Pros, contras y alternativas de Yext

Publicado: 2020-04-11
Yext es una popular herramienta de marketing que ayuda a las empresas locales a administrar de manera eficiente su presencia en directorios basados ​​en la web y listados de empresas en Internet. Si está pensando en adoptar Yext en su conjunto de herramientas de marketing, ha venido al lugar correcto.

Hoy estoy profundizando en lo que hace que Yext sea una gran herramienta, y algunas de las otras tecnologías que son excelentes alternativas para mejorar de manera eficiente su SEO local, automatizando el proceso de administración de sus citas locales.

Citas locales: el resumen rápido

Las citas locales son la columna vertebral de cualquier gran estrategia de SEO local, ya que brindan a los consumidores información comercial confiable, como el nombre, la dirección y el número de teléfono (NAP), que se muestra aquí en una consulta de búsqueda de Google: Pila de mapas: GMB, búsqueda local

Aunque se muestra en Google arriba, las citas no se limitan a Google: pueden ocurrir en directorios de empresas locales, sitios web y aplicaciones, incluso en plataformas de redes sociales.

Tener citas en su lugar puede ayudarlo a ser descubierto por los usuarios de Internet e incluso mejorar su clasificación de búsqueda. Cuanto más aparezca su empresa en los listados en línea (por ejemplo, Yelp, Yellow Pages y Better Business Bureau), más probable es que su sitio web aparezca más alto en los resultados de búsqueda.

Cuándo comenzar a usar una herramienta de gestión de citas como Yext

Para las empresas locales, nunca es demasiado pronto para centrarse en la gestión de citas como una herramienta para hacer crecer el negocio. Configurar Google My Business (GMB) es un excelente lugar para comenzar, pero es solo el comienzo, y si bien las citas locales pueden parecer bastante fáciles de manejar por su cuenta, no es un paseo por el parque.

Entre tener que esperar semanas para que se apruebe su listado y lidiar con el proceso de administrar la precisión de esta información en muchas plataformas, la administración de citas locales puede terminar siendo una gran pérdida de tiempo. Entra, herramientas como Yext o Yext Alternatives.

Los pros y los contras de trabajar con Yext

Yext es una de las herramientas de gestión de citas más populares disponibles en la actualidad, en la que confían muchas de las grandes marcas del mundo. ¿Es algo que deberías considerar? Estos son algunos de los pros y los contras de esta popular herramienta.

Ventajas de trabajar con Yext

  • Es fácil y eficiente. Yext es una de las principales empresas de gestión de citas por una razón, y la configuración es muy fácil. Puede enviar la información de su negocio a 80 directorios automáticamente, y las citas se activan dentro de las 72 horas posteriores al envío.
  • Los listados se aprueban rápidamente. Por lo general, puede llevar semanas o incluso meses aprobar los cambios en sus listados locales, pero con Yext, cualquier cambio que realice en sus listados locales se aprueba en minutos.
  • Visualice el impacto con un panel de análisis. Al igual que con cualquier campaña de SEO, es importante poder realizar un seguimiento de sus métricas para ver qué funciona y qué podría mejorar. Yext proporciona un tablero con datos para que pueda ver cómo sus usuarios ven e interactúan con su sitio desde los listados locales.

Contras de trabajar con Yext

  • Las citas son solo temporales. Cuando compra citas a través de Yext, solo duran mientras paga su tarifa de suscripción mensual. Me gusta pensar en esto más como si Yext le estuviera alquilando la cita, en lugar de vendiéndola. Sus listados serán revocados si alguna vez decide cancelar su plan. (Peor aún, potencialmente, en realidad volverán a ser lo que eran antes de que comenzara a usar la herramienta).
  • Cuesta más que otras herramientas de gestión de citas. El costo de Yext le costará al menos $ 500 por año, que es más caro que muchas de las alternativas de Yext.
  • No obtendrá ayuda para otras tácticas locales de SEO. Yext es excelente si tiene un SEO interno en su equipo, pero si no lo tiene, deberá encontrar otra forma de agregar la estrategia de SEO y las mejores prácticas a su gestión de citas para maximizar el crecimiento.

Las 5 mejores alternativas de Yext

Si alguna de las desventajas de la plataforma Yext te llamó la atención, ten la seguridad de que tienes otras opciones. Aquí hay algunas excelentes alternativas a Yext y algunas razones comunes por las que podría querer considerarlas al elegir dónde invertir recursos en la gestión de citas.

chispa blanca

chispa blanca

La especialidad de Whitespark en servicios locales de SEO los convierte en un gran recurso para cualquier negocio físico. Su herramienta de búsqueda de citas ayuda a los usuarios a crear citas a través de ubicaciones, palabras clave principales y datos de la competencia. Esto permite a los usuarios realizar movimientos más estratégicos contra la competencia mientras mejora los esfuerzos de SEO local.

Excelente para: empresas que buscan una solución de SEO local más amplia

Mejor característica: Centrándose en el marketing de búsqueda local, este Whitespark se destaca como una alternativa a Yext debido a su amplitud, que ofrece servicios de agregación de datos, creación de citas, auditoría y limpieza de citas y servicios de GMB.

Peor característica: los revisores de los clientes parecen estar de acuerdo en que Whitespark no es excelente para las empresas más pequeñas que solo necesitan los servicios básicos de citas locales.

Costo: las citaciones cuestan entre $4 y $5 por listado, y otros servicios (como auditoría/limpieza de citaciones, agregación y servicios de GMB) cuestan entre $129 y $599.

BrillanteLocal BrillanteLocal

BrightLocal es una plataforma de marketing local "todo en uno", con un modelo comercial flexible que brinda a los usuarios diferentes opciones para administrar listados locales: envíos manuales, directos al sitio o distribución automatizada. Yendo más allá de la creación de citas, los especialistas en marketing que usan esta alternativa de Yext pueden optar por cargar sus citas en un solo agregador (a un precio más bajo) o pagar por listado (una característica que Yext no ofrece).

Excelente para: empresas que buscan flexibilidad y control sobre sus citas

Mejor característica: el modelo flexible de BrightLocal ayuda a las empresas a mantener el control sobre sus citas incluso si se separan de Bright Local (es decir, no tiene que preocuparse por perder su clasificación si deja de usar la herramienta).

Peor característica: vale la pena señalar que BrightLocal no se integra con tantos sistemas y aplicaciones comerciales como Yext, por lo que podría no ser adecuado si se encuentra en, por ejemplo, una empresa más grande con una amplia pila de tecnología.

Costo: Las presentaciones manuales, directas al sitio, cuestan de $2 a $3 cada una. Las presentaciones del agregador de datos cuestan $ 60 por año.

moz local MozLocal

Moz Local es una plataforma que proporciona un lugar centralizado para administrar citas locales. Simplemente proporcione la información de su empresa y Moz la enviará automáticamente a sus redes de socios. Esta plataforma alternativa de Yext también se integra fácilmente con las redes sociales.

Excelente para: su negocio local promedio con 1 o más ubicaciones.

Mejor característica: debido a que Moz Local es parte de la familia Moz, es una buena alternativa de Yext porque las empresas pueden beneficiarse de la solución mientras integran las citas locales en una estrategia de SEO más amplia que ya aprovecha Moz.

Peor característica: al igual que Yext, Moz eliminará sus listados de las plataformas cuando deje de pagar por su servicio.

Costo: $ 129- $ 299 por año, por ubicación comercial (Esta Plataforma única

Plataforma única

Recientemente adquirido por Tripadvisor, SinglePlatform ayuda a los restaurantes a publicar el contenido del menú y la información de la empresa en listados basados ​​en la web, plataformas de redes sociales, sitios de reseñas, etc. En este momento sin precedentes para la industria de restaurantes, SinglePlatform ayuda a que los restaurantes actualicen su presencia en línea fácilmente. , ya que los menús pueden cambiar con más frecuencia y los clientes buscan información confiable sobre las opciones de entrega/comida para llevar.

Excelente para: propietarios de restaurantes que desean una solución completa para administrar citas locales y otra información del restaurante.

Mejor característica: al estar especializada en un solo tipo de negocio, la mejor característica de SinglePlatform es su capacidad de proporcionar tanto en un solo lugar, reduciendo drásticamente la cantidad de trabajo preliminar requerido por los propietarios de restaurantes, ayudándolos a publicar menús junto con su información comercial, en un solo lugar. herramienta fácil.

Peor característica: por supuesto, esta alternativa de Yext no funcionará bien para un negocio que no esté en la industria de restaurantes.

Costo: comienza en $ 109 por mes.

ojo de pájaro

ojo de pájaro

BirdEye es un software de gestión de reputación en línea más amplio que ofrece gestión de citas como uno de sus muchos servicios. Con más de 50 socios globales, BirdEye sincroniza automáticamente cualquier actualización que realice en la información de su empresa y luego actualiza su información en cualquier lugar que aparezca en la web.

Ideal para: empresas de cualquier tamaño que buscan una gestión de reputación en línea más amplia además de la gestión de citas.

Mejor característica: BirdEye aprovecha las reseñas de los clientes como una ventaja competitiva, ayudando a los clientes a recibir y administrar las reseñas de manera eficiente. Las empresas pueden responder a mensajes de texto, mensajes de Facebook y chats web, todo desde la interfaz de BirdEye.

Peor característica: BirdEye es mucho más costosa que otras herramientas de administración de citas en el mercado, y no se puede desglosar la parte de administración de citas. Para hacer uso de la plataforma BirdEye, debe obtener el conjunto completo de servicios, que pueden no ser necesarios para satisfacer sus necesidades.

Costo: el precio comienza en $ 3,000 por año para pequeñas empresas y aumenta a partir de ahí para clientes empresariales.

Herramienta de gestión de citas frente a agencia local de SEO

Entonces, ¿dónde encaja la gestión de citas en su estrategia de SEO local más amplia? ¿Las citaciones locales son suficientes para obtener más tráfico?

Aunque el software de gestión de citas puede ser una solución bastante barata y rápida para que su negocio esté frente a más clientes, es solo una pequeña porción del pastel de SEO local.

Ahí es donde asociarse con una agencia de SEO (¡como Victorious!) puede ser útil. Las agencias de SEO que brindan servicios locales de SEO no solo brindarán una limpieza de citas completamente exhaustiva (a diferencia de Yext y sus competidores, que están asociados con una cantidad determinada de directorios), sino que permitirán un enfoque más estratégico para generar citas, con una campaña de SEO completa. para ayudarlo a obtener esa exposición crítica a nuevos clientes.

Una asociación de SEO lo ayudará a alinear los esfuerzos tanto en el SEO en la página como en el SEO fuera de la página, ayudándolo con la investigación de palabras clave locales y alineando las estrategias de marketing de contenido con sus oportunidades orgánicas para orientar las frases geográficas, todo lo cual ayudará a Google a comprender cuándo regresar. sus páginas en los resultados de búsqueda.

Cuando se asocie con una agencia de SEO, también tendrá un par de ojos que verificarán constantemente que sus citas sean consistentes y valiosas. Examinarán toda la web en busca de incoherencias y realizarán una limpieza exhaustiva de las citas, sin ninguna limitación.

Entonces, si puede invertir en una campaña de SEO local más grande, puede entregar citas locales a una agencia de SEO. Pero si está buscando una solución más rápida y no tiene el presupuesto para invertir en una solución de SEO más grande, tendrá sentido quedarse con Yext o la alternativa de Yext que tenga más sentido para usted.