ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ PPC Automation
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-11ศิลปะของระบบอัตโนมัติเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับนักการตลาดในปี 2019 และนี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะในโลกของ SEM
ที่จริงแล้ว ด้วยการใช้ระบบอัตโนมัติ PPC คุณสามารถเริ่มสร้างการแปลงที่ดีขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ และจับปริมาณการใช้งานที่เหมาะสมโดยใช้ข้อมูลที่คุณมีอยู่แล้ว
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงประโยชน์ของระบบอัตโนมัติ PPC มันคืออะไร และแอปพลิเคชั่นที่ใช้งานได้จริงสำหรับคุณเริ่มต้นวันนี้
ประโยชน์ของ PPC Automation
ก่อนที่เราจะพูดถึงเหตุผลที่คุณควรพิจารณาระบบอัตโนมัติของ PPC ให้คำจำกัดความคร่าวๆ ว่ามันคืออะไร:
ระบบอัตโนมัติ PPC คือการใช้เทคโนโลยี AI และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความพยายาม SEM ของคุณ เนื่องจากจำนวนเครือข่ายและแพลตฟอร์มที่มีอยู่ การจัดการแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินด้วยตนเองจึงกลายเป็นงานที่แทบจะเป็นไปไม่ได้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่เทคโนโลยีระบบอัตโนมัติได้กลายเป็นพื้นฐานสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการขยายความพยายามด้านสื่อดิจิทัลของตน
เมื่อใช้ระบบอัตโนมัติ PPC ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะมีเวลาว่างเพื่อมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ระดับบนสุดและกระบวนการภายใน เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ อะไรคือประโยชน์ของการนำระบบอัตโนมัติ PPC ไปใช้กับเวิร์กโฟลว์ของคุณ ข้อดีทั่วไปบางประการ ได้แก่ :
- การจัดการราคาเสนอ: บางคนบอกว่านี่เป็นศิลปะมากกว่าวิทยาศาสตร์ แต่แน่นอนว่าเป็นอย่างหลัง นอกจากนี้ยังใช้เวลานานอย่างไม่น่าเชื่อ ระบบอัตโนมัติ PPC สามารถจัดการการเสนอราคาให้กับคุณได้ โดยปกติแล้วจะมีระดับความแม่นยำและผลกำไรที่มากกว่า
- โฆษณาและคัดลอก: สำหรับบัญชีขนาดใหญ่ที่มีกลุ่มโฆษณาและแคมเปญจำนวนมาก คุณสามารถใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำเนาโฆษณาของคุณตามฟีดข้อมูล คำสั่ง IF และสำเนาเว็บไซต์ของคุณ
- การ รายงาน: รับข้อมูลที่คุณต้องการเมื่อคุณต้องการ สร้างข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยไม่ต้องจัดเรียงและโต้แย้งข้อมูลจำนวนมาก
วิธีเริ่มต้นใช้งาน PPC Automation
ตอนนี้เราได้อธิบายข้อดีบางประการแล้ว มาดูกันว่าคุณจะเริ่มต้นใช้งานระบบอัตโนมัติ PPC ได้อย่างไร
คุณอาจรู้สึกว่าคุณยังไม่พร้อมที่จะลองใช้ระบบอัตโนมัติของ PPC เลย แต่มีเหตุผลสองสามประการที่คุณควรทดลองอย่างน้อยที่สุด ประการแรก เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณจะพบว่าการเริ่มใช้งานระบบอัตโนมัติสำหรับบางแคมเปญในตอนนี้ จะทำให้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จและขยายขนาดในภายหลัง
ประการที่สอง หากคุณจัดการลูกค้าจำนวนมาก คุณอาจพบว่ามีลูกค้าจำนวนมากที่จะได้รับประโยชน์จากการทำงานอัตโนมัติในทันที ไม่ได้หมายความว่าคุณควรใช้เทคโนโลยีระบบอัตโนมัติกับพอร์ตโฟลิโอทั้งหมดของคุณ ให้วิเคราะห์ผู้ที่จะได้รับประโยชน์ตามองค์ประกอบเช่น:
- จำนวนหรือสินค้าที่จำหน่าย
- จำนวนแคมเปญที่คุณใช้งานอยู่
- ขนาดของงบประมาณ
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ มาดูสิ่งที่คุณต้องพิจารณาเมื่อใช้ระบบอัตโนมัติของ PPC
1. ส่งเสริมทีมของคุณด้วยเทคโนโลยีที่เหมาะสม
เมื่อ Google Ads เริ่มซับซ้อนมากขึ้น ตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติที่มีให้พร้อมใช้ก็จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ สำหรับผู้ลงโฆษณาหลายๆ ราย นี่คือจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด
นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่คุณสามารถใช้ Google Ads เพื่อทำให้ความพยายาม PPC ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ:
แคมเปญอัจฉริยะ: สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แคมเปญอัจฉริยะอาจเป็นวิธีที่ ชาญฉลาด ในการเริ่มต้นใช้งานในโลกของ SEM โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมาก นี่คือการตั้งค่าเริ่มต้นเมื่อเปิดบัญชี Google Ads ใหม่ และได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงธุรกิจขนาดเล็ก
แคมเปญแอปสากล: สร้างขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการติดตั้งแอปมากขึ้น เมื่อตั้งค่าแล้ว คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพได้น้อยมาก การกำหนดเป้าหมาย การเสนอราคา และแม้แต่ครีเอทีฟโฆษณาทั้งหมดได้รับการดูแลโดย Google องค์ประกอบสร้างสรรค์นำมาจากข้อมูลที่มีอยู่ใน iOS App Store และ Google Play Store
แคมเปญ Shopping ที่ปรับตามเป้าหมาย : ให้ความสะดวกในการเข้าถึงแบรนด์อีคอมเมิร์ซและ DTC ระบบอัตโนมัตินี้ทำให้การจัดการผลิตภัณฑ์นับร้อย (แม้แต่พัน) รายการสามารถจัดการได้ง่ายขึ้น แคมเปญประเภทนี้จะแสดงโฆษณาแบบดิสเพลย์ รีมาร์เก็ตติ้ง และโฆษณา Shopping โดยอัตโนมัติ ข้อมูลจาก Conversion ที่รวบรวมในช่วง 45 วันใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพตามมูลค่าการขาย
โฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิก: ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น การจัดการสินค้าคงคลังจำนวนมากของผลิตภัณฑ์ (หรือแม้แต่หน้า Landing Page สำหรับข้อเสนอที่ซับซ้อน) อาจเป็นเรื่องยาก ด้วยโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาแบบไดนามิก ความพยายาม SEM ของคุณจะทำงานโดยอัตโนมัติ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติ สร้างโฆษณาบนการค้นหาใหม่ตามข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณและคัดลอก
จากนั้นก็มีวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ (เช่น Acquisio ) ด้วยแมชชีนเลิร์นนิงของบริษัทอื่น คุณสามารถทำให้ระบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่ต่อไปนี้ของแคมเปญ SEM และ PPC ของคุณ:
- สร้างแคมเปญแบบไดนามิกตามข้อมูลผลิตภัณฑ์ตามเทมเพลตที่กำหนดเองหรือที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
- จัดการคำค้นหาเพื่อขยายคำหลักเป้าหมายของคุณ
- สร้างไลบรารีส่วนขยายโฆษณาและนำไปใช้กับแคมเปญและช่องทางต่างๆ
- เพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอและโฆษณาโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้าง Conversion ที่ CPC ที่ต่ำกว่า
- การกระจายงบประมาณที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อจัดสรรเงินทุนในที่ที่จำเป็นที่สุด (และมีแนวโน้มที่จะสร้างผลลัพธ์มากขึ้น
2. ป้อนเครื่องจักรของคุณ
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ PPC ของคุณอย่างเหมาะสม เครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องที่คุณเลือกจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลที่ ถูกต้อง เพื่อเริ่มต้นการตัดสินใจที่ ถูกต้อง สำหรับคุณ
ตัวอย่างเช่น Smart Campaign จะเริ่มทำงานก็ต่อเมื่อแคมเปญที่มีอยู่ทำงานเป็นเวลานานพอที่จะรวบรวมข้อมูล กล่าวอีกนัยหนึ่งสำหรับเครื่องที่จะเริ่มทำสิ่งนั้นต้องเรียนรู้จากมนุษย์ก่อน

หากคุณมีประสบการณ์เพียงเล็กน้อยกับ SEM คุณอาจต้องการเพิ่มทักษะก่อน สำหรับผู้ที่เคยผ่านร่องลึกมาแล้ว เรื่องนี้ก็เป็นเรื่องง่ายๆ ในการสร้างแคมเปญตามปกติ ใช้ชุดทักษะของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพซึ่งสร้างขึ้นจากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
เมื่อพูดถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด อย่าลืมตั้งค่าแคมเปญด้วยโครงสร้างที่สอดคล้องกัน การมีกระบวนการที่ใช้แนวทาง "สม่ำเสมอ" ในการสร้างแคมเปญจะช่วยให้เทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงของคุณทราบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุด
สิ่งสำคัญที่สุดคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตามการแปลงตั้งแต่วินาทีที่คุณเริ่มใช้งานแคมเปญของคุณ นำสิ่งที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดมาใช้เป็นพื้นฐานสำหรับโครงสร้างแคมเปญของคุณ
3. ระบบอัตโนมัติไม่ได้หมายถึงความไม่รู้: คอยตรวจสอบอยู่เสมอ
เมื่อแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติที่คุณเลือกเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ อาจทำให้คุณรู้สึกอยากที่จะนั่งลง ผ่อนคลาย และปล่อยให้มันทำหน้าที่ของมัน...
แต่นี่เป็นความคิดที่แย่มากจริงๆ ทำไม เพราะเช่นเดียวกับมนุษย์ เครื่องจักรสามารถผิดพลาดได้ พวกเขาจะตัดสินใจตามตรรกะ ไม่ได้ ขึ้นอยู่กับบริบทเชิงคุณภาพที่เราพัฒนาขึ้นตลอดอาชีพการงานและความเข้าใจของผู้ฟังเสมอไป
การเพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติและการจัดการทำงานอย่างรวดเร็ว – เร็วมาก เป็นผลให้สิ่งต่าง ๆ สามารถผิดพลาดได้อย่างรวดเร็วเช่นกัน นี่คือเหตุผลที่คุณควรจับตาดูให้ดีว่าสิ่งต่างๆ กำลังดำเนินไปอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเดือนแรกหรือประมาณนั้น
ตั้งค่ากระบวนการที่สร้างขึ้นจากกลยุทธ์ SEM ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว กลยุทธ์ของคุณควรแจ้งให้เครื่องทราบ ไม่ใช่ในทางกลับกัน ล้มเหลวในการดำเนินการนี้ และคุณจะต้องเสียเวลาในพื้นที่ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง (รวมถึงงบประมาณของคุณ)
การเพิ่มผลลัพธ์ด้วยการเสนอราคาอัตโนมัติ
เราได้ครอบคลุมพื้นฐานของระบบอัตโนมัติ PPC พร้อมกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณมองเข้าไปในโลกของการเรียนรู้ของเครื่อง
ตอนนี้ได้เวลาเข้าสู่สิ่งที่ดีแล้ว การมีกลยุทธ์การเสนอราคาที่มั่นคงสามารถสร้างหรือทำลายความสามารถในการทำกำไรของแคมเปญ SEM ของคุณได้ แต่การจัดการราคาเสนอมักจะเป็นงานใหญ่ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นที่นิยมมากที่สุด (และอาจสำคัญที่สุด) ในการใช้ระบบอัตโนมัติ PPC ในหมู่ SEM
ตามที่กล่าวไว้ในส่วนก่อนหน้า ให้เริ่มต้นด้วยการเสนอราคาด้วยตนเอง เครื่องต้องการบางสิ่งที่จะเรียนรู้จากมัน จำได้ไหม? ดังนั้นให้เริ่มต้นด้วยการเสนอราคา CPC ที่ต่ำ และค่อยๆ เพิ่มขึ้นเมื่อคุณสร้างข้อมูลมากขึ้น
เมื่อคุณเข้าใจ CPC ที่เหมาะสมที่สุดแล้ว คุณสามารถเริ่มใช้คุณลักษณะการทดสอบใน Google Ads เพื่อดูว่าการเสนอราคาอัตโนมัติจะเอาชนะการเสนอราคาด้วยตนเองได้หรือไม่:
ทำไมต้องทดสอบ A/B? เพราะหากลำไส้ของคุณถูกต้อง และการเสนอราคาอัตโนมัติของ Google ให้ผลลัพธ์น้อยลง คุณสามารถเปลี่ยนกลับได้โดยไม่ต้องยุ่งยากมากนัก และข่าวดีก็คือ หากการเสนอราคาอัตโนมัติ ได้ รับผลประโยชน์ คุณสามารถนำไปใช้กับทั้งแคมเปญของคุณโดยไม่สูญเสียการเรียนรู้ใหม่ทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้น
กลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติมีหลายประเภท ซึ่งรวมถึง:
- เพิ่มจำนวนคลิกสูงสุด: ตั้งเป้าที่จะสร้างการคลิกให้ได้มากที่สุดตามงบประมาณของคุณ
- เพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด: มุ่งเน้นที่การใช้งบประมาณของคุณเพื่อสร้าง Conversion ให้ได้มากที่สุด
- CPA เป้าหมาย: มุ่งเน้นที่ Conversion แต่อยู่ที่ CPA เป้าหมายที่คุณกำหนดเท่านั้น
ดูเอกสารของ Google เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบต่างๆ ของการเสนอราคาอัตโนมัติ
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: อัลกอริทึม Turing ของ Acquisio ใช้ข้อมูลจากบัญชี 30,000 บัญชีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอสำหรับ Conversion ซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลในอดีตเพื่อเริ่มเห็นผลลัพธ์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเสนอราคาอัตโนมัติที่นี่
เราได้ให้ความสำคัญอย่างมากกับโฆษณาตลอดทั้งบทความนี้ แต่การกำหนดเป้าหมายจากคำหลักล่ะ หากไม่มีทราฟฟิกคุณภาพสูง แม้แต่การเขียนคำโฆษณาที่ดีที่สุดก็สูญเปล่า โชคดีที่คุณสามารถค้นพบคำหลักใหม่โดยอัตโนมัติโดยใช้คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติที่หลากหลาย
ขั้นตอนแรกในการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักเป็น Conversion คือการสร้างกลุ่มโฆษณาคำหลักเดียว (SKAG) ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถเสนอราคาในเชิงรุกมากขึ้นสำหรับคำหลักที่มีประสิทธิภาพสูง ดึงดูดการแสดงผลและการคลิกในกระบวนการมากขึ้น
สุดท้าย บางแพลตฟอร์มช่วยคุณจัดการคำค้นหาเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น Acquisio ช่วยให้คุณค้นพบโอกาสของคำหลักใหม่ๆ และจัดการคำหลักเชิงลบ ทั้งหมดนี้ทำได้โดยระบบอัตโนมัติ:
บทสรุป
เพื่อให้ระบบอัตโนมัติของ PPC ทำงานได้ คุณต้องลดระดับพื้นฐานก่อน ซึ่งหมายถึงการตั้งค่าและจัดการแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพด้วยตนเองซึ่งสร้างผลลัพธ์ด้วยงบประมาณที่เหมาะสม
เมื่อนั้นฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติของ Google Ads จะเริ่มให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ท้ายที่สุด เป็นการยากที่จะได้ผลลัพธ์ที่ดีจากข้อมูลที่ไม่ดี
อีกทางหนึ่ง คุณสามารถดูเครื่องมืออย่าง Acquisio ซึ่งรวบรวมข้อมูลจากบัญชีมากกว่า 30,000 บัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับแคมเปญ SEM ที่เพิ่มประสิทธิภาพในทันที
รูปภาพ:
ภาพเด่น: ผ่าน Unsplash / Simon Abrams
ภาพที่ 1: ภาพหน้าจอที่ถ่ายโดยผู้เขียน 2019
ภาพที่ 1: ผ่าน Google Ads
ภาพที่ 2: ผ่าน Acquisio