Top 15 der besten SoGoSurvey-Alternativen von 2022

Veröffentlicht: 2022-12-10

SoGoSurvey ist ein beliebtes und zuverlässiges Online-Umfragetool. Mit SoGoSurvey können Sie mehrsprachige Umfragen, Umfragen, Fragebögen, Quiz und andere Bewertungen erstellen. Dieses Tool weist Mängel auf, wie z. B. eine fehlende demografische Vorlagenvariation, Navigationsschwierigkeiten und eine unzureichende Kennzeichnung der Umfrageantworten. Wenn diese Grenzen Sie daran hindern, Ihre Ziele zu erreichen, helfen Ihnen mehrere erschwingliche SoGoSurvey-Alternativen.

Vergleichen wir die besten SoGoSurvey-Alternativen und ihre Vor- und Nachteile.

Gründe für die Suche nach SoGoSurvey-Alternativen

SoGoSurvey ist ein Tool für Mitarbeiter- und Kundenfeedback. Es gibt Benutzern Optionen zum Aufbau einer Omnichannel-Umfragekampagne in Stunden, wie zum Beispiel:

  • Mehrere Fragetypen, Skip-Logik, White-Labeling und mehrere Umfragesprachen.
  • Befragte können eine Datei an ihre Umfrageantworten anhängen.
  • Es bietet auch Panel-Dienste zur Rekrutierung von Umfrageteilnehmern an.
  • Bietet Website, Link, E-Mail, SMS, soziale Medien und Offline-Sharing.
  • Umfasst umfangreiche Berichte und Analysen für die Datenanalyse.
  • Sie können Vergleiche, Segmentierungen, Pivot-Tabellen und mehr erstellen.
  • Teilen Sie XML-, HTML-, SPSS-, CSV- und Word-Berichte

Erst wenn ein Werkzeug Ihren Anforderungen entspricht, gilt es als perfekt. SoGoSurvey kann die ideale Ergänzung zu den Toolkits bestimmter Personen sein, während andere möglicherweise bereits eine andere Checkliste verwenden.

Zum Beispiel:

  • Bei der Auswahl des Werkzeugs können Sie die Kosten an erste Stelle setzen.
  • Oder Sie benötigen nur eine bestimmte Funktion, wie eine NPS-Umfrage, die andere Lösungen für weniger Geld anbieten.

Mit anderen Worten, mehr ist besser. Je mehr Optionen Sie haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie die ideale Maut finden, ohne auf eine der Komponenten Ihres Feedback-Programms verzichten zu müssen.

Die 15 besten SoGoSurvey-Alternativen des Jahres 2022

Hier ist eine Liste der besten SoGoSurvey-Alternativen, zusammen mit einer Zusammenfassung der Vor- und Nachteile jeder einzelnen:

  1. QuestionPro

QuestionPro ist ein leistungsstarkes webbasiertes Überwachungstool, das Ihnen hilft, klügere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Ihre intuitive Software umfasst Tools zum Entwickeln, Verteilen und Analysieren von Online-Umfragen, Quizfragen, Formularen und Prüfungen.

Mit Hilfe dieser Umfragesoftware können Unternehmen schnell Online-Umfragen, Recherchen und Umfragen erstellen. Für den Zugriff auf detaillierte Umfragen ist diese Software perfekt.

Kunden können mit QuestionPro Marktforschung, Gesundheitsforschung, Kundenzufriedenheitsumfragen, Produkt-Feedback-Umfragen und Mitarbeiter-Feedback-Umfragen durchführen und die Ergebnisse anschließend analysieren und präsentieren.

Das Umfragetool ist relativ einfach aufgebaut und bietet ein hohes Maß an Individualisierung und Funktionalität. Am besten geeignet für kleine Unternehmen und Unternehmen, Verbraucherfeedback und Umfragen.

Was macht QuestionPro zu einer der besten SoGoSurvey-Alternativen?

  • QuestionPro bietet über 350 professionell gestaltete, gebrauchsfertige Umfragevorlagen. Über 40 Fragearten und über 15 Logiktypen.
  • Sammeln Sie schnell viele Antworten für eine gute Entscheidungsfindung. Exportieren Sie Daten als CSV, XLS, PDF, PPT usw.
  • NPS+ und andere Technologien analysieren und verbessern das Kundenerlebnis.
  • Salesforce und Marketo lassen sich einfach integrieren.
  • Mehrsprachigkeit: Befragen Sie Ihre Zielgruppe in ihrer Muttersprache.
  • QuestionPro bietet Kundenhilfe rund um die Uhr per E-Mail und Live-Chat.
Vorteile Nachteile
  • Außergewöhnliche Sammlung analytischer Merkmale
  • Diagramme erleichtern die Übermittlung von Antworten.
  • Das Tool passt sich nahtlos an mobile Geräte an.
  • Nutzung der Einfachheit
  • überlegene Selbsthilfegruppe
  • Es ist wirklich einfach, neue Umfragen zu erstellen.
  • Mit der Anwendung stehen verschiedene Frageformate zur Verfügung.
  • Datenexporte können einfach angepasst werden.
  • Berichterstattung
  • Obwohl erschwinglich, können ausgefeilte Funktionen mehr kosten.
  • Die Anpassung ist begrenzt.
  • Wenig Formatierungs- und Seitenumbruchoptionen
  • Benutzer wünschen sich bedingte Logikflexibilität.
  • Die Benutzeroberfläche ist altmodisch.

Preis: Lebenslang kostenloser Zugriff auf das Nötigste! Premium beginnt bei 99 $ pro Monat.

  1. SurveyMonkey

SurveyMonkey ist eine Website- und App-Umfrageplattform. Es ermöglicht die Unterstützung von Offline-Umfragen, um Erlebnisdaten für das Omnichannel-Design im Geschäft zu erhalten. Sie können Kunden-, Mitarbeiter- und Interessenten-Feedback erhalten.

Es eignet sich am besten für Multityp-Umfragen, auf künstlicher Intelligenz basierende Datenanalysen und In-App-Auswertungen. Passend für kleine bis große Unternehmen. Integration existiert.

Was macht SurveyMonkey zu einer SoGoSurvey-Alternative?

  • KI-basierte Stimmungsanalyse, Textanalyse und NPS-Dashboard verbessern die Datenverarbeitung.
  • Erstellen Sie Umfragen und Quiz mit dem visuellen Editor.
  • Skip-Logik, Randomisierung von Fragen, Bewertung, Fortschrittsanzeige usw.
  • Passen Sie Umfragen mit Themen, Antwortarten und Übersetzungen an.
  • Senden Sie In-App-Bewertungsaufforderungen an aktive Benutzer.
  • Hubspot-, Slack- und Mailchimp-Konnektoren.

Vorteile Nachteile
  • Apps für iOS und Android ermöglichen das Umfragemanagement unterwegs.
  • Mehr Anpassungsmöglichkeiten als bei der Konkurrenz
  • Benötigt eine verbesserte Daten-UI.
  • Benutzerfreundlicheres Analyse-Dashboard
  • Der Umfrage-Editor kann verzögern

Preis: zunächst 31 $ pro Monat, einmal jährlich abgerechnet.

  1. SurveySparrow

Die SurveySparrow-Software kann Benutzerdaten auf verschiedenen Geräten in Echtzeit sammeln.

Mit den von dieser Anwendung bereitgestellten Umfragevorlagen können Sie schnell Umfragen erstellen. Alle Ihre Umfragedaten können durch die einfache Interaktion mit Microsoft Power BI in wertvolle Erkenntnisse umgewandelt werden.

Was macht SurveySparrow zu einer SoGoSurvey-Alternative?

  • Detailliertes Dashboard mit Datenanalyse- und Reporting-Fähigkeiten von Experten.
  • Erstellen Sie mithilfe von Personalisierungstools personalisierte und unverwechselbare Umfragen.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche und Design für Apps.
  • Verbesserte Benutzererfahrung dank plattformübergreifender Kompatibilität.

Vorteile Nachteile
  • Datenerfassung in Echtzeit
  • Einfaches Teilen von Umfragen
  • Andere Umfragetools werden mit einer interaktiven Umfrage-App erstellt.
  • Berichterstellung und Analyse, die gut funktionieren
  • Schnelle und anpassungsfähige App zur Teilnahme an Umfragen
  • Die kostenlose Version hat nur 10 Fragen.
  • weniger Möglichkeiten, per E-Mail zu vermarkten
  • weniger Möglichkeiten, es anzupassen im Vergleich zu

Preis: Pläne beginnen bei 19 $/Monat.

  1. Zoho-Umfragen

Zu den SaaS-basierten Service- und Kundenerfolgsprodukten von Zoho gehört ein visueller Umfragegenerator.

Mehrere Kanäle machen das Tool ideal für Forschungs- und Feedback-Umfragen. Sie können Echtzeit-Eingaben mit detaillierten Berichten abbauen.

Beste mobile Umfrageanwendungen, Zoho. Klein- bis Großunternehmensfreundlich. Verfügbare Integrationen.

Was macht Zoho Surveys zu einer SoGoSurvey-Alternative?

  • Über 200 Vorlagen, Drag-and-Drop-Builder, über 20 Antworttypen und Bewertung.
  • Website, QR-Code, teilbarer Link, soziale Medien usw.
  • Bietet passwortgeschützte Umfragen und Recaptcha.
  • Anpassbare Themen, Branding und White Labeling.
  • Umfrage-Panel-Dienste zum Sammeln individueller Antworten.
  • Echtzeit-Feedback-Analyse und Dashboard.
  • Zeigen Sie Echtzeitdiagramme an, verwenden Sie Filter und werten Sie Antworten aus.
  • Einfache Verwaltung mit Zoho-Apps für iOS und Android.
  • Unterstützt die Integration von Tools zur Datenflussautomatisierung.

Vorteile Nachteile
  • Native mobile App verfolgt Umfrageinitiativen unterwegs
  • Teilnehmerpanels helfen dabei, schnell eine Stichprobengröße zu erreichen.
  • Das Anpassen von Umfragen erfordert Übung.
  • Es braucht Verbesserungen der Benutzeroberfläche.

Preis: Pläne mit monatlichen Kosten von 20 $ werden jährlich in Rechnung gestellt.

  1. Google Formulare

Google Forms ist eine Plattform für Einzelpersonen und Unternehmen zum Sammeln von Daten. Obwohl die Anwendung nur über grundlegende Umfragefunktionen verfügt, ist sie kostenlos und einfach zu bedienen. Mit Google Workplace können Sie innerhalb von Minuten Feedback, Umfragen, Ereignisse oder andere Formulare erstellen.

Am besten geeignet für Online-Formulare, Umfragen und Umfragen. Geeignet für KMUs (kleine bis mittlere Unternehmen).

Es gibt Integration.

Was macht Google Formulare zu einer SoGoSurvey-Alternative?

  • Erstellen Sie Umfragen und Formulare in wenigen Minuten visuell.
  • 9+ Antworttypen, Mischen von Fragen, Skip-Logik, Quizbewertung usw.
  • Passen Sie Formulardesigns und -farben an.
  • Binden Sie das Formular in Ihre Website ein. E-Mail oder Link. Oder online teilen.
  • Einreichungen in Echtzeit.
  • Analysieren Sie das Feedback mit Teamkollegen.
  • Kompatibel mit Tablets, Smartphones und Computern.
  • Asana, Trello und Google Suite können integriert werden.

Vorteile Nachteile
  • Einfach zu benutzen
  • Native Google Workspace-Integration
  • Sehr grundlegende Funktionen
  • Es fehlen Datenanalyse-Tools

Preis: Kostenlose Software

  1. Qualtrics Core XM

Qualtrics verfügt über eine hochmoderne CX-Plattform, um Kundenreisen kanalübergreifend abzubilden. KI-gestützte Datenanalyse-Engines ermöglichen es Ihnen, Echtzeit-Einblicke zu gewinnen.

Sie können integrierte Diagramme, Datenkarten und Berichte verwenden, um zu sehen, wie sich Umfragekampagnen auf den Umsatz auswirken.

Multi-Channel-Umfragen, In-App-Bewertungsaufforderungen, KI-basierte Datenanalyse. Mittlere bis große Unternehmen. Verfügbare Integrationen.

Was macht Qualtrics Core XM zu einer SoGoSurvey-Alternative?

  • Verteilen Sie über 27 Kanäle maßgeschneiderte Umfragen.
  • App-Store-Bewertungsaufforderungen anzeigen.
  • Fügt Informationen zum Befragten automatisch an.
  • Berät automatisch Kundenausgaben und zufriedenheitsverbessernde Maßnahmen basierend auf Feedback.
  • Text IQ, Conjoint-Analyse und Stats iQ verwenden KI, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
  • Automatisieren Sie Arbeitsabläufe mit Workspace-Tools.

Vorteile Nachteile
  • Anpassbare Erlebnisse
  • Anpassbare Berichts- und Kreuztabellenfunktion
  • Nicht anpassbar
  • Langsames Hinzufügen von Vertragsinformationen zu Verzeichnissen

Preis: Für ein Angebot kontaktieren Sie uns

  1. HubSpot

Die Inbound-Marketing-, Kundensupport-, Verkaufs- und Feedback-Optionen von HubSpot sind umfangreich. Sie können zielgerichtete Kampagnen erstellen, Kundenfeedback erhalten und Ihre Verkaufspipeline kontrollieren.

Darüber hinaus können Sie jedes Tool speziell nach Ihren Bedürfnissen auswählen. Sein Service-Hub umfasst das Umfragemanagement.

Was macht HubSpot zu einer SoGoSurvey-Alternative?

  • Drag-and-Drop-Builder macht Umfragen einfach.
  • Senden Sie die Umfrage per E-Mail oder verlinken Sie sie.
  • Bietet mehrsprachige Umfragen, Themenanpassung, dynamische Inhalte und mehr.
  • Planen Sie den Versand von Umfragen zu einem bestimmten Zeitpunkt.
  • E-Mail-Benachrichtigungen für Umfragen aktivieren.
  • Ausführliche Feedback-Berichte und -Analysen.
  • Verfolgen Sie Zustellrate, NPS-Score, Antworten, Öffnungsrate und mehr.
  • Salesforce-, Slack- und Shopify-Integrationen.

Vorteile Nachteile
  • Bietet viele Kundenerfolgs- und Erlebnistools.
  • NPS-Umfragen bedingt auslösen.
  • Kein Website- oder App-Polling
  • Der Umfrage-Editor hat nur wenige Funktionen.

Preis: Jährliche Service-Hub-Pläne beginnen bei 45 $/Monat.

  1. JotForm

Die beeindruckenden Formulardesigns von Jotform decken praktisch jeden Anwendungsfall ab, und das Unternehmen fügt weitere hinzu. In wenigen Minuten können Sie Umfragen, Zahlungsformulare, E-Signatur-Formulare, Terminformulare und mehr erstellen. Sie können jede Übermittlung mit einem zentralen Postfach verfolgen und bearbeiten.

Klein- bis Großunternehmensfreundlich. Umfragen, Formulare, zentrales Postfach. Integrationsfreundlich.

Was macht JotForm zu einer SoGoSurvey-Alternative?

  • Drag-and-Drop-Builder für Umfragen, Fragebögen und Quiz.
  • Ein- und mehrseitige Formulare.
  • Fragenverzweigung, vorgefertigte Vorlagen, SSL-Formulare, mehrsprachige Unterstützung, Google Analytics-Tracking usw.
  • Personalisieren Sie Umfragen mit Chatbots und Autoresponder-E-Mails.
  • Zu den Sicherheitsfunktionen gehören SSL und Recaptcha.
  • Bereitstellung von Web-, E-Mail-, Mobil-App- und Link-Formularen.
  • Visual Report Maker erstellt benutzerdefinierte Berichte und Diagramme.
  • Fügen Sie Formularen Kommentare hinzu, weisen Sie sie zu und fügen Sie Mitarbeiter hinzu, um schnell zu handeln.
  • Integrieren Sie Google Analytics und Salesforce.

Vorteile Nachteile
  • Benutzerdefiniertes CSS für die Formularanpassung
  • Anpassbare Dashboards für Echtzeitdaten
  • E-Signatur- und E-Pay-Formulare
  • Einige Lernkurve
  • Keine Möglichkeit, die Bildgröße des Formulars zu ändern

Preis: Pläne mit monatlichen Kosten von 24 $ werden jährlich in Rechnung gestellt.

  1. Schriftform

Mit Typeform können Sie Online-Formulare, Quiz und interaktive Umfragen entwickeln. Sie können Kunden- und Mitarbeiterdaten sammeln, Waren optimieren, gezielte Marketingaktivitäten aufbauen und vieles mehr. Nike, Uber, Apple und andere verwenden Typeform.

Am besten für Umfragen, Quiz und Formulare. Kleine bis große Unternehmen. Integrationsfreundlich.

Was macht Typeform zu einer SoGoSurvey-Alternative?

  • Erstellen Sie Umfragen, Formulare und Quiz visuell.
  • Enthält Vorlagen, Skip-Logik, benutzerdefinierte Layouts, Themen und mehr.
  • Als Website-Einbettung oder Pop-up verwenden. Sie können es per E-Mail versenden oder verlinken.
  • VideoAsk ermöglicht vokales und visuelles Feedback.
  • Eingebauter Chatbot, um Produkte vorzuschlagen, Leads zu sammeln und Hilfe zu leisten.
  • Integrieren Sie über 30 Import-/Export-Dienstprogramme.

Vorteile Nachteile
  • Verbessern Sie die Produktakzeptanz mit nahtlosem Onboarding und Inline-Schulungen.
  • VideoAsk eignet sich hervorragend für Usability-Tests.
  • Theme-Anpassung kann verbessert werden.
  • Das Dashboard benötigt zusätzliche Filter.

Preis: Anfänglich $35 pro Monat

  1. SurveyPlanet

SurveyPlanet macht es einfach, Umfragen zu erstellen, zu sammeln und auszuwerten. Die Plattform funktioniert für Marktforschung, Mitarbeiter- und Kundenfeedback, Erfahrungskartierung im Geschäft, NPS-Benchmarking und mehr.

Mit seinen fortschrittlichen Berichten und Analysen können Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen und zusammenarbeiten, um Feedback-Daten zu nutzen.

Am besten für Online-/Kiosk-Umfragen. Klein- bis Großunternehmensfreundlich. Integrationsfreundlich.

Was macht SurveyPlanet zu einer SoGoSurvey-Alternative?

  • Beginnen Sie mit der Verwendung vorgefertigter Vorlagen und einer Fragenbibliothek.
  • Betten Sie Ihre Umfrage ein, verlinken Sie sie, senden Sie sie per E-Mail oder posten Sie sie online.
  • Anonyme Daten, über 30 Sprachen, Sicherheitsfunktionen usw.
  • Verwenden Sie Bilder und Verzweigungen, um Umfragen ansprechender zu gestalten.
  • Vorgefertigte Umfragethemen oder Ihre eigenen mit einem Markenlogo.
  • Untersuchen Sie das Feedback mit mehr als 4 Diagrammen, einzigartigen Filtern und interaktiven Berichten.
  • Fügen Sie Google Analytics, Segment und Optimizely hinzu.

Vorteile Nachteile
  • Tolles, günstiges Werkzeug
  • Die kostenlose Version bietet gute Funktionalität ohne Begrenzung von Umfragen und Antworten
  • Keine In-App-Umfragen
  • Grundlegende vorgefertigte Vorlagen erfordern erhebliche Anpassungen.

Preis: $15/monatlicher Anfangspreis, jährlich zahlbar

  1. Qualaro

Qualaroo ist eine der besten SoGoSurvey-Alternativen für Funktionen und Targeting und verwaltet Multi-Channel-Umfragekampagnen.

Sie können Umfragen über Website, App, E-Mail, SMS, soziale Medien und mehr entwerfen und teilen. Die Software umfasst Stimmungsanalysen und Textanalysen, um den Kreis schnell zu schließen.

Multi-Channel-Umfragen, KI-basierte Analysen, ausgefeiltes Targeting. Klein- bis Großunternehmensfreundlich. Verfügbare Integrationen.

Was macht Qualaroo zu einer SoGoSurvey-Alternative?

  • Post-Purchase, Exit-Intent, NPS, CSAT, CES usw.
  • Bereitstellung von Websites, sozialen Medien, SaaS, mobilen Apps, E-Mail und Links.
  • Bieten Sie Skip-Logik, automatische Sprachübersetzungen, Umfrage-Branding, eine Vorlagenbibliothek und mehr als 12 Fragearten.
  • Richten Sie Besucherverhalten und -verhalten mit erweitertem Targeting aus.
  • Analysieren Sie Feedback mithilfe von Stimmungsanalysen und Wortwolken-Engines.
  • Bietet ein NPS-Dashboard in Echtzeit.
  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte mit Filtern, um den Kampagnenerfolg zu verfolgen.
  • Slack-, Salesforce-, Intercom- und Google Analytics-Konnektivität.

Vorteile Nachteile
  • Mehrere Möglichkeiten zum Einholen von Kundenfeedback und eine 360-Grad-Ansicht.
  • Eines der besten NPS- und Benchmarking-Tools.
  • Sie können NudgeTM in eine Designvorlage einbetten, um während des Prototypings Feedback zu sammeln.
  • Berichte benötigen mehr Filter und Exportoptionen.
  • Keine Massenaktion, um viele Umfragen zu verwalten.

Preis: Monatliche Zahlung von 80 $, einmal jährlich in Rechnung gestellt

  1. ProProfs Survey Maker

ProProfs Survey Maker bietet mehr als nur Umfragen, um Besucher anzuziehen, Leads zu generieren und Feedback zu sammeln.

Es ermöglicht Ihnen, Umfragen, Quiz, Umfragen, Feedback-Seitenleisten und App-Bewertungen zu erstellen. Der integrierte Berichtsbereich generiert präsentationsreife Ergebnisse, die Sie mit einem Klick teilen können.

Kleine bis große Organisationen können Umfragen, Umfragen, Quiz, Seitenleistenformulare, bewertete Umfragen und Webformulare integrieren.

Was macht ProProfs Survey Maker zu einer SoGoSurvey-Alternative?

  • Drag-and-Drop-Editor für Umfragen, Auswertungen, Umfragen und Quiz
  • Bietet 100.000 Fragen, Sprunglogik, Bewertungsmechanismus, über 100 Vorlagen, visuelle Fragen und mehr.
  • Teilen Sie die Umfrage durch Einbettung, mobile App, soziale Medien, E-Mail, Link und mehr.
  • Verwenden Sie die Seitenleiste der Website und der App, um Feedback zu sammeln.
  • Integriertes Dashboard zur Verfolgung von Umfrageabschluss, Bereitstellung, CSAT, NPS-Ergebnissen und mehr.
  • Unterstützt Salesforce und Mailchimp.

Vorteile Nachteile
  • Professionelle Vorlagen und kostenlose Fragen
  • Erstellen Sie Quizze, um die Rücklaufquoten und die Lead-Generierung zu steigern
  • Umfragevorlagen müssen besser anpassbar sein

Preis: Der kostenpflichtige Service beginnt bei 0,05 $ pro Antwort jeden Monat und ist jährlich zahlbar.

  1. UmfrageLegende

Mit SurveyLegend können Sie Umfragen, Umfragen, Quiz und Webformulare entwerfen, um Kundenfeedback zu sammeln. Es verfügt auch über erweiterte Logik- und Verzweigungsregeln. Detaillierte Berichte erleichtern die schnelle Auswertung und den schnellen Export von Daten.

Am besten für Quiz und Online-Formulare. Kleine bis große Unternehmen. Integrationsfreundlich.

Was macht SurveyLegend zu einer SoGoSurvey-Alternative?

  • Drag-and-Drop-Editor, Umfragevorschau, über 20 Fragearten, Skip-Logik.
  • Sie können Umfragen öffentlich oder privat machen.
  • Ändern Sie das Thema, das Aussehen und das Logo der Umfrage.
  • Betten Sie die Umfrage auf Ihrer Website oder Ihrem Blog ein. Sie können es per E-Mail, SMS, Social Media usw. teilen.
  • Stellt eine Web-App für das Umfragemanagement bereit.
  • Bietet Abschlussrate, Teilübermittlungen, regionale Segmentierung und mehr.
  • KI-basierte Analysen wie Stimmungsanalyse und Word Cloud, um Antworten auf kostenlose Tests zu durchsuchen.
  • Salesforce und MailChimp sind integriert.

Vorteile Nachteile
  • Bietet Statistiken zur Auswertung und Verwaltung von Feedbackdaten
  • Zeigt Inline-Tipps für die einfache Verwendung
  • Einfach zu bedienende, aber grundlegende Benutzeroberfläche
  • Sie können einzelne Kommentare exportieren, jedoch keine Diagramme und Grafiken.

Preis: $15/monatlicher Anfangspreis, jährlich zahlbar

  1. Nette Antwort

Nicereply ist ein hervorragendes Tool für Feedback-Kampagnen. Es betont NPS, CSAT und CES. Kunden können auf Mail-In-Umfragen antworten. Das Programm verfügt über ein Dashboard für jeden Parameter, sodass Sie die Ergebnisse in Echtzeit verfolgen und die Antworten auswerten können.

NPS-, CSAT- und CES-Umfragen funktionieren am besten. Klein- bis Großunternehmensfreundlich. Integriert.

Was macht Nicereply zu einer SoGoSurvey-Alternative?

  • Minuten zu NPS-, CSAT- und CES-Fragebögen.
  • Senden oder betten Sie die Umfragen in Ihre E-Mail-Signatur ein.
  • Mehrere Antwortarten, Themenanpassung, Umfrage-Branding und mehr.
  • Auslösen von Kundenumfrage-E-Mails basierend auf Auftragserteilung, Ticketauflösung usw.
  • Verfolgen Sie Agenten-, Team- und Organisationsergebnisse.
  • Erhalten Sie E-Mail-Updates zu Antworten.
  • Dazu gehören Zendesk, HepScout, Freshdesk, LiveAgent und mehr.

Vorteile Nachteile
  • Dashboards angepasst
  • Integrieren von Team-Collaboration-Funktionen
  • Mangel an anderen Kanälen
  • Keine Ansicht mehrerer Kampagnen gleichzeitig

Preis: Ab 49 $ pro Monat.

  1. Überleben

Survicate ist eine der besten SoGoSurvey-Alternativen. Eines der einfachsten Umfragetools, um Kundenfeedback zu sammeln und darauf zu reagieren.

Sie können Daten von Ihrer Website, mobilen App, Ihrem Produkt, Ihrer Web-App, E-Mail und Ihrem Link sammeln, um das Omnichannel-Erlebnis zu verbessern. Marken wie Atlassian, Sendgrid und NGINX verwenden Survicate als ihre CEM-Plattform (Customer Experience Management).

Am besten geeignet für Multi-Channel-Umfragen, gepooltes Feedback und NPS-Benchmarking. Passend für KMUs. Es gibt Integration.

Was macht Survicate zu SoGoSurvey-Alternativen?

  • Erstellen Sie gezielte Umfragen ohne Programmierung.
  • Anpassbare Themen, Rebranding, über 125 vorgefertigte Vorlagen, über 15 Antworttypen, Skip-Logik, Echtzeitvorschau und benutzerdefiniertes CSS.
  • Integrieren Sie Umfragen in Ihre Website oder App. Mailen oder verlinken Sie sie.
  • Sprechen Sie die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt an.
  • Speichert unvollständige, abgebrochene Umfrageantworten.
  • Bietet einen konsolidierten Hub zum Verwalten von Verbraucherkommentaren und -antworten.
  • Dashboard für Kampagnenanalysen und -berichte.
  • Verwalten Sie Datenflüsse mit 50 Workspace-Tools.

Vorteile Nachteile
  • Anpassbares und bearbeitbares CSS
  • Keine Möglichkeit, eine Umfrage in verschiedenen Sprachen zu verwenden

Preis: Kostenloses Konto. Jahrespläne beginnen bei 89 $/Monat.

Fazit zu SoGoSurvey-Alternativen

Während wir unsere Liste der SoGoSurvey-Alternativen abschließen, gibt es noch eine weitere hinzuzufügen. Wählen Sie immer ein skalierbares Tool für Ihr Unternehmen.

Wenn Sie ein Feedback-Programm entwickeln, können Sie eine Website und E-Mail verwenden, um Kundeneingaben zu sammeln. Wenn Sie auf verschiedene Medien expandieren möchten, sollte Ihnen dieselbe Technik beim Skalieren helfen. Sonst brauchen Sie bald wieder ein neues Werkzeug.

Sie können je nach Bedarf die beste Umfragesoftware für Ihre Recherche auswählen. Erstellen Sie ein kostenloses Konto und sehen Sie sich die Funktionen an, um die Effektivität zu beurteilen. Sie können sich auch für ein kostenloses Testkonto anmelden, um zu sehen, ob es Ihren Anforderungen entspricht.

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