7 กลยุทธ์เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดีย

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-13

กลยุทธ์การเติบโตแต่ละอย่างจำเป็นต้องมีแผนเพื่อให้ได้ลูกค้าเป้าหมายใหม่และมีความเกี่ยวข้องในทุกธุรกิจ การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นหนึ่งในแง่มุมที่ท้าทายที่สุดของการตลาดธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างลีดผ่านโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากคนส่วนใหญ่ทั่วโลกสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและบัญชีโซเชียลมีเดียที่ใช้งานได้

การสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียเป็นขั้นตอนที่สำคัญสำหรับนักการตลาดที่ต้องการสร้างการมีส่วนร่วมและการรับรู้ถึงแบรนด์

การรวบรวมลีดสามารถช่วยคุณค้นหาบุคคลที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริษัทของคุณ นอกจากนี้ ลีดเหล่านี้ยังสามารถช่วยให้คุณติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ส่งเสริม การตลาดเนื้อหา ของ คุณ

โครงร่างด้านล่างสามารถแนะนำคุณตลอดกลวิธีล่าสุดเพื่อให้ได้ลีดที่มีคุณภาพมากขึ้นบนโซเชียลมีเดีย:

1. เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณมีทุกรายละเอียดเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อคุณ ซื้อสินค้า หรือสมัครรับจดหมายข่าว ดังนั้น คุณต้องใส่รายละเอียดการติดต่อที่ใช้งานอยู่ในโปรไฟล์ของคุณ ผู้ติดต่อเหล่านี้จะมีความสำคัญในการสนับสนุนการสอบถามจากลูกค้าของคุณไม่ว่าจะผ่านเมสเซนเจอร์ โทรศัพท์ หรืออีเมล

โฆษณา คุณต้องรวมปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในโปรไฟล์ของคุณด้วย คุณสามารถรับคุณลักษณะเฉพาะสำหรับโปรไฟล์ของคุณจากแพลตฟอร์มต่างๆ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายเฉพาะของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างปุ่มสมัครใช้งานบนหน้า Facebook ของคุณได้ หากคุณต้องการดึงดูดสมาชิกจดหมายข่าวให้มากขึ้น ปุ่มสั่งจอง รับตั๋ว หรือจองในโปรไฟล์ Facebook หรือ Instagram ของคุณอาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด หากคุณกำลังมองหาร้านอาหาร ให้คำปรึกษา หรือจองการนัดหมาย

ในการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังประวัติของคุณได้ ผู้ใช้ Instagram ส่วนใหญ่ใช้ประโยชน์จากพื้นที่นี้โดยวางลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของตนไว้ใต้ ประวัติที่น่า สนใจ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้มันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น LinkedIn, Pinterest และ Twitter

2. การเพิ่มเนื้อหาที่คลิกได้

เป็นไปไม่ได้ที่จะรวบรวมโอกาสในการขาย หากคุณมีเนื้อหาที่ไม่น่าสนใจ ผู้คนจำนวนมากบนโซเชียลมีเดียมักจะแข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจ ซึ่งมีระยะเวลาสั้นกว่า ดังนั้นคุณต้องมีความคิดสร้างสรรค์และใช้ภาพที่คมชัด

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถถูกบังคับให้คลิกเนื้อหาที่น่าคลิก คุณต้องสร้างโพสต์ที่มีลิงก์ที่ชัดเจนและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจเพื่อให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น ตัวเลือกที่คลิกได้บางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ได้แก่:

  • การแท็กสินค้าในร้านค้า Facebook
  • สตอรี่และโพสต์ Instagram ที่เลือกซื้อได้
  • ปัดขึ้นเรื่องราว Instagram
  • ตอนท้ายของ YouTube และการ์ด

3. การออกแบบเพจที่เป็นมิตรกับผู้ใช้

การมีหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญ ใครก็ตามที่คาดหวังว่าจะพบข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงเมื่อคลิกลิงก์จะต้องพบข้อมูลนั้นในหน้าของคุณ

โฆษณา หากพวกเขาพลาดในเพจของคุณ พวกเขาสามารถปิดหน้าต่างและลืมเหตุผลที่ทำให้พวกเขาไปที่หน้าต่าง ดังนั้น คุณต้องสร้างหน้า Landing Page ที่ไร้รอยต่อซึ่งสามารถสแกนได้อย่างง่ายดาย

โฆษณา

4. การใช้โฆษณาเพื่อโอกาสในการขายทางสังคม

คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากโฆษณาโซเชียลมีเดียสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Instagram, LinkedIn และ YouTube เป็นผู้ร้ายที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของโฆษณาโซเชียลมีเดีย

Facebook Lead Ads

Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่นำเสนอรูปแบบโฆษณาเฉพาะสำหรับการสร้างโอกาสในการขายของนักการตลาด ทีมขายของคุณสามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายที่พวกเขารวบรวมโดยโฆษณาที่ Facebook ซิงค์หรือดาวน์โหลดไปยังระบบการจัดการลูกค้าของคุณ

โฆษณา Facebook มีเครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่ที่สามารถหล่อเลี้ยงการสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้ เช่น มีการ แจ้งเตือนโฆษณาแบบกรอกฟอร์มของ Facebook ที่ส่งตรงถึงอีเมลหรือ SMS ของคุณ

หากต้องการทราบวิธีตั้งค่าโฆษณาสร้างโอกาสในการขายบน Facebook โปรดดูที่:

Instagram Lead Ads

Instagram ยังสามารถเสนอโฆษณาแบบมุ่งหวังเพื่อช่วยนักการตลาดในการรวบรวมข้อมูล Instagram ยังมีตัวเลือกสำหรับการกรอกแบบฟอร์มล่วงหน้าบางส่วน โฆษณา Instagram อนุญาตให้กรอกรายละเอียดล่วงหน้า เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อนามสกุล หรือเพศ

LinkedIn Lead Ads

LinkedIn ยังมีรูปแบบโฆษณาสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่เรียกว่าแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย เช่นเดียวกับ Instagram และ Facebook LinkedIn ยังใช้ข้อมูลของลูกค้าของคุณเพื่อเติมส่วนรายละเอียดล่วงหน้า LinkedIn ยังสามารถอนุญาตให้มีคำกระตุ้นการตัดสินใจโดยตรงผ่าน LinkedIn Dynamic Ads ซึ่งช่วยสร้างโอกาสในการขาย

โฆษณา YouTube

YouTube มีตัวเลือกในการช่วยผู้ลงโฆษณาขับเคลื่อนการดำเนินการที่ต้องการไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โฆษณา YouTube เหล่านี้มีปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่โดดเด่นซึ่งสามารถนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังไซต์ของคุณได้

ไซต์อื่นๆ เช่น Twitter และ Pinterest ไม่มีรูปแบบเฉพาะสำหรับโฆษณาแบบมุ่งหวัง อย่างไรก็ตาม พวกเขามีตัวเลือกที่ช่วยส่งเสริมการสร้างลิงก์โซเชียลมีเดียของคุณ

5. เสนอสิ่งจูงใจที่เหมาะสม

การให้เหตุผลแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการแบ่งปันข้อมูลกับคุณเป็นสิ่งสำคัญ โซเชียลมีเดียเสนอสิ่งจูงใจต่างๆ ที่คุณสามารถมอบให้กับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณเพื่อทำให้ข้อตกลงนั้นหวานขึ้น ขึ้นอยู่กับประเภทของโอกาสในการขายที่คุณต้องการรวบรวม สิ่งจูงใจเหล่านี้รวมถึง:

การชิงโชคหรือการแข่งขัน

คุณสามารถรวบรวมลีดโดยจัดการแข่งขันโซเชียลมีเดีย ผู้เข้าร่วมของคุณสามารถแบ่งปันข้อมูลที่คุณต้องการเรียนรู้ก่อนอนุญาตให้เข้าร่วม

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถามเกี่ยวกับโรงเรียนหรือสาขาวิชาของพวกเขาได้ คุณยังสามารถขยายขอบเขตการแข่งขันของคุณด้วยการร่วมมือกับพันธมิตรแบรนด์หรือผู้มีอิทธิพล

รหัสส่วนลด

การให้รหัสส่วนลดแก่ลูกค้าของคุณสำหรับจดหมายข่าวที่พวกเขาสมัครใช้งานอาจเป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นให้พวกเขาเยี่ยมชมไซต์ของคุณหรือซื้ออีกครั้ง อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีกลยุทธ์ในการสร้างลีด บำรุงเลี้ยง และเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

เนื้อหารั้วรอบขอบชิด

ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณและรวมถึงการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับผู้ได้รับเชิญเท่านั้น การเข้าถึงกลุ่ม Facebook ที่เป็นส่วนตัว หรือเอกสารรายงานสำหรับสิ่งจูงใจที่น่าสนใจ

คุณสามารถขอที่อยู่อีเมลของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเพื่อส่งเอกสารไวท์เปเปอร์ได้ คุณยังอนุญาตให้ลูกค้าเลือกรับข้อมูลล่าสุดจากองค์กรของคุณได้

6. ปรับแต่งข้อเสนอของคุณ

คุณสามารถปรับปรุงคุณภาพของการสร้างความสนใจในตัวสินค้าผ่านการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คุณสามารถเริ่มกระบวนการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยการกำหนดเป้าหมาย

การใช้เครื่องมือกำหนดเป้าหมายบนแพลตฟอร์มออนไลน์เช่น LinkedIn หรือ Facebook จะเป็นการดีที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ การใช้แคมเปญต่างๆ จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น การแบ่งแคมเปญตามระดับอายุ เพศ หรืออาชีพ

7. การวัดและปรับแต่งด้วย Analytics

การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของการวิเคราะห์เมื่อรวบรวมโอกาสในการขายของโซเชียลมีเดียก็เป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน คุณสามารถติดตามโอกาสในการขายในไซต์ของคุณโดยกำหนดเป้าหมายใน Google Analytics

คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ที่เหมาะสมที่สุดเพื่อใช้สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายผ่านการวิเคราะห์ ตัวอย่างเช่น หาก Facebook มีประสิทธิภาพเหนือกว่า LinkedIn ก็ควรที่จะเพิ่มความพยายามของคุณบน Facebook เป็นสองเท่า

เครื่องมือวิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์ยังช่วยให้คุณสร้างข้อความและความคิดสร้างสรรค์เฉพาะที่สามารถพัฒนาธุรกิจของคุณได้

บทสรุป

การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นขั้นตอนสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจใดๆ อย่างไรก็ตาม การหาแพลตฟอร์มหรือกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้าอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย

คำแนะนำข้างต้นสามารถช่วยให้คุณมีเคล็ดลับในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายบนโซเชียลมีเดียเพื่อพัฒนาธุรกิจของคุณ