เหตุใดการโพสต์บน LinkedIn จึงมีความสำคัญสำหรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย B2B ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-07
มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมาย แต่อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าแพลตฟอร์มใดดีที่สุดในการมุ่งเน้นความพยายามทางการตลาดของคุณ เพื่อให้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) ของคุณประสบความสำเร็จ คุณควรคิดให้รอบคอบเกี่ยวกับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องทราบถึงประโยชน์ของแต่ละแพลตฟอร์ม ซึ่งจะช่วยพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ
คุณอาจเคยได้ยินคำแนะนำมากมายเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่คุณต้องการใช้งาน ในฐานะธุรกิจ B2B สิ่งสำคัญที่จะไม่ตกอยู่ในกลุ่มอาการ 'วัตถุใหม่ที่เปล่งประกาย' การทำเช่นนี้อาจทำให้เสียเวลาและทรัพยากรโดยพยายามสร้างตัวตนบนแพลตฟอร์มที่ใหม่กว่าหรือเป็นภาพมากขึ้น (TikTok, Snapchat, Pinterest – เรากำลังมองมาที่คุณ!) เมื่อผู้อื่นมีความเหมาะสมกว่ามาก
มีการพูดคุยกันมากมายทางออนไลน์ว่า B2B ควรอยู่บนแพลตฟอร์มประเภทนี้หรือไม่ ซึ่งจนถึงปัจจุบัน ส่วนใหญ่ประกอบด้วยบัญชีส่วนบุคคล หรือบัญชีที่ดำเนินการโดยบริษัท Business to Consumer เป็นเรื่องน่าดึงดูดใจที่จะเร่งรีบเพื่อก้าวเข้ามา แต่อย่าละเลยแพลตฟอร์มดั้งเดิมที่เป็นมิตรกับ B2B
ในฐานะตัวแทนการตลาดโซเชียลมีเดีย เราแนะนำให้ลูกค้าของเราสร้างสถานะที่มั่นคงบนแพลตฟอร์มเช่น LinkedIn, Facebook และ Twitter (และขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการ B2B ของคุณที่ขาย อาจเป็น Instagram ด้วย) ก่อนที่จะแตกสาขาออกไปที่อื่น
เหตุใดการโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมจึงสำคัญ
เมื่อพูดถึงการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ด้วยความสัตย์จริง ไม่ค่อยมีประโยชน์หากคุณโพสต์ไปยังผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง เมื่อเป้าหมายของคุณคือธุรกิจอื่นๆ คุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มที่ธุรกิจเหล่านี้ 'แฮงเอาท์' ทางออนไลน์
การสร้างเนื้อหา การโพสต์ และการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณต้องใช้เวลาและเงิน นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องแน่ใจว่าคุณโพสต์บนแพลตฟอร์มที่เหมาะสม การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในประเภทการตลาดดิจิทัลที่คุ้มค่าที่สุดที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการได้รับผลตอบแทนที่ดีจากการลงทุน กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย B2B ของคุณจะต้องมีประสิทธิภาพ
ประโยชน์ของการโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม ได้แก่:
- การเข้าถึงผู้ชมที่ใหญ่ขึ้น ลูกค้าในอุดมคติของคุณจะออนไลน์มากขึ้นหากคุณใช้แพลตฟอร์มที่เหมาะสม
- ผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้น
- การแบ่งปันทางสังคมมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ 'หลักฐานทางสังคม' ที่มากขึ้น
- การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองในไซต์และ/หรือบล็อกของคุณมากขึ้น
- อัตรา Conversion เพิ่มขึ้นและการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ดีขึ้น
แม้ว่าคุณจะใช้งานบนแพลตฟอร์มไม่กี่แห่ง เราขอแนะนำให้คุณมุ่งเน้นที่การสร้างตัวตนของคุณบนแพลตฟอร์มเดียวในแต่ละครั้ง แต่คุณควรเลือกอันไหน?
คุณสนุกกับโพสต์นี้หรือไม่? ถ้าใช่ อย่าลืมสมัครรับข้อมูลอัปเดตทางอีเมลเป็นครั้งคราวจากทีมของเรา!
แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย B2B
หากคุณเป็น B2B มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณควรเข้าร่วมจริงๆ นั่นคือ LinkedIn แพลตฟอร์มนี้เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการขายผ่านโซเชียล ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทได้ทุ่มเทอย่างมากในการทำให้ภาพลักษณ์ของตนกลายเป็นแพลตฟอร์มที่จริงจังเกินไป โดยมุ่งเน้นที่การหางานและการสร้างเครือข่ายเท่านั้น
แน่นอนว่านี่ยังคงเป็นส่วนสำคัญของ LinkedIn นอกจากนี้ การสร้างเครือข่ายยังมีประโยชน์อย่างมากในด้านการตลาดและการสร้างโอกาสในการขาย อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มนี้เป็นมิตรกับเนื้อหามากขึ้น และเมื่อรวมกับรากฐานที่มุ่งเน้นธุรกิจแล้ว แพลตฟอร์มนี้จึงเป็นสถานที่ในอุดมคติสำหรับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย B2B
LinkedIn ยังคงอนุญาตให้มีการเข้าถึงแบบออร์แกนิก เนื่องจากผู้ใช้ 800 ล้านคนบนแพลตฟอร์ม มีเพียงส่วนน้อย (ในเชิงเปรียบเทียบ) เท่านั้นที่แบ่งปันเนื้อหาปกติ ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาของคุณมีแนวโน้มที่จะถูกมองเห็นและสังเกตเห็นได้จากผู้ที่นับ
ยังมีโอกาสมากขึ้นสำหรับการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม และโอกาสที่แท้จริงสำหรับคุณในการสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิดในสาขาของคุณ ทำสิ่งนี้ผ่านเนื้อหาที่คัดสรรมาอย่างดี และการมีส่วนร่วมอย่างรอบคอบกับผู้นำธุรกิจคนอื่นๆ ในภาคของคุณ
คุณควรโพสต์อะไรบน LinkedIn
การโพสต์บน LinkedIn มีประโยชน์มากมาย นี่คือบางส่วนหลัก: 
- มันสามารถช่วยให้คุณสร้างความเป็นผู้นำทางความคิด เมื่อพูดถึงเนื้อหาเกี่ยวกับภาวะผู้นำทางความคิด ให้คิดอย่างมีคุณค่า ให้ความรู้ และมีความรอบรู้ รับสิทธิ์นี้และผู้ติดตามจะกลับมาอีก
- ช่วยให้คุณคงสถานะไว้ได้อย่างต่อเนื่อง การโพสต์บน LinkedIn เป็นประจำหมายความว่าคุณจะมีสถานะเพิ่มขึ้นในไทม์ไลน์ของผู้ชมของคุณ และอยู่ในแนวหน้าของจิตใจพวกเขา
- ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ บน LinkedIn การแสดงตนและการมีส่วนร่วมของคุณ มากกว่าโปรไฟล์ของคุณ คือสิ่งที่สร้างแบรนด์ของคุณ
- ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมกับทั้งผู้ติดตามปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามปัจจุบันของคุณสามารถช่วยให้คุณสร้างผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและคนรู้จักใหม่ๆ ผ่านการกดชอบหรือแชร์เนื้อหาของคุณ
แต่คุณควรโพสต์อะไร ข่าวดีก็คือ LinkedIn ได้ละทิ้งภาพลักษณ์ของการเป็นแพลตฟอร์มที่ 'น่าเบื่อ' ไปนานแล้ว ขณะนี้มีการแชร์เนื้อหาที่หลากหลาย ตั้งแต่วิดีโอไปจนถึงมีม และไมโครบล็อกไปจนถึงโพลแบบโต้ตอบ
อย่างไรก็ตาม อย่าลืมปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับผู้ชมในอุดมคติของคุณ หากคุณเป็นหน่วยงานด้านการตลาด เนื้อหาของคุณอาจดูแตกต่างไปจากบริษัทซอฟต์แวร์อย่างมาก รับแรงบันดาลใจจากโพสต์และเนื้อหาอื่น ๆ ทุกวิถีทาง แต่ให้นึกถึงลูกค้าในอุดมคตินั้น
ดังที่กล่าวไปแล้ว เนื้อหาประเภทต่อไปนี้ทำได้ดีบนแพลตฟอร์ม:
- ไมโครบล็อก 40,000 ตัวอักษรหรือน้อยกว่า
- ลิงก์ไปยังสมุดปกขาว eBook และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่ดาวน์โหลดได้
- กรณีศึกษาและคำรับรอง
- เนื้อหาวิดีโอ (ทั้งความยาวสั้นและปานกลาง)
- อินโฟกราฟิกและภาพที่โดดเด่น
- รีวิวสินค้าหรือบริการ
- How-to หรือรายการโพสต์
โดยไม่คำนึงถึงประเภทของเนื้อหาที่คุณกำลังโพสต์ คุณควรปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดดังต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณเขียนได้ดีและถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ ชัดเจนและตรงไปตรงมา และตรวจสอบสามครั้งว่าทุกอย่างถูกต้อง อย่าเลอะเทอะ เพราะถือว่าไม่เป็นมืออาชีพ
- อย่าเบื่อเลย คิดใหม่ มีส่วนร่วม และให้ข้อมูล แล้วปล่อยให้บุคลิกของคุณผ่านเข้ามา
- เผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับความเป็นผู้นำทางความคิดที่เป็นต้นฉบับ เป็นวิธีที่แน่นอนในการช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนผู้ชม
- อย่า 'ขายของ' การขายผลประโยชน์จากบริการของคุณให้กับผู้ชมเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ แต่อย่า เนื้อหาประเภทนี้เป็นการปฏิเสธครั้งใหญ่สำหรับผู้ชมส่วนใหญ่ และทำงานได้ไม่ดีใน LinkedIn
- ใช้รูปภาพหรือเนื้อหาวิดีโอที่มีคุณภาพ คุณสามารถใส่ 1 หรือ 2 ภาพต่อโพสต์ หรือมีวิดีโอที่มีความยาวน้อยกว่า 2 นาที เป็นการดีที่สุดที่จะลิงก์ไปยังเนื้อหาที่มีขนาดยาวกว่า
ลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของคุณควรเป็นส่วนหนึ่งของโพสต์ส่งเสริมการขาย อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือ CTA สำหรับผู้อ่านเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม 
“แล้วข้อ 4 ล่ะ?” เราได้ยินคุณร้องไห้...
เราไม่ได้ขัดแย้งกันที่นี่ การส่งเสริมการขายไม่ได้เท่ากับยอดขายเสมอไป กรณีศึกษา คำนิยม และบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ล้วนเป็นตัวอย่างของการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยไม่กดดัน
ยังต้องการการโน้มน้าวใจ?
นี่คือสถิติบางส่วนที่เน้นย้ำถึงพลังของ LinkedIn:
- LinkedIn รับผิดชอบมากกว่า 50% ของการเข้าชมโซเชียลมีเดียไปยังไซต์และบล็อก B2B
- ธุรกิจที่โพสต์บน LinkedIn เป็นประจำ (สัปดาห์ละครั้งหรือมากกว่า) มักจะเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมเป็นสองเท่า
- ผู้มีอำนาจตัดสินใจมากกว่า 30% ใช้ LinkedIn เพื่อค้นหาข้อมูลก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือสมัครใช้บริการทางธุรกิจ
มันไม่มีเกมง่ายๆ นักการตลาด B2B ที่เชี่ยวชาญใช้ LinkedIn เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย เนื่องจากช่วยขยายเครือข่ายมืออาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพ
อย่ารอช้า ใช้ประโยชน์จากทุกสิ่งที่แพลตฟอร์มมีให้ ตั้งแต่การสร้างแบรนด์ การขยายเครือข่ายของคุณ และที่สำคัญที่สุดคือโอกาสในการขายและ Conversion ที่มากขึ้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ LinkedIn และเหตุใดจึงเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่สำคัญ ติดต่อเราที่นี่หรือผ่านแบบฟอร์มด้านล่าง