การเริ่มต้นใช้งาน Influencer Marketing ในปี 2021: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

การตลาดเป็นเรื่องของเรื่องราว—เรื่องราวของผลิตภัณฑ์ แบรนด์ และผู้คน นี่เป็นเรื่องจริงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและยังคงมีผลบังคับใช้ในปี 2564 ดังนั้น หากคุณเป็นผู้ประกอบการที่พยายามโปรโมตแบรนด์ของคุณ ให้ถอยออกมาแล้วถามตัวเองว่า: ฉันจะเล่าเรื่องของฉันให้ผู้ชมฟังได้อย่างไร

ด้วยเหตุนี้ จึงไม่มีวิธีใดที่จะสื่อสารแก่นแท้ของแบรนด์ได้ดีไปกว่าผ่านแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ได้รับการยอมรับจากผู้ติดตามที่มีส่วนร่วม นี่คือที่มาของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เมื่อผลิตภัณฑ์ได้รับการส่งเสริมโดยคนที่เรามองหาและได้รับแรงบันดาลใจจาก เราอดไม่ได้ที่จะได้รับอิทธิพลจากความคิดเห็นอันมีค่าของพวกเขา

คนดังเคยเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ในอดีต แต่ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน—ผู้สร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย (หรือที่รู้จักในชื่อ “ผู้มีอิทธิพล”) ได้กลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ต้องการ ตอนนี้ พวกมันอยู่ทั่วโซเชียลมีเดีย ซึ่งทำให้เข้าถึงได้มากขึ้น ทั้งสำหรับผู้ชมและผู้โฆษณา—มากกว่าที่เคยเป็นมา

หากปีนี้คุณต้องการควบคุมวิธีการทางการตลาดนี้ (ซึ่งเราแนะนำให้ทำอย่างแน่นอน!) ให้อ่านต่อไป ในบทความนี้ เราได้เน้นทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งาน Influencer Marketing ในปี 2020

มาเริ่มกันเลยดีกว่า!

Influencer Marketing คืออะไร?

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คือเมื่อคุณสรรหาบุคคลที่มีชื่อเสียง เช่น ผู้สร้างเนื้อหาเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ โดยปกติแล้ว สิ่งนี้จะควบคู่ไปกับโซเชียลมีเดีย ซึ่งในตัวมันเองควรมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการรับรู้ของลูกค้าในแบรนด์ของคุณ

แนวคิดเบื้องหลังการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นเรียบง่าย: ก่อนอื่น ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่คุณต้องการมีส่วนร่วม จากนั้นจึงติดต่อเจ้าหน้าที่ในช่องนั้นที่มีผู้ติดตามที่ภักดีอยู่แล้ว เพื่อดูว่าพวกเขาจะสนับสนุนคุณหรือไม่ สินค้าหรือบริการทั้งในปัจจุบันและอนาคต

แน่นอนว่านี่เป็นคำอธิบายที่ง่ายเกินไป แต่นั่นคือการตลาดโดยผู้มีอิทธิพลโดยสรุป

บ่อยครั้ง เช่นเดียวกับการโฆษณาออนไลน์รูปแบบอื่นๆ คุณจะต้องจ่ายเงินให้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นโปรดจำไว้เสมอว่าในขณะที่คุณอ่านต่อไป

ทำไมต้องเป็น Influencer Marketing?

การตลาดตามโฆษณาไม่ได้ผลอย่างที่เคยเป็นมา ทุกวันนี้ ผู้บริโภคค่อนข้างเข้าใจเทคโนโลยี และด้วยเหตุนี้ ผู้ชมส่วนใหญ่จึงเรียนรู้ที่จะเพิกเฉยต่อโฆษณาดิจิทัล

อันที่จริงในปี 2019 ผู้คนมากกว่า 25% ใช้ adblocker ทันทีที่พวกเขาเห็นป๊อปอัป แบนเนอร์ หรือการหยุดชะงักตามโฆษณาอื่นๆ สิ่งที่พวกเขาสนใจในทันทีคือการหาปุ่มออกหรือข้าม

แต่ไม่ใช่แค่โฆษณาดิจิทัลที่ผู้บริโภคควรระวัง ผู้บริโภคยุคใหม่ยังสงสัยในธุรกิจโดยทั่วไปอีกด้วย เราอนุมานได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ (โดยเฉพาะกลุ่มมิลเลนเนียล) ค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์อย่างละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ

ทัศนคติที่เปลี่ยนไปนี้เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ทำงานได้ดี—เชื่อมต่อกับผู้บริโภคในแบบที่โฆษณามาตรฐานไม่สามารถทำได้ คนรุ่นปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจ (ค่อนข้าง) บุคคลที่สามที่เป็นกลาง เช่น ผู้มีอิทธิพล มากกว่าพนักงาน ซีอีโอ หรือสื่อการตลาดทั่วไปที่ผลิตโดยบริษัทโดยตรง

ทำไม?

ผู้บริโภคจำนวนมากมองว่าผู้มีอิทธิพลเป็น "ผู้สนับสนุนของผู้คน" เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุด

ในแง่ของทุกสิ่งที่เราเพิ่งพูดคุยกัน แคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นแค่ตั๋วสำหรับการออกจากช่องทางการตลาดของคุณ หากคุณติดอยู่กับแนวคิดใหม่ๆ ในการโฆษณาออนไลน์ นี่อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด!

ความเสี่ยงของ Influencer Marketing คืออะไร?

น่าเสียดาย แม้ว่าการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะมีประสิทธิภาพสูง (เมื่อทำอย่างถูกต้อง) สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงข้อเสียของมันด้วย ด้วยวิธีนี้คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้มากที่สุด

เช่นเดียวกับการลงทุนออนไลน์ส่วนใหญ่ มีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ที่ใหญ่ที่สุดคือบังเอิญเลือกผู้มีอิทธิพลผิด สิ่งนี้สามารถทำลายชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณได้ หากอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณสังกัดติดอยู่ในการโต้เถียงหรือโพสต์บางสิ่งที่ไม่เหมาะสม คุณอาจเผชิญกับฟันเฟืองที่เชื่อมโยงกับพวกเขา

ไม่เพียงแค่นั้น แต่ข้อเสียอีกประการหนึ่งคือความท้าทายในการวัดผลลัพธ์ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งทำให้การคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่แท้จริงของคุณทำได้ยาก ความสำเร็จของแคมเปญขึ้นอยู่กับว่าอินฟลูเอนเซอร์สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดีเพียงใด และหากพวกเขาไม่สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องหยุดทำงานกับพวกเขาและรู้ว่าเมื่อใดควรลดความสูญเสียของคุณ

นอกจากนี้ ยังควรสังเกตด้วยว่าผู้มีอิทธิพลบางคนไม่คุ้นเคยกับกฎ ข้อบังคับ และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญโฆษณาเสมอไป ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจล้มเหลวในการเปิดเผยว่าโพสต์ได้รับการสนับสนุนหรือเพิ่มจำนวนการติดตามและการมีส่วนร่วมกับบ็อต ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงกฎการโฆษณาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและทำความเข้าใจเกี่ยวกับการติดตามการวิเคราะห์ เพื่อให้คุณได้รับทราบมากที่สุด

ทั้งหมดนี้สามารถปฏิเสธได้โดยการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้น ผู้มีอิทธิพลที่แบ่งปันค่านิยมและความสนใจของคุณอาจเป็นทรัพย์สินที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณและแม้กระทั่งยกระดับชื่อเสียงของคุณ

คุณจะหาผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร?

เกือบทุกคนใช้อินเทอร์เน็ต และคนส่วนใหญ่โพสต์บนโซเชียลมีเดียและได้รับความสนใจจากเพื่อนฝูง ดังนั้นคุณจะกำหนดได้อย่างไรว่าผู้มีอิทธิพลที่แท้จริงคืออะไร?

แบรนด์ต่างๆ มักเชื่อว่าพวกเขาจำเป็นต้องไล่ตามชื่อที่โดดเด่นที่สุดที่พวกเขานึกออก แต่ก็ไม่เป็นความจริง ตราบใดที่บุคคลที่คุณเลือกสามารถเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ บุคคลนั้นก็จะเป็นผู้มีอิทธิพล อันที่จริง ผู้มีอิทธิพลที่มีขนาดเล็กกว่าบางคนอาจเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณมากกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม

โปรดทราบ: “Engage” เป็นคำที่ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษในที่นี้

แค่ส่งข้อความออกไปเท่านั้นยังไม่พอ อินฟลูเอนเซอร์ของคุณจะต้องอวดอ้างสิทธิ์ที่เพียงพอ และได้รับความไว้วางใจเพียงพอจากผู้ชมของพวกเขา เพื่อที่ผู้ติดตามของพวกเขาจะได้รับแจ้งให้ลองหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ ทุกคนสามารถตะโกนโฆษณาไปยังผู้ติดตามหลายพันคนได้ แต่ต้องใช้ผู้มีอิทธิพลที่มีประสบการณ์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เลื่อนดูและทำให้พวกเขา ต้องการ ซื้อสิ่งที่พวกเขากำลังโปรโมต เป็นผู้มีอิทธิพลที่มีระดับการมีส่วนร่วมสูงที่คุณต้องการทำงานด้วย เพราะคุณจะมีแนวโน้มที่จะเห็น ROI ที่ดีขึ้นจากแคมเปญกับพวกเขา

ในแง่ของการค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ คุณสามารถค้นหาพวกเขาได้ทั่วทั้งเว็บ! พวกเขาคือบล็อกเกอร์ บล็อกเกอร์ ซุปเปอร์สตาร์ของโซเชียลมีเดีย หรือสิ่งเหล่านี้รวมกัน คุณสามารถค้นหาได้ด้วยตัวเอง หรือทำงานกับแพลตฟอร์มการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เช่น Grapevine หรือ Famebit หรือแม้กระทั่งผ่านเอเจนซี่การจัดการผู้มีอิทธิพล เช่น Gleam Futures

ตอนนี้เราได้ชี้แจงแล้วว่า เรามาดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์กัน

ก่อนที่คุณจะมองหาผู้มีอิทธิพล...

ก่อนอื่นคุณต้องทำการบ้านสักหน่อย (อย่ากังวลไป มันไม่ยากเกินไป)

วิเคราะห์แบรนด์ของคุณและกำหนดเป้าหมายของคุณ

การทำความเข้าใจแบรนด์ของคุณและลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการ

ซึ่งหมายถึงการระบุผู้ชมเป้าหมายที่สนใจผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของคุณ คิดว่าพวกเขาเป็นใคร พวกเขาไปเที่ยวที่ไหนทางออนไลน์ และทำไมพวกเขาถึงต้องการสิ่งที่คุณขาย

นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การเขียนชุดค่านิยมแบรนด์ที่ชัดเจน ขณะที่คุณกำลังค้นคว้าข้อมูลผู้มีแนวโน้มจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถย้อนกลับไปดูข้อมูลนี้ได้เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับแนวคิดของธุรกิจของคุณ แบรนด์ของคุณจริงจัง น่าเชื่อถือ และเป็นมืออาชีพหรือไม่? คุณมุ่งเน้นที่ความคิดสร้างสรรค์และธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเติบโตหรือไม่? หรือแบรนด์ของคุณสนุก ทันสมัย ​​และน่าตื่นเต้น? หรือหากคุณเป็นธุรกิจที่ยั่งยืน คุณไม่ควรเป็นหุ้นส่วนกับคนที่ไม่สนับสนุนค่านิยมที่คล้ายคลึงกัน เพราะอาจนำไปสู่การกล่าวหาต่างๆ เกี่ยวกับความหน้าซื่อใจคด ทำให้สูญเสียความน่าเชื่อถือ

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับคุณค่าของแบรนด์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางส่วนที่จะช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ:

• เน้นที่ความคิดสร้างสรรค์และการแสดงออก (ค่านิยมเหล่านี้มักใช้กับเฉพาะกลุ่มต่อไปนี้: ศิลปะ การออกแบบ แฟชั่น งานฝีมือ การออกแบบภายใน)
• การพัฒนาตนเองและวินัย (สิ่งเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องในพื้นที่ฟิตเนสและการเงิน)
• จริงจัง น่าเชื่อถือ เป็นมืออาชีพ และให้ข้อมูล (หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมประวัติศาสตร์ การเงิน หรือผู้ประกอบการ สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นค่านิยมในอุดมคติที่จะปฏิบัติตาม)
• สนุก ตื่นเต้น และเร้าใจ (คุณอาจต้องการเชื่อมโยงกับค่านิยมเหล่านี้หากคุณอยู่ในธุรกิจไลฟ์สไตล์หรือแม้แต่ธุรกิจเพลง)

นี่เป็นเพียงค่านิยมไม่กี่ประเภทของบริษัทที่คุณสามารถปรับตัวให้เข้ากับตัวเองได้ แต่คุณก็เข้าใจแล้ว

เลือก KPI

สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ KPI ย่อมาจาก Key Performance Indicators สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อการวัดความสำเร็จของแคมเปญโฆษณา ดังนั้นอย่ายกเว้นแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ กำหนดสิ่งเหล่านี้เมื่อเริ่มต้นโครงการและเปรียบเทียบระหว่างและหลังจากสิ้นสุดแคมเปญ

KPI ทั่วไป ได้แก่ :

• การรับรู้ถึงแบรนด์: ผู้บริโภคคุ้นเคยกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณมากน้อยเพียงใด
• ผลตอบแทนจากการลงทุน: เปรียบเทียบกับการลงทุนเริ่มแรกของคุณ คุณได้รับผลกำไร/การแปลงจากแคมเปญเป็นจำนวนเท่าใด
• SEO: อันดับเว็บไซต์/ช่องของคุณสูงแค่ไหน? มีการค้นหาแบรนด์ของคุณกี่ครั้ง
• การเข้าชม: การเข้าชมใหม่ที่คุณขับรถมายังไซต์ของคุณมีมากเพียงใด มันมาจากไหน?
• การเข้าพักเฉลี่ยต่อการเข้าชม: ผู้เข้าชมอยู่ในไซต์ของคุณนานเท่าใด เนื้อหาใดที่พวกเขาโต้ตอบด้วยมากที่สุด?

ไม่จำเป็นต้องพูด คุณต้องเลือก KPI ที่เสริมวัตถุประสงค์ทางการตลาดและธุรกิจของคุณที่ครอบคลุม ดังนั้นให้พิจารณาสิ่งเหล่านี้ที่ยาวนานและยากก่อนที่จะลงลึกในรายละเอียด

ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เปิดรับการทำงานร่วมกัน

ตอนนี้คุณเตรียมงานเสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เปิดรับการทำงานร่วมกัน สิ่งนี้อาจดูน่ากลัว แต่ไม่ต้องกังวล มีหลายวิธีในการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ

Google

ใช่ การค้นหาโดย Google ที่เชื่อถือได้

นี่อาจฟังดูชัดเจน แต่ถ้าคุณเริ่มต้นจากศูนย์ การค้นหาผู้มีอิทธิพลในช่องของคุณผ่าน Google เป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม การค้นหาอย่างรวดเร็วควรมีเว็บไซต์ บล็อกโพสต์ และวิดีโอมากมาย ค้นดูผลลัพธ์เหล่านี้เพื่อค้นหาผู้ที่แบ่งปันคุณค่าและความสนใจของแบรนด์คุณ

โน้มน้าวเข้าหาผู้มีอิทธิพลที่อวดชื่อเสียงที่ดีพร้อมผู้ติดตามจำนวนมากแต่ภักดี—พวกเขามักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ตลาดผู้มีอิทธิพล

มีเครือข่ายมากมายที่ทุ่มเทให้กับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และมีเครือข่ายใหม่ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลา ชื่อเด่นบางชื่อ ได้แก่ Famebit, Grapevine และ Tidal Labs

แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยเชื่อมโยงแบรนด์ นักการตลาด และบริษัทที่สนใจในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ด้วยอินฟลูเอนเซอร์ พวกเขาพยายามจับคู่คุณกับผู้ที่สามารถสร้างเนื้อหาที่แชร์และโปรโมตได้อย่างเหมาะสมสำหรับผู้ชมของพวกเขา เพื่อช่วยแบรนด์ของคุณ ตลาดกลางของผู้มีอิทธิพลบางแห่งมีความเชี่ยวชาญในการรวบรวมผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมเฉพาะ เช่น แฟชั่นหรือฟิตเนส ส่วนตลาดอื่นๆ เป็นแพลตฟอร์มเฉพาะและเสนอบริการผู้มีอิทธิพลสำหรับ Instagram, Youtube หรือ Twitter เท่านั้น

กล่าวอีกนัยหนึ่งว่าตลาดผู้มีอิทธิพลเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการจ้างผู้ทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณเช่นกัน ข้อดีคือ คุณจะเข้าถึงเครือข่ายอินฟลูเอนเซอร์จำนวนมากพร้อมเทคนิคการขยายสัญญาณเพื่อเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาของคุณให้สูงสุด อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ส่วนตัวหรือความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับผู้มีอิทธิพลเสมอไป ดังนั้นให้พิจารณาทั้งข้อดีและข้อเสีย

การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

คุณยังสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เชื่อถือได้ในช่องของคุณโดยใช้เครื่องมือเช่น BuzzSumo แพลตฟอร์มการตรวจสอบโซเชียลมีเดียเหล่านี้ช่วยให้คุณเห็นว่าใครกำลังพูดถึงหัวข้อที่คุณสนใจอยู่แล้ว

คุณยังสามารถค้นหาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องได้ด้วยตนเองบน Twitter และ Instagram เพื่อระบุผู้สร้างเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จในช่องของคุณ นอกจากนี้ ให้พิจารณาใช้คุณลักษณะการค้นหาขั้นสูงของ Twitter เพื่อรับฟังการสนทนาทางสังคมที่เกี่ยวข้องกับคำหลักที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจใช้อยู่

การใช้วิธีการใดๆ เหล่านี้ คุณอาจพบผู้มีอิทธิพลที่พูดถึงแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว นี่เป็นข้อดีที่สำคัญเพราะพวกเขาน่าจะเหมาะกับแบรนด์ของคุณและพวกเขาอาจจะสนใจที่จะเป็นพันธมิตรกับคุณมากกว่า!

การเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม

มีแปดแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำที่คุณสามารถใช้สำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และบางแพลตฟอร์มก็ให้ความสำคัญกับเนื้อหาและกลุ่มเฉพาะที่แตกต่างกันมากกว่าคนอื่นๆ

ขึ้นอยู่กับแบรนด์ของคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแพลตฟอร์มอาจแสดงค่านิยมของคุณได้ดีกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ คุณธรรมของเรื่องราว: ทำวิจัยของคุณก่อนที่จะทำสิ่งใด

• Instagram: Instagram เป็นแอปแชร์รูปภาพและเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอินฟลูเอนเซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าได้โดยตรงจากเนื้อหาที่คุณอัปโหลด และผู้มีอิทธิพลสามารถโปรโมตแบรนด์ผ่านเรื่องราว รูปภาพ และวิดีโอ Instagram ดึงดูดสายตาอย่างมากและทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้อย่างสวยงาม เช่น แฟชั่น เครื่องประดับ เครื่องเขียน ฯลฯ
• Youtube: Youtube เหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการโพสต์เนื้อหาที่มีขนาดยาวกว่า เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการอัปโหลดวิดีโอแสดงวิธีการ บทช่วยสอน เรียงความวิดีโอ ฯลฯ ผู้ชม Youtube มักจะเป็นกลุ่มที่ภักดีที่สุด เนื่องจากพวกเขาพร้อมที่จะรอคุณนานขึ้นเพื่อให้คุณโพสต์วิดีโอใหม่ นอกจากนี้ พวกเขามักจะมีส่วนร่วมกับชิ้นส่วนที่ยาวกว่า
• Facebook: Facebook ให้คุณโพสต์เนื้อหาได้เกือบทุกรูปแบบและมีผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถแทรกคำอธิบายภาพเพิ่มเติม (รวมถึงลิงก์) ซึ่งทำให้การสัญจรไปมาตรงไปตรงมามากขึ้น
• Twitter: Twitter ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างผ่านการใช้แฮชแท็กและคำหลัก คุณยังสามารถพูดถึงบัญชีอื่นๆ เพื่อสนับสนุนการรีทวีต เช่นเดียวกับ Facebook คุณยังสามารถโพสต์รูปภาพ วิดีโอ และลิงก์ได้ แต่อย่าลืมว่าทวีตนั้นมีความยาวไม่เกิน 280 อักขระ
• LinkedIn: LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดสำหรับมืออาชีพ หากแบรนด์ของคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจหรือผู้ประกอบการรายอื่น นี่เป็นเครือข่ายที่ยอดเยี่ยมในการใช้ประโยชน์
• Pinterest: นี่คือแพลตฟอร์มที่ใช้โฟโต้บอร์ด ซึ่งส่วนใหญ่ใช้โดยผู้หญิง และเป็นอีกครั้งที่มองเห็นได้ชัดเจน หากกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นผู้หญิงเป็นหลัก ให้ใช้ Pinterest เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งด้วยการบิดที่สร้างสรรค์
• Snapchat: Snapchat เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณกำลังพยายามกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่อายุน้อยกว่า อินฟลูเอนเซอร์มีบัญชีสาธารณะ ดังนั้นเรื่องราวจึงมีให้สำหรับทุกคน
• TikTok: แพลตฟอร์มนี้ประกอบด้วยเนื้อหาวิดีโอสั้น เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มอารมณ์ขันหรือความคิดสร้างสรรค์ให้กับโฆษณาที่กระชับ และเหมาะสำหรับ Gen Z และกลุ่มประชากร Millennial

เมื่อทำการวิจัยผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีผู้ติดตามบนแพลตฟอร์มที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ

วิธีเลือก Influencer ที่ใช่เพื่อเป็นพันธมิตรกับ

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลเสียมากกว่าผลดี ดังนั้นจึงต้องระมัดระวังอย่างมากในการเลือกบุคคลที่คุณเป็นพันธมิตรด้วย

สังเกตผู้มีอิทธิพล

เพื่อความปลอดภัย ให้ใช้เวลาสังเกตผู้มีอิทธิพลก่อนที่จะเข้าหาพวกเขา

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

• วิธีการนำเสนอข้อมูลแก่ผู้ฟัง
• ผู้ชมตอบสนองต่อพวกเขาอย่างไร
• พวกเขาโปรโมตแบรนด์บ่อยแค่ไหน
• พวกเขากำลังโปรโมตแบรนด์อะไรอีกบ้าง
• คำถามที่ผู้ชมของพวกเขาถาม
• พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ชมอย่างไรหรืออย่างไร

นอกจากนี้ยังควรค้นคว้าด้วยว่าพวกเขาได้รับข่าวเชิงลบหรือมีแนวโน้มว่าจะติดอยู่ในความขัดแย้งและการโต้เถียงทางโซเชียลมีเดีย

หากคุณเป็นแบรนด์ที่ล้ำสมัย คุณอาจสามารถเลือกที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลอย่างอิสระมากขึ้น คุณอาจได้รับประโยชน์จากผู้มีอิทธิพลที่มักจะทำให้เกิดความขัดแย้ง ถึงกระนั้นแบรนด์ที่อนุรักษ์นิยมและเป็นมืออาชีพมากขึ้นก็ต้องเลือกให้มากขึ้นว่าพวกเขาเชื่อมโยงกับใคร

อย่ายึดติดกับตัวเลข

ผู้ติดตามจำนวนมากที่ผู้มีอิทธิพลอาจดูไม่ธรรมดา และแน่นอนว่า ตัวเลขนี้มีความสำคัญในระดับหนึ่ง—แต่ คุณภาพ ของสิ่งต่อไปนี้สำคัญกว่ามาก

ดังนั้น เลือกผู้มีอิทธิพลที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ชมและความสามารถในการสนับสนุนให้ผู้ติดตามของพวกเขาลองทำอะไรบางอย่างตามการรับรองของพวกเขา การติดตามที่มีส่วนร่วม ตื่นเต้น และภักดีเป็นทรัพย์สินที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณหวังว่าจะสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้มีอิทธิพล

การเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์

เมื่อคุณพบอินฟลูเอนเซอร์ที่ตรงกับค่านิยมของคุณ โปรโมตผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกัน และมีผู้ติดตามที่เชื่อถือได้ ก็ถึงเวลาที่จะยื่นมือออกไป

แนะนำตัวเอง

เว้นแต่คุณจะพบพวกเขาในตลาดผู้มีอิทธิพล ให้เริ่มอย่างช้าๆ ติดตามพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย สมัครรับจดหมายข่าว และแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขา กล่าวอีกนัยหนึ่ง ให้เริ่มพัฒนาสายสัมพันธ์กับพวกเขา เมื่อคุณสร้างความสัมพันธ์แล้ว คุณสามารถถามพวกเขาว่าพวกเขาสนใจที่จะโปรโมตแบรนด์ของคุณหรือไม่

มาเตรียมพร้อม

คุณจะต้องเตรียมแผนการตลาดสองแผน:

• หนึ่งเดียวในการรับผู้มีอิทธิพลของคุณบนกระดาน
• อีกอันสำหรับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อนำเสนอต่อผู้ชม

ในการทำการตลาดกับผู้มีอิทธิพล คุณจะต้องให้วิธีการสัมผัสผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ โดยทั่วไปแล้ว แบรนด์ต่างๆ จะเชิญอินฟลูเอนเซอร์มาที่งานของพวกเขา ซึ่งพวกเขาสามารถลองประสบการณ์หรือบริการของตนได้ เนื่องจากสิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาจัดทำเอกสารและแบ่งปันกับชุมชนของพวกเขา หรือส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์ไปทดลองใช้ฟรี

เตรียมแคมเปญ

เมื่อคุณมีผู้มีอิทธิพลบนกระดานและพวกเขารักแบรนด์ของคุณ ยินดีด้วย! อีกไม่นานก็จะถึงเวลาทำการตลาดแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ชมของผู้มีอิทธิพล

บ่อยครั้งที่ผู้มีอิทธิพลมีความคิดของตัวเอง (และควรฟังแนวคิดของผู้มีอิทธิพลเพราะพวกเขารู้จักผู้ชมของพวกเขาดีที่สุด!) แต่นี่เป็นแนวคิดที่สามารถนำเสนอได้บางส่วนเพื่อเริ่มต้น:

• บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์: คุณจ้างผู้มีอิทธิพลเพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณในบล็อกโพสต์, วิดีโอ YouTube, วิดีโอ Instagram/เรื่องราว/IGTV หรือวิดีโอ TikTok เป็นต้น
• การแข่งขันหรือการแจกของรางวัล: ผู้มีอิทธิพลจะจัดการประกวดแจกของรางวัลกับผู้ชมของพวกเขา โดยปกติแล้วจะต้องให้ผู้ติดตามติดตามทั้งบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขาและของคุณ และแท็กเพื่อนให้ทำเช่นเดียวกัน
• โฆษณาเนทีฟสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ: คุณจ้างผู้มีอิทธิพลเพื่อเรียกใช้โฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณบนแพลตฟอร์มของพวกเขา ซึ่งพวกเขาจะต้องกล่าวถึงข้อกำหนดที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ
• การปรากฏตัวในอีเวนต์สด: จ้างอินฟลูเอนเซอร์ให้มาที่งานของคุณ พบปะผู้คน และจัดทำเอกสารบนโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างกระแสและการโปรโมตสำหรับแบรนด์หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องให้ผู้มีอิทธิพลพูดในสิ่งที่พวกเขาต้องการโปรโมตแบรนด์ของคุณ พวกเขาอาจไม่ต้องการให้เสียงเป็นสคริปต์ และโดยปกติ พวกเขาจะมีความสนใจของผู้ฟังเป็นสำคัญ คุณต้องเคารพว่าคุณกำลังใช้ทรัพย์สินของพวกเขา ดังนั้นให้พวกเขาตั้งกฎพื้นฐาน หากคุณรู้สึกไม่สบายใจกับสิ่งที่พวกเขาต้องการทำ คุณอาจจะเข้ากันไม่ได้ ให้กลับไปที่กระดานวาดภาพและหาผู้มีอิทธิพลคนอื่นมาร่วมงานด้วย

ความโปร่งใส ความถูกต้อง และความซื่อสัตย์มักเกี่ยวข้องกับพวกเขา และพวกเขาไม่ต้องการหักหลังผู้ชมสำหรับแบรนด์ของคุณ ดังนั้น หลีกเลี่ยงการยืนกรานรีวิวที่เร่าร้อน ปล่อยให้ผู้มีอิทธิพลพูดความจริงเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ

ค่าตอบแทนผู้มีอิทธิพล

ผู้มีอิทธิพลจะไม่ค่อย (หรือไม่เคย) โปรโมตแบรนด์ของคุณฟรีและไม่ควร พวกเขากำลังให้บริการโฆษณาและเป็นคนที่ทำงานเพื่อสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อผลักดันให้ผู้ชมของพวกเขาและพวกเขาควรได้รับการชดเชย

ดังนั้นเมื่อทำงานกับผู้มีอิทธิพล คาดหวังที่จะชดเชยพวกเขาเป็นเงิน อัตราจะแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับขนาดผู้ชมของผู้มีอิทธิพล การมีส่วนร่วมของผู้ชม ประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องการให้พวกเขาสร้าง และเนื้อหาที่คุณต้องการให้พวกเขาสร้าง อย่าคิดว่าคุณต้องทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามมากที่สุดเพื่อดูผลลัพธ์—ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ (ซึ่งโดยทั่วไปคืออินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า 100,000 คนบนแพลตฟอร์มที่กำหนด) มักจะมีผู้ชมที่มีส่วนร่วมมากเกินไป ดังนั้นจึงอาจมี ROI ที่ดี เมื่อทำงานกับพวกเขา

ลองอ่านบทความในลักษณะนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้มีอิทธิพลกำลังเรียกเก็บเงินอะไรอยู่ในขณะนี้

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่มีงบประมาณที่จะจ้างอินฟลูเอนเซอร์ มีหลายวิธีที่คุณยังสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อหน้าพวกเขา และถ้าโชคดี ต่อหน้าผู้ชมของพวกเขาด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:

• ส่งสินค้าของคุณให้พวกเขาฟรีโดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ เพื่อให้พวกเขานำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลของพวกเขา สิ่งนี้ไม่ได้รับประกันว่าพวกเขาจะพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ติดตาม แต่ถ้าผลิตภัณฑ์ของคุณสร้างความประทับใจให้พวกเขาจริงๆ พวกเขาอาจจะ!
• ระบุรหัสส่วนลดที่พวกเขาได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับทุกคนที่ใช้รหัสของพวกเขาเพื่อซื้อสินค้าของคุณ ซึ่งคล้ายกับโปรแกรม Affiliate และให้แรงจูงใจทางการเงินแก่พวกเขาในการพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่วิธีนี้ คุณจะจ่ายเงินหลังจากเกิด Conversion ขึ้นในฝั่งของคุณเท่านั้น
• ในทางกลับกัน โปรโมตพวกเขาเพื่อเพิ่มทราฟฟิกไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลของพวกเขา นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาซึ่งอาจกลายเป็นหุ้นส่วนทางวิชาชีพได้

อีกครั้ง วิธีการเหล่านี้ไม่ได้รับประกันว่าผู้มีอิทธิพลจะพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ติดตาม อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีงบประมาณที่จะจ้างผู้มีอิทธิพลสำหรับการโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลของพวกเขา ตัวเลือกเหล่านี้คือตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมที่มี ศักยภาพที่จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณเช่นกัน

อยู่ในการติดต่อ

หากคุณพอใจกับการโปรโมตที่ผู้มีอิทธิพลทำเพื่อคุณ ไม่จำเป็นต้องเป็นจุดสิ้นสุดของถนน ยิ่งผู้มีอิทธิพลใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณนานเท่าไร ความคิดเห็นของพวกเขาก็จะยิ่งเป็นจริงมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งจะแสดงให้เห็นในเนื้อหาของพวกเขา จำเป็นต้องพูด หากคุณสามารถสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีอิทธิพล คุณจะสามารถรักษาแคมเปญการตลาดระยะยาวได้

ดังนั้นให้ติดต่อกับผู้มีอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จซึ่งตรงกับค่านิยมและความคิดของคุณ ติดตามโซเชียลมีเดียของพวกเขา โปรโมตงานของพวกเขาเมื่อเป็นไปตามหลักการของคุณ และเข้ามาตรวจสอบเป็นครั้งคราว

Influencer Marketing เปลี่ยนไปในปี 2021 อย่างไร?

ในปีนี้ เราน่าจะเห็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ที่เด่นที่สุดคือ เราคาดการณ์ว่า:

• แบรนด์ต่างๆ มีแนวโน้มที่จะรวมการตลาดเนื้อหา การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และการขายบนโซเชียลมีเดียเข้าด้วยกัน กลยุทธ์เหล่านี้จะไม่แยกจากกันอีกต่อไป แต่เป็นส่วนประกอบของกระบวนการทางการตลาดเดียว
• แบรนด์จะระมัดระวังมากขึ้นเมื่อเลือกผู้มีอิทธิพลในการทำงานด้วย ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บางบริษัทได้เลิกเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์เนื่องจากข้อขัดแย้งที่ขัดกับค่านิยมของพวกเขา
• บริษัทจำนวนมากขึ้นจะใช้แพลตฟอร์มอินฟลูเอนเซอร์เป็นเครื่องมือหลักในการรันแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ภายในองค์กร การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบออร์แกนิกใช้เวลานานเกินไป และด้วยเหตุนี้ เราคิดว่าเราจะเห็นผู้ประกอบการจำนวนมากขึ้นที่ใช้บริการที่พัฒนาขึ้นโดยโซลูชันเหล่านี้
• คนดังจะมีความเกี่ยวข้องน้อยลงกับแคมเปญโฆษณา แต่แบรนด์ต่างๆ จะให้ความสำคัญกับหน่วยงานที่มีอิทธิพลในช่องเฉพาะของตนมากขึ้น พวกเขาจะใช้เวลามากขึ้นในการทำความเข้าใจว่าใครบ้างที่ผู้ชมของพวกเขาไว้วางใจ และนั่นจะเป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังแคมเปญของพวกเขา
• แบรนด์จะมุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้มีอิทธิพล มากกว่าที่จะจ้างคนใหม่ๆ แบบแคมเปญต่อแคมเปญ สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ใหม่ๆ ให้กับแบรนด์ในทุกแคมเปญที่พวกเขาเปิดตัว อีกทั้งยังเพิ่มโอกาสในการสร้างพันธมิตรที่ซื่อสัตย์และภักดี
• กฎระเบียบและการบังคับใช้จะเพิ่มขึ้น สิ่งนี้มีผลตั้งแต่ Federal Trade Commission (FTC) ให้ความสนใจในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และได้แนะนำกฎเกณฑ์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตอนนี้ผู้มีอิทธิพลมีกฎระเบียบที่เข้มงวดมากขึ้นในการเปิดเผยเมื่อมีความสัมพันธ์กับแบรนด์
• ผู้มีอิทธิพลจะเน้นที่เนื้อหาเสียงและวิดีโอมากขึ้น แล้ว 81% ของธุรกิจใช้วิดีโอเป็นเครื่องมือทางการตลาด การบริโภควิดีโอบนมือถือเพิ่มขึ้น 100% ทุกปี ดังนั้นแนวโน้มนี้จะยังคงมีเสถียรภาพในปี 2021 Podcasting เป็นเนื้อหาอีกรูปแบบหนึ่งที่เราคาดว่าจะเห็นผู้มีอิทธิพลใช้เวลามากขึ้นเช่นกัน

TikTok และ Instagram ก้าวขึ้นเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอันดับต้นๆ สำหรับ Influencer Marketing ในปี 2021

ผู้บริโภคยังคงชอบเนื้อหาที่มีขนาดพอดีคำ ดึงดูดสายตา และเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แนวโน้มนี้ยังคงมีความคงเส้นคงวามาระยะหนึ่งแล้ว และดูเหมือนว่าจะไม่เปลี่ยนแปลงในเร็วๆ นี้ นี่คือสิ่งที่ Instagram ใช้ประโยชน์ได้และจะคงความเป็นเลิศต่อไป—แพลตฟอร์มยังคงสร้างฟีเจอร์หลักของเรื่องราว Instagram และวิดีโอ IGTV สำหรับผู้ใช้แพลตฟอร์มที่จะมีส่วนร่วมกับความนิยมที่เพิ่มขึ้นในวิดีโอและเสียง - ชนะ - ชนะ!

อีกแพลตฟอร์มหนึ่งที่ได้รับโมเมนตัมในฐานะอินฟลูเอนเซอร์ฮอตสปอตคือ TikTok นอกจากนี้ยังเป็นไปตามแนวโน้มของเนื้อหาวิดีโอและเสียงสั้น และเครือข่ายมุ่งเน้นไปที่บุคลิกภาพ ความสามารถพิเศษ และอารมณ์ขัน และนำเสนอภาพรวมของความบันเทิงในเวลาเพียงไม่กี่วินาที แพลตฟอร์มนี้เริ่มต้นจากชื่อ Musical.ly ดังนั้นจึงเน้นเนื้อหาเกี่ยวกับการเต้นและการลิปซิงค์ซึ่งแตกต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ และโดยทั่วไป ข้อมูลประชากรที่ใช้ TikTok คือ Gen Z และ Millenials

คุณพร้อมหรือยังที่จะเริ่มแคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์สำคัญในการรวมเข้ากับแคมเปญโฆษณาในปี 2021 ด้วยความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของเนื้อหาวิดีโอและเสียงและความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้มีอิทธิพล นี่ยังคงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้ชมใหม่ๆ และเพิ่มการแสดงแบรนด์ของคุณ

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณรู้วิธีเริ่มต้นการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และตอนนี้คุณรู้วิธีระบุอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมที่จะทำงานด้วย และวิธีเริ่มต้นเป็นพันธมิตรกับพวกเขา ปีนี้เป็นปีที่สดใสสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ดังนั้นตอนนี้จึงเป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นที่จะก้าวเข้าสู่เทรนด์และแพลตฟอร์มใหม่ๆ เหล่านี้