Utilice las increíbles soluciones B2B de Magento para mejorar la experiencia de sus clientes

Una solución integral para crear un sitio web de comercio electrónico que represente con precisión su marca y productos, Magento es imprescindible. Una empresa de desarrollo de comercio electrónico de Magento es capaz de crear una fantástica tienda en línea que incorpora una variedad de características. Esta plataforma también ha sido utilizada por grandes corporaciones globales como Samsung, Ford, Coca-Cola y Paul Smith para desarrollar sus sitios web.

¿Está brindando una experiencia Magento B2B agradable a sus clientes?

Brindar una experiencia excepcional al cliente ha sido durante mucho tiempo un enfoque principal para muchas empresas B2C, pero la situación era diferente para las organizaciones B2B. Los negocios B2B continúan careciendo del enfoque necesario para brindar la mejor experiencia posible al cliente. ¡Continúe leyendo para conocer los beneficios de Magento que se está perdiendo por no ser miembro todavía!

Ha habido un aumento significativo en el énfasis puesto en ofrecer una excelente experiencia Magento B2B, pero aún queda un largo camino por recorrer en este esfuerzo. Los siguientes son algunos procedimientos simples, pero efectivos, que una empresa de servicios de desarrollo de Magento debe seguir para garantizar el mayor éxito posible de la experiencia Magento B2B.

Las soluciones para mejorar la experiencia B2B en Magento incluyen:

1. Creación de sitios web a un precio asequible

Al seleccionar una plataforma de comercio electrónico, es fundamental evaluar los costos. Si está buscando una solución de comercio electrónico rentable y que le permita ahorrar tiempo, Magento puede ser una buena opción para usted. Debido a que el alojamiento en la nube reduce los costos, el mantenimiento y la administración de una solución de comercio electrónico, la creación de sitios web de Magento es más económica.

2. Asegurar que los consumidores tengan suficiente protección

Los clientes se sienten seguros cuando los sitios web tienen una cantidad suficiente de funciones de seguridad para ellos. Asegure a sus clientes que su información personal y sensible no se verá comprometida a ningún costo brindándoles una garantía de confidencialidad. Los datos de los clientes son importantes para la empresa de Magento, por lo que deben estar protegidos contra robos y otras amenazas en todo momento. Puede proteger todas las URL con una clave secreta y también puede prestar atención a la distinción entre mayúsculas y minúsculas de las tarjetas de pago que se utilizan.

3. Publicidad de pago por clic

Uno de los errores más comunes que vemos que cometen las empresas es dedicar tiempo y recursos a desarrollar sitios web y experiencias de los clientes y luego esperar que los consumidores simplemente aparezcan. Sin embargo, este no es el caso. Para atraer consumidores, debe buscarlos activamente y dirigirlos a su sitio web.

Para crear un sitio web, primero debe desarrollar un plan de marketing de redes sociales patrocinado y orgánico. Esté preparado y dispuesto a invertir dinero y recursos para atraer consumidores a su empresa a través de varios canales, como publicidad gráfica, marketing de búsqueda, redes sociales y marketing por correo electrónico, entre otros métodos.

4. Plataforma de desarrollo de software de código abierto

Magento es una plataforma gratuita y de código abierto, a diferencia de uno de sus principales rivales, Shopify, que requiere una tarifa. La plataforma permite a los comerciantes en línea crear sitios web que se adaptan a sus requisitos comerciales específicos. La contratación de una empresa de desarrollo de Magento le permitirá trabajar con profesionales de Magento que construirán y comercializarán su tienda en línea de Magento con la ayuda de los módulos de Magento.

5. Excelente desempeño general

Cuando se trata de reducir el tiempo de carga de la página, el procesamiento de consultas y otras actividades estáticas, Magento es el ganador obvio. Garantiza que su sitio web de comercio electrónico funcione a la máxima velocidad utilizando las últimas tecnologías. Magento también se ve favorecido por los cientos de extensiones que se pueden usar para personalizar el sitio web para satisfacer necesidades específicas.

6. Alternativas para realizar un pago

La inclusión de opciones de pago populares en los sitios web de comercio electrónico es una necesidad cuando se considera la conveniencia de uso por parte del consumidor. El carrito de compras de Magento acepta casi todos los métodos de pago comúnmente utilizados, incluidos PayPal, Aceptar pagos en cualquier lugar, pago de Google, pago de Amazon, transferencia bancaria y pago contra reembolso, entre otros. Magento también permite métodos de pago personalizados.

7. Experiencia móvil práctica

Los dispositivos móviles son utilizados por alrededor del 60% de los consumidores en línea para completar sus compras. En consecuencia, debe crear una tienda en línea que sea compatible con los teléfonos inteligentes para tener éxito. Magento, por otro lado, admite HTML5 para encontrar los productos correctos en dispositivos móviles. También le permite cambiar el tamaño de la imagen e incluye soporte de video.

8. Concentrarse en la lealtad del cliente

¿A quién no le gusta la sensación de ser recompensado por su lealtad? Tener un programa de lealtad exitoso reconoce y recompensa a los consumidores leales, lo que le permite construir una conexión a largo plazo con ellos.

Los programas de fidelización o de incentivos suelen tener un gran número de posibles consumidores. Las reseñas de productos genuinos, las recomendaciones prometedoras, el mensaje o la imagen de una marca imparcial y otros elementos pueden incluirse en los programas de fidelización. Debe incluir todo lo que beneficiará a sus consumidores leales y, al mismo tiempo, les brindará la mayor simplicidad y comodidad. Por último, un programa de incentivos o fidelización de clientes puede ayudar a las empresas a adquirir más clientes nuevos y, al mismo tiempo, aumentar la participación de los clientes.

Ultimas palabras

Para iniciar con éxito una empresa, es fundamental elegir la plataforma tecnológica más adecuada que satisfaga adecuadamente las necesidades de sus objetivos comerciales. Elegir una plataforma de comercio electrónico flexible al iniciar una empresa de comercio electrónico es fundamental, y Magento es capaz de cumplir con sus requisitos. El desarrollo de Magento garantiza una solución integral respaldada por una comunidad grande y activa de fanáticos y constructores.