15 Alternatif SoGoSurvey Terbaik Tahun 2022

SoGoSurvey adalah alat survei online yang populer dan andal. Dengan SoGoSurvey, Anda dapat membuat survei multibahasa, jajak pendapat, kuesioner, kuis, dan penilaian lainnya. Alat ini memiliki kekurangan, seperti kurangnya variasi template demografis, kesulitan navigasi, dan pelabelan respon survei yang kurang memadai. Jika batasan ini mencegah Anda mencapai tujuan, beberapa alternatif SoGoSurvey yang terjangkau akan membantu Anda.

Mari kita bandingkan alternatif SoGoSurvey terbaik dan kelebihan dan kekurangannya.

Alasan untuk mencari Alternatif SoGoSurvey

SoGoSurvey adalah alat untuk umpan balik karyawan dan pelanggan. Ini memberi pengguna opsi untuk membuat kampanye survei omnichannel dalam hitungan jam, seperti:

• Beberapa jenis pertanyaan, lewati logika, pelabelan putih, dan beberapa bahasa survei.
• Responden dapat melampirkan file ke respons survei mereka.
• Ini juga menawarkan layanan panel untuk merekrut responden survei.
• Menawarkan situs web, tautan, email, SMS, media sosial, dan berbagi offline.
• Termasuk pelaporan dan analitik ekstensif untuk analisis data.
• Anda dapat membuat perbandingan, segmentasi, tabel pivot, dan lainnya.
• Bagikan laporan XML, HTML, SPSS, CSV, dan Word

Hanya jika suatu alat memenuhi kebutuhan Anda, alat itu dapat dianggap sempurna. SoGoSurvey mungkin merupakan tambahan yang ideal untuk perangkat orang tertentu, sementara yang lain mungkin sudah menggunakan daftar periksa yang berbeda.

Sebagai contoh:

• Saat memilih alat, Anda dapat mengutamakan biaya.
• Atau Anda mungkin hanya memerlukan fitur tertentu, seperti survei NPS, yang ditawarkan oleh solusi lain dengan harga lebih murah.

Dengan kata lain, lebih banyak lebih baik. Semakin banyak opsi yang Anda miliki, semakin besar kemungkinan Anda menemukan tol yang ideal tanpa mengorbankan salah satu komponen dari program umpan balik Anda.

15 Alternatif SoGoSurvey teratas tahun 2022

Berikut adalah daftar alternatif SoGoSurvey teratas, bersama dengan ringkasan pro dan kontra masing-masing:

1. QuestionPro

QuestionPro adalah alat pengawasan berbasis web yang kuat yang membantu Anda membuat keputusan bisnis yang lebih bijaksana. Perangkat lunak intuitif mereka mencakup alat untuk mengembangkan, mendistribusikan, dan menganalisis survei online, kuis, formulir, dan ujian.

Dengan bantuan perangkat lunak survei ini, perusahaan dapat dengan cepat membuat jajak pendapat, penelitian, dan survei online. Untuk akses ke survei terperinci, perangkat lunak ini sangat cocok.

Pelanggan dapat melakukan riset pasar, riset kesehatan, survei kepuasan pelanggan, survei umpan balik produk, dan survei umpan balik staf dengan QuestionPro, kemudian menganalisis dan menyajikan temuan.

Alat survei relatif sederhana dan menawarkan penyesuaian dan fungsionalitas tingkat tinggi. Terbaik untuk usaha kecil dan perusahaan, umpan balik konsumen, dan jajak pendapat.

Apa yang menjadikan QuestionPro salah satu alternatif SoGoSurvey terbaik?

• QuestionPro menawarkan 350+ templat survei siap pakai yang dirancang secara profesional. 40+ jenis pertanyaan dan 15+ jenis logika.
• Kumpulkan banyak tanggapan dengan cepat untuk pengambilan keputusan yang baik. Ekspor data sebagai CSV, XLS, PDF, PPT, dll.
• NPS+ dan teknologi lainnya menganalisis dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Salesforce dan Marketo mudah diintegrasikan.
• Dukungan multi-bahasa: Survei audiens target Anda dalam bahasa asli mereka.
• QuestionPro menawarkan email 24/7 dan bantuan pelanggan obrolan langsung.

Harga: Akses gratis seumur hidup ke kebutuhan! Premium mulai dari $99 per bulan.

2. SurveyMonkey

SurveyMonkey adalah platform survei situs web dan aplikasi. Ini memungkinkan dukungan survei offline untuk mendapatkan data pengalaman di dalam toko untuk desain omnichannel. Anda bisa mendapatkan umpan balik pelanggan, karyawan, dan prospek.

Yang terbaik untuk survei multi-jenis, analisis data berbasis kecerdasan buatan, dan evaluasi dalam aplikasi. Cocok untuk usaha kecil hingga besar. Integrasi ada.

Apa yang menjadikan SurveyMonkey sebagai alternatif SoGoSurvey?

• Analisis sentimen berbasis AI, analitik teks, dan dasbor NPS meningkatkan pemrosesan data.
• Buat survei dan kuis dengan editor visual.
• Lewati logika, pengacakan pertanyaan, penilaian, pengukur kemajuan, dll.
• Sesuaikan survei dengan tema, jenis jawaban, dan terjemahan.
• Kirim permintaan rating dalam aplikasi ke pengguna aktif.
• Konektor Hubspot, Slack, dan Mailchimp.

Harga: $31 per bulan pada awalnya, ditagih setahun sekali.

3. SurveySparrow

Perangkat lunak SurveySparrow dapat mengumpulkan data pengguna di berbagai perangkat secara real time.

Anda dapat membuat survei dengan cepat menggunakan template survei yang disediakan oleh aplikasi ini. Semua data survei Anda dapat diubah menjadi wawasan berharga melalui interaksi yang mudah dengan Microsoft Power BI.

Apa yang menjadikan SurveySparrow sebagai alternatif SoGoSurvey?

• Dasbor terperinci dengan analisis data ahli dan keterampilan pelaporan.
• Buat survei yang dipersonalisasi dan khas menggunakan alat personalisasi.
• Antarmuka dan desain yang mudah digunakan untuk aplikasi.
• Pengalaman pengguna yang ditingkatkan berkat kompatibilitas lintas platform.

Harga: Paket mulai dari $19/bulan.

4. Survei Zoho

Layanan berbasis SaaS Zoho dan produk sukses pelanggan mencakup generator survei visual.

Berbagai saluran menjadikan alat ini ideal untuk penelitian dan survei umpan balik. Anda dapat menambang input waktu nyata dengan laporan mendalam.

Aplikasi seluler survei terbaik, Zoho. Bisnis kecil hingga besar ramah bisnis. Integrasi yang tersedia.

Apa yang menjadikan Zoho Surveys sebagai alternatif SoGoSurvey?

• 200+ template, pembuat drag-and-drop, 20+ jenis respons, dan penilaian.
• Situs web, kode QR, tautan yang dapat dibagikan, media sosial, dll.
• Menawarkan survei dan Recaptcha yang dilindungi kata sandi.
• Tema, branding, dan pelabelan putih yang dapat disesuaikan.
• Layanan panel survei untuk mengumpulkan respons yang disesuaikan.
• Analitik dan dasbor umpan balik waktu nyata.
• Lihat bagan waktu nyata, gunakan filter, dan evaluasi balasan.
• Pengelolaan yang mudah dengan aplikasi iOS dan Android Zoho.
• Mendukung integrasi alat otomatisasi aliran data.

Harga: Paket dengan biaya bulanan sebesar $20 ditagih setiap tahun.

5. Formulir Google

Google Formulir adalah platform bagi individu dan bisnis untuk mengumpulkan data. Meskipun aplikasi ini hanya memiliki fungsi survei dasar, aplikasi ini gratis dan mudah digunakan. Google Workplace memungkinkan Anda membuat umpan balik, jajak pendapat, acara, atau formulir lainnya dalam hitungan menit.

Terbaik untuk formulir online, jajak pendapat, dan survei. Cocok untuk UKM (usaha kecil hingga menengah).

Ada integrasi.

Apa yang menjadikan Google Forms sebagai alternatif SoGoSurvey?

• Buat survei dan formulir secara visual dalam hitungan menit.
• 9+ jenis respons, pengacakan pertanyaan, lewati logika, penilaian kuis, dll.
• Sesuaikan tema dan warna formulir.
• Masukkan formulir ke situs web Anda. Email atau tautkan. Atau bagikan secara daring.
• Pengajuan waktu nyata.
• Analisis umpan balik dengan rekan satu tim.
• Kompatibel dengan tablet, smartphone, dan komputer.
• Asana, Trello, dan Google Suite dapat diintegrasikan.

Harga: Perangkat lunak gratis

6. Qualtrics Inti XM

Qualtrics memiliki platform CX mutakhir untuk memetakan perjalanan pelanggan di seluruh saluran. Mesin analisis data bertenaga AI memungkinkan Anda memperoleh wawasan waktu nyata.

Anda dapat menggunakan bagan terintegrasi, kartu data, dan laporan untuk melihat bagaimana kampanye survei memengaruhi pendapatan.

Survei multisaluran, permintaan peringkat dalam aplikasi, analisis data berbasis AI. Perusahaan menengah hingga besar. Integrasi yang tersedia.

Apa yang menjadikan Qualtrics Core XM sebagai alternatif SoGoSurvey?

• Bagikan lebih dari 27 saluran survei yang disesuaikan.
• Tampilkan petunjuk peringkat app store.
• Melampirkan info responden secara otomatis.
• Secara otomatis menyarankan pengeluaran klien dan tindakan peningkatan kepuasan berdasarkan umpan balik.
• Text IQ, analisis gabungan, dan Stats iQ menggunakan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Otomatiskan alur kerja dengan alat ruang kerja.

Harga: Untuk penawaran, hubungi

7. HubSpot

Opsi pemasaran masuk, dukungan pelanggan, penjualan, dan umpan balik HubSpot sangat luas. Anda dapat membuat kampanye bertarget, mendapatkan umpan balik klien, dan mengontrol jalur penjualan Anda.

Selain itu, Anda dapat memilih setiap alat secara khusus berdasarkan kebutuhan Anda. Pusat layanannya mencakup manajemen survei.

Apa yang menjadikan HubSpot sebagai alternatif SoGoSurvey?

• Pembuat seret dan lepas membuat survei menjadi mudah.
• Email atau tautkan survei.
• Menawarkan survei multibahasa, penyesuaian tema, konten dinamis, dan lainnya.
• Jadwalkan survei untuk dikirim pada waktu tertentu.
• Aktifkan lansiran email survei.
• Pelaporan umpan balik dan analitik yang mendalam.
• Lacak tingkat pengiriman, skor NPS, respons, tarif terbuka, dan lainnya.
• Integrasi Salesforce, Slack, dan Shopify.

Harga: Paket pusat layanan tahunan mulai dari $45/bulan.

8. JotForm

Desain bentuk Jotform yang menakjubkan mencakup hampir semua kasus penggunaan, dan perusahaan menambahkan lebih banyak lagi. Dalam beberapa menit, Anda dapat membuat survei, formulir pembayaran, formulir tanda tangan elektronik, formulir janji temu, dan lainnya. Anda dapat melacak dan menangani setiap pengiriman dengan kotak surat terpusat.

Bisnis kecil hingga besar ramah bisnis. Survei, formulir, kotak surat terpusat. Ramah integrasi.

Apa yang membuat JotForm menjadi alternatif SoGoSurvey?

• Pembuat seret dan lepas untuk survei, kuesioner, dan kuis.
• Formulir satu halaman dan banyak halaman.
• Percabangan pertanyaan, templat siap pakai, formulir SSL, dukungan multibahasa, pelacakan Google Analytics, dll.
• Personalisasikan survei dengan chatbots dan email penjawab otomatis.
• Fitur keamanan termasuk SSL dan Recaptcha.
• Web, email, aplikasi seluler, dan penyebaran formulir tautan.
• Pembuat laporan visual membuat laporan dan bagan khusus.
• Tambahkan komentar ke formulir, tetapkan, dan tambahkan kolaborator untuk mengambil tindakan cepat.
• Integrasikan Google Analytics dan Salesforce.

Harga: Paket dengan biaya bulanan sebesar $24 ditagih setiap tahun.

9. Bentuk huruf

Dengan Typeform, Anda dapat mengembangkan formulir online, kuis, dan survei interaktif. Anda dapat mengumpulkan data pelanggan dan karyawan, mengoptimalkan barang, membangun upaya pemasaran yang terfokus, dan banyak lagi. Nike, Uber, Apple, dan lainnya menggunakan Typeform.

Terbaik untuk survei, kuis, dan formulir. Perusahaan kecil hingga perusahaan besar. Ramah integrasi.

Apa yang membuat Typeform menjadi alternatif SoGoSurvey?

• Bangun survei, formulir, dan kuis secara visual.
• Termasuk template, lewati logika, tata letak khusus, tema, dan lainnya.
• Gunakan sebagai embed atau pop-up situs web. Anda dapat mengirim email atau menautkannya.
• VideoAsk memungkinkan umpan balik vokal dan visual.
• Chatbot bawaan untuk mengusulkan produk, mengumpulkan prospek, dan memberikan bantuan.
• Integrasikan 30+ utilitas impor/ekspor.

Harga: Awalnya $35 per bulan

10. SurveyPlanet

SurveyPlanet memudahkan untuk membuat, mengumpulkan, dan mengevaluasi survei. Platform ini berfungsi untuk riset pasar, umpan balik staf dan pelanggan, pemetaan pengalaman di dalam toko, pembandingan NPS, dan banyak lagi.

Dengan pelaporan dan analitik lanjutannya, Anda dapat memperoleh wawasan berharga dan bekerja sama untuk menggunakan data umpan balik.

Terbaik untuk survei online/kios. Bisnis kecil hingga besar ramah bisnis. Ramah integrasi.

Apa yang menjadikan SurveyPlanet sebagai alternatif SoGoSurvey?

• Mulai gunakan templat siap pakai dan perpustakaan pertanyaan.
• Sematkan, tautkan, kirim email, atau poskan survei Anda secara online.
• Data anonim, 30+ bahasa, fitur keamanan, dll.
• Gunakan gambar dan percabangan untuk membuat survei lebih menarik.
• Tema survei siap pakai atau milik Anda sendiri dengan logo merek.
• Periksa umpan balik menggunakan 4+ bagan, filter unik, dan laporan interaktif.
• Tambahkan Google Analytics, Segmen, dan Optimalkan.

Harga: $15/harga awal bulanan, dibayarkan setiap tahun

11. Qualaroo

Qualaroo adalah salah satu alternatif SoGoSurvey teratas untuk fitur dan penargetan, dan mengelola kampanye survei multisaluran.

Anda dapat merancang dan membagikan survei melalui situs web, aplikasi, email, SMS, media sosial, dan lainnya. Perangkat lunak ini mencakup analisis sentimen dan analitik teks untuk membantu menutup loop dengan cepat.

Survei multi-saluran, analitik berbasis AI, penargetan canggih. Bisnis kecil hingga besar ramah bisnis. Integrasi yang tersedia.

Apa yang membuat Qualaroo menjadi alternatif SoGoSurvey?

• Pasca pembelian, niat keluar, NPS, CSAT, CES, dll.
• Situs web, media sosial, SaaS, aplikasi seluler, email, dan penerapan tautan.
• Tawarkan logika lewati, terjemahan bahasa otomatis, branding survei, pustaka template, dan 12+ jenis pertanyaan.
• Targetkan perilaku dan perilaku pengunjung dengan penargetan lanjutan.
• Analisis umpan balik menggunakan analisis sentimen dan mesin cloud kata.
• Menawarkan dasbor NPS waktu nyata.
• Buat laporan khusus dengan filter untuk melacak keberhasilan kampanye.
• Slack, Salesforce, Interkom, dan konektivitas Google Analytics.

Harga: Pembayaran bulanan sebesar $80, ditagih setahun sekali

12. Pembuat Survei ProProfs

Pembuat Survei ProProfs menawarkan lebih dari sekadar survei untuk menarik pengunjung, menghasilkan arahan, dan mengumpulkan umpan balik.

Ini memungkinkan Anda membuat survei, kuis, polling, sidebar umpan balik, dan penilaian aplikasi. Area pelaporan terintegrasi menghasilkan hasil siap presentasi yang dapat Anda bagikan dengan sekali klik.

Organisasi kecil hingga besar dapat mengintegrasikan survei, jajak pendapat, kuis, formulir sidebar, survei skor, dan formulir web.

Apa yang membuat ProProfs Survey Maker menjadi alternatif SoGoSurvey?

• Editor seret dan lepas untuk jajak pendapat, evaluasi, survei, dan kuis
• Menyediakan 100 ribu pertanyaan, melewati logika, mekanisme penilaian, 100+ template, pertanyaan visual, dan banyak lagi.
• Bagikan jajak pendapat dengan menyematkan, aplikasi seluler, media sosial, email, tautan, dan lainnya.
• Gunakan bilah sisi situs web dan aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik.
• Dasbor bawaan untuk melacak penyelesaian survei, pengiriman, CSAT, skor NPS, dan lainnya.
• Mendukung Salesforce dan Mailchimp.

Harga: Layanan berbayar mulai dari $0,05 per respons setiap bulan, dibayarkan setiap tahun.

13. SurveyLegend

SurveyLegend memungkinkan Anda merancang survei, jajak pendapat, kuis, dan formulir web untuk mengumpulkan umpan balik klien. Ini juga memiliki logika lanjutan dan aturan percabangan. Pelaporan mendalam memudahkan untuk mengevaluasi dan mengekspor data dengan cepat.

Terbaik untuk kuis dan formulir online. Perusahaan kecil hingga perusahaan besar. Ramah integrasi.

Apa yang menjadikan SurveyLegend sebagai alternatif SoGoSurvey?

• Editor seret dan lepas, pratinjau survei, 20+ jenis pertanyaan, lewati logika.
• Anda dapat membuat survei publik atau swasta.
• Ubah tema, tampilan, dan logo survei.
• Sematkan jajak pendapat di situs atau blog Anda. Anda dapat membagikannya melalui email, SMS, media sosial, dll.
• Menyediakan aplikasi web untuk manajemen survei.
• Menawarkan tingkat penyelesaian, pengiriman sebagian, segmentasi regional, dan banyak lagi.
• Analisis berbasis AI seperti analisis sentimen dan Word Cloud untuk menggali respons uji gratis.
• Salesforce dan MailChimp terintegrasi.

Harga: $15/harga awal bulanan, dibayarkan setiap tahun

14. Balasan yang bagus

Nicereply adalah alat yang luar biasa untuk kampanye umpan balik. Ini menekankan NPS, CSAT, dan CES. Pelanggan dapat menanggapi survei melalui email. Program ini memiliki dasbor untuk setiap parameter sehingga Anda dapat melacak skor secara waktu nyata dan mengevaluasi jawaban.

Survei NPS, CSAT, dan CES berfungsi paling baik. Bisnis kecil hingga besar ramah bisnis. Terintegrasi.

Apa yang menjadikan Nicereply sebagai alternatif SoGoSurvey?

• Risalah untuk kuesioner NPS, CSAT, dan CES.
• Kirim atau sematkan survei di tanda tangan email Anda.
• Beberapa jenis jawaban, kustomisasi tema, branding survei, dan banyak lagi.
• Picu email survei klien berdasarkan penempatan pesanan, resolusi tiket, dll.
• Lacak skor agen, tim, dan organisasi.
• Dapatkan pembaruan email tentang jawaban.
• Sertakan Zendesk, HepScout, Freshdesk, LiveAgent, dan lainnya.

Harga: Mulai dari $49 per bulan.

15. Bertahan hidup

Survicate adalah salah satu alternatif SoGoSurvey teratas. Salah satu alat survei termudah untuk mengumpulkan dan menindaklanjuti umpan balik konsumen.

Anda dapat mengumpulkan data dari situs web, aplikasi seluler, produk, aplikasi web, email, dan tautan untuk meningkatkan pengalaman omnichannel. Merek seperti Atlassian, Sendgrid, dan NGINX menggunakan Survicate sebagai platform CEM (manajemen pengalaman pelanggan) mereka.

Cocok untuk survei multisaluran, umpan balik gabungan, dan pembandingan NPS. Cocok untuk UKM. Ada integrasi.

Apa yang membuat alternatif Survicate SoGoSurvey?

• Buat survei tertarget tanpa coding.
• Tema yang dapat disesuaikan, rebranding, 125+ templat siap pakai, 15+ jenis respons, logika lewati, pratinjau waktu-nyata, dan CSS khusus.
• Masukkan survei ke dalam situs web atau aplikasi Anda. Kirim atau tautkan mereka.
• Targetkan orang yang tepat pada saat yang tepat.
• Menyimpan respons survei yang diabaikan dan tidak lengkap.
• Menyediakan hub terkonsolidasi untuk mengelola komentar dan tanggapan konsumen.
• Analitik kampanye dan dasbor pelaporan.
• Kelola aliran data menggunakan 50 alat ruang kerja.

Harga: Akun gratis. Paket tahunan mulai dari $89/bulan.

Kesimpulan tentang Alternatif SoGoSurvey

Saat kami menyelesaikan daftar alternatif SoGoSurvey kami, ada satu lagi yang akan ditambahkan. Selalu pilih alat yang dapat diskalakan untuk bisnis Anda.

Saat Anda mengembangkan program umpan balik, Anda dapat menggunakan situs web dan email untuk mengumpulkan masukan pelanggan. Saat Anda ingin memperluas ke media yang berbeda, teknik yang sama akan membantu Anda menskalakan. Atau Anda akan membutuhkan alat baru lagi segera.

Anda dapat memilih perangkat lunak survei terbaik untuk penelitian Anda, tergantung pada kebutuhan Anda. Buat akun gratis dan periksa fitur untuk menilai keefektifan. Anda juga dapat mendaftar akun uji coba gratis untuk melihat apakah itu sesuai dengan kebutuhan Anda.

American Cancer Society, Thales, Energizer, BMW, dan banyak perusahaan bergengsi lainnya mengandalkan QuestionPro. Daftar sekarang, dan beri tahu kami jika Anda memerlukan bantuan dengan kebutuhan survei dan penelitian Anda. Kami ingin sekali berbicara!

PELAJARI LEBIH LANJUT DAFTAR GRATIS