“ทุกคนต้องการอยู่บนยอดเขา แต่ความสุขและการเติบโตทั้งหมดเกิดขึ้นในขณะที่คุณปีนขึ้นไป” แอนดี้ รูนีย์ นักเขียนโทรทัศน์ผู้ล่วงลับกล่าว ช่างเป็นคำพูดที่เหมาะสมสำหรับซีอีโอที่ต้องการ

ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า CEO เป็นตำแหน่งสูงสุดในลำดับขั้นขององค์กร ด้านบนของภูเขา

CEO ถือเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจที่สำคัญที่สุดในบริษัทใดๆ พวกเขาดูแลการดำเนินธุรกิจหลักทั้งหมด จัดสรรทรัพยากร สื่อสารข้อมูลอัปเดตไปยังคณะกรรมการ และเป็นส่วนสำคัญในวัฒนธรรมของบริษัท

ในการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้โดยสถาบัน Korn Ferry ร้อยละ 67 ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาปรารถนาที่จะเป็น CEO โดยครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามมองว่านี่เป็นก้าวต่อไปในอาชีพการงาน อย่างไรก็ตาม การบรรลุระดับ CEO ไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน และสำหรับหลาย ๆ คน เส้นทางสู่การเป็น CEO ไม่ใช่เส้นทางเชิงเส้น

แล้วเราจะเป็นหัวหน้า C-Suite ได้อย่างไร?

วิธีการเป็นซีอีโอ

หากคุณกำลังอ่านบทความนี้ คุณอาจคุ้นเคยกับงานวิจัยเกี่ยวกับซีอีโอและซีอีโอของ Fortune 100 จากบริษัทในอดีต หลายคนจบปริญญาขั้นสูง มาจากพื้นฐานทางเทคนิค ไปมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียง และทำงานในบริษัทที่ปรึกษาระดับโลก

อย่างที่กล่าวไปแล้ว ไม่ใช่ทุกคนที่วางแผนจะเป็น CEO คนต่อไปของ Apple หรือ Google และอีกมากไม่สามารถได้รับโอกาสเหล่านี้ เริ่มจากแนวคิดที่ว่าเส้นทางสู่ความสำเร็จสำหรับ CEO ในอนาคตอาจดู แตก ต่างออกไปมาก

ฉันขอให้ CEO 5 คนจากภูมิหลัง อุตสาหกรรม และขนาดบริษัทต่างกันเพื่อขอคำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับ CEO ที่ใฝ่ฝัน นี่คือสิ่งที่พวกเขากล่าวว่า

นึกภาพตัวเองเป็นผู้นำ

ไม่ว่าคุณจะนำพนักงาน 10 หรือ 10,000 คน ต้องใช้คนสายพันธุ์พิเศษในการเป็น CEO และทุกอย่างเริ่มต้นจากการมีแรงผลักดันในการเป็นผู้ประกอบการ

Jonathan Treble ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของบริการตู้พิมพ์แบบไร้สายชื่อ PrintWithMe เริ่มต้นธุรกิจของตัวเองในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายและมีวิสัยทัศน์ที่จะเป็นผู้นำอยู่เสมอ เขากล่าวว่าลักษณะการแข่งขันของเขาเป็นแรงผลักดันให้เริ่มธุรกิจของตัวเอง การแสดงภาพความสำเร็จล่วงหน้านั้นได้รับการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์แล้วว่าช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ และเป็นเรื่องปกติในหมู่ซีอีโอและผู้นำธุรกิจที่จะใช้เทคนิคการสร้างภาพข้อมูล

Thomas Kriebernegg ซีอีโอของเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปชื่อ AppRadar ตระหนักถึงทักษะความเป็นผู้นำของเขาตั้งแต่เนิ่นๆ

“เมื่อฉันอายุได้ 14 ปี ฉันก็ชัดเจนว่าฉันต้องการทำธุรกิจของตัวเองในอนาคต” เขากล่าว “เหตุผลนั้นค่อนข้างง่าย ย้อนกลับไปตอนนั้น ฉันรู้แล้วว่าตัวเองมีแรงผลักดันจากการทำไอเดียให้เป็นจริงและสร้างทีมเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้นด้วยกัน”

Doug Winter ซีอีโอของซอฟต์แวร์เปิดใช้งานการขายระดับโลกที่เรียกว่า Seismic ยังจำได้ว่าได้รับแรงบันดาลใจตั้งแต่อายุยังน้อย

“ตอนเด็กๆ พ่อของผมเป็นแรงบันดาลใจที่สำคัญ” เขากล่าว “การได้เห็นเขามีความสุขในการบริหารบริษัทก่อสร้างของตัวเอง ทำให้ฉันอยากเป็นผู้ประกอบการ”

CEO ทุกคนที่สัมภาษณ์บทความนี้แสดงความสามารถในการเป็นผู้นำเป็นอย่างดีก่อนที่จะมาเป็นหัวหน้า C-Suite ดังนั้น หากคุณมองว่าตัวเองเป็นผู้นำและมีจิตวิญญาณของผู้ประกอบการ แสดงว่าคุณมาถูกทางแล้ว

ได้รับการศึกษาระดับวิทยาลัย

แม้ว่าคุณจะวางแผนที่จะเริ่มต้นบริษัทของคุณเอง การได้รับการศึกษาระดับวิทยาลัยก็เป็นปัจจัยสำคัญในการเป็น CEO CEO เกือบทั้งหมดในการศึกษาของ LinkedIn ได้รับปริญญาตรีเป็นอย่างน้อย โดย 33 เปอร์เซ็นต์ได้รับปริญญาโท มหาวิทยาลัยเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายความรู้ของคุณ แต่จะดียิ่งขึ้นสำหรับการสร้างเครือข่ายกับบุคคลที่มีความคิดเหมือนๆ กันและแบ่งปันความคิด สิ่งนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงตามเวลา

คุณอาจเลือกที่จะศึกษาต่อหลังจบการศึกษาเพื่อฝึกฝนทักษะความเป็นผู้นำของคุณ นั่นคือสิ่งที่วินเทอร์ทำตอนอายุ 23 หลังจากนำทีม 50 คนที่โรงไฟฟ้านิวเคลียร์ในเซาท์แคโรไลนา

“ฉันรู้เสมอว่าฉันต้องการเริ่มต้นบริษัทของตัวเอง” เขากล่าว “ในที่สุดฉันก็กลับไปเรียนที่โรงเรียนธุรกิจในโปรแกรม Leaders for Global Operations ของ MIT”

ขณะอยู่ในโรงเรียน คุณจะต้องคิดถึงเส้นทางอาชีพที่ส่งผลดีต่อธุรกิจ บทบาทในการพัฒนาธุรกิจ การขาย วิศวกรรม และการเงินเป็นเรื่องปกติในหมู่ CEO ในปัจจุบัน แต่นี่ไม่ใช่กฎง่ายๆ

Tom Signorello ซีอีโอของซอฟต์แวร์ปกป้องและกู้คืนข้อมูลที่เรียกว่า Arcserve กล่าวว่า "การก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดขององค์กรเป็นชุดของขั้นตอนเชิงกลยุทธ์ที่สร้างขึ้นโดยภูมิหลังและสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น Katharine Graham จาก The Washington Post Company ไม่มีประสบการณ์ทางธุรกิจมาก่อนก่อนที่จะเป็น CEO และยังมีอีกหลายคนที่ลาออกจากวิทยาลัยหรือจบปริญญาเอกในสาขาที่ไม่ใช่ธุรกิจ”

Signorello เริ่มต้นอาชีพด้านการเงิน แต่ยอมรับว่าเขาต้องถอยเพื่อกระจายประสบการณ์ของเขาและปัดเศษทักษะที่แข็งกร้าวและอ่อนนุ่มของเขา การเสริมสร้างทักษะเหล่านี้เป็นเรื่องปกติในหมู่ผู้สมัครเป็น CEO ตามจริงแล้ว นี่คือสิ่งที่ CEO ทั้งห้าคนของเราให้คะแนนความสำคัญของทั้งสองประเภททักษะสำหรับ CEO ที่ใฝ่ฝัน

ทักษะที่ยากลำบาก เช่น ความสามารถด้านการเงิน กฎหมาย และเทคโนโลยีแสดงให้เห็นว่าผู้สมัครมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงวิธีการดำเนินธุรกิจ ทักษะที่อ่อนนุ่ม เช่น การสื่อสาร การเอาใจใส่ และการทำงานร่วมกันแสดงให้เห็นว่าผู้สมัครมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการจัดการบุคคล ทั้งสองมีความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ

ใช้ความคิดริเริ่มและคว้าโอกาส

คุณจะไม่อ่านเกี่ยวกับ CEO หลายคนที่นั่งเอนหลังและปล่อยให้ความสำเร็จมาหาพวกเขา ในทางกลับกัน การทำงานหนัก การริเริ่ม และการคว้าโอกาสเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเป็นที่รู้จักและไต่อันดับของบริษัท

คำแนะนำของ Signorello ในการริเริ่มคืออะไร?

“ตอบตกลงกับบทบาทและความรับผิดชอบที่ผู้อื่นต้องเผชิญเนื่องจากภาระงาน ภาระผูกพันในการเดินทาง การมอบหมายงานหนัก หรือลูกค้าที่ยากลำบาก” เขากล่าว “การเป็น CEO ต้องเสียสละระดับหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกระบวนการของการได้รับประสบการณ์ที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในตำแหน่งนี้ ดังนั้นจงตอบตกลงเสมอ เพราะคุณเรียนรู้จากประสบการณ์แต่ละอย่าง ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี”

Eric Siu ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของเอเจนซีการตลาดดิจิทัลชื่อ Single Grain อธิบายว่าความยืดหยุ่นทำให้เขามีโอกาสก้าวไปอีกขั้นในอาชีพการงานได้อย่างไร

“ฉันเริ่มต้นจากทีมการตลาดและในที่สุดก็นำทีมการตลาดในการเริ่มต้นที่ล้มเหลว ฉันเรียนรู้ที่จะพลิกบริษัทนั้นด้วยการตลาดที่ยอดเยี่ยม (เรามีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและผู้คนที่ยอดเยี่ยมอยู่แล้ว)

ฉันเข้าร่วมเอเจนซี่โฆษณา Single Grain ในฐานะประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการเพื่อดำเนินการแก้ไขอีกครั้ง แต่คราวนี้มันแตกต่างออกไป (ผลิตภัณฑ์ใช้ไม่ได้ผลแล้วและเรามีคนผิดคนอยู่)

ในที่สุด ปัญหาก็ขยายใหญ่ขึ้นจนพันธมิตรรายอื่นๆ ตัดสินใจว่าถึงเวลาต้องลาออกแล้ว แต่ฉันก็ยังอยู่ นั่นเป็นวิธีที่ฉันเข้ารับตำแหน่งและกลายเป็นซีอีโอ”

แม้ว่าโอกาสอย่าง Siu จะไม่รับประกัน แต่การทำงานอย่างหนักและการริเริ่มในจุดที่ยากลำบากจะช่วยให้คุณมีโอกาสมากขึ้น อย่าลืมใช้ประโยชน์จากพวกเขาเมื่อพวกเขาทำ

มั่นใจในการตัดสินใจของคุณ

การตัดสินใจของ CEO ส่งผลกระทบต่อบริษัทและพนักงานทุกคน ดังนั้นการมีความมั่นใจในทักษะการตัดสินใจของคุณจึงเป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของผู้สมัครที่เป็น CEO

“ความท้าทายเร่งด่วนที่สุด [สำหรับฉัน] คือการปรับตัวให้ชินกับการรับใช้เป็นอำนาจสุดท้าย ไม่มีเพื่อนร่วมงานคนอื่นในองค์กรหรือผู้จัดการเพื่อขอคำแนะนำหรืออนุมัติ” Signorello กล่าว “มันอาจเป็นบทบาทที่โดดเดี่ยวในแง่นั้น และเมื่อคุณรู้ว่าเงินก้อนนั้นหยุดอยู่กับคุณ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณมีทีมผู้นำที่ยอดเยี่ยมซึ่งคุณสามารถไว้วางใจในการทำงานให้สำเร็จ”

อย่างที่กล่าวไปแล้ว การตัดสินใจไม่จำเป็นต้องทำคนเดียวเสมอไป และซีอีโออาจปรึกษากับผู้นำคนอื่นๆ ในธุรกิจก่อนที่จะพูดจบ

พร้อมที่จะตัดสินใจเรื่องยากๆ

ธุรกิจเป็นเกมของการขึ้นและลง และในช่วงเวลาที่ตกต่ำ การตัดสินใจที่ยากลำบากอาจต้องทำ ส่วนหนึ่งของการเป็น CEO ไม่ใช่การหลีกเลี่ยงช่วงเวลาเหล่านี้ ยอมรับและเรียนรู้จากช่วงเวลาเหล่านี้

“ตัวขับเคลื่อนรายได้หลักของเราไม่มีประสิทธิภาพอีกต่อไป ดังนั้นเราจึงต้องพลิกธุรกิจและเลิกจ้างพนักงาน” Siu กล่าว “หนึ่งปีต่อมา แกนหมุนไม่ทำงาน และเราเริ่มสูญเสียความมั่นใจของพนักงาน ในที่สุด เราก็สามารถผ่านพ้นไปได้ด้วยการพลิกผันอีกจุดหนึ่ง และธุรกิจก็ขยายใหญ่ขึ้นตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา”

ซีอีโอก็เป็นคนเช่นกัน และความผิดพลาดจะเกิดขึ้น ความสามารถในการปรับเปลี่ยนได้อย่างถูกต้องจากการตัดสินใจเหล่านี้สามารถช่วยธุรกิจและงานของคุณได้

เรียนรู้ที่จะเป็นผู้นำ

งานของ CEO สามารถสรุปได้เป็นงานเดียว: การเป็นผู้นำ โดยไม่คำนึงถึงภูมิหลังของคุณที่นำไปสู่บทบาท CEO หากคุณไม่สามารถเรียนรู้ที่จะเป็นผู้นำ คุณก็จะไปไม่ถึงระดับ C-Suite

Winter กล่าวว่าความท้าทายที่เร่งด่วนที่สุดของเขาหลังจากที่ได้เป็น CEO คือการเรียนรู้ที่จะถอยกลับ เป็นผู้นำ และยกระดับทีมของเขา

“เมื่อเราเริ่มเติบโตอย่างรวดเร็วและเพิ่มผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางเข้ามาในทีมเพื่อดูแลด้านต่างๆ ของธุรกิจ มันเป็นความท้าทายที่จะเลิกควบคุม” เขากล่าว “แต่ท้ายที่สุด พวกเขาเหมาะกับบทบาทเหล่านี้มากกว่าฉัน และทำให้ฉันสามารถมุ่งความสนใจไปที่ส่วนอื่นๆ ของธุรกิจได้”

Treble of PrintWithMe ยังรับรู้ถึงความท้าทายของการก้าวถอยหลังและยอมให้พนักงานของคุณรับสายบังเหียน

“ก่อนเริ่มต้นบริษัท ฉันเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพในบริษัทสตาร์ทอัพหลายแห่ง โดยสร้างแอปพลิเคชันยอดนิยม” เขากล่าว “ฉันได้รับรางวัลสำหรับความเฉียบแหลมทางเทคนิค แต่เมื่อได้เป็น CEO ฉันไม่มีเวลาทำงานส่วนตัวจริงๆ ฉันต้องเรียนรู้วิธีนำผู้คนมาทำงานที่ยอดเยี่ยม”

การเป็น CEO ไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน

ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นบริษัทของคุณเองหรือก้าวขึ้นจากภายใน เส้นทางสู่การเป็น CEO ก็ยังคงต้องดำเนินต่อไป แต่สำหรับบางคน ผลตอบแทนจากการเป็นผู้นำองค์กรสู่ความสำเร็จทำให้การเดินทางคุ้มค่า

นำบทความนี้ไปทุกที่ ดาวน์โหลดอินโฟกราฟิก TLDR ของเราโดยสรุปคำแนะนำยอดนิยมจากซีอีโอทั้งห้าของเรา