คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเว็บไซต์กับ ADA คืออะไร

บทนำเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด ADA ของเว็บไซต์

American Disabilities Act ได้รับการออกแบบก่อนยุคของเว็บ นักออกแบบตั้งใจออกแบบให้พัฒนาขึ้น แนวคิดเรื่อง “สถานที่หรือที่พักสาธารณะ” อาจเป็นองค์ประกอบหลักของกฎหมายและเป็นตัวอย่างที่ดีของความยืดหยุ่น เนื่องจากเทคโนโลยีมีการพัฒนาไปในปัจจุบัน เราพบว่าเว็บไซต์และแอพมือถือเป็นสถานที่สำคัญในการซื้อ เรียนรู้ แบ่งปัน และเชื่อมต่อ และได้รับการคุ้มครองโดย ADA แต่หลายคนยังไม่ชัดเจนเกี่ยวกับมาตรฐานและข้อกำหนดเฉพาะ หรือเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA คืออะไร

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ของเว็บไซต์ทำให้อุตสาหกรรมกฎหมายเข้ามาแทนที่ซึ่งใช้ระบบศาลในการดำเนินธุรกิจที่ต้องรับผิดชอบ การดำเนินการทางกฎหมายหลายอย่างนั้นถูกต้องตามกฎหมาย ก่อนหน้านี้กฎหมายมีความซับซ้อนมากจนทนายหาเงินได้ง่าย กรณีนี้มักจะเป็นเช่นนี้มากขึ้นเรื่อยๆ ในปัจจุบัน เนื่องจากการดำเนินการทางกฎหมายที่กล่าวหาว่าเว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือเว็บไซต์ที่ปฏิบัติตามการละเมิด ADA ได้หลั่งไหลท่วมท้นในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก

ความจริงก็คือกรณีเหล่านี้มีข้อดี ในช่วงสองปีที่ผ่านมา โครงการ WebAIM ระดับกลางสำหรับบุคคลทุพพลภาพในรัฐยูทาห์ ได้ทำการทดสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึงบนโฮมเพจของเว็บไซต์ระดับบนสุดหลายล้านแห่ง รายงานปี 2020 เปิดเผยว่า 98.1% ของโฮมเพจมีข้อผิดพลาด WCAG 2 ที่ตรวจพบได้หรือไม่มีเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA ความจริงก็คือ เว้นเสียแต่ว่าเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตได้รับการออกแบบและสร้างขึ้นเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้โดยเฉพาะ เว็บไซต์ดังกล่าวไม่ใช่การออกแบบเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA และด้วยเหตุนี้ ความตระหนักที่เพิ่มขึ้นว่าการเข้าถึงทางดิจิทัลในฐานะสิทธิพลเมืองสร้างแรงกดดันให้เจ้าของเว็บไซต์ต้องรับมือมากขึ้น ปัญหาเหล่านี้หรือต้องเผชิญกับการดำเนินการทางกฎหมาย แม้ว่าเจ้าของเว็บไซต์จะสมัครใจปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ada ในเว็บไซต์โดยสมัครใจก็ตาม

การออกแบบเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA มีประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจ นอกเหนือจากการช่วยให้คุณปลอดภัยจากการดำเนินการทางกฎหมายใดๆ เว็บไซต์การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA มอบการต้อนรับอย่างดีเยี่ยมแก่ผู้ใช้ของคุณในหลายๆ ด้าน ให้เราดูที่ประโยชน์ของการปฏิบัติตาม ADA บนเว็บไซต์เหล่านี้

• กฎหมายว่าด้วยคนพิการแห่งอเมริกา (ADA) กำหนดให้ธุรกิจบางอย่างต้องจัดหาที่พักสำหรับคนพิการ หน้าเว็บควรสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ที่ตาบอด ผู้ใช้หูหนวก และบุคคลที่ต้องนำทางด้วยเสียง โปรแกรมอ่านหน้าจอ หรือเทคโนโลยีช่วยเหลืออื่นๆ

• ธุรกิจที่อยู่ใน Title I ผู้ที่ทำงาน 20 สัปดาห์ขึ้นไปต่อปีโดยมีพนักงานเต็มเวลาอย่างน้อย 15 คน หรือ Title III บุคคลที่อยู่ในหมวดหมู่ "ที่พักสาธารณะ" จะได้รับการคุ้มครองโดย ADA

• ความล้มเหลวในการสร้างเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA อาจทำให้ธุรกิจถูกฟ้องร้อง ความรับผิดทางการเงิน และความเสียหายต่อชื่อเสียงของแบรนด์ได้

แต่ในกรณีที่คุณถามง่ายๆ ว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ada สำหรับเว็บไซต์คืออะไรและมีลักษณะเฉพาะบางอย่างหรือไม่ ในกรณีนั้น คำตอบคือไม่ เนื่องจากไม่มีระเบียบข้อบังคับที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม ในแง่ง่ายๆ เว็บไซต์ของคุณควรเข้าถึงได้อย่างเหมาะสม และมีหลายวิธีในการบรรลุเป้าหมาย

การทำความเข้าใจพื้นฐานของ - การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA คืออะไร?

ADA ซึ่งผ่านในปี 1990 ห้ามมิให้มีการเลือกปฏิบัติต่อผู้ทุพพลภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาต้องการสิทธิและโอกาสที่เท่าเทียมกันเช่นเดียวกับผู้ที่ไม่มี พระราชบัญญัตินี้ครอบคลุมทุกภาคส่วน ตั้งแต่งาน โรงเรียน ไปจนถึงการคมนาคมขนส่ง และสถานที่สาธารณะ/ส่วนตัวที่เอื้ออำนวยต่อบุคคลทั่วไป

ในปี 2010 กระทรวงยุติธรรมของสหรัฐอเมริกาได้ผ่านมาตรฐาน Americans with Disabilities Act Standards for Accessible Design โดยกำหนดให้ผู้ทุพพลภาพสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และความรู้ทั้งหมด เช่น เว็บไซต์ เช่น ความบกพร่องในการมองเห็นและหู หนวก

เมื่อคุณอ่านเกี่ยวกับเว็บไซต์การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ada คืออะไร มีคำศัพท์ทั่วไปที่คุณอาจพบหลายครั้งและนั่นคือ WCAG ให้เราเข้าใจพื้นฐานของคำศัพท์นี้อย่างรวดเร็ว WCAG ย่อมาจาก Web Content Accessibility Guideline

ใครควรปฏิบัติตาม ADA?

สิ่งแรกที่ต้องรู้เกี่ยวกับ ADA คือธุรกิจใดที่ต้องปฏิบัติตาม

ภายใต้หัวข้อ I ของ ADA กฎหมายจะครอบคลุมถึงธุรกิจใดๆ ที่มีพนักงานเต็มเวลาอย่างน้อย 15 คนซึ่งทำงานเป็นเวลา 20 สัปดาห์ขึ้นไปต่อปี

ภายใต้หัวข้อ III ธุรกิจที่อยู่ในหมวดหมู่ของ "ที่พักสาธารณะ" เช่น โรงแรม ธนาคาร และการขนส่งสาธารณะ ก็ต้องปฏิบัติตามด้วย ซึ่งหมายความว่าทุกอย่างของกฎหมายมีผลบังคับใช้ ตั้งแต่การพิจารณาทางกายภาพไปจนถึงที่พักดิจิทัล

หากธุรกิจของคุณอยู่ภายใต้ Title I หรือ Title III ของ ADA และคุณไม่เชื่อว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนด ให้ปรึกษาทนายความด้านความทุพพลภาพเพื่อสำรวจทางเลือกของคุณ

เหตุใดจึงต้องปฏิบัติตามเว็บไซต์การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ของเว็บไซต์อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายในบางครั้ง ซึ่งอาจทำให้สิ้นเปลืองทรัพยากร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย การปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณต้องใช้เวลาและพลังงาน ควบคู่ไปกับเงินจำนวนมาก แต่มีประโยชน์อะไรบ้าง? มีแน่นอน; ให้เราดูที่ประโยชน์เหล่านี้:

เป็นเรื่องทางกฎหมาย!

เว็บไซต์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้สามารถลดจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างแน่นอน เกือบ 19% ของประชากรเป็นจำนวนมหาศาลที่ถูกละทิ้งโดยไม่ได้คิดว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ada สำหรับเว็บไซต์คืออะไร!

ผลกระทบร้ายแรงด้านการเงินที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือความเสี่ยงที่จะถูกฟ้อง และแบรนด์อื่นๆ อีกหลายแห่งต้องใช้เงินหลายพันดอลลาร์เพื่อซ่อมแซมเว็บไซต์ของตนหลังจากถูกฟ้องร้อง และไม่รวมถึงมูลค่าของการเป็นตัวแทน การจ่ายเงิน และการสูญเสียรายได้จากสมาชิกที่ไม่พอใจของประชาชนทั่วไป

เพิ่มการเข้าชมรายวันบนเว็บไซต์ของคุณ

เกือบ 50 ล้านคนในสหรัฐอเมริกามีความพิการ และผู้คนจำนวนมากใช้เทคโนโลยีอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงเนื้อหาออนไลน์ การมีเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตที่จะเข้าถึงและสัมผัสได้โดยทุกคนจะช่วยเพิ่มศักยภาพในการรับชมของคุณ ด้วยข้อความแสดงแทน คำอธิบายภาพ หน้าที่เข้าถึงด้วยแป้นพิมพ์ได้ และการดัดแปลงอื่นๆ ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณจะกลายเป็นที่ต้อนรับผู้ชมเหล่านั้น หากมีคนไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ของคุณได้ พวกเขาจะขายไม่ได้ ดังนั้น จากมุมมองทางธุรกิจ ความสามารถในการเข้าถึงหมายถึงผลกำไรที่มากขึ้น

การออกแบบเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA ช่วยในการสร้างแบรนด์

การสร้างแบรนด์เป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ เนื่องจากผู้คนตกหลุมรักแบรนด์ ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์หรือบริการ การสร้างแบรนด์ที่ดีทำให้เรากลับมาพบกับบริษัทที่เท่าเทียมกันครั้งแล้วครั้งเล่า แม้ว่าจะไม่ใช่ตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดก็ตาม แบรนด์ที่ก้าวไปอีกขั้นในการปรับใช้การช่วยสำหรับการเข้าถึง แม้จะไม่จำเป็นก็ตาม แสดงให้ผู้ชมเห็นว่าพวกเขาใส่ใจผู้คน ไม่ใช่แค่ผลกำไร ความมุ่งมั่นต่อผู้ชมของคุณบ่งบอกถึงแบรนด์ของคุณมากมาย และค่านิยมที่คุณถือไว้ในฐานะองค์กร ซึ่งอาจช่วยกระชับความสัมพันธ์ร่วมกับลูกค้าของคุณ

การออกแบบเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA ช่วยเพิ่มผลประโยชน์ SEO

ใครไม่อยากเห็นเว็บไซต์ของตนติดอันดับบนเครื่องมือค้นหา!? การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA บนเว็บไซต์สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมได้อย่างแน่นอน เนื่องจากทำให้เว็บไซต์ของคุณมีการเข้าชมมากขึ้น คุณมุ่งเป้าไปที่หนึ่งและรับผลประโยชน์อื่นฟรี!

นั่นเป็นเพราะการปฏิบัติตามข้อกำหนดสนับสนุนส่วนประกอบที่เป็นมิตรกับ SEO เช่น ข้อความแสดงแทนสำหรับรูปภาพ การถอดเสียงของวิดีโอและเสียง แท็กส่วนหัวที่เหมาะสม และโครงสร้างที่สอดคล้องกันและคาดการณ์ได้ ยิ่งข้อความแสดงแทนของคุณแม่นยำและสื่อความหมายมากเท่าใด ก็ยิ่งใช้ได้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเครื่องมือค้นหามากขึ้นเท่านั้น ทรานสคริปต์ให้ข้อมูลเครื่องมือค้นหาเพื่อเลื่อน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการคีย์เวิร์ดเพิ่มเติมเพื่อคิด ในทำนองเดียวกัน ยิ่งหัวเรื่องของคุณแม่นยำมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งสูงขึ้นสำหรับเครื่องมือค้นหาและคนอื่นๆ การช่วยสำหรับการเข้าถึงไม่เพียงแต่ส่งผลดีต่อผลกำไรของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยกระตุ้นการเข้าชมอีกด้วย

คำแนะนำและเคล็ดลับในการทำให้เว็บไซต์ของคุณสอดคล้องกับ ADA

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA สำหรับเว็บไซต์คืออะไร ฉันจะปฏิบัติตามข้อกำหนด ADA ของเว็บไซต์ได้อย่างไร ให้เราค้นหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามเหล่านี้ ซึ่งสามารถเพิ่มการพัฒนาเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณและการเติบโตแบบองค์รวม:

1. ทำงานกับ Contrast Ratio ที่น่าพอใจ

WCAG 2.0 แนะนำให้ใช้อัตราส่วนคอนทราสต์อย่างน้อย 4.5:1 สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตา การอ่านข้อความที่ไม่มีพื้นหลังที่ตัดกัน พื้นหลังธรรมดา หรือแม้กระทั่งเมื่อข้อความถูกฝังอยู่ภายในภาพกลายเป็นเรื่องยาก ตัวอย่างเช่น เมื่อเรากำลังดูภาพยนตร์ที่มีคำบรรยาย คำบรรยายเหล่านั้นจะปรากฏขึ้นโดยไม่ได้คาดหวังถึงฉากนั้นๆ และด้วยเหตุนี้ในบางครั้งจึงยากต่อการอ่าน ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่ข้อความปรากฏหน้าฉากสว่าง ข้อความนั้นอ่านไม่ได้ และผู้ฟังจะไม่รู้บทสนทนา

เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนดังกล่าว จำเป็นต้องมีอัตราส่วนคอนทราสต์ที่เหมาะสมระหว่างพื้นหลังและข้อความ

2. อย่าเล่นกับสีมากเกินไป

คุณอ่านคำนี้ได้ไหม ไม่ใช่เราทุกคนจะทำได้!

สีเป็นสิ่งที่ดีสำหรับเว็บไซต์ของคุณ แต่การใช้สีอย่างชาญฉลาดก็มีความสำคัญเท่าเทียมกัน ผู้ที่ไม่สามารถแยกแยะสีได้ อาจไม่สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำได้ หากคำแนะนำนั้นใช้สีหรือรหัสสีบางสี การออกแบบ Color Limit ไม่ใช่เว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป็นไปไม่ได้ที่จะให้ข้อมูลในรูปแบบของสีที่เพียงพอ และไม่ถือว่าสามารถเข้าถึงได้เพียงพอเมื่อเราพูดถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ada สำหรับเว็บไซต์ และด้วยเหตุนี้ เพื่อค้นหาคำตอบว่าเว็บไซต์ใดที่สอดคล้องกับ ADA เราจำเป็นต้องทำมากกว่าสี และใช้กลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA ที่เข้าถึงได้ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุองค์ประกอบของเว็บไซต์ได้

3. สร้างแบบฟอร์มที่อ่านได้

จุดประสงค์ของเว็บไซต์ที่ดีคือการสร้างยอดขายโดยการกรอกแบบฟอร์มสอบถามข้อมูล

นี่ไม่ใช่ตัวอย่างที่ดีของฟอร์ม ซึ่งป้ายกำกับอธิบายสำหรับฟิลด์ของฟอร์มทั้งหมดไม่ชัดเจน

ในภาพนี้ ฟิลด์มีความชัดเจนในการอ่าน ป้ายชื่อที่วางอยู่ภายในช่องแบบฟอร์มนั้นอ่านยาก และโปรแกรมอ่านหน้าจออาจพลาดไปขณะกรอกแบบฟอร์ม ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาอาจสูญเสียการติดตามเจตนาของฟิลด์แบบฟอร์ม

4. ปล่อยให้มีการแก้ไข

To Err เป็นมนุษย์! เราทุกคนทำผิดพลาด ผู้ใช้ของเราก็เช่นกัน และจากมุมมองของผู้ใช้ เมื่อพวกเขาทำผิดพลาดขณะโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ จะรู้สึกหงุดหงิดหากไม่มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุง จำเป็นต้องมีข้อกำหนดบนเว็บไซต์ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดและการละเว้นสามารถแก้ไขได้ตามที่ผู้ใช้ต้องการและบนเว็บไซต์ นอกจากนี้ จำเป็นต้องมีการแจ้งเตือนสำหรับข้อผิดพลาดดังกล่าวด้วยข้อความ สัญลักษณ์ และสีบางส่วน แต่อย่าลืมว่าไม่ใช่แค่สีเท่านั้น ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเป็นที่อยู่อีเมลที่ป้อนผิด หรือการป้อนข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์จากฝั่งของผู้ใช้ เพื่อแสดงฟิลด์ที่ไม่สมบูรณ์ เราสามารถใช้ดอกจันเพื่อให้ผู้ใช้รู้ว่าฟิลด์เหล่านี้จำเป็นต้องกรอก นอกจากนั้น สิ่งสำคัญคือต้องช่วยเหลือผู้ใช้เกี่ยวกับข้อเสนอแนะที่ต้องการ ณ จุดที่เกิดข้อผิดพลาด คำแนะนำสำหรับการกรอกฟิลด์ดังกล่าวควรมีความชัดเจน เพื่อที่ข้อผิดพลาดจะไม่ได้รับการแก้ไขเท่านั้น แต่ยังไม่ถูกกระทำซ้ำแล้วซ้ำอีก สิ่งนี้ช่วยในการสร้างความสัมพันธ์อันมีค่ากับผู้เยี่ยมชมและเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นการขาย หรือทำให้พวกเขาโต้ตอบในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นความคิดเห็น การสมัครรับจดหมายข่าว และอื่นๆ อีกมากมาย

5. ให้ตัวเลือกสำหรับไม่ใช้เมาส์

หลายคนอาจไม่ทราบว่าแป้นพิมพ์มีตัวเลือกการนำทางหน้าเว็บนอกเหนือจากเมาส์ เพื่อให้ผู้ใช้ของคุณเข้าถึงการนำทางด้วยแป้นพิมพ์ได้ง่าย ลิงก์ต้องระบุด้วยสีที่แตกต่างและรูปแบบการออกแบบสำหรับสถานะการเปิดใช้งาน: วางเมาส์เหนือ รูปแบบโฟกัสของแป้นพิมพ์ และรูปแบบการแตะหรือคลิก เมื่อใช้แป้นแท็บแป้นพิมพ์ ผู้ใช้จะต้องระบุได้อย่างรวดเร็วว่าลิงก์ใดทำงานอยู่ และเกิดอะไรขึ้นกับลิงก์เมื่อมีการดำเนินการบางอย่าง ในกรณีที่ผู้ใช้มีความคล่องตัว จำกัด การนำทางด้วยแป้นพิมพ์เป็นสิ่งที่มีประโยชน์มาก ผู้ใช้บางรายที่มีความคล่องตัวจำกัดอาจเป็นผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองได้ นอกเหนือจากสถานการณ์ด้านสุขภาพแล้ว อาจมีปัญหาอื่นๆ เช่น เมาส์ที่ปล่อยออกมาหรือสถานการณ์อื่นที่คล้ายคลึงกัน และกรณีเหล่านี้มีความจำเป็นต่อการนำทางด้วยแป้นพิมพ์

6. ทำงานบนการนำทางที่ง่าย

ไม่ว่าจะเป็นระหว่างการเดินทางบนท้องถนน หรือขณะเคลื่อนที่ไปมาในสนามบิน ป้ายดังกล่าวก็ช่วยเราได้เสมอ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องทิศทาง การจำกัดความเร็ว การเตือน หรือแม้แต่การหยุดรถ หากไม่มีคำแนะนำดังกล่าว เราอาจไม่พบการเดินทางใด ๆ ที่จะเข้าถึงได้ เช่นเดียวกับกรณีของการนำทางเว็บไซต์ การเข้าถึงจากส่วนหนึ่งไปยังส่วนอื่น สามารถนำทางได้หลายวิธี อย่างไรก็ตาม บางวิธีอาจง่ายกว่าและใช้เวลาน้อยกว่าวิธีอื่นๆ และมีบทบาทและความจำเป็นของการนำทางที่สอดคล้องกัน เช่น การค้นหาไซต์และแผนผังไซต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้ายกำกับ สไตล์ และตำแหน่งของคุณสอดคล้องกัน หัวเรื่องที่ชัดเจนและ breadcrumbs เป็นแนวทางหรือคำแนะนำที่สำคัญอื่นๆ เมื่อพูดถึงการนำทางเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ada สำหรับผู้ใช้ที่มีความท้าทายด้านความรู้ความเข้าใจหรือทางระบบประสาท องค์ประกอบการออกแบบที่สอดคล้องกันเหล่านี้จะป้องกันไม่ให้สูญหายหรือหงุดหงิด และมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

7. ไปหาหัวข้อที่มีความหมาย

การออกแบบที่ดีจะชี้นำสายตาของผู้ใช้ให้รับรู้ลำดับชั้นของข้อมูล ช่วยให้พวกเขาเข้าใจการเชื่อมโยงพาดหัวข่าวกับข้อความ กราฟิก และรูปภาพของคุณ พิจารณาว่าผู้ใช้ที่มีภาวะการรับรู้เช่น ADHD อาจมีปัญหาในการนำทางเนื้อหาที่ไม่ได้นำเสนออย่างชัดเจนและตรงไปตรงมา ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้จำนวนมากถูกจำกัดเวลาและสามารถมอบความพยายามในการค้นหาเนื้อหาที่นำเสนอที่ไม่ดีได้เร็วกว่านั้น การใช้สไตล์ส่วนหัว พื้นที่สีขาว และการจัดวางองค์ประกอบโดยผู้เชี่ยวชาญช่วยลดความยุ่งเหยิง ทำให้เข้าถึงเนื้อหาได้มากขึ้น เวลาและพลังงานที่เพียงพอซึ่งแปลเป็นดอลลาร์ ไปสู่การสร้างเนื้อหา การออกแบบที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ลูกค้าของคุณอ่านได้ง่ายขึ้นและดำเนินการกับข้อมูลที่มีค่าของคุณ

8. การออกแบบเว็บไซต์ที่ตอบสนองตามอุปกรณ์

เนื้อหาและเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับมือถือนั้นมีมูลค่าสูงโดย Google อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องคอยดูเดสก์ท็อปหรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ของคุณ สำหรับมุมมองที่แคบ เช่น อุปกรณ์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์อื่นๆ เนื้อหาหลักควรมีโครงสร้างเป็นหนึ่งหรือสองคอลัมน์ และสามารถนำเสนอเนื้อหารองผ่านไอคอนและลิงก์ได้ ในทางกลับกัน เดสก์ท็อปมีโอกาสนำเสนอข้อมูลในหลายคอลัมน์พร้อมลิงก์และการนำทางที่มองเห็นได้ เราจำเป็นต้องปรับความกว้างของบรรทัดข้อความและขนาดการพิมพ์ให้เหมาะสมในมุมมองนี้เพื่อให้สามารถอ่านได้สูงสุด ผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาหรือการมองเห็นอาจไม่สามารถติดตามข้อความเนื้อหายาวๆ ได้จนจบ ด้วยความเข้าใจดังกล่าวเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA การออกแบบเว็บไซต์ที่ตอบสนองอย่างง่ายเหล่านี้จึงสื่อสารอย่างชัดเจนและรวดเร็วเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้

9. ตัวเลือกสำหรับการบริโภคสื่อ

เนื้อหาสามารถอยู่ในรูปแบบที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้จำนวนมากเมื่อเราพูดถึงเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA คืออะไร ช่วยในการเข้าถึงข้อมูลสำหรับคนพิการอย่างเท่าเทียมกัน ตัวอย่างเช่น การถอดเสียงและข้อความของกราฟิกที่ซับซ้อนในเวอร์ชันเสียงและข้อความช่วยทำให้เนื้อหามีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยินหรือการมองเห็น ในกรณีที่คุณทำงานเกี่ยวกับความหลากหลายของเนื้อหาอยู่แล้ว ถือว่าเยี่ยมมาก! แต่ถ้าไม่ ให้ทำความเข้าใจว่าต้องเน้นอย่างไรและอย่างไร นอกจากนี้ การเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าวยังทำได้ง่ายขึ้นด้วยการให้ลิงก์บางส่วนแก่ผู้ใช้ ลิงก์อาจเป็นการถอดเสียง วิดีโอเวอร์ชันที่บรรยายด้วยเสียง และคำอธิบายภาพหรือคำอธิบายข้อความของการออกแบบหรือตารางที่ซับซ้อน ซึ่งน่าจะง่ายต่อการค้นหา และอื่นๆ อีกมากมาย

10. การควบคุมผู้ใช้ที่ดีขึ้น

คำตอบของเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA อยู่ที่ข้อเท็จจริงที่ว่าภาพหมุนหรือตัวเลื่อนภาพที่น่าทึ่งนั้นไม่น่าทึ่งเพียงพอหากผู้ใช้ที่มีข้อจำกัดด้านความรู้ความเข้าใจไม่เข้าใจ ฟีเจอร์เล่นอัตโนมัติในวิดีโอของคุณอาจมีราคาแพงแต่ไม่มีประโยชน์เมื่อพูดถึงเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA หรือเมื่อพูดถึงความรวดเร็วในการให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้ ผู้ใช้อาจต้องเริ่มวิดีโอใหม่แทนที่จะเล่นวิดีโอถัดไป หรือแม้แต่ต้องการดูบางส่วนอีกครั้งเพื่อที่พวกเขาอาจย้อนกลับ ทบทวน หรือกรอกลับ ไม่ว่าไซต์จะมีเสียงและวิดีโอที่เล่นอัตโนมัติหรือภาพหมุนหรือไม่ก็ตาม ให้ผู้ใช้สามารถควบคุมการเล่นซ้ำ เลื่อนขั้น และหยุดสื่อใดๆ บนหน้าเว็บของคุณ

ข้อสรุปเกี่ยวกับการปฏิบัติตาม ADA บนเว็บไซต์

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ของเว็บไซต์เป็นหนึ่งในงานที่สำคัญที่สุดในรายการสิ่งที่ต้องทำของธุรกิจส่วนใหญ่อย่างปฏิเสธไม่ได้ เคล็ดลับและลูกเล่นที่ใช้งานง่ายนี้ไม่เพียงแต่ช่วยผู้ใช้ของคุณเท่านั้น แต่ยังเหมาะสมกับธุรกิจของคุณในระยะยาว ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มการเข้าชมหรือการจัดอันดับ SEO ที่ดีขึ้น นอกจากนี้ คุณอาจมีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐาน ADA ส่วนใหญ่ ขณะที่คุณเพียงแค่มุ่งความสนใจไปที่ SEO ของคุณ ตอนนี้คุณสามารถวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณสำหรับประเด็นที่กล่าวถึงในบล็อกนี้ และมาที่รายการที่สามารถเพิ่มความหมายให้กับสถานะดิจิทัลของคุณและทำให้เว็บไซต์ของคุณสอดคล้องกับ ADA การสร้างเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA อาจค่อนข้างท้าทายและใช้เวลานาน แต่มันจะคุ้มค่า

คุณกำลังทำงานเกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA หรือไม่? หรือคุณมีเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA แล้วหรือยัง? อะไรคือความท้าทายที่คุณเผชิญอยู่?

ให้เราพูดคุยด้านล่างในส่วนความคิดเห็น หรือคุณสามารถโทรหรือส่งอีเมล ทีมงานของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ!