แบบสำรวจการสร้างความสนใจในตัวสินค้า: มันคืออะไร & ทำอย่างไร

โปรดทำความรู้จักกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณและสิ่งที่พวกเขาต้องการจากบริษัทของคุณด้วยแบบสำรวจการสร้างความสนใจในตัวสินค้า นี่เป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการหาลูกค้าเป้าหมายและมักถูกมองข้าม ลองคิดดู คุณใช้เวลาและเงินจำนวนมากในการขับเคลื่อนโอกาสในการขายไปยังเว็บไซต์ของคุณ และคุณจำเป็นต้องบันทึกข้อมูลทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้จากพวกเขาเมื่อมาที่เว็บไซต์ของคุณ

แม้ว่าชื่อ ที่อยู่อีเมล และโทรศัพท์ของพวกเขาจะเป็นมาตรฐาน แต่การรับข้อมูลสำคัญอื่นๆ จากพวกเขาเมื่อคุณได้รับความสนใจจากพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ยังจะทำให้คุณสมบัติและการกำหนดลูกค้าเป้าหมายง่ายขึ้นอีกด้วย

วันนี้เราจะบอกคุณทุกอย่างเกี่ยวกับเครื่องมือที่น่าทึ่งนี้ และทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเริ่มใช้งานเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ

แบบสำรวจ Lead Generation คืออะไร?

Lead Generation Survey เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลจากผู้ชมเฉพาะ โดยปกติแล้วจะเป็นแบบฟอร์มที่มีคำถามสองสามข้อในการรวบรวมข้อมูลจากบุคคลจริงที่มีความเป็นไปได้ที่จะได้รับหนึ่งในโซลูชันที่มีให้

นอกเหนือจากการอนุญาตให้จับลีดแล้ว แบบสำรวจประเภทนี้ยังช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมที่อาจเป็นประโยชน์ในการค้นหาพื้นที่ที่สนใจหรือการปรับปรุง ซึ่งช่วยให้ลีดเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นตัวแทนของลูกค้าที่มีศักยภาพและเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือมาก

องค์ประกอบแบบสำรวจการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่สมบูรณ์แบบ

• การสร้างแบรนด์ :

การสร้างแบบสำรวจเฉพาะบุคคลถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญในเครื่องมือประเภทนี้ เนื่องจากช่วยสร้างความมั่นใจโดยสร้างความคุ้นเคย ซึ่งจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วย

• คำถาม :

คำถามที่ประกอบขึ้นเป็นการสำรวจการสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด ต้องขอบคุณพวกเขาที่ทำให้คุณสามารถกำหนดประเภทของข้อมูลที่คุณต้องการได้รับจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ คำถามเหล่านี้อาจเป็นคำถามพื้นฐาน เช่น คำถามเกี่ยวกับข้อมูลติดต่อ แต่ยังเพิ่มคำถามที่ให้แนวคิดที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เช่น คำถามเกี่ยวกับความพึงพอใจ หรือวิธีที่พวกเขาค้นพบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

• ตัวเลือกเสร็จสิ้น:

ซอฟต์แวร์การสำรวจจำนวนมากเสนอความสามารถในการปรับแต่งตัวเลือกการสำเร็จ สิ่งหนึ่งที่พบได้บ่อยที่สุดคือการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าอื่นเพื่อดำเนินการบางอย่าง หรือแม้กระทั่งให้รางวัลแก่พวกเขาเพื่อกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วม

• ตัวเลือกการแบ่งส่วน :

คุณสามารถใช้คำถามที่ช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมต่างๆ ที่คุณสามารถจับภาพและดำเนินการสุ่มตัวอย่างตามข้อมูลประชากร หรือตามคำตอบเฉพาะของพวกเขา ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการใช้แคมเปญการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายหรือดำเนินการตรวจสอบคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย

3 เคล็ดลับสำหรับการสำรวจการสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

อัตราการตอบสนองของแบบสำรวจการสร้างความสนใจในตัวสินค้าอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ ในที่นี้ เราแชร์เคล็ดลับบางประการในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือเหล่านี้

1. สั้นและไพเราะ – จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้ในแบบสำรวจการสร้างความสนใจในตัวสินค้า แต่คุณไม่ต้องการให้แบบสำรวจยาวเกินไป คุณจะได้รับคำตอบที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นด้วยแบบสำรวจสั้นๆ 2 – 5 นาที ซึ่งแปลได้ไม่เกิน 5 – 10 คำถาม ซึ่งจะให้ข้อมูลมากเกินพอเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายและความต้องการของพวกเขา

2. ถามคำถามที่ดี - หากคุณต้องการข้อมูลและคำตอบที่ดีขึ้น คุณต้องถามคำถามที่ดีกว่านี้ เรียบง่าย. แต่ในทางปฏิบัติอาจทำได้ยากกว่า อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับบางประการที่นำไปใช้ได้จริงคือการทำให้แน่ใจว่าคำถามทั้งหมดของคุณไม่ใช่คำถามปลายปิดในแบบสำรวจการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

คุณต้องการให้หัวหน้าเปิดและบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขา แต่ถ้าคุณมีคำถามปลายปิด อย่าลืมเจาะลึกด้วยคำถามติดตามผล นี่เป็นขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดี

3. Make It Fun – สุดท้าย ทำให้มันสนุกสำหรับผู้มุ่งหวังที่ทำแบบสำรวจการสร้างความสนใจในตัวสินค้าให้เสร็จ ถามคำถามสนุก ๆ และรวมประเภทคำถามเชิงโต้ตอบที่น่าสนใจซึ่งบังคับให้ผู้นำทำแบบสำรวจให้เสร็จ เวลามีจำกัดพร้อมกับช่วงความสนใจ แต่ถ้าคุณทำให้แบบสำรวจสนุกและมีส่วนร่วมได้ คุณจะได้รับคำตอบมากขึ้น และที่สำคัญกว่านั้นคือสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีให้กับผู้นำ

ใช้เคล็ดลับ 3 ข้อนี้ในการสำรวจการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณ แล้วคุณจะเห็นการปรับปรุงครั้งใหญ่ ไม่เพียงแต่ข้อมูลที่คุณมีเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายในตอนแรก แต่ยังรวมถึงระดับการมีส่วนร่วมของผู้นำด้วย

เมื่อคุณพร้อมที่จะรับสาย คุณจะมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดและจะดำเนินการต่อไปในกระบวนการขาย

ดังนั้น โปรดจำไว้ว่า สำหรับแบบสำรวจการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ดี ให้ทำแบบสำรวจสั้นและไพเราะ ถามคำถามที่ดี และทำให้เป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่

จะทำแบบสำรวจการสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้อย่างไร?

ในการทำแบบสำรวจการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณสามารถพึ่งพาแพลตฟอร์มออนไลน์ได้ QuestionPro เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดในตลาด ทั้งอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและใบอนุญาตต่างๆ ที่เหมาะสำหรับทุกงบประมาณ

คุณสามารถทำแบบสำรวจของคุณได้ในไม่กี่วินาที คุณเพียงแค่ต้องสร้างแบบสำรวจใหม่และคลิกที่ "เพิ่มคำถาม" ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องเลือกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลการติดต่อ เท่านั้น! คุณพร้อมที่จะเริ่มเก็บข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมายแล้ว

คุณยังสามารถเพิ่มคำถามเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือปรับแต่งแบบสำรวจของคุณโดยการเพิ่มโลโก้ของคุณและเปลี่ยนส่วนหัวและส่วนท้าย นอกจากนี้คุณยังสามารถทดลองกับตัวเลือกการตอบแบบสำรวจเพื่อให้ผู้ชมของคุณมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

หากคุณสนใจใช้เทมเพลตแบบสำรวจ เราขอแนะนำ: Lead Qualification Survey

ข้อดีอื่นๆ ของการใช้ QuestionPro

เมื่อคุณสร้างแบบสำรวจแล้ว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะต่างๆ ที่เครื่องมือของเราเสนอให้คุณเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือประเภทนี้ ด้านล่างนี้ เราจะแบ่งปันประโยชน์และข้อดีบางประการที่คุณจะได้รับเมื่อดำเนินการด้วย QuestionPro

• การ แจ้งเตือนอัตโนมัติ: แจ้งทีมขายของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อมีคนกรอกแบบสอบถามของคุณ
• การผสานรวมกับ CRMs: QuestionPro มีการผสานรวมแบบเนทีฟต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่รวบรวมเพื่อรวมเข้ากับ CRM ที่คุณชื่นชอบ เช่น Salesforce หรือ Hubspot
• การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง: ด้วย QuestionPro คุณจะสามารถเข้าถึงชุดการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีศักยภาพ ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นโดยได้รับการสนับสนุนจากข้อมูล
• การจัดจำหน่ายผ่านช่องทางต่างๆ: ด้วย QuestionPro คุณสามารถแจกจ่ายแบบสำรวจของคุณผ่านหลายช่องทางเพื่อเริ่มจับลูกค้าเป้าหมาย คุณมีตัวเลือกต่างๆ เช่น อีเมล เว็บไซต์ แอปออฟไลน์ หรือแม้แต่รหัส QR

คุณพร้อมที่จะเริ่มใช้ Lead Generation Surveys แล้วหรือยัง?

คุณสามารถสร้างบัญชีฟรีและรวบรวมลูกค้าเป้าหมายแรกของคุณ หรือหากคุณต้องการสัมผัสคุณลักษณะขั้นสูงของเราอย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการทดลองใช้ฟรีของเราได้ ไม่ต้องใส่บัตรเครดิต!

ทดลองฟรี