients semblent convenir que Whitespark n'est pas idéal pour les petites entreprises qui ont juste besoin des services de citation locaux de base.

Coût : les citations coûtent entre 4 et 5 $ par annonce, et les autres services (comme l'audit/le nettoyage des citations, l'agrégation et les services GMB) coûtent entre 129 et 599 $.

BrightLocal

BrightLocal est une plateforme de marketing local "tout-en-un", avec un modèle commercial flexible qui offre aux utilisateurs différentes options pour gérer les listes locales : soumissions manuelles, directes sur le site ou distribution automatisée. Au-delà de la simple création de citations, les spécialistes du marketing qui utilisent cette alternative à Yext peuvent choisir de télécharger leurs citations sur un seul agrégateur (à un prix inférieur) ou de payer par référencement (une fonctionnalité que Yext n'offre pas).

Idéal pour : Entreprises à la recherche de flexibilité et de contrôle sur leurs citations

Meilleure fonctionnalité : Le modèle flexible de BrightLocal aide les entreprises à garder le contrôle sur leurs citations même si elles se séparent de Bright Local (c'est-à-dire que vous n'avez pas à vous soucier de perdre votre classement si vous arrêtez d'utiliser l'outil.)

Pire caractéristique : Il convient de noter que BrightLocal ne s'intègre pas à autant de systèmes et d'applications d'entreprise que Yext, il peut donc ne pas convenir si vous êtes, par exemple, dans une grande entreprise avec une large pile technologique.

Coût : les soumissions manuelles directement sur le site coûtent entre 2 $ et 3 $ chacune. Les soumissions d'agrégateur de données sont de 60 $ par année.

Moz Local

Moz Local est une plate-forme qui fournit un lieu centralisé pour la gestion des citations locales. Vous fournissez simplement vos informations commerciales et Moz les transmettra automatiquement à leurs réseaux partenaires. Cette plateforme alternative Yext s'intègre également facilement aux réseaux sociaux.

Idéal pour : Votre entreprise locale moyenne avec 1 ou plusieurs emplacements.

Meilleure fonctionnalité : étant donné que Moz Local fait partie de la famille Moz, il s'agit d'une bonne alternative à Yext, car les entreprises peuvent bénéficier de la solution tout en intégrant les citations locales dans une stratégie de référencement plus large qui exploite déjà Moz.

Pire fonctionnalité : tout comme Yext, Moz supprimera vos annonces des plates-formes lorsque vous cesserez de payer pour leur service.

Coût : 129 $ à 299 $ par an, par emplacement d'entreprise (cette Plate-forme unique

Récemment acquis par Tripadvisor, SinglePlatform aide les restaurants à publier le contenu des menus et les informations sur l'entreprise sur des listes en ligne, des plateformes de médias sociaux, des sites d'avis, etc. En cette période sans précédent pour l'industrie de la restauration, SinglePlatform permet aux restaurants de mettre à jour facilement leur présence en ligne. , car les menus changent potentiellement plus souvent et les clients recherchent des informations fiables sur les options de livraison/à emporter.

Idéal pour : les propriétaires de restaurants qui souhaitent une solution complète pour gérer les citations locales et d'autres informations sur les restaurants.

Meilleure caractéristique : étant spécialisée dans un seul type d'entreprise, la meilleure caractéristique de SinglePlatform est sa capacité à fournir autant de choses en un seul endroit, réduisant considérablement la quantité de travail requis par les propriétaires de restaurant, les aidant à publier des menus avec leurs informations commerciales, en un seul outil facile.

Pire caractéristique : bien sûr, cette alternative à Yext ne fonctionnera pas bien pour une entreprise qui n'est pas dans le secteur de la restauration.

Coût : À partir de 109 $ par mois.

Oeil d'oiseau

BirdEye est un logiciel de gestion de réputation en ligne plus large, offrant la gestion des citations comme l'un de ses nombreux services. Avec plus de 50 partenaires mondiaux, BirdEye synchronise automatiquement toutes les mises à jour que vous apportez aux informations de votre entreprise, puis met à jour vos informations partout où elles apparaissent sur le Web.

Idéal pour : les entreprises de toute taille qui recherchent une gestion plus large de la réputation en ligne en plus de la gestion des citations.

Meilleure fonctionnalité : BirdEye exploite les avis des clients comme un avantage concurrentiel, aidant les clients à recevoir et à gérer efficacement les avis. Les entreprises peuvent répondre aux SMS, aux messages Facebook et aux chats Web, le tout depuis l'interface BirdEye.

Pire caractéristique : BirdEye est beaucoup plus cher que les autres outils de gestion des citations sur le marché, et vous ne pouvez pas fragmenter la partie gestion des citations. Pour utiliser la plate-forme BirdEye, vous devez obtenir toute la suite de services, qui peuvent ne pas être nécessaires pour répondre à vos besoins.

Coût : Les prix commencent à 3 000 $ par an pour les petites entreprises et augmentent à partir de là pour les entreprises clientes.

Outil de gestion des citations vs agence de référencement local

Alors, où la gestion des citations s'intègre-t-elle dans votre stratégie de référencement local plus large ? Les citations locales sont-elles suffisantes pour générer plus de trafic ?

Bien qu'un logiciel de gestion des citations puisse être une solution assez bon marché et rapide pour mettre votre entreprise devant plus de clients, ce n'est qu'une petite part du gâteau du référencement local.

C'est là que le partenariat avec une agence de référencement (comme Victorious !) peut s'avérer utile. Les agences de référencement qui fournissent des services de référencement local fourniront non seulement un nettoyage complet des citations (contrairement à Yext et ses concurrents, qui sont associés à un nombre défini d'annuaires), mais elles permettront une approche plus stratégique de la création de citations, avec une campagne de référencement complète. pour vous aider à obtenir cette exposition critique à de nouveaux clients.

Un partenariat de référencement vous aidera à aligner les efforts sur le référencement sur la page et le référencement hors page, en vous aidant dans la recherche de mots clés locaux et en alignant les stratégies de marketing de contenu avec vos opportunités organiques de cibler des expressions géographiques, ce qui aidera Google à comprendre quand revenir. vos pages dans les résultats de recherche.

Lorsque vous vous associez à une agence de référencement, vous aurez également une paire d'yeux qui vérifiera constamment que vos citations sont cohérentes et précieuses. Ils parcourront l'ensemble du Web à la recherche d'incohérences et procéderont à un nettoyage complet des citations, sans aucune limitation.

Donc, si vous êtes en mesure d'investir dans une campagne de référencement local plus importante, vous pouvez confier les citations locales à une agence de référencement. Mais si vous recherchez une solution plus rapide et que vous n'avez pas le budget pour investir dans une solution de référencement plus importante, il sera judicieux de vous en tenir à Yext ou à l'alternative Yext qui vous convient le mieux.