จะเพิ่มพลังการตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2020-01-29เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากตกหลุมพรางที่เชื่อว่าบริษัทมีเงินทุนไม่เพียงพอที่จะทำการตลาดได้มาก แต่ในความเป็นจริง นี่คือเหตุผลที่การตลาดควรมีความสำคัญเป็นอันดับแรก การตลาดทุกรูปแบบควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นการลงทุนมากกว่าต้นทุน และกุญแจสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคือการทำงานอย่างชาญฉลาดและไม่ยาก
สิ่งล่อใจอีกประการหนึ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคือการทำการตลาดภายในองค์กร เพื่อที่จะทำให้มันคุ้มทุนมากขึ้น แม้ว่าจะดูสมเหตุสมผล แต่ความจริงก็คือการใช้เอเจนซี่สื่อดิจิทัลแม้ว่าจะมีราคาแพงกว่า แต่ก็จะช่วยให้คุณได้รับความคุ้มค่าและรายได้ที่สูงขึ้นอันเป็นผลมาจากความพยายามทางการตลาดของพวกเขา ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจไปคนเดียวหรือทำงานกับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเพิ่มพลังให้กับความพยายามทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้
- เว็บไซต์ของคุณ
- เอกลักษณ์ของแบรนด์
- ง่ายต่อการนำทาง
- คำกระตุ้นการตัดสินใจ
- สื่อสังคม
- ไวด์ เน็ต
- มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ
- เนื้อหาหนัก
- 80/20
- ตัวเลือกการชำระเงิน
- SEO
- จ่ายต่อคลิก
- ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล
- รีมาร์เก็ตติ้ง
- รับมือถือ
- การทำความเข้าใจเมตริก
เว็บไซต์ของคุณ

มาเริ่มกันที่จุดที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจ ซึ่งแน่นอนว่า หน้าต่างร้านค้าออนไลน์ของพวกเขา นี่คือสถานที่ที่ถนนทุกสายมุ่งไป และเป็นที่ที่ความพยายามทางการตลาดของคุณจะเกิดผลหรือล้มเหลว
เอกลักษณ์ของแบรนด์
เอกลักษณ์ของแบรนด์คือการสร้างการออกแบบที่บ่งบอกว่าคุณเป็นใครและทำอะไร และเว็บไซต์ของคุณจำเป็นต้องสะท้อนถึงสิ่งนี้ จากช่วงเวลาที่มีคนมาที่หน้าของคุณ พวกเขาควรจะเข้าใจในทันทีเกี่ยวกับบุคลิกภาพของธุรกิจของคุณ สิ่งที่ทำและสิ่งที่มีอยู่สำหรับพวกเขา
ง่ายต่อการนำทาง
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจะย้อนกลับได้อย่างรวดเร็วว่ามาจากที่ใด หากคุณมีเว็บไซต์ที่ยากและนำทางได้ช้า อันที่จริง หากคุณเริ่มทำการตลาดก่อนที่คุณจะจัดบ้านให้เป็นระเบียบ สิ่งที่คุณจะทำก็คือแสดงให้โลกเห็นว่าคุณมีเว็บไซต์ที่ใช้งานได้ไม่ดี ซึ่งแน่นอนว่าจะส่งผลตรงกันข้ามกับสิ่งที่คุณกำลังมองหา . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีลิงก์ที่เสียและความเร็วในการโหลดหน้าเว็บนั้นลื่นไหล ทำให้การนำทางง่ายขึ้นเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมของคุณติดอยู่
แนะนำสำหรับคุณ: แหล่งข้อมูลทางการตลาดอันดับต้น ๆ เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณในปี 2020
คำกระตุ้นการตัดสินใจ
คำกระตุ้นการตัดสินใจเมื่อผู้ใช้เข้าชมไซต์ของคุณสามารถให้โอกาสคุณนำพวกเขาไปยังที่ที่พวกเขาต้องการ รวมทั้งช่วยคุณสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ ทำให้สิ่งนี้เรียบง่ายและอย่าทำให้ลูกค้ามากเกินไปด้วยป๊อปอัปหลายอัน
สื่อสังคม

โซเชียลมีเดียควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ไม่ว่าจะจ่ายให้หรืออย่างอื่น ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญบางประการที่ควรพิจารณาเมื่อใช้โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ
ไวด์ เน็ต
อย่าจำกัดตัวเองให้อยู่แค่ช่องทางโซเชียลมีเดียเพียงหนึ่งหรือสองช่องทาง กระจายเครือข่ายของคุณและมองหาที่จะใช้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ อย่าลืมว่าแต่ละช่องต้องการบางสิ่งที่แตกต่างกันเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น รูปภาพและวิดีโอนั้นยอดเยี่ยมบน Instagram แต่ทำงานได้ไม่ดีบน Reddit หรือ Twitter เรียนรู้เกี่ยวกับช่องทางเหล่านี้แล้วใช้ประโยชน์จากแต่ละช่องทางเพื่อเผยแพร่ข้อความของคุณ
มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ
ในแง่ของโซเชียลมีเดีย เบาะแสอยู่ในหัวข้อ… 'โซเชียล' จริงๆ และคุณต้องพยายามแสดงบทบาทของคุณในชุมชนนี้ การมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ และเราไม่ได้หมายความเพียงแค่การตอบคำถามของพวกเขาเท่านั้น เมื่อโพสต์เนื้อหา คุณต้องจำไว้และใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ เช่น โพล เพื่อจุดไฟเผา
เนื้อหาหนัก
แต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีอัลกอริธึมที่ใช้ในการระบุว่าใครควรเห็นอะไรและเมื่อใด หากคุณโพสต์เป็นครั้งคราว เนื้อหาของคุณจะถูกมองเห็นโดยผู้คนจำนวนน้อยลง ดังนั้นจึงมีคนเข้ามามีส่วนร่วมด้วยน้อยลง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องมีวินัยกับเนื้อหาที่คุณนำเสนอในแต่ละวัน และคุณต้องทุ่มเทเวลาและพลังงานอย่างมากเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นมีคุณภาพสูงมาก

คุณอาจชอบ: ทำไมธุรกิจอีคอมเมิร์ซถึงล้มเหลว & คุณจะเตรียมตัวอย่างไรสำหรับพวกเขา?
80/20
กฎ 80/20 ระบุว่าคุณใช้เนื้อหา 80% ในโซเชียลมีเดียโดยให้คุณค่ากับผู้ติดตามและผู้ติดตามของคุณ จากนั้นคุณจะใช้อีก 20% เพื่อโปรโมตแบรนด์ ธุรกิจ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ กฎนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เพียงแค่โจมตีลูกค้าด้วยการนำเสนอขาย คุณกำลังให้คุณค่ากับพวกเขา ซึ่งจะเพิ่มความภักดีต่อคุณและแนวโน้มที่จะใช้จ่ายเงินเมื่อคุณส่งสำนวนการขาย
ตัวเลือกการชำระเงิน

แน่นอนว่ายังมีตัวเลือกที่ต้องชำระเงินมากมายที่คุณสามารถดูได้เมื่อคุณต้องการทำการตลาดดิจิทัลแบบใกล้ชิด ซึ่งแตกต่างกันไปในแง่ของค่าใช้จ่ายทางการเงินที่คุณจะต้องทำ อย่างที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทราบดี กุญแจสำคัญในการตัดสินใจลงทุนด้านการตลาดคือผลตอบแทนจากการลงทุน และนี่คือบางส่วนที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
SEO
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเกี่ยวข้องกับการใช้กลยุทธ์ต่างๆ โดยหลักแล้วจะเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่สร้างโดยเว็บไซต์ของบริษัท ประการที่สอง เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของผู้ใช้ และกระแสความเชื่อถือผ่านลิงก์ที่เว็บไซต์มี กลยุทธ์เหล่านี้ล้วนมีจุดมุ่งหมายเดียว นั่นคือการทำงานภายในอัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหา เพื่อเพิ่มตำแหน่งที่ธุรกิจอยู่ในผลการค้นหาสำหรับคำหลักบางคำ เมื่อผู้บริโภคค้นหา 'ร้านอาหารอิตาเลียนในเพิร์ธ' พวกเขาต้องการเห็นผลลัพธ์ที่ดีที่สุดที่ด้านบนของผลการค้นหา Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ทราบเรื่องนี้ ด้วยเหตุนี้อัลกอริทึมจึงมีอยู่ ด้วยการใช้ SEO คุณสามารถเข้าถึงสิ่งนั้นและเปิดตัวธุรกิจของคุณไปที่หน้ายอดนิยมได้ สิ่งนี้จะทำให้ยอดขายและการมองเห็นแบรนด์เพิ่มขึ้น
จ่ายต่อคลิก
การจ่ายต่อคลิกเป็นอีกเครื่องมือที่คุ้มค่ามากที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้เพื่อนำผู้คนจำนวนมากขึ้นผ่านประตู สมมติฐานนี้ง่ายมาก คุณสร้างโฆษณาที่ดูดีโดยใช้บริการเช่น Google AdWords และคุณเชื่อมโยงโฆษณาของคุณกับหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องบนไซต์ของคุณ โฆษณาจะถูกวางบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องซึ่งอยู่ในเฉพาะของคุณ จากนั้นทุกครั้งที่มีคนคลิกโฆษณา คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อย ประโยชน์ของการโฆษณา PPC ไม่เพียงแต่คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดทางการเงินสำหรับโฆษณาของคุณได้ แต่คุณจะไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับสิ่งที่เป็นโฆษณาแบบคงที่ โดยพื้นฐานแล้ว ซึ่งผู้บริโภคจะยังสามารถเห็นและรู้สึกได้รับอิทธิพลจาก
ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล
เหตุผลที่เรากล่าวถึงคำกระตุ้นการตัดสินใจบนเว็บไซต์ของคุณก่อนหน้านี้ก็คือการมีรายชื่ออีเมลที่ดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ การใช้ข้อมูลที่คุณค้นพบเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าที่มีอยู่ เราสามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลให้พวกเขาเพื่อให้ได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุด คุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลที่กำหนดเป้าหมายเพื่อแบ่งปันข้อเสนอและทำให้ลูกค้าได้รับข้อมูลล่าสุด คุณสามารถดึงลูกค้าที่ไม่ได้อยู่มาระยะหนึ่งกลับมาและมีสายการสื่อสารโดยตรงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบัน
รีมาร์เก็ตติ้ง
เคล็ดลับหนึ่งที่หลายคนพลาดคือรีมาร์เก็ตติ้ง รีมาร์เก็ตติ้งเป็นเครื่องมือทั้งหมดที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเพิ่มยอดขายและผลกำไรมากขึ้น มีบางสิ่งที่น่าผิดหวังมากกว่าการเห็นว่าลูกค้าอยู่บนไซต์ของคุณ เพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นแล้วละทิ้งมัน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ธุรกิจของคุณควรก้าวไปข้างหน้าด้วยอีเมลติดตามผลเพื่อแจ้งให้ทราบว่าพวกเขายังมีสินค้าเหลืออยู่ในรถเข็น อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถเพิ่มป๊อปอัปซึ่งจะเปิดใช้งานเมื่อลูกค้าคลิกเพื่อออกจากไซต์ เพื่อเพิ่มแรงบันดาลใจให้พวกเขาทำการซื้อให้เสร็จสิ้น รีมาร์เก็ตติ้งอาจเป็นอาวุธสำคัญในคลังแสงทางการตลาดของคุณ
คุณอาจสนใจ: สิ่งที่คุณต้องรู้สำหรับการเริ่มต้นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
รับมือถือ
ปีต่อปี เราเห็นปริมาณการค้นหาทั่วไป การซื้อ และการอ้างอิงเพิ่มขึ้นมากโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งรวมถึงธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องเข้าถึงชุมชนท้องถิ่นของตน โปรดทราบว่าผู้บริโภคใช้โทรศัพท์มือถือของตนเพื่อค้นหาธุรกิจและบริการในบริเวณใกล้เคียง สิ่งนี้มีความหมายสำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณคือ คุณต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณควรมีส่วนของแคมเปญการตลาดที่เน้นที่ผู้ชมบนมือถือเท่านั้น แน่นอน ความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณจะเข้ากับสิ่งนี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ คุณอาจต้องการผลักดันผู้คนให้หันมาใช้มือถือมากขึ้นด้วยการนำเสนอโปรโมชั่นและส่วนลดสำหรับผู้ที่ใช้ไซต์บนมือถือของคุณ
การทำความเข้าใจเมตริก

สุดท้ายนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่ไม่ว่าคุณจะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดแบบใด คุณจะต้องเข้าใจเมตริกที่สร้างขึ้นเกี่ยวกับกิจกรรมของลูกค้าอย่างสมบูรณ์ เมตริกหลักที่คุณต้องพิจารณาคือข้อมูลประชากรหรือลูกค้าของคุณ ที่มีส่วนร่วมและเมื่อใด ทำความเข้าใจวิธีวัดชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ ระบุหน้า Landing Page และแหล่งที่มาที่ดีที่สุด และสุดท้ายใช้เมตริกเหล่านี้เพื่อปรับแต่งความพยายามทางการตลาดในอนาคตของคุณอย่างละเอียด . ยิ่งคุณเข้าใจเมตริกได้ดีเท่าใด คุณก็จะสามารถติดตามความคืบหน้าของแคมเปญการตลาดและทำให้มีความคล่องตัวมากขึ้นเมื่อคุณดำเนินการต่อไป
เติมพลังให้กับการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณและเพียงแค่เฝ้าดูความแตกต่างที่จะสร้างความมั่งคั่งให้กับบริษัทของคุณ
