Como turbinar o marketing da sua pequena empresa?

Muitos proprietários de pequenas empresas caem na armadilha de acreditar que não há capital suficiente na empresa para se tornar grande em marketing. Mas, na realidade, é exatamente por isso que o marketing deve ser uma prioridade. Qualquer forma de marketing deve ser considerada um investimento e não um custo, e a chave para os proprietários de pequenas empresas é trabalhar de forma mais inteligente e não mais difícil.

Outra tentação para os proprietários de pequenas empresas é fazer o marketing internamente, para torná-lo mais econômico. Embora à primeira vista isso pareça fazer sentido, a verdade é que usar uma agência de mídia digital, embora mais cara, na verdade fornecerá uma melhor relação custo / benefício e níveis mais altos de renda como resultado de seus esforços de marketing. Independentemente de você decidir ir sozinho ou trabalhar com uma agência especializada em marketing digital, aqui estão algumas dicas sobre como você pode turbinar seus esforços de marketing para pequenas empresas.

Seu site

Vamos começar pelo ponto mais importante para as empresas, que é, obviamente, a sua vitrine online. Este é o lugar para onde todos os caminhos apontam e é o lugar onde seus esforços de marketing darão frutos ou fracassarão.

Identidade da marca

A identidade da marca é criar um design que mostre quem você é e o que você faz, e seu site precisa refletir isso. A partir do momento que alguém acessa sua página, eles devem ter uma compreensão instantânea da personalidade do seu negócio, o que ele faz e o que está disponível para eles.

Facilidade de navegação

Os visitantes do seu site voltarão rapidamente de onde vieram se você tiver um site difícil e lento para navegar. Na verdade, se você começar a fazer marketing antes de colocar sua casa em ordem, tudo o que você fará é mostrar ao mundo que tem um site que funciona mal, o que, é claro, terá o efeito oposto ao que você está procurando . Certifique-se de que não haja links quebrados e que o tempo de carregamento da página seja suave, simplifique a navegação para que seus visitantes permaneçam por perto.

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Chamadas à ação

As chamadas para ação quando um usuário acessa seu site podem dar a você a chance de levá-lo diretamente para onde ele precisa estar, além de ajudá-lo a criar sua lista de e-mail. Mantenha isso simples e não sobrecarregue o cliente com vários pop-ups.

Mídia social

A mídia social deve formar uma parte central da sua estratégia de marketing para pequenas empresas, seja ela paga ou não. Independentemente disso, aqui estão algumas coisas importantes a serem consideradas ao usar as mídias sociais para negócios.

Rede Ampla

Não se restrinja a apenas um ou dois canais de mídia social, lance sua rede e procure usar o máximo que puder. Lembre-se de que cada canal exige algo um pouco diferente, fotos e vídeos são ótimos no Instagram, por exemplo, mas não funcionam bem no Reddit ou no Twitter. Conheça esses canais e aproveite cada um deles para divulgar sua mensagem.

Envolva-se com seu público

Em termos de mídia social, a pista realmente está no título… 'social', e você deve se esforçar para desempenhar seu papel nessa comunidade. O envolvimento com seus clientes é essencial e não significa apenas responder às suas perguntas. Ao postar conteúdo, você deve tê-los em mente e utilizar chamadas para ação, como pesquisas, para realmente atiçar o fogo.

Conteúdo pesado

Cada plataforma de mídia social tem um algoritmo que usa para identificar quem deve ver o quê e quando. Se você estiver postando apenas de vez em quando, seu conteúdo será visto por menos pessoas e, portanto, será engajado por menos pessoas. Portanto, é importante que você seja disciplinado com a quantidade de conteúdo que está publicando a cada dia e que invista tempo e energia significativos para garantir que seja de alta qualidade.

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80/20

A regra 80/20 indica que você usa 80% do seu conteúdo nas redes sociais dando valor aos seus seguidores e assinantes. Você usará os outros 20% para promover sua marca, negócio ou produtos. Essa regra garante que você não esteja simplesmente bombardeando seus clientes com argumentos de vendas. Você está em ação dando a eles algum valor que aumentará sua lealdade a você e sua probabilidade de gastar dinheiro quando você fizer uma apresentação.

Opções pagas

Há também, é claro, muitas opções pagas que você pode procurar quando quiser dar uma chance ao seu marketing digital, que variam em termos do desembolso financeiro que você terá que fazer. Como qualquer pequeno empresário sabe, a chave para finalmente decidir fazer um investimento em marketing se resume ao retorno do investimento, e esses são alguns dos mais econômicos para pequenas empresas.

SEO

A otimização de mecanismos de pesquisa envolve o uso de várias estratégias diferentes. Principalmente envolve o conteúdo produzido por um site da empresa. Em segundo lugar, envolvendo a experiência do usuário, e o fluxo de confiança através dos links que um site possui. Todas essas estratégias têm um objetivo e é trabalhar dentro do algoritmo de um mecanismo de pesquisa para aumentar a posição da empresa nos resultados de pesquisa para determinadas palavras-chave. Quando os consumidores pesquisam por 'restaurante italiano em Perth', eles querem ver os melhores resultados na parte superior dos resultados da pesquisa. O Google e outros motores de busca sabem disso. É por esta razão que os algoritmos existem. Através do uso de SEO, você pode aproveitar isso e lançar sua empresa nas primeiras páginas. Isso trará aumento de vendas e visibilidade da marca.

Pago por clique

O pagamento por clique é outra ferramenta altamente econômica que as pequenas empresas podem utilizar para atrair mais pessoas. A premissa disso é muito simples; você cria um anúncio de ótima aparência usando um serviço como o Google AdWords e vincula seu anúncio à página de destino relevante em seu site. O anúncio será colocado em sites relevantes que estão dentro do seu nicho específico. Então, toda vez que alguém clicar no anúncio, você pagará uma pequena taxa. O benefício da publicidade PPC não é apenas que você pode definir limites financeiros para seus anúncios, mas também não pagará pelo que é essencialmente um anúncio estático, que os consumidores ainda poderão ver e se sentir influenciados.

Software de e-mail marketing

A razão pela qual mencionamos chamadas para ação em seu site anteriormente é que ter uma ótima lista de e-mail é essencial para seus esforços de marketing para pequenas empresas. Usando as informações que você descobre sobre um cliente potencial ou existente, podemos enviar e-mails personalizados para obter o máximo de envolvimento. Você pode usar o marketing por e-mail direcionado para compartilhar ofertas e manter os clientes atualizados. Você pode trazer de volta clientes que não estão no mercado há algum tempo e ter uma linha direta de comunicação com clientes potenciais e existentes.

Remarketing

Um truque que muitos perdem é o remarketing. O remarketing é uma ferramenta total que ajudará as pequenas empresas a gerar mais vendas e mais lucros. Há poucas coisas mais frustrantes do que ver que um cliente esteve em seu site, adicionou produtos ao carrinho e depois o abandonou. Quando isso acontece, sua empresa deve estar na frente com um e-mail de acompanhamento para informá-los de que ainda têm produtos no carrinho. Alternativamente, você pode adicionar um pop-up que é ativado quando o cliente clica para sair do site, adicionando um toque extra de inspiração para que ele conclua sua compra. O remarketing pode ser uma arma vital em seu arsenal de marketing.

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Obter celular

Ano após ano, estamos vendo volumes muito maiores de pesquisa orgânica, compras e referências sendo feitas usando dispositivos móveis. Isso inclui pequenas empresas. Os proprietários de pequenas empresas têm que explorar suas comunidades locais. Esteja ciente de que os consumidores estão usando ativamente seus telefones celulares para encontrar empresas e serviços próximos. O que isso significa para seus esforços de marketing é que você deve garantir que seu site seja otimizado para dispositivos móveis. Você também deve ter uma seção de sua campanha de marketing que se concentre no público-alvo somente para celular. Naturalmente, seus esforços de mídia social se encaixam perfeitamente nisso. Você pode até querer atrair mais pessoas para o celular, oferecendo promoções e descontos para aqueles que estão usando seu site para celular.

Noções básicas sobre métricas

Por fim, é absolutamente essencial que, independentemente do tipo de estratégia de marketing que você esteja usando, você entenda perfeitamente as métricas que são produzidas sobre a atividade do cliente. As principais métricas que você precisa analisar são os dados demográficos ou seus clientes, quem está engajando e quando, entendendo como avaliar sua reputação online, identificando as melhores páginas de destino e fontes e, finalmente, usando essas métricas para ajustar seus futuros esforços de marketing . Quanto melhor você entender suas métricas, melhor poderá acompanhar o progresso de suas campanhas de marketing e torná-las mais simplificadas à medida que avança.

Turbine o marketing da sua pequena empresa e veja a diferença que isso fará na fortuna da sua empresa.