ทางเลือกที่ดีที่สุด 15 อันดับแรกของ SoGoSurvey ประจำปี 2565

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-10

SoGoSurvey เป็นเครื่องมือสำรวจออนไลน์ที่ได้รับความนิยมและเชื่อถือได้ ด้วย SoGoSurvey คุณสามารถสร้างแบบสำรวจ โพลล์ แบบสอบถาม แบบทดสอบ และการประเมินอื่นๆ หลายภาษา เครื่องมือนี้มีข้อบกพร่อง เช่น ขาดการเปลี่ยนแปลงเทมเพลตข้อมูลประชากร ความยุ่งยากในการนำทาง และการติดป้ายกำกับการตอบแบบสำรวจที่ไม่เพียงพอ หากขีดจำกัดเหล่านี้ขัดขวางไม่ให้คุณบรรลุเป้าหมาย ตัวเลือก SoGoSurvey ราคาประหยัดหลายตัวจะช่วยคุณได้

ลองเปรียบเทียบทางเลือก SoGoSurvey ที่ดีที่สุดอันดับต้น ๆ รวมถึงข้อดีและข้อเสีย

เหตุผลที่ควรมองหาทางเลือกอื่นของ SoGoSurvey

SoGoSurvey เป็นเครื่องมือสำหรับความคิดเห็นของพนักงานและลูกค้า ให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการสร้างแคมเปญการสำรวจทุกช่องทางในเวลาไม่กี่ชั่วโมง เช่น:

  • คำถามหลายประเภท ข้ามตรรกะ ไวท์เลเบล และภาษาแบบสำรวจหลายภาษา
  • ผู้ตอบสามารถแนบไฟล์ในการตอบแบบสำรวจได้
  • นอกจากนี้ยังมีบริการแผงควบคุมเพื่อรับสมัครผู้ตอบแบบสำรวจ
  • ให้บริการเว็บไซต์ ลิงก์ อีเมล SMS โซเชียลมีเดีย และการแชร์แบบออฟไลน์
  • รวมถึงการรายงานและการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล
  • คุณสามารถสร้างการเปรียบเทียบ การแบ่งกลุ่ม ตาราง Pivot และอื่นๆ
  • แชร์รายงาน XML, HTML, SPSS, CSV และ Word

ก็ต่อเมื่อเครื่องมือตอบสนองความต้องการของคุณเท่านั้นจึงจะถือว่าสมบูรณ์แบบ SoGoSurvey อาจเป็นส่วนเสริมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับชุดเครื่องมือของบางคน ในขณะที่คนอื่นๆ อาจใช้รายการตรวจสอบอื่นอยู่แล้ว

ตัวอย่างเช่น:

  • เมื่อเลือกเครื่องมือ คุณอาจใส่ต้นทุนก่อน
  • หรือคุณอาจต้องการเพียงคุณสมบัติบางอย่าง เช่น แบบสำรวจของ NPS ซึ่งโซลูชันอื่นๆ นำเสนอด้วยเงินที่น้อยกว่า

กล่าวอีกนัยหนึ่งยิ่งดี ยิ่งคุณมีตัวเลือกมากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่จะค้นหาเส้นทางที่เหมาะสมโดยไม่ต้องเสียส่วนประกอบใดๆ ของโปรแกรมความคิดเห็นของคุณ

ทางเลือก SoGoSurvey 15 อันดับแรกของปี 2022

นี่คือรายการทางเลือกยอดนิยมของ SoGoSurvey พร้อมกับสรุปข้อดีและข้อเสียของแต่ละทางเลือก:

  1. คำถามโปร

QuestionPro เป็นเครื่องมือเฝ้าระวังบนเว็บที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายประกอบด้วยเครื่องมือสำหรับการพัฒนา แจกจ่าย และวิเคราะห์แบบสำรวจ แบบทดสอบ แบบฟอร์ม และข้อสอบออนไลน์

ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์แบบสำรวจนี้ บริษัทต่างๆ สามารถสร้างแบบสำรวจ การวิจัย และแบบสำรวจออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว สำหรับการเข้าถึงแบบสำรวจโดยละเอียด ซอฟต์แวร์นี้เหมาะอย่างยิ่ง

ลูกค้าสามารถทำการวิจัยตลาด การวิจัยด้านสุขภาพ การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า การสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการสำรวจความคิดเห็นของพนักงานด้วย QuestionPro จากนั้นจึงวิเคราะห์และนำเสนอสิ่งที่ค้นพบ

เครื่องมือสำรวจค่อนข้างเรียบง่ายและมีการปรับแต่งและการทำงานในระดับสูง ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและองค์กร ความคิดเห็นของผู้บริโภค และแบบสำรวจความคิดเห็น

อะไรทำให้ QuestionPro เป็นหนึ่งในทางเลือกที่ดีที่สุดของ SoGoSurvey

  • QuestionPro มีเทมเพลตแบบสำรวจที่พร้อมใช้และออกแบบอย่างมืออาชีพมากกว่า 350 แบบ 40+ ประเภทคำถามและ 15+ ประเภทตรรกะ
  • รวบรวมคำตอบมากมายอย่างรวดเร็วเพื่อการตัดสินใจที่ดี ส่งออกข้อมูลเป็น CSV, XLS, PDF, PPT เป็นต้น
  • NPS+ และเทคโนโลยีอื่นๆ วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
  • Salesforce และ Marketo นั้นง่ายต่อการรวมเข้าด้วยกัน
  • การสนับสนุนหลายภาษา: สำรวจกลุ่มเป้าหมายของคุณในภาษาของพวกเขา
  • QuestionPro ให้ความช่วยเหลือลูกค้าทางอีเมลและแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ข้อดี ข้อเสีย
  • การรวบรวมคุณสมบัติการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม
  • กราฟช่วยให้ส่งคำตอบได้ง่าย
  • เครื่องมือนี้ปรับให้เข้ากับอุปกรณ์พกพาได้อย่างราบรื่น
  • การใช้ความเรียบง่าย
  • กลุ่มสนับสนุนที่เหนือกว่า
  • การสร้างแบบสำรวจใหม่นั้นง่ายมาก
  • แอปพลิเคชันมีรูปแบบคำถามที่หลากหลาย
  • การส่งออกข้อมูลสามารถปรับแต่งได้อย่างง่ายดาย
  • การรายงาน
  • แม้ว่าคุณลักษณะที่ซับซ้อนจะมีราคาย่อมเยา แต่อาจมีราคาสูงกว่า
  • การปรับแต่งมีจำกัด
  • ตัวเลือกการจัดรูปแบบและตัวแบ่งหน้าไม่กี่ตัว
  • ผู้ใช้ต้องการความยืดหยุ่นของตรรกะแบบมีเงื่อนไข
  • UI ล้าสมัย

ราคา: เข้าถึงสิ่งจำเป็นฟรีตลอดชีพ! พรีเมี่ยมเริ่มต้นที่ $99 ต่อเดือน

  1. SurveyMonkey

SurveyMonkey เป็นแพลตฟอร์มการสำรวจเว็บไซต์และแอพ เปิดใช้งานการสนับสนุนแบบสำรวจออฟไลน์เพื่อรับข้อมูลประสบการณ์ในร้านค้าสำหรับการออกแบบ omnichannel คุณสามารถรับคำติชมของลูกค้า พนักงาน และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

เหมาะที่สุดสำหรับการสำรวจหลายประเภท การวิเคราะห์ข้อมูลตามปัญญาประดิษฐ์ และการประเมินในแอป เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ มีการบูรณาการ

อะไรทำให้ SurveyMonkey เป็นทางเลือกของ SoGoSurvey

  • การวิเคราะห์ความรู้สึกโดยใช้ AI การวิเคราะห์ข้อความ และแดชบอร์ด NPS ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลข้อมูล
  • สร้างแบบสำรวจและแบบทดสอบด้วยโปรแกรมแก้ไขภาพ
  • การข้ามตรรกะ การสุ่มคำถาม การให้คะแนน เครื่องวัดความคืบหน้า ฯลฯ
  • ปรับแต่งแบบสำรวจด้วยธีม ประเภทคำตอบ และการแปล
  • ส่งการแจ้งเตือนการให้คะแนนในแอปไปยังผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่
  • ตัวเชื่อมต่อ Hubspot, Slack และ Mailchimp

ข้อดี ข้อเสีย
  • แอปสำหรับ iOS และ Android ช่วยให้จัดการแบบสำรวจได้ทุกที่
  • ตัวเลือกการปรับแต่งที่มากกว่าคู่แข่ง
  • ต้องการ UI ข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง
  • แดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากขึ้น
  • ตัวแก้ไขแบบสำรวจอาจล่าช้า

ราคา: 31 ดอลลาร์ต่อเดือนในตอนแรก เรียกเก็บเงินปีละครั้ง

  1. SurveySparrow

ซอฟต์แวร์ SurveySparrow อาจรวบรวมข้อมูลผู้ใช้จากอุปกรณ์ต่างๆ แบบเรียลไทม์

คุณสามารถสร้างแบบสำรวจได้อย่างรวดเร็วโดยใช้เทมเพลตแบบสำรวจที่มีให้ในแอปพลิเคชันนี้ ข้อมูลแบบสำรวจทั้งหมดของคุณอาจถูกแปลงเป็นข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าผ่านการโต้ตอบที่ง่ายดายกับ Microsoft Power BI

อะไรทำให้ SurveySparrow เป็นทางเลือกของ SoGoSurvey

  • แดชบอร์ดโดยละเอียดพร้อมด้วยทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลและการรายงานโดยผู้เชี่ยวชาญ
  • สร้างแบบสำรวจที่เป็นส่วนตัวและแตกต่างโดยใช้เครื่องมือส่วนบุคคล
  • อินเทอร์เฟซและการออกแบบที่ใช้งานง่ายสำหรับแอพ
  • ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ด้วยความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์ม

ข้อดี ข้อเสีย
  • การจับข้อมูลตามเวลาจริง
  • แบ่งปันแบบสำรวจง่ายๆ
  • เครื่องมือสำรวจอื่นๆ สร้างขึ้นด้วยแอปสำรวจแบบโต้ตอบ
  • การรายงานและการวิเคราะห์ที่ได้ผลดี
  • แอพที่รวดเร็วและปรับเปลี่ยนได้สำหรับการทำแบบสำรวจ
  • รุ่นฟรีมีเพียง 10 คำถาม
  • วิธีทำการตลาดผ่านอีเมลน้อยลง
  • วิธีปรับแต่งน้อยกว่าเมื่อเทียบกับ

ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $19/เดือน

  1. การสำรวจ Zoho

บริการบนพื้นฐาน SaaS ของ Zoho และผลิตภัณฑ์เพื่อความสำเร็จของลูกค้ารวมถึงเครื่องมือสร้างแบบสำรวจด้วยภาพ

ช่องทางที่หลากหลายทำให้เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับการวิจัยและการสำรวจความคิดเห็น คุณสามารถขุดข้อมูลแบบเรียลไทม์ด้วยรายงานเชิงลึก

Zoho แอปพลิเคชันมือถือสำรวจที่ดีที่สุด เป็นมิตรกับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ การผสานรวมที่มีอยู่

อะไรทำให้ Zoho Surveys เป็นทางเลือกของ SoGoSurvey

  • เทมเพลตมากกว่า 200 รายการ เครื่องมือสร้างแบบลากและวาง ประเภทการตอบสนองมากกว่า 20 รายการ และการให้คะแนน
  • เว็บไซต์, รหัส QR, ลิงก์ที่แชร์ได้, โซเชียลมีเดีย ฯลฯ
  • เสนอแบบสำรวจที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านและ Recaptcha
  • ธีมที่ปรับแต่งได้ การสร้างแบรนด์ และไวท์เลเบล
  • บริการแผงสำรวจเพื่อรวบรวมคำตอบที่กำหนดเอง
  • การวิเคราะห์คำติชมตามเวลาจริงและแดชบอร์ด
  • ดูแผนภูมิตามเวลาจริง ใช้ตัวกรอง และประเมินการตอบกลับ
  • จัดการง่ายด้วยแอป Zoho สำหรับ iOS และ Android
  • รองรับการรวมเครื่องมือ dataflow automation

ข้อดี ข้อเสีย
  • แอพมือถือแบบเนทีฟติดตามการริเริ่มการสำรวจในระหว่างการเดินทาง
  • แผงผู้เข้าร่วมช่วยให้บรรลุขนาดตัวอย่างได้อย่างรวดเร็ว
  • การปรับแต่งแบบสำรวจต้องมีการฝึกฝน
  • มันต้องการการปรับปรุง UI

ราคา: แผนการที่มีค่าใช้จ่ายรายเดือน $20 จะออกใบแจ้งหนี้ทุกปี

  1. Google ฟอร์ม

Google Forms เป็นแพลตฟอร์มสำหรับบุคคลและธุรกิจในการรวบรวมข้อมูล แม้ว่าแอปพลิเคชันจะมีเพียงฟังก์ชันการสำรวจขั้นพื้นฐาน แต่ก็ฟรีและใช้งานง่าย Google สถานที่ทำงานช่วยให้คุณสร้างความคิดเห็น แบบสำรวจ กิจกรรม หรือแบบฟอร์มอื่นๆ ได้ภายในไม่กี่นาที

ดีที่สุดสำหรับแบบฟอร์มออนไลน์ แบบสำรวจ และแบบสำรวจ เหมาะสำหรับ SMB (ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง)

มีการบูรณาการ

อะไรทำให้ Google Forms เป็นทางเลือกของ SoGoSurvey

  • สร้างแบบสำรวจและแบบฟอร์มที่มองเห็นได้ในไม่กี่นาที
  • 9+ ประเภทการตอบกลับ การสลับคำถาม การข้ามตรรกะ การให้คะแนนแบบทดสอบ ฯลฯ
  • กำหนดธีมและสีของแบบฟอร์มเอง
  • รวมแบบฟอร์มเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ ส่งอีเมลหรือเชื่อมโยง หรือแบ่งปันออนไลน์
  • ส่งตามเวลาจริง
  • วิเคราะห์ความคิดเห็นกับเพื่อนร่วมทีม
  • ใช้ได้กับแท็บเล็ต สมาร์ทโฟน และคอมพิวเตอร์
  • สามารถรวม Asana, Trello และ Google Suite ได้

ข้อดี ข้อเสีย
  • ใช้งานง่าย
  • การรวม Google Workspace แบบเนทีฟ
  • คุณสมบัติพื้นฐานมาก
  • ขาดเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล

ราคา: ซอฟต์แวร์ฟรี

  1. Qualtrics Core XM

Qualtrics มีแพลตฟอร์ม CX ที่ล้ำสมัยในการจัดทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าในช่องทางต่างๆ เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์

คุณอาจใช้แผนภูมิแบบรวม การ์ดข้อมูล และรายงานเพื่อดูว่าแคมเปญแบบสำรวจส่งผลต่อรายได้อย่างไร

แบบสำรวจหลายช่องทาง การแจ้งเตือนการให้คะแนนในแอป การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ AI บริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ การผสานรวมที่มีอยู่

อะไรทำให้ Qualtrics Core XM เป็นทางเลือกใหม่ของ SoGoSurvey

  • แจกจ่ายแบบสำรวจที่ปรับแต่งตามช่องทางต่างๆ มากกว่า 27 ช่องทาง
  • แสดงการแจ้งเตือนการให้คะแนนของ App Store
  • แนบข้อมูลผู้ตอบโดยอัตโนมัติ
  • ให้คำแนะนำการใช้จ่ายของลูกค้าและการดำเนินการปรับปรุงความพึงพอใจโดยอัตโนมัติตามข้อเสนอแนะ
  • Text IQ การวิเคราะห์ร่วมกัน และ Stats iQ ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
  • ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติด้วยเครื่องมือเวิร์กสเปซ

ข้อดี ข้อเสีย
  • ประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้
  • การรายงานที่ปรับแต่งได้และฟังก์ชันการทำงานแบบแท็บไขว้
  • ไม่สามารถปรับแต่งได้
  • เพิ่มข้อมูลสัญญาลงในไดเร็กทอรีอย่างช้าๆ

ราคา: สำหรับใบเสนอราคา ติดต่อ

  1. ฮับสปอต

ตัวเลือกการตลาดขาเข้า การสนับสนุนลูกค้า การขาย และข้อเสนอแนะของ HubSpot นั้นมีมากมาย คุณสามารถสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมาย รับคำติชมจากลูกค้า และควบคุมไปป์ไลน์การขายของคุณ

นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกเครื่องมือแต่ละอย่างตามความต้องการของคุณโดยเฉพาะ ศูนย์บริการประกอบด้วยการจัดการแบบสำรวจ

อะไรทำให้ HubSpot เป็นทางเลือกของ SoGoSurvey

  • เครื่องมือสร้างแบบลากและวางทำให้การสำรวจเป็นเรื่องง่าย
  • ส่งอีเมลหรือลิงก์แบบสำรวจ
  • นำเสนอแบบสำรวจหลายภาษา การปรับแต่งธีม เนื้อหาแบบไดนามิก และอื่นๆ
  • กำหนดเวลาส่งแบบสำรวจตามเวลาที่กำหนด
  • เปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลแบบสำรวจ
  • การรายงานข้อเสนอแนะเชิงลึกและการวิเคราะห์
  • ติดตามอัตราการส่ง คะแนน NPS การตอบกลับ อัตราการเปิด และอื่นๆ
  • การผสานรวม Salesforce, Slack และ Shopify

ข้อดี ข้อเสีย
  • ให้เครื่องมือเพื่อความสำเร็จและประสบการณ์แก่ลูกค้ามากมาย
  • ทริกเกอร์แบบสำรวจของ NPS อย่างมีเงื่อนไข
  • ไม่มีการสำรวจเว็บไซต์หรือแอพ
  • เครื่องมือแก้ไขแบบสำรวจมีคุณสมบัติบางอย่าง

ราคา: แผนศูนย์บริการรายปีเริ่มต้นที่ 45 ดอลลาร์/เดือน

  1. JotForm

การออกแบบแบบฟอร์มที่น่าทึ่งของ Jotform ครอบคลุมทุกกรณีการใช้งานจริง และบริษัทกำลังเพิ่มมากขึ้น คุณสามารถสร้างแบบสำรวจ แบบฟอร์มการชำระเงิน แบบฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ แบบฟอร์มการนัดหมาย และอื่นๆ ได้ในไม่กี่นาที คุณสามารถติดตามและจัดการทุกการส่งด้วยกล่องจดหมายส่วนกลาง

เป็นมิตรกับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ แบบสำรวจ แบบฟอร์ม กล่องจดหมายส่วนกลาง บูรณาการที่เป็นมิตร

อะไรทำให้ JotForm เป็นทางเลือกของ SoGoSurvey

  • เครื่องมือสร้างแบบลากและวางสำหรับแบบสำรวจ แบบสอบถาม และแบบทดสอบ
  • แบบฟอร์มเดียวและหลายหน้า
  • การแยกคำถาม, เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า, แบบฟอร์ม SSL, การสนับสนุนหลายภาษา, การติดตามของ Google Analytics เป็นต้น
  • ปรับแต่งแบบสำรวจด้วยแชทบอทและอีเมลตอบรับอัตโนมัติ
  • คุณลักษณะด้านความปลอดภัย ได้แก่ SSL และ Recaptcha
  • การใช้งานเว็บ อีเมล แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และแบบฟอร์มลิงก์
  • เครื่องมือสร้างรายงานด้วยภาพสร้างรายงานและแผนภูมิที่กำหนดเอง
  • เพิ่มความคิดเห็นในแบบฟอร์ม มอบหมายและเพิ่มผู้ทำงานร่วมกันเพื่อดำเนินการอย่างรวดเร็ว
  • รวม Google Analytics และ Salesforce

ข้อดี ข้อเสีย
  • CSS แบบกำหนดเองสำหรับการปรับแต่งแบบฟอร์ม
  • แดชบอร์ดข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่ปรับแต่งได้
  • แบบฟอร์ม E-Sign และ e-Pay
  • เส้นโค้งการเรียนรู้บางอย่าง
  • ไม่มีวิธีแก้ไขขนาดรูปภาพในแบบฟอร์ม

ราคา: แผนการที่มีค่าใช้จ่ายรายเดือน $24 จะออกใบแจ้งหนี้ทุกปี

  1. แบบพิมพ์

ด้วย Typeform คุณสามารถพัฒนาแบบฟอร์มออนไลน์ แบบทดสอบ และแบบสำรวจแบบโต้ตอบได้ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าและพนักงาน เพิ่มประสิทธิภาพสินค้า สร้างความพยายามทางการตลาดที่มุ่งเน้น และอื่นๆ Nike, Uber, Apple และอื่นๆ ใช้ Typeform

ดีที่สุดสำหรับแบบสำรวจ แบบทดสอบ และแบบฟอร์ม องค์กรขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ บูรณาการที่เป็นมิตร

อะไรทำให้ Typeform เป็นทางเลือกของ SoGoSurvey

  • สร้างแบบสำรวจ แบบฟอร์ม และแบบทดสอบด้วยภาพ
  • รวมเทมเพลต ข้ามตรรกะ เค้าโครงแบบกำหนดเอง ธีม และอื่นๆ
  • ใช้เป็นเว็บไซต์ฝังหรือป๊อปอัป คุณสามารถส่งอีเมลหรือลิงก์ได้
  • VideoAsk ช่วยให้เสียงตอบรับและภาพ
  • แชทบอทในตัวเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ รวบรวมลูกค้าเป้าหมาย และให้ความช่วยเหลือ
  • ผสานรวมยูทิลิตี้นำเข้า/ส่งออกกว่า 30 รายการ

ข้อดี ข้อเสีย
  • ปรับปรุงการรับผลิตภัณฑ์ด้วยการเตรียมความพร้อมและการฝึกอบรมแบบอินไลน์ที่ราบรื่น
  • VideoAsk นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการทดสอบการใช้งาน
  • การปรับแต่งธีมสามารถปรับปรุงได้
  • แดชบอร์ดต้องการตัวกรองเพิ่มเติม

ราคา: เริ่มต้นที่ 35 เหรียญต่อเดือน

  1. SurveyPlanet

SurveyPlanet ทำให้การสร้าง รวบรวม และประเมินแบบสำรวจเป็นเรื่องง่าย แพลตฟอร์มนี้ใช้สำหรับการวิจัยตลาด ความคิดเห็นของพนักงานและลูกค้า การทำแผนที่ประสบการณ์ในร้านค้า การเปรียบเทียบ NPS และอื่นๆ

ด้วยการรายงานและการวิเคราะห์ขั้นสูง คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าและให้ความร่วมมือเพื่อใช้ข้อมูลคำติชม

ดีที่สุดสำหรับแบบสำรวจออนไลน์/คีออสก์ เป็นมิตรกับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ บูรณาการที่เป็นมิตร

อะไรทำให้ SurveyPlanet เป็นทางเลือกของ SoGoSurvey

  • เริ่มใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าและคลังคำถาม
  • ฝัง ลิงก์ ส่งอีเมล หรือโพสต์แบบสำรวจของคุณทางออนไลน์
  • ข้อมูลนิรนาม ภาษามากกว่า 30 ภาษา คุณลักษณะด้านความปลอดภัย ฯลฯ
  • ใช้รูปภาพและการโยงหัวข้อเพื่อทำให้แบบสำรวจมีความน่าสนใจมากขึ้น
  • ธีมแบบสำรวจที่สร้างไว้ล่วงหน้าหรือธีมของคุณเองพร้อมโลโก้แบรนด์
  • ตรวจสอบคำติชมโดยใช้แผนภูมิ 4+ ตัวกรองที่ไม่ซ้ำกัน และรายงานเชิงโต้ตอบ
  • เพิ่ม Google Analytics, Segment และ Optimizely

ข้อดี ข้อเสีย
  • เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมและราคาไม่แพง
  • เวอร์ชันฟรีมีฟังก์ชันการทำงานที่ดีโดยไม่ต้องมีแบบสำรวจและคำตอบสูงสุด
  • ไม่มีแบบสำรวจในแอป
  • เทมเพลตพื้นฐานที่สร้างไว้ล่วงหน้าต้องการการปรับแต่งอย่างมาก

ราคา: $15/รายเดือน ราคาเริ่มต้น ชำระเป็นรายปี

  1. ควอลารู

Qualaroo เป็นหนึ่งในทางเลือกอันดับต้น ๆ ของ SoGoSurvey สำหรับฟีเจอร์และการกำหนดเป้าหมาย และจัดการแคมเปญการสำรวจหลายช่องทาง

คุณสามารถออกแบบและแชร์แบบสำรวจตามเว็บไซต์ แอป อีเมล SMS โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ ซอฟต์แวร์ประกอบด้วยการวิเคราะห์ความรู้สึกและการวิเคราะห์ข้อความเพื่อช่วยปิดลูปอย่างรวดเร็ว

การสำรวจหลายช่องทาง การวิเคราะห์โดยใช้ AI การกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อน เป็นมิตรกับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ การผสานรวมที่มีอยู่

อะไรทำให้ Qualaroo เป็นทางเลือกของ SoGoSurvey

  • หลังการซื้อ, ออกจากความตั้งใจ, NPS, CSAT, CES ฯลฯ
  • เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย SaaS แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อีเมล และลิงก์
  • นำเสนอการข้ามตรรกะ การแปลภาษาอัตโนมัติ การสร้างแบรนด์แบบสำรวจ ไลบรารีเทมเพลต และคำถามมากกว่า 12 ประเภท
  • กำหนดเป้าหมายพฤติกรรมและพฤติกรรมของผู้เข้าชมด้วยการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง
  • วิเคราะห์ความคิดเห็นโดยใช้การวิเคราะห์ความรู้สึกและโปรแกรมเวิร์ดคลาวด์
  • เสนอแดชบอร์ด NPS แบบเรียลไทม์
  • สร้างรายงานที่กำหนดเองพร้อมตัวกรองเพื่อติดตามความสำเร็จของแคมเปญ
  • การเชื่อมต่อ Slack, Salesforce, Intercom และ Google Analytics

ข้อดี ข้อเสีย
  • หลายวิธีในการได้รับคำติชมจากลูกค้าและมุมมอง 360 องศา
  • หนึ่งในเครื่องมือ NPS และเกณฑ์มาตรฐานที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
  • คุณสามารถฝัง NudgeTM ลงในเทมเพลตการออกแบบเพื่อรวบรวมคำติชมระหว่างการสร้างต้นแบบ
  • รายงานต้องการตัวกรองและตัวเลือกการส่งออกเพิ่มเติม
  • ไม่มีการดำเนินการเป็นกลุ่มเพื่อจัดการแบบสำรวจจำนวนมาก

ราคา: ชำระรายเดือน $80 ออกใบแจ้งหนี้ปีละครั้ง

  1. เครื่องสำรวจ ProProfs

ProProfs Survey Maker ให้มากกว่าแบบสำรวจเพื่อดึงดูดผู้เข้าชม สร้างโอกาสในการขาย และรวบรวมข้อเสนอแนะ

ช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจ แบบทดสอบ แบบสำรวจ แถบด้านข้างคำติชม และการประเมินแอป พื้นที่การรายงานแบบบูรณาการสร้างผลลัพธ์พร้อมนำเสนอที่คุณสามารถแบ่งปันได้ในคลิกเดียว

องค์กรขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่สามารถรวมแบบสำรวจ แบบสำรวจ แบบทดสอบ แบบฟอร์มแถบด้านข้าง แบบสำรวจที่ได้คะแนน และแบบฟอร์มบนเว็บ

อะไรทำให้ ProProfs Survey Maker เป็นทางเลือกของ SoGoSurvey

  • เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางสำหรับแบบสำรวจ การประเมินผล แบบสำรวจ และแบบทดสอบ
  • มีคำถาม 100,000 ข้อ, ข้ามตรรกะ, กลไกการให้คะแนน, เทมเพลตมากกว่า 100 แบบ, คำถามแบบภาพ และอื่นๆ
  • แชร์แบบสำรวจโดยการฝัง แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โซเชียลมีเดีย อีเมล ลิงก์ และอื่นๆ
  • ใช้แถบด้านข้างของเว็บไซต์และแอพเพื่อรวบรวมความคิดเห็น
  • แดชบอร์ดในตัวเพื่อติดตามการตอบแบบสำรวจ การส่งมอบ CSAT คะแนน NPS และอื่นๆ
  • รองรับ Salesforce และ Mailchimp

ข้อดี ข้อเสีย
  • เทมเพลตมืออาชีพและคำถามฟรี
  • สร้างแบบทดสอบเพื่อเพิ่มอัตราการตอบกลับและการสร้างโอกาสในการขาย
  • เทมเพลตแบบสำรวจต้องการความสามารถในการปรับแต่งที่ยอดเยี่ยมกว่านี้

ราคา: บริการแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 0.05 ดอลลาร์ต่อการตอบกลับทุกเดือน ชำระเป็นรายปี

  1. SurveyLegend

SurveyLegend ช่วยให้คุณออกแบบแบบสำรวจ แบบสำรวจ แบบทดสอบ และเว็บฟอร์มเพื่อรวบรวมคำติชมของลูกค้า นอกจากนี้ยังมีตรรกะขั้นสูงและกฎการแยกสาขา การรายงานเชิงลึกทำให้ง่ายต่อการประเมินและส่งออกข้อมูลอย่างรวดเร็ว

ดีที่สุดสำหรับแบบทดสอบและแบบฟอร์มออนไลน์ องค์กรขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ บูรณาการที่เป็นมิตร

อะไรทำให้ SurveyLegend เป็นทางเลือกของ SoGoSurvey

  • ตัวแก้ไขแบบลากและวาง ตัวอย่างแบบสำรวจ คำถามมากกว่า 20 แบบ ข้ามตรรกะ
  • คุณสามารถทำให้แบบสำรวจเป็นแบบสาธารณะหรือส่วนตัว
  • เปลี่ยนธีม แบบสำรวจ ลักษณะ และโลโก้
  • ฝังแบบสำรวจบนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ คุณสามารถแชร์ผ่านอีเมล SMS โซเชียลมีเดีย ฯลฯ
  • จัดเตรียมเว็บแอปสำหรับการจัดการแบบสำรวจ
  • เสนออัตราการเสร็จสิ้น การส่งบางส่วน การแบ่งส่วนภูมิภาค และอื่นๆ
  • การวิเคราะห์โดยใช้ AI เช่น การวิเคราะห์ความรู้สึกและ Word Cloud เพื่อค้นหาการตอบสนองการทดสอบฟรี
  • Salesforce และ MailChimp ถูกรวมเข้าด้วยกัน

ข้อดี ข้อเสีย
  • เสนอสถิติเพื่อประเมินและจัดการข้อมูลความคิดเห็น
  • แสดงคำแนะนำแบบอินไลน์สำหรับการใช้งานอย่างง่าย
  • UI ที่ใช้งานง่าย แต่พื้นฐาน
  • คุณสามารถส่งออกความคิดเห็นแต่ละรายการได้ แต่ไม่สามารถส่งออกแผนภูมิและกราฟได้

ราคา: $15/รายเดือน ราคาเริ่มต้น ชำระเป็นรายปี

  1. ดีมาก

Nicereply เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับแคมเปญข้อเสนอแนะ เน้น NPS, CSAT และ CES ลูกค้าสามารถตอบกลับแบบสำรวจทางไปรษณีย์ โปรแกรมมีแดชบอร์ดสำหรับแต่ละพารามิเตอร์ คุณจึงสามารถติดตามคะแนนแบบเรียลไทม์และประเมินคำตอบได้

แบบสำรวจของ NPS, CSAT และ CES ทำงานได้ดีที่สุด เป็นมิตรกับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ บูรณาการ

อะไรทำให้ Nicereply เป็นทางเลือกของ SoGoSurvey

  • รายงานการประชุมกับแบบสอบถามของ NPS, CSAT และ CES
  • ส่งหรือฝังแบบสำรวจในลายเซ็นอีเมลของคุณ
  • คำตอบหลากหลายประเภท การปรับแต่งธีม การสร้างแบรนด์แบบสำรวจ และอื่นๆ
  • ทริกเกอร์อีเมลแบบสำรวจของลูกค้าตามตำแหน่งการสั่งซื้อ การแก้ไขตั๋ว ฯลฯ
  • ติดตามคะแนนตัวแทน ทีม และองค์กร
  • รับการอัปเดตทางอีเมลเกี่ยวกับคำตอบ
  • รวม Zendesk, HepScout, Freshdesk, LiveAgent และอีกมากมาย

ข้อดี ข้อเสีย
  • ปรับแต่งแดชบอร์ด
  • การรวมคุณสมบัติการทำงานร่วมกันเป็นทีม
  • ขาดช่องทางอื่นๆ
  • ไม่มีการดูหลายแคมเปญพร้อมกัน

ราคา: เริ่มต้นที่ $49 ต่อเดือน

  1. เอาตัวรอด

Survicate เป็นหนึ่งในทางเลือกอันดับต้น ๆ ของ SoGoSurvey หนึ่งในเครื่องมือสำรวจที่ง่ายที่สุดในการรวบรวมและดำเนินการตามความคิดเห็นของผู้บริโภค

คุณสามารถรวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผลิตภัณฑ์ เว็บแอป อีเมล และลิงก์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ Omnichannel แบรนด์ต่างๆ เช่น Atlassian, Sendgrid และ NGINX ใช้ Survicate เป็นแพลตฟอร์ม CEM (การจัดการประสบการณ์ลูกค้า)

ดีที่สุดสำหรับการสำรวจหลายช่องทาง รวบรวมความคิดเห็น และการเปรียบเทียบ NPS เหมาะสำหรับ SMB มีการบูรณาการ

อะไรทำให้ Survicate SoGoSurvey เป็นทางเลือก

  • สร้างแบบสำรวจที่ตรงเป้าหมายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
  • ธีมที่ปรับแต่งได้, การสร้างแบรนด์ใหม่, เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า 125+ แบบ, ประเภทการตอบกลับ 15+ แบบ, ข้ามตรรกะ, ดูตัวอย่างตามเวลาจริง และ CSS แบบกำหนดเอง
  • รวมแบบสำรวจไว้ในเว็บไซต์หรือแอพของคุณ จดหมายหรือเชื่อมโยงพวกเขา
  • กำหนดเป้าหมายคนที่เหมาะสมในช่วงเวลาที่เหมาะสม
  • บันทึกคำตอบแบบสำรวจที่ไม่สมบูรณ์และละทิ้ง
  • จัดเตรียมฮับที่รวมไว้เพื่อจัดการความคิดเห็นและการตอบสนองของผู้บริโภค
  • แดชบอร์ดการวิเคราะห์แคมเปญและการรายงาน
  • จัดการกระแสข้อมูลโดยใช้เครื่องมือพื้นที่ทำงาน 50 รายการ

ข้อดี ข้อเสีย
  • CSS ที่ปรับแต่งและแก้ไขได้
  • ไม่มีตัวเลือกให้ใช้แบบสำรวจในภาษาต่างๆ

ราคา: บัญชีฟรี แผนรายปีเริ่มต้นที่ $89/เดือน

บทสรุปเกี่ยวกับทางเลือกของ SoGoSurvey

เมื่อเราสรุปรายการทางเลือกของ SoGoSurvey ของเราแล้ว ยังมีอีกหนึ่งทางเลือกให้เพิ่ม เลือกเครื่องมือที่ปรับขนาดได้เสมอสำหรับธุรกิจของคุณ

ขณะที่คุณพัฒนาโปรแกรมคำติชม คุณอาจใช้เว็บไซต์และอีเมลเพื่อรวบรวมข้อมูลจากลูกค้า เมื่อคุณต้องการขยายไปยังสื่อต่างๆ เทคนิคเดียวกันนี้จะช่วยให้คุณปรับขนาดได้ ไม่เช่นนั้นคุณจะต้องใช้เครื่องมือใหม่อีกครั้งในเร็วๆ นี้

คุณสามารถเลือกซอฟต์แวร์การสำรวจที่ดีที่สุดสำหรับการวิจัยของคุณ ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ สร้างบัญชีฟรีและตรวจสอบคุณสมบัติเพื่อตัดสินประสิทธิภาพ คุณยังสามารถสมัครบัญชีทดลองฟรีเพื่อดูว่าตรงตามความต้องการของคุณหรือไม่

American Cancer Society, Thales, Energizer, BMW และบริษัทที่มีชื่อเสียงอีกมากมายไว้วางใจใน QuestionPro ลงทะเบียนตอนนี้ และแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการสำรวจและการวิจัยของคุณ เราชอบที่จะพูดคุย!