Jak wzmocnić marketing w małej firmie?

Wielu właścicieli małych firm wpada w pułapkę przekonania, że ​​w firmie nie ma wystarczającego kapitału, aby rozwinąć działalność marketingową. Ale w rzeczywistości właśnie dlatego marketing powinien być priorytetem. Każda forma marketingu powinna być traktowana jako inwestycja, a nie koszt, a kluczem dla właścicieli małych firm jest mądrzejsza, a nie cięższa praca.

Inną pokusą dla właścicieli małych firm jest zajęcie się marketingiem we własnym zakresie, aby uczynić go bardziej opłacalnym. Choć na pierwszy rzut oka wydaje się to mieć sens, prawda jest taka, że ​​korzystanie z agencji mediów cyfrowych, choć droższe, w rzeczywistości zapewni lepszy stosunek jakości do ceny i wyższy poziom dochodów w wyniku ich działań marketingowych. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się działać sam, czy współpracować ze specjalistyczną agencją marketingu cyfrowego, oto kilka wskazówek, w jaki sposób możesz usprawnić działania marketingowe w małych firmach.

Twoja strona internetowa

Zacznijmy od najważniejszego punktu dla firm, którym jest oczywiście ich witryna sklepu internetowego. To jest miejsce, do którego prowadzą wszystkie drogi i tutaj Twoje działania marketingowe przyniosą owoce lub zakończą się niepowodzeniem.

Tożsamość marki

Tożsamość marki polega na tworzeniu projektu, który krzyczy, kim jesteś i co robisz, a Twoja witryna musi to odzwierciedlać. Od momentu, gdy ktoś trafi na Twoją stronę, powinien mieć natychmiastowe zrozumienie charakteru Twojej firmy, tego, co robi i co jest dla niego dostępne.

Łatwość nawigacji

Użytkownicy Twojej witryny szybko zawrócą, skąd pochodzą, jeśli masz witrynę, która jest trudna i powolna w nawigacji. W rzeczywistości, jeśli zaczniesz marketing, zanim zabierzesz swój dom, wszystko, co będziesz robił, to pokazanie światu, że masz słabo działającą stronę internetową, co oczywiście przyniesie odwrotny skutek niż ten, którego szukasz . Upewnij się, że nie ma uszkodzonych linków i że czas ładowania strony jest krótki, ułatw nawigację, aby Twoi odwiedzający pozostali w pobliżu.

 Polecane dla Ciebie: najlepsze zasoby marketingowe do promowania Twojej firmy w 2020 roku.

Wezwania do działania

Wezwania do działania, gdy użytkownik trafi na Twoją witrynę, mogą dać Ci szansę skierowania go dokładnie tam, gdzie powinien, a także pomóc w zbudowaniu listy e-mailowej. Zachowaj prostotę i nie przeciążaj klienta wieloma wyskakującymi okienkami.

Media społecznościowe

Media społecznościowe powinny stanowić podstawową część strategii marketingowej Twojej małej firmy, niezależnie od tego, czy jest to płatne, czy w inny sposób. Niezależnie od tego, oto kilka kluczowych rzeczy, które należy wziąć pod uwagę podczas korzystania z mediów społecznościowych w biznesie.

Szeroka sieć

Nie ograniczaj się tylko do jednego lub dwóch kanałów mediów społecznościowych, zarzucaj swoją sieć i staraj się korzystać z jak największej liczby kanałów. Pamiętaj, że każdy kanał wymaga czegoś innego, zdjęcia i filmy są świetne na przykład na Instagramie, ale nie działają dobrze na Reddicie czy Twitterze. Dowiedz się o tych kanałach, a następnie wykorzystaj każdy z nich do rozpowszechniania swojego przekazu.

Angażuj się ze swoimi odbiorcami

Jeśli chodzi o media społecznościowe, wskazówka tak naprawdę tkwi w tytule… „społecznościowe” i musisz starać się odgrywać swoją rolę w tej społeczności. Angażowanie się z klientami jest niezbędne i nie chodzi nam tylko o odpowiadanie na ich pytania. Publikując treści, musisz o nich pamiętać i wykorzystywać wezwania do działania, takie jak ankiety, aby naprawdę rozpalić ogień.

Treść Ciężka

Każda platforma społecznościowa ma algorytm, którego używa do identyfikowania, kto powinien co zobaczyć i kiedy. Jeśli publikujesz posty tylko od czasu do czasu, Twoje treści będą widoczne dla mniejszej liczby osób, a co za tym idzie, będą one angażowane przez mniejszą liczbę osób. Dlatego ważne jest, abyś był zdyscyplinowany pod względem ilości treści, które publikujesz każdego dnia, i abyś zainwestował dużo czasu i energii w upewnienie się, że jest bardzo wysokiej jakości.

 Możesz chcieć: Dlaczego firmy eCommerce zawodzą i jak się na nie przygotować?

80/20

Reguła 80/20 wskazuje, że 80% treści wykorzystujesz w mediach społecznościowych, dając wartość swoim obserwatorom i subskrybentom. Pozostałe 20% wykorzystasz na promocję swojej marki, firmy lub produktów. Ta zasada gwarantuje, że nie będziesz po prostu bombardować swoich klientów reklamami sprzedażowymi. Działasz, dając im pewną wartość, która zwiększy ich lojalność wobec ciebie i prawdopodobieństwo wydawania pieniędzy, gdy dostarczasz ofertę.

Płatne opcje

Istnieje również oczywiście wiele płatnych opcji, na które możesz zwrócić uwagę, gdy chcesz dać swojemu marketingowi cyfrowemu strzał w ramię, które różnią się pod względem nakładów finansowych, które będziesz musiał ponieść. Jak wie każdy właściciel małej firmy, kluczem do ostatecznej decyzji o inwestycji marketingowej jest zwrot z inwestycji, a są to jedne z najbardziej opłacalnych dla małych firm.

SEO

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek obejmuje stosowanie wielu różnych strategii. Przede wszystkim dotyczy treści tworzonej przez firmową stronę internetową. Po drugie, angażując wrażenia użytkownika i przepływ zaufania za pośrednictwem linków, które ma strona internetowa. Wszystkie te strategie mają jeden cel, a mianowicie działanie w ramach algorytmu wyszukiwarki w celu zwiększenia pozycji firmy w wynikach wyszukiwania dla określonych słów kluczowych. Gdy konsumenci wyszukują hasło „włoska restauracja w Perth”, chcą zobaczyć najlepsze wyniki u góry wyników wyszukiwania. Google i inne wyszukiwarki o tym wiedzą. Z tego powodu istnieją algorytmy. Dzięki SEO możesz to wykorzystać i wprowadzić swój biznes na najlepsze strony. Przyniesie to wzrost sprzedaży i widoczność marki.

Płać za kliknięcie

Pay per click to kolejne bardzo opłacalne narzędzie, które małe firmy mogą wykorzystać, aby przyciągnąć więcej osób do drzwi. Założenie tego jest bardzo proste; tworzysz atrakcyjnie wyglądającą reklamę za pomocą usługi takiej jak Google AdWords i łączysz ją z odpowiednią stroną docelową w swojej witrynie. Reklama zostanie umieszczona w odpowiednich witrynach, które znajdują się w Twojej konkretnej niszy. Wtedy za każdym razem, gdy ktoś kliknie w reklamę, zapłacisz niewielką opłatę. Zaletą reklamy PPC jest nie tylko to, że możesz ustawić limity finansowe dla swoich reklam, ale także nie będziesz płacić za to, co jest zasadniczo reklamą statyczną, którą konsumenci nadal będą mogli zobaczyć i poczuć się pod jej wpływem.

Oprogramowanie do e-mail marketingu

Powodem, dla którego wspomnieliśmy wcześniej o wezwaniach do działania w Twojej witrynie, jest to, że posiadanie świetnej listy e-mailowej jest niezbędne dla działań marketingowych w małych firmach. Korzystając z informacji, które odkryjesz na temat potencjalnego lub istniejącego klienta, możemy wysyłać mu spersonalizowane e-maile w celu uzyskania maksymalnego zaangażowania. Możesz korzystać z ukierunkowanego marketingu e-mailowego, aby udostępniać oferty i informować klientów na bieżąco. Możesz przywrócić klientów, którzy nie byli w pobliżu przez jakiś czas i mieć bezpośrednią linię komunikacji z potencjalnymi i istniejącymi klientami.

Remarketing

Jedną z trików, które wielu pomija, jest remarketing. Remarketing to kompleksowe narzędzie, które pomoże małym firmom osiągnąć większą sprzedaż i większe zyski. Niewiele jest rzeczy bardziej frustrujących niż widok klienta, który odwiedził Twoją witrynę, dodał produkty do koszyka, a następnie go porzucił. Gdy tak się stanie, Twoja firma powinna być na pierwszym miejscu, wysyłając e-mail uzupełniający, aby poinformować ich, że nadal mają produkty w koszyku. Alternatywnie możesz dodać wyskakujące okienko, które jest aktywowane, gdy klient kliknie, aby opuścić witrynę, dodając mu dodatkową inspirację do sfinalizowania zakupu. Remarketing może być istotną bronią w Twoim arsenale marketingowym.

 Możesz także polubić: Wszystko, co musisz wiedzieć, aby pomyślnie rozpocząć działalność gospodarczą.

Uzyskaj mobilność

Z roku na rok obserwujemy znacznie większą liczbę bezpłatnych wyników wyszukiwania, zakupów i odesłań za pomocą urządzeń mobilnych. Obejmuje to małe firmy. Właściciele małych firm muszą dotrzeć do swoich lokalnych społeczności. Należy pamiętać, że konsumenci aktywnie korzystają z telefonów komórkowych, aby znaleźć pobliskie firmy i usługi. Dla Twoich działań marketingowych oznacza to, że musisz upewnić się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych. Powinieneś także mieć sekcję swojej kampanii marketingowej, która koncentruje się na odbiorcach tylko na urządzeniach mobilnych. Oczywiście Twoje działania w mediach społecznościowych będą się do tego idealnie pasować. Możesz nawet chcieć zachęcić więcej osób do korzystania z urządzeń mobilnych, oferując promocje i rabaty tym, którzy korzystają z Twojej witryny mobilnej.

Zrozumienie metryk

Wreszcie, absolutnie niezbędne jest, aby bez względu na rodzaj strategii marketingowej, którą stosujesz, doskonale rozumiesz metryki, które są tworzone na temat aktywności klienta. Kluczowymi wskaźnikami, na które musisz się zwrócić, są dane demograficzne lub Twoi klienci, którzy angażują się i kiedy, zrozumienie, jak mierzyć swoją reputację online, identyfikować najlepsze strony docelowe i źródła, a ostatecznie wykorzystywać te wskaźniki do precyzyjnego dostrajania przyszłych działań marketingowych . Im lepiej zrozumiesz swoje dane, tym lepiej będziesz w stanie śledzić postępy swoich kampanii marketingowych i usprawniać je w miarę postępów.

Wzmocnij marketing swojej małej firmy i po prostu obserwuj, jak wpłynie to na fortunę Twojej firmy.