คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับส่วนขยายโฆษณา
เผยแพร่แล้ว: 2019-08-15คุณพร้อมหรือยังที่จะจับอสังหาริมทรัพย์ SERP ให้มากขึ้น และสร้างการคลิก การแปลง และการขายให้มากขึ้น?
ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับส่วนขยายโฆษณา เราจะอธิบายอย่างละเอียดถี่ถ้วนว่าคืออะไร ประเภทต่างๆ ที่มีอยู่ และวิธีตั้งค่าใน Google Ads
ส่วนขยายโฆษณาคืออะไร?
ส่วนขยายโฆษณาเป็นส่วนเสริมที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ค้นหาในโฆษณาของคุณ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นโดยนำเสนอคุณลักษณะพิเศษ
ส่วนขยายเหล่านี้ประกอบด้วยลิงก์ไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องในไซต์ของคุณ อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งข้อความถึงธุรกิจของคุณจาก SERP บทวิจารณ์ของลูกค้า และอื่นๆ
บางครั้ง Google จะเพิ่มส่วนขยายเหล่านี้โดยอัตโนมัติ สิ่งเหล่านี้เรียกว่าส่วนขยายโฆษณาอัตโนมัติ ซึ่งเราจะสำรวจในภายหลัง (พร้อมกับส่วนขยายโฆษณาด้วยตนเองที่สำคัญทั้งหมด)
แต่ก่อนที่เราจะสำรวจส่วนขยายโฆษณาประเภทต่างๆ ที่มีให้คุณ มาดูวิธีเพิ่มส่วนขยายเหล่านี้ใน Google Ads กันก่อน
วิธีการตั้งค่าส่วนขยายโฆษณาด้วยตนเอง
ต้องขอบคุณการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่ Google ได้ทำในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ตอนนี้การเพิ่มส่วนขยายให้กับแคมเปญของคุณเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ ขั้นแรก ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ของคุณแล้วคลิก "โฆษณาและส่วนขยาย" ในเมนูด้านซ้ายมือ:
จากนั้นคลิก "ส่วนขยาย" ที่ด้านบนของหน้า ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าการจัดการส่วนขยาย:
คุณมีสองตัวเลือกที่นี่:
- สร้างส่วนขยายไซต์ลิงก์ทั่วทั้งบัญชีของคุณ การดำเนินการนี้จะนำส่วนขยายไซต์ลิงก์ไปใช้กับทุกแคมเปญที่คุณกำลังทำงานอยู่
- สร้างส่วนขยายโฆษณาแต่ละรายการ
สำหรับวัตถุประสงค์ของคู่มือนี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนสำหรับตัวเลือกหลัง (ตามที่นักการตลาดมักใช้มากที่สุด) ในการสร้างส่วนขยายโฆษณา ให้กดปุ่ม "บวก" สีฟ้าและเลือกส่วนขยายโฆษณาที่คุณต้องการเพิ่มลงในแคมเปญของคุณ (อย่ากังวล เราจะอธิบายแต่ละส่วนในส่วนต่อไปนี้ของคู่มือนี้) ให้เลือก "ส่วนขยายไซต์ลิงก์" สำหรับตัวอย่างนี้:
คุณจะถูกนำไปที่หน้าการตั้งค่าส่วนขยาย แต่ละส่วนขยายมีตัวแปรของตัวเองที่คุณต้องป้อน แต่กระบวนการนี้ตรงไปตรงมามากสำหรับแต่ละรายการ ในที่นี้ เราจำเป็นต้องเพิ่มข้อความไซต์ลิงก์ คำอธิบาย (ไม่บังคับ) และ URL สุดท้าย ซึ่งเป็นที่ที่ไซต์ลิงก์จะนำผู้ใช้ไป ต่อไปนี้คือตัวอย่างสำหรับการรณรงค์เกี่ยวกับเมล็ดกาแฟโคลอมเบีย:
นอกจากนี้ คุณจะต้องเลือกว่าจะใช้ส่วนขยายใดกับแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณา เมื่อคุณป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว ให้คลิกบันทึก คุณยังเลือกกำหนดเวลาให้ส่วนขยายทำงานภายใต้ "ตัวเลือกขั้นสูง" ได้อีกด้วย
เมื่อบันทึกแล้ว ส่วนขยายโฆษณาของคุณจะอยู่ระหว่างตรวจทาน สมมติว่าทุกอย่างสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของ Google Ads ส่วนขยายโฆษณาของคุณควรใช้งานได้ในเวลาไม่นาน!
10 ส่วนขยายโฆษณาด้วยตนเอง
มีส่วนขยายโฆษณาแบบแมนนวลและแบบอัตโนมัติ ที่นี่ เราจะดำเนินการผ่านส่วนขยายโฆษณาด้วยตนเอง 10 รายการที่มีให้สำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ นี่คือส่วนขยายโฆษณาที่คุณต้องเพิ่มด้วยตนเองในแต่ละแคมเปญ
เราจะพูดถึงสิ่งที่พวกเขาเป็น ตัวอย่างการใช้งานจริง และสิ่งที่พวกเขาเหมาะสมที่สุดสำหรับ
1. ส่วนขยายไซต์ลิงก์
ดังที่คุณได้เรียนรู้ข้างต้น ไซต์ลิงก์อนุญาตให้คุณเพิ่มไฮเปอร์ลิงก์เพิ่มเติมให้กับโฆษณาของคุณ ทำให้สามารถเข้าถึงหน้าที่เกี่ยวข้องไปยังเว็บไซต์ของคุณได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างสำหรับโฆษณาเมื่อค้นหา "ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล"
ที่นี่ Drip ได้ใช้ส่วนขยายไซต์เพื่อเน้นจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ เช่น ตลาดเป้าหมาย คุณลักษณะและการผสานรวม นี่เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเพิ่มอสังหาริมทรัพย์ SERP เพิ่มเติมเป็นสองเท่าในขณะที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้ของคุณ
2. ส่วนขยายคำบรรยาย
ส่วนขยายไฮไลต์ให้ตัวอย่างข้อความเพิ่มเติมที่คุณสามารถใช้ได้ภายในโฆษณาของคุณ มีการจัดวางคล้ายกับไซต์ลิงก์ด้านบน ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มบิต "เจาะลึก" ลงในข้อความโฆษณาของคุณได้:
คุณสามารถเพิ่มข้อความได้สี่ส่วน โดยแต่ละส่วนมีอักขระได้ไม่เกิน 25 ตัว ส่วนขยายไฮไลต์ใช้ดีที่สุดในการแสดงตัวสร้างความแตกต่าง หรือการส่งเสริมการขายและข้อเสนอใดๆ ที่คุณกำลังโปรโมตอยู่ในขณะนั้น ในตัวอย่างด้านบนจากภาคตะวันตกเฉียงใต้ จะเน้นว่าคุณสามารถรับคะแนนสะสม ประหยัดเงิน และจองส่วนที่เงียบสงบของตู้โดยสารบนรถไฟได้อย่างไร
3. ส่วนขยายตัวอย่างที่มีโครงสร้าง
ข้อมูลเพิ่มเติมคือส่วนขยายที่ช่วยให้คุณไฮไลต์คุณลักษณะบางอย่างของผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอแพ็คเกจวันหยุด คุณอาจรวมข้อมูลโค้ดที่มีโครงสร้างที่มีจุดหมายเด่นบางแห่ง
นี่คือตัวอย่างโดยตรงจาก Google:
วิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถใส่ข้อมูลเพิ่มเติม ได้แก่
- ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ของคุณ
- บทบาทงานของลูกค้าของคุณ เช่น “ใช้โดย: พนักงานขาย ผู้จัดการบัญชี” เป็นต้น
- รูปแบบสินค้าต่างๆ เช่น กรอบแว่น
4. ส่วนขยายการโทร
ส่วนขยายเหล่านี้ทำให้ผู้ใช้สามารถโทรหาธุรกิจของคุณได้โดยตรงจาก SERP นี่คือลักษณะที่ปรากฏบนเดสก์ท็อป:
บนมือถือ ผู้ใช้สามารถคลิกปุ่มและโทรออกได้โดยตรงจากสมาร์ทโฟน:
ส่วนขยายนี้เหมาะสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น (เช่น ร้านอาหาร ซึ่งลูกค้าต้องการจองในนาทีสุดท้าย) หรือธุรกิจที่มีข้อเสนอที่ซับซ้อนหรือมีราคาแพง
5. ส่วนขยายข้อความ
เช่นเดียวกับส่วนขยายการโทร ส่วนขยายข้อความช่วยให้ผู้ใช้มือถือสามารถส่งข้อความ SMS ไปยังธุรกิจของคุณได้โดยตรงจาก SERP:

ตามที่แสดงไว้ในภาพหน้าจอด้านบน เมื่อผู้ใช้คลิกคำกระตุ้นการตัดสินใจของข้อความ แอปรับส่งข้อความจะเติมข้อความล่วงหน้าโดยอัตโนมัติด้วยข้อความของลูกค้าที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ทำให้การเข้าถึงธุรกิจของคุณเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ใช้
6. ส่วนขยายสถานที่ตั้ง
หากต้องการใส่ส่วนขยายสถานที่ตั้งในโฆษณาของคุณ คุณต้องมีบัญชี Google My Business ก่อน เมื่อคุณเชื่อมต่อทั้งสองเข้าด้วยกัน (ซึ่งคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนการสร้างส่วนขยายสถานที่ตั้ง) คุณจะสามารถเพิ่มส่วนขยายเหล่านี้ลงในโฆษณาของคุณได้:
อย่างที่คุณเห็น ส่วนขยายสถานที่ตั้งอยู่ถัดจากไอคอน "หมุดสถานที่ตั้ง" ไม่เพียงเท่านั้น แต่ผู้ใช้สามารถคลิกที่ส่วนขยายเพื่อดูว่าธุรกิจของคุณอยู่ที่ใดบน Google แผนที่
ส่วนขยายนี้เป็นอีกส่วนขยายที่ธุรกิจในท้องถิ่นจะได้รับประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ค้าปลีกหรือการต้อนรับ
7. ส่วนขยายสถานที่ตั้งของพันธมิตร
หากคุณขายสินค้าของคุณผ่านการขายส่งในร้านค้าปลีกอื่นๆ ส่วนขยายนี้จะมีค่ามาก ด้วยส่วนขยายสถานที่ตั้งของแอฟฟิลิเอต คุณสามารถแสดงให้ผู้ใช้เห็นสถานที่ตั้งที่ใกล้ที่สุดซึ่งพวกเขาสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้:
เมื่อตั้งค่าเหล่านี้ใน Google Ads คุณจะสามารถเลือกประเทศที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีจำหน่าย ตามด้วยร้านค้าที่จำหน่าย:
8. การขยายราคา
ส่วนขยายราคาช่วยให้คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์เฉพาะ พร้อมด้วยราคาและคำอธิบายเป็นการ์ดด้านล่างโฆษณาของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถคลิกได้ ทำให้ผู้ค้นหาสามารถเรียกดูและนำทางไปยังผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ:
เหมาะสำหรับนักการตลาดที่ขายสินค้าหรือบริการที่นำเสนอรูปแบบต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีถ้วยกาแฟสำหรับเดินทาง คุณสามารถใช้ส่วนขยายราคาเพื่อแสดงสีและขนาดต่างๆ ได้
9. ส่วนขยายแอป
หากคุณกำลังโปรโมตแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ส่วนขยายแอปจะอนุญาตให้ผู้ใช้ติดตั้งจาก SERP ได้โดยตรง วิธีนี้ใช้ได้ผลดีกับแอปที่มีแบรนด์ (เช่น “clash of clans”) รวมถึงคำที่กว้างกว่า (เช่น “แอปเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุด”):
ส่วนขยายเหล่านี้จะทำงานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น เมื่อผู้ใช้คลิกคำกระตุ้นการตัดสินใจของส่วนขยายแอป พวกเขาจะถูกนำไปที่ App Store หรือ Google Store ตามลำดับ
10. ขยายเวลาโปรโมชั่น
สุดท้ายนี้ ส่วนขยายโปรโมชันช่วยให้คุณให้ความสนใจเป็นพิเศษกับข้อเสนอ ส่วนลด และอื่นๆ ที่คุณกำลังโปรโมตอยู่ วิธีนี้ช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของนักช็อปได้มาก ซึ่งอาจช่วยเพิ่ม Conversion:
ส่วนขยายโฆษณาอัตโนมัติ
เราได้ดำเนินการผ่านส่วนขยายโฆษณาด้วยตนเองทั่วไปที่คุณสามารถนำไปใช้กับโฆษณาของคุณได้ ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณและสิ่งที่คุณนำเสนอ ธุรกิจบางประเภทอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าธุรกิจอื่นๆ
แต่ยังมีส่วนขยายโฆษณาต่างๆ ที่ Google ใช้โดยอัตโนมัติ ในที่นี้ เราจะพูดถึงสิ่งเหล่านี้และสิ่งที่กระตุ้นให้ปรากฏ
1. ส่วนขยายไซต์ลิงก์แบบไดนามิก
Google อาจใช้ไซต์ลิงก์กับโฆษณาของคุณหากพวกเขารู้สึกว่ามันเพิ่มประสบการณ์โดยรวม เช่นเดียวกับสิ่งที่ผู้ค้นหากำลังมองหา:
2. ส่วนขยายข้อมูลเพิ่มเติมแบบไดนามิก
เช่นเดียวกับไซต์ลิงก์แบบไดนามิกด้านบน Google อาจเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมหากเนื้อหาบนหน้า Landing Page ของคุณเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้ใช้กำลังค้นหา:
3. ส่วนขยายไฮไลต์แบบไดนามิก
อีกครั้ง หาก Google รู้สึกว่ามีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับส่วนขยายไฮไลต์บนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะเพิ่มเข้าไปในรูปแบบของส่วนขยายไฮไลต์โดยอัตโนมัติ
4. ส่วนขยายการโทรและข้อความอัตโนมัติ
หากเว็บไซต์ของคุณระบุว่าเป้าหมายหลักของ Conversion ประการหนึ่งคือการสร้างการสอบถามทางโทรศัพท์ Google อาจเพิ่มส่วนขยายการโทรหรือข้อความลงในโฆษณาของคุณ นอกจากนี้ยังให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ เนื่องจากพวกเขาได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องภายใน SERP
5. ส่วนขยายตำแหน่งอัตโนมัติ
เช่นเดียวกับข้างต้น หากพบที่อยู่หรือแผนที่บนเว็บไซต์ของคุณ Google จะเพิ่มส่วนขยายสถานที่ตั้งให้กับโฆษณาของคุณโดยอัตโนมัติ ขอย้ำอีกครั้งว่า Google ต้องการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และพวกเขาสามารถทำได้โดยทำให้การค้นหาธุรกิจของคุณง่ายขึ้น
6. ส่วนขยายการให้คะแนน
สุดท้าย หากธุรกิจของคุณมีคะแนนในเว็บไซต์รีวิวหรือการให้คะแนนต่างๆ Google จะรวบรวมข้อมูลและแสดงคะแนนธุรกิจของคุณเป็นคะแนนเฉลี่ย:
ส่วนขยายนี้จะแสดงคะแนนเฉลี่ยจากห้าคะแนน พร้อมด้วยจำนวนบทวิจารณ์ทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณสร้างขึ้น โดยปกติ จะปรากฏเมื่อคุณสร้างบทวิจารณ์มากกว่า 150 รายการเท่านั้น
บทสรุป
ตอนนี้คุณควรมีความเข้าใจอย่างกว้างๆ ในระดับบนสุดเกี่ยวกับวิธีใช้ส่วนขยายโฆษณากับความพยายาม SEM ของคุณ
ใช้ส่วนขยายต่างๆ เหล่านี้เพื่อทำให้โฆษณาของคุณโดดเด่นและดึงดูดการเข้าชมหน้า Landing Page ของคุณมากขึ้น คุณอาจพบว่ามีประโยชน์หลายอย่างทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ!
อย่าลืมทดสอบผลกระทบที่แต่ละคนมีต่อผลลัพธ์ของคุณด้วย หากคุณพบว่าส่วนขยายบางอย่างช่วยเพิ่มจำนวนคลิกและ Conversion ให้พิจารณาขยายขนาดและนำไปใช้กับแคมเปญอื่นๆ ของคุณ
รูปภาพ:
ภาพเด่น: ผ่าน Unsplash / gdtography
ภาพหน้าจอทั้งหมดถ่ายโดยผู้เขียน
ภาพที่ 1, 2, 3, 4, 7, 10, 13, : ผ่าน Google Ads
ภาพที่ 5, 6, 8, : via Google
ภาพที่ 9: ผ่าน Clix Marketing
ภาพที่ 11: ผ่าน Clicteq
ภาพที่ 12: ผ่าน Search Engine Land
ภาพที่ 14: ผ่าน AdHawk
ภาพที่ 15: ผ่านตลาดการค้นหาที่เชี่ยวชาญ
ภาพที่ 16: ผ่าน Search Engine Land
ภาพที่ 17: ผ่านการตลาด Mojo