ใช้โซลูชัน Magento B2B ที่เหลือเชื่อเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ

โซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่แสดงถึงแบรนด์และสินค้าของคุณอย่างถูกต้อง Magento เป็นสิ่งที่ต้องมี บริษัทพัฒนาอีคอมเมิร์ซ Magento สามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งรวมเอาคุณสมบัติที่หลากหลาย แพลตฟอร์มนี้ยังถูกใช้โดยองค์กรระดับโลกขนาดใหญ่ เช่น Samsung, Ford, Coca-Cola และ Paul Smith เพื่อพัฒนาเว็บไซต์ของตน

คุณกำลังมอบประสบการณ์ Magento B2B ที่น่าพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณหรือไม่?

การส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเป็นเป้าหมายสูงสุดสำหรับธุรกิจ B2C หลายแห่งมาอย่างยาวนาน แต่สถานการณ์สำหรับองค์กร B2B นั้นแตกต่างออกไป ธุรกิจ B2B ยังคงขาดการมุ่งเน้นที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของวีโอไอพีที่คุณกำลังสูญเสียไปโดยยังไม่ได้เป็นสมาชิก!

มีการเพิ่มขึ้นอย่างมากในการเน้นที่การส่งมอบประสบการณ์ Magento B2B ที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ยังมีทางยาวที่จะไปในความพยายามนี้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพที่บริษัทให้บริการด้านการพัฒนา Magento ควรปฏิบัติตามเพื่อรับประกันความสำเร็จสูงสุดของประสบการณ์ Magento B2B

โซลูชันสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ B2B บน Magento ได้แก่:

1.สร้างเว็บไซต์ในราคาจับต้องได้

เมื่อเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การประเมินต้นทุนเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณกำลังค้นหาโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่คุ้มค่าและประหยัดเวลา Magento อาจเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับคุณ เนื่องจากคลาวด์โฮสติ้งลดต้นทุน การบำรุงรักษา และการจัดการโซลูชันอีคอมเมิร์ซ การสร้างเว็บไซต์ Magento จึงถูกกว่า

2. ดูแลให้ผู้บริโภคได้รับการคุ้มครองที่เพียงพอ

ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยเมื่อเว็บไซต์มีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยและความปลอดภัยเพียงพอสำหรับพวกเขา รับรองลูกค้าของคุณว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของพวกเขาจะไม่ถูกบุกรุกโดยมีค่าใช้จ่ายใด ๆ โดยให้การรับประกันการรักษาความลับแก่ลูกค้า ข้อมูลลูกค้ามีความสำคัญต่อบริษัทของ Magento ด้วยเหตุนี้จึงต้องได้รับการปกป้องจากการโจรกรรมและภัยคุกคามอื่นๆ ตลอดเวลา คุณสามารถปกป้อง URL ทั้งหมดด้วยรหัสลับ และคุณยังสามารถใส่ใจกับความละเอียดอ่อนของตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ของบัตรชำระเงินที่ใช้อยู่

3. โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่เราเห็นบริษัททำคือการใช้เวลาและทรัพยากรในการพัฒนาเว็บไซต์และประสบการณ์ของลูกค้า จากนั้นคาดหวังให้ผู้บริโภคปรากฏตัว นี่ไม่ใช่กรณีแม้ว่า เพื่อดึงดูดผู้บริโภค คุณต้องพยายามค้นหาพวกเขาและนำพวกเขาไปยังเว็บไซต์ของคุณ

ในการสร้างเว็บไซต์ ก่อนอื่นคุณต้องพัฒนาแผนการตลาดโซเชียลมีเดียที่ได้รับการสนับสนุนและออร์แกนิก เตรียมพร้อมและเต็มใจที่จะลงทุนทั้งเงินและทรัพยากรเพื่อดึงดูดผู้บริโภคมายังบริษัทของคุณผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โฆษณาแบบรูปภาพ การตลาดผ่านการค้นหา โซเชียลมีเดีย และการตลาดผ่านอีเมล ตลอดจนวิธีการอื่นๆ

4. แพลตฟอร์มการพัฒนาซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส

Magento เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สฟรี ตรงกันข้ามกับ Shopify ซึ่งเป็นคู่แข่งสำคัญรายหนึ่ง ซึ่งต้องเสียค่าธรรมเนียม แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ผู้ค้าออนไลน์สร้างเว็บไซต์ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของตนได้ การจ้างบริษัทพัฒนาระบบ Magento จะทำให้คุณสามารถทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญของ Magento ที่จะสร้างและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ Magento ของคุณด้วยความช่วยเหลือจากโมดูล Magento

5. ประสิทธิภาพโดยรวมที่โดดเด่น

เมื่อพูดถึงการลดเวลาในการโหลดหน้าเว็บ การประมวลผลข้อความค้นหา และกิจกรรมคงที่อื่นๆ Magento เป็นผู้ชนะอย่างเห็นได้ชัด รับประกันว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณทำงานด้วยความเร็วสูงสุดโดยใช้เทคโนโลยีล่าสุด Magento ยังได้รับการสนับสนุนเนื่องจากมีส่วนขยายหลายร้อยรายการที่อาจใช้เพื่อปรับแต่งเว็บไซต์ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะ

6. ทางเลือกในการชำระเงิน

การรวมตัวเลือกการชำระเงินยอดนิยมบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อพิจารณาถึงความสะดวกในการใช้งานของผู้บริโภค ตะกร้าสินค้า Magento ยอมรับวิธีการชำระเงินที่ใช้กันทั่วไปเกือบทั้งหมด รวมทั้ง PayPal, รับชำระเงินได้ทุกที่, Google ชำระเงิน, การชำระเงินของ Amazon, การโอนเงินผ่านธนาคาร และเงินสดในการจัดส่ง เป็นต้น Magento ยังอนุญาตวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเอง

7. ประสบการณ์มือถือแบบลงมือปฏิบัติ

ผู้บริโภคออนไลน์ประมาณ 60% ใช้อุปกรณ์มือถือเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสิ้น ดังนั้นคุณต้องสร้างร้านค้าออนไลน์ที่เข้ากันได้กับสมาร์ทโฟนจึงจะประสบความสำเร็จ ในทางกลับกัน Magento รองรับ HTML5 เพื่อหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมบนอุปกรณ์มือถือ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนขนาดภาพและรวมถึงการสนับสนุนวิดีโอ

8. เน้นความภักดีของลูกค้า

ใครไม่ชอบความรู้สึกได้รับรางวัลสำหรับความจงรักภักดีของพวกเขา? การมีโปรแกรมความภักดีที่ประสบความสำเร็จจะรับรู้และให้รางวัลแก่ผู้บริโภคที่ภักดี ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับพวกเขาได้

โปรแกรมความภักดีหรือสิ่งจูงใจมักมีผู้บริโภคที่คาดหวังจำนวนมาก บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของแท้ คำแนะนำที่น่ายินดี ข้อความหรือรูปภาพของแบรนด์ที่เป็นกลาง และองค์ประกอบอื่นๆ อาจรวมอยู่ในโปรแกรมความภักดี ควรรวมทุกอย่างที่จะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคที่ภักดีของคุณในขณะเดียวกันก็ให้ความเรียบง่ายและความสะดวกสบายสูงสุด สุดท้าย โปรแกรมความภักดีหรือสิ่งจูงใจของลูกค้าอาจช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้ลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นในขณะเดียวกันก็เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

คำพูดสุดท้าย

ในการเริ่มต้นบริษัทให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องเลือกแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่เหมาะสมที่สุดที่จะตอบสนองความต้องการของวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณอย่างเหมาะสม การเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ยืดหยุ่นเมื่อเริ่มต้นบริษัทอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งสำคัญ และวีโอไอพีก็สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้ การพัฒนาวีโอไอพีช่วยให้มั่นใจได้ถึงโซลูชั่นที่ครอบคลุมซึ่งได้รับการสนับสนุนจากชุมชนแฟน ๆ และผู้สร้างจำนวนมากและกระตือรือร้น