การลงทุนทางการตลาดที่สำคัญสำหรับธุรกิจ B2B

ขั้นตอนแรกของการตลาดแบบ B2B คือการแจ้งธุรกิจอื่นๆ ว่าบริษัทของคุณมีอยู่ และคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาจะพบว่ามีประโยชน์ จากตรงนั้น การตลาดแบบ B2B ทำให้บริษัทสนใจแบรนด์ของคุณและตั้งเป้าที่จะรักษาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า นอกเหนือจากการขยายการรับรู้แบรนด์ ตามหลักการแล้ว กลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ของคุณควรพยายามส่งเสริมความสัมพันธ์ทางธุรกิจระยะยาวระหว่างลูกค้าและแบรนด์ของคุณ

เพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่สำคัญเหล่านี้ นักการตลาดแบบ B2B จำนวนมากใช้เทคนิคดั้งเดิม เช่น การเข้าร่วมกิจกรรมทางการค้า หรือการจ้างทีมตัวแทนขาย การผสมผสานวิธีการที่พยายามและเป็นจริงเหล่านี้เข้ากับกลยุทธ์ดิจิทัลร่วมสมัยที่มากขึ้น จะช่วยให้คุณทำการตลาดไปยังผู้ชมที่กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยไม่สูญเสียความรู้สึกส่วนตัวของคุณ

ด้านล่างนี้คือวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการพิจารณาการลงทุนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดของธุรกิจ B2B ของคุณ:

เว็บไซต์ธุรกิจของคุณ

เว็บไซต์ของคุณทำหน้าที่เป็นหน้าร้านดิจิทัลของบริษัท ทำให้เป็นวิธีที่ชัดเจนที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เป็นโอกาสในการนำเสนอข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณอย่างชัดเจนและรัดกุม รวมถึงประโยชน์ที่โซลูชันของบริษัทของคุณอาจมอบให้

เว็บไซต์ของคุณต้องแสดงอย่างชัดเจนว่าคุณเป็นใคร สิ่งที่คุณทำ และวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือลูกค้าในอุดมคติของคุณในการตอบคำถาม การแก้ปัญหา หรือบรรลุวัตถุประสงค์ของพวกเขา เมื่อเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมแล้ว คุณต้องสร้างและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ทางออนไลน์เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยใช้การลงทุนแบบ B2B เพิ่มเติม เช่น การค้นหาทั่วไป โซเชียลมีเดีย อีเมล และสื่อที่ต้องชำระเงิน

การใช้บริการของหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่มีชื่อเสียงเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาด พวกเขาสามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพและปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณให้ตรงกับความต้องการของฐานลูกค้าเป้าหมาย และเป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่มการเข้าชมและการขาย

การแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ

ในขณะที่คนรุ่นมิลเลนเนียลก้าวเข้าสู่บทบาทในการตัดสินใจ โซเชียลมีเดียจะกลายเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการซื้อ B2B

การสนทนาออนไลน์สามารถช่วยให้คุณเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยการทำให้ผู้คนรู้สึกเหมือนสามารถเชื่อมต่อกับคุณได้ การโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ การตอบกลับความคิดเห็นและการกล่าวถึง และการโพสต์เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและน่าสนใจ เช่น วิดีโอที่มีส่วนร่วมและภาพที่ดึงดูดสายตา เป็นสองสามวิธีที่คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้าของคุณบนโซเชียลมีเดีย

การมุ่งเน้นที่ความพยายามทางการตลาดอย่างเคร่งครัดใน LinkedIn อาจดึงดูดนักการตลาดแบบ B2B ได้ เนื่องจากเป็นการให้ข้อมูลลีด แต่การสร้างแบรนด์ควรเป็นเป้าหมายของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย B2B ด้วย คนส่วนใหญ่ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อฆ่าเวลา ดังนั้นเนื้อหาของคุณควรสะท้อนถึงสิ่งนั้น ทำให้เนื้อหาของคุณน่าตื่นเต้น น่าดึงดูด และสนุกสนาน—คุณควรหลีกเลี่ยงการมองว่าไม่สุภาพหรือไร้จินตนาการในทุกกรณี

การค้นคว้าว่าคู่แข่งของคุณใช้อะไรเป็นแนวทางที่ดีในการค้นหาว่าช่องทางโซเชียลมีเดียเพิ่มเติมใดที่เหมาะกับบริษัท B2B ของคุณนอก LinkedIn หากพวกเขาสามารถสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียบน Twitter ได้ คุณก็มีโอกาสเช่นกัน เช่นเดียวกับ Facebook, Instagram ฯลฯ ดูบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณและดูว่าพวกเขากำลังลงทุนในแพลตฟอร์มใด

การลงทุนในสื่อแบบชำระเงิน

ในการแข่งขันออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องลงทุนในสื่อที่ต้องจ่ายเงิน เช่น การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก การเสนอราคาคำหลักของเครื่องมือค้นหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณเพื่อให้โดดเด่นยิ่งขึ้นในรายการค้นหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมธุรกิจของคุณทางออนไลน์ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคำและวลียอดนิยมจะมีการแข่งขันกันมากขึ้นและส่งผลให้มีการเสนอราคาสูงขึ้น จึงเป็นประโยชน์ที่จะลงทุนในเครื่องมือ SEO เช่น Ahrefs เพื่อทำการวิจัยคำหลักและค้นหาคำอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างใกล้ชิด

วิดีโอได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีส่วนร่วมมากกว่ารูปภาพและข้อความ อย่างไรก็ตาม นักการตลาด B2B จำนวนมากพลาดโอกาสในการผลิตและดูแลรักษาโฆษณาวิดีโอคุณภาพสูงต้องใช้เวลา ความพยายาม และเงินมากขึ้น พิจารณาจัดสรรงบประมาณการตลาดส่วนหนึ่งเพื่อพัฒนาโฆษณาวิดีโอที่มีส่วนร่วมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การขยายธุรกิจ

อีกตัวเลือกสื่อแบบชำระเงินคือโฆษณาพอดคาสต์ พอดคาสต์ยอดนิยมมักมีเนื้อหาเกี่ยวกับธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญที่ดึงดูดผู้ซื้อ B2B ลองติดต่อผู้เผยแพร่เสียงเพื่อจัดหาการกำหนดเป้าหมายเนื้อหา B2B แบบเป็นโปรแกรมรวมถึงการกำหนดเป้าหมายผู้ชม B2B และจ้างผู้มีความสามารถด้านเสียงที่มีคุณภาพเพื่อโปรโมตโซลูชันของคุณ

การสร้างแบรนด์และการรับรู้แบรนด์

พิจารณาองค์ประกอบการสร้างแบรนด์ของธุรกิจของคุณทั้งหมด เช่น เว็บไซต์ โบรชัวร์ ลายเซ็นอีเมล การประชุม นามบัตร และสื่อการจัดหางาน เป็นต้น การสร้างแบรนด์มีบทบาทสำคัญในการสร้างความน่าเชื่อถือของบริษัท B2B ของคุณ ตั้งแต่เอกสารแจกและแผ่นพับเล็กๆ ไปจนถึงงานนิทรรศการ งานสัมมนา และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน

การสร้างกลยุทธ์แบรนด์ที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างสื่อการตลาดที่เหนียวแน่นและเป็นที่รู้จัก การสร้างและใช้พันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัทของคุณเป็นสิ่งสำคัญในทุกด้านของธุรกิจ B2B ของคุณ กุญแจสู่ความสำเร็จในตลาด B2B คือการมีรากฐานแบรนด์ที่มั่นคงและไม่เหมือนใครซึ่งมีศูนย์กลางอยู่ที่กลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ

การมีแบรนด์ที่ผู้คนไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญ ธุรกิจให้ความสำคัญกับความไว้วางใจสูง เนื่องจากช่วยลดความเสี่ยงที่รับรู้ได้เมื่อทำธุรกิจกับคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงมีความสำคัญพอๆ กับราคา เนื่องจากต้นทุนของข้อผิดพลาดใน B2B อาจมีนัยสำคัญ เนื่องจากมีการสันนิษฐานกันอย่างกว้างขวางว่าบริษัท B2B ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์หรือแผนสถาปัตยกรรมของแบรนด์ การมีแบรนด์ที่โดดเด่น เป็นที่รู้จักในทันที และน่าเชื่อถืออย่างดีสามารถทำให้คุณเหนือกว่าคู่แข่ง

สรุปแล้ว

ขั้นตอนแรกสู่การพัฒนากลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่ประสบความสำเร็จคือการได้รับข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์ คุณอาจใช้ความพยายามอย่างเต็มที่โดยการทดลองกับวิธีการและช่องทางต่างๆ และติดตามผลลัพธ์อย่างใกล้ชิด ดูการแข่งขันและจดบันทึกด้วย แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดได้รับการตั้งชื่อด้วยเหตุผลที่ดี

ท้ายที่สุดแล้ว การตลาดแบบ B2B ทั้งหมด รวมถึงการตลาดเนื้อหาดิจิทัล ควรคำนึงถึงข้อกำหนดและมุมมองของลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอ ลูกค้าต้องการอะไร? ผู้บริโภคต้องการข้อมูลใดบ้างในการซื้อ ยิ่งมีการปรับมาตรการเฉพาะให้เหมาะกับผู้บริโภคแต่ละรายมากเท่าใด ก็จะยิ่งทำงานได้ดีขึ้นในระยะยาว

เมื่อตัดสินใจว่าจะลงทุนในแผนการตลาดของธุรกิจ B2B ด้านใด ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถามคำถามเหล่านี้กับตัวเอง เพื่อไม่ให้ธุรกิจของคุณเสี่ยงต่อการหลุดพ้นจากตัวตนและขาดองค์ประกอบที่สำคัญของมนุษย์ที่ทำให้แคมเปญการตลาดประสบความสำเร็จมากขึ้น —ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นบ่อยเกินไปในโลกของการตลาดแบบ B2B